Charge de Clientele
il y a 3 semaines
Pour le compte d’un constructeur automobile, contribuer à une résolution rapide des réclamations et trouver/proposer des solutions alternatives adaptées aux clients de la marque.
**Missions principales**:
- Traitement des dossiers précontentieux et des demandes de renseignements des avocats, associations de consommateurs, protections juridiques, conciliateurs, médiationTraitement des réclamations sur des risques sécuritaires
- Traitement des réclamations avec des enjeux techniques et/ou commerciales
- Gestion des dossiers provenant de la Presse/Média, en coordination avec le Service Communication
- Demandes liées à des clients de premier plan
- Soutien de la Direction (correspondance adressée à la Direction)
- Rassembler et constituer les dossiers (création du dossier dans SalesForce, récupération des pièces jointes,)
- Correspondance entre les parties prenantes (avocats, associations de consommateurs, protections juridiques, experts,)
- Suivi de la prise en charge, du règlement et archivage des dossiers
- Etude du renouvellement de véhicules à la suite de sollicitations du réseau ou des clients
**Profil**:
- 2 à 5 ans d'expérience dans un service de relation clientèle / service juridique / poste administratif / Administration des ventes... Idealement en lieu avec l'automobile
- Être autonome dans l’exécution de ses tâches.
- Comprendre et savoir respecter la sensibilité et la confidentialité de l'activité.
- Avoir le sens du service client.
- Maitriser le pack office.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 27 000,00€ à 29 000,00€ par an
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
- Travail à domicile occasionnel
Programmation:
- Du lundi au vendredi
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
- Primes
Lieu du poste : Télétravail hybride (78300 Poissy)
Date de début prévue : 15/12/2023
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Chargé de Clientèle
il y a 1 mois
Poissy, France 1001 Vies Habitat Temps plein**Détail de l'offre**: **Informations générales**: **Organisation**: Agence Yvelines Ouest **Description du poste**: **Poste**: Gestion locative / relation client - Chargé de clientèle **Intitulé du poste**: Chargé de clientèle / Gestionnaire locatif - Poissy - CDI H/F **Missions principales**: Rejoignez les 1 300 collaborateurs de 1001 Vies...
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Chargé de Clientèle
il y a 1 mois
Poissy, France 1001 Vies Habitat Temps plein**Détail de l'offre** **Informations générales** **Organisation** Agence Yvelines Ouest **Description du poste** **Poste** Gestion locative / relation client - Chargé de clientèle **Intitulé du poste** Chargé de clientèle - Poissy - CDI H/F **Missions principales** Rejoignez les 1 300 collaborateurs de 1001 Vies Habitat, acteur de premier plan de...
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Chargé de Clientèle
il y a 4 semaines
Poissy, France 1001 Vies Habitat Temps pleinVous assurez la gestion économique (vacance et impayés), administrative et commerciale du patrimoine et participez à l’amélioration de la qualité du service rendu aux locataires. Vous assurez la gestion économique (vacance et impayés), administrative et commerciale du patrimoine et participez à l’amélioration de la qualité du service rendu aux...
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Chargé de Clientèle
il y a 1 mois
Poissy, France 1001 Vies Habitat Temps plein**Détail de l'offre**: **Informations générales**: **Organisation**: Agence Yvelines Ouest **Description du poste**: **Poste**: Gestion locative / relation client - Chargé de clientèle **Intitulé du poste**: Chargé de clientèle - Poissy - CDI H/F **Missions principales**: Rejoignez les 1 300 collaborateurs de 1001 Vies Habitat, acteur de premier...
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Un(E) Chargé(E) de Clientèle
il y a 1 mois
Poissy, France TERTIALIS Temps pleinNotre agence TERTIAIRE, recherche pour l’un de ses clients société de financement automobile un(e) chargée de clientèle dans le cadre d’une mission de six mois renouvelable. Localisation : Poissy (78) Rémunération : 30 -32K€ Prise de poste : le plus rapidement possible **Atteindre les objectifs annuels de risque, marge, et produit net...
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Chargé(E) de Clientèle en Gestion Locative
il y a 4 semaines
Poissy, France AGEFO Temps plein**L'entreprise** Gestionnaire de près de 30 résidences en Ile-de-France à destination des étudiants, jeunes actifs et personnes âgées l'AGEFO apporte des solutions de logement adaptées aux besoins spécifiques de ses locataires, avec une attention particulière portée à la qualité de service et à l'accompagnement de ses résidents. **Description...
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Chargé de Recouvrement
il y a 1 mois
Poissy, Île-de-France FED FINANCE Temps pleinQuelles sont les missions ?FED FINANCE, cabinet de recrutement spécialisé, recrute un Chargé de Recouvrement (F/H) pour une mission d'intérim au sein d'un établissement financier de renom.Vous rejoignez l'équipe en charge du recouvrement et du suivi des impayés de la clientèle. A ce titre, vos missions seront les suivantes: * Assurer le recouvrement...
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Chargé de Recouvrement
il y a 1 mois
Poissy, Île-de-France FED FINANCE Temps pleinQuelles sont les missions ?FED FINANCE, cabinet de recrutement spécialisé, recrute un Chargé de Recouvrement (F/H) pour une mission d'intérim au sein d'un établissement financier de renom.Vous rejoignez l'équipe en charge du recouvrement et du suivi des impayés de la clientèle. A ce titre, vos missions seront les suivantes: - Vérifier et analyser...
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Chargé de Recouvrement
il y a 1 semaine
Poissy, Île-de-France FED FINANCE Temps pleinQuelles sont les missions ?FED FINANCE, cabinet de recrutement spécialisé, recrute un Chargé de Recouvrement (F/H) pour une mission d'intérim au sein d'un établissement financier de renom.Vous rejoignez l'équipe en charge du recouvrement et du suivi des impayés de la clientèle. A ce titre, vos missions seront les suivantes: - Vérifier et analyser...
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Chargé de clientèle
il y a 21 heures
Poissy, France GROUPE 1001 VIES HABITAT Temps pleinA propos de l'entreprise :1001 Vies Habitat, est un acteur de premier plan de l'immobiliersocial en France, composé d'environ 1 300 collaborateurs. Notremission : loger et accompagner les 225 000 personnes qui viventdans les 86 000 logements que nous gérons.Pourquoi nous rejoindre ?Pour bénéficier d'un large réseau de collaborateurs, profiterd'une...
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Charge Etudes Statistiques Confirmé
il y a 1 mois
Poissy, France Banque Stellantis France Temps pleinBanque et financière de Marque, nous sommes une Joint-Venture 50/50 entre Banco Santander et et Stellantis Finance et services. Nous accompagnons son développement en proposant une gamme complète de financements et de services associés, destinée à leurs clientèles de particuliers et d’entreprises.._Ce sont aujourd'hui plus de 800 collaborateurs qui...
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Chargé de Recouvrement
il y a 4 semaines
Poissy, France FED Finance Temps plein**FED FINANCE, cabinet de recrutement spécialisé, recrute un Chargé de Recouvrement (F/H) pour une mission d'intérim au sein d'un établissement financier de renom.** **Votre fonction**: Vous rejoignez l'équipe en charge du recouvrement et du suivi des impayés de la clientèle. A ce titre, vos missions seront les suivantes: - Vérifier et analyser la...
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Charge de Titrisation Confirmé
il y a 1 mois
Poissy, France Banque Stellantis France Temps pleinRejoindre CREDIPAR, c'est intégrer l’entité principale du partenariat en France entre Banque Stellantis France et Santander Consumer Banque. La banque s'appuie sur les réseaux des marques Stellantis et propose une gamme complète de financements automobiles et de services associés, destinée à la clientèle de particuliers et d'entreprises. Ce sont...
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Chargé D'assistance Aux Clients Professionnels
il y a 4 semaines
Poissy, France CreditJob Temps pleinDescriptif du poste Dans le cadre d'une création de poste, vous intervenez sur un poste varié: - Réception et filtrage des informations/demandes/plaintes. - Gestion des informations/demandes simples - retour d'information aux clients et clôture des dossiers - Plaintes/demandes techniques acheminées vers un opérateur de service clientèle de deuxième...
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Chargé de Recouvrement
il y a 1 mois
Poissy, France FED FINANCE Temps pleinQuelles sont les missions ?FED FINANCE, cabinet de recrutement spécialisé, recrute un Chargé de Recouvrement (F/H) pour une mission d'intérim au sein d'un établissement financier de renom.Vous rejoignez l'équipe en charge du recouvrement et du suivi des impayés de la clientèle. A ce titre, vos missions seront les suivantes: * Assurer le recouvrement...
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Chargé de Recouvrement
il y a 1 mois
Poissy, France Groupe Fed Temps pleinFED FINANCE, cabinet de recrutement spécialisé, recrute un Chargé de Recouvrement (F/H) pour une mission d'intérim au sein d'un établissement financier de renom.Nous vous proposons d'intégrer une structure financière de renom vous offrant la possibilité d'évoluer et de monter en compétence. Vous rejoignez l'équipe en charge du recouvrement et du...
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Chargé de Recouvrement
il y a 1 semaine
Poissy, France FED FINANCE Temps pleinQuelles sont les missions ?FED FINANCE, cabinet de recrutement spécialisé, recrute un Chargé de Recouvrement (F/H) pour une mission d'intérim au sein d'un établissement financier de renom.Vous rejoignez l'équipe en charge du recouvrement et du suivi des impayés de la clientèle. A ce titre, vos missions seront les suivantes: - Vérifier et analyser...
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Chargé de Recouvrement
il y a 1 mois
Poissy, France FED FINANCE Temps pleinPoste : FED FINANCE, cabinet de recrutement spécialisé, recrute un Chargé de Recouvrement (F/H) pour une mission d'intérim au sein d'un établissement financier de renom.Vous rejoignez l'équipe en charge du recouvrement et du suivi des impayés de la clientèle. A ce titre, vos missions seront les suivantes: * Assurer le...
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Chargé de Projet Commercial
il y a 4 semaines
Poissy, France AGILIN CONSEIL Temps pleinAGILIN CONSEIL, Recherche pour une entreprise spécialisée dans la signalétique, localisée à Poissy (78), un Chargé de projet commercial H/F Cette PME propose la conception, la réalisation jusqu’à l’installation des produits à vocation publicitaire, à vocation d'information : plaques gravées, flèches adhésives, schémas, bâches PVC,pour...
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1 Charge D’insertion Professionnelle
il y a 1 mois
Poissy, France UGECAM Ile de France Temps pleinDans le cadre de sa politique en faveur de l’égalité des chances, de la non-discrimination et de la diversité, l’UGECAM Ile de France recherche: 1 CHARGE D’INSERTION PROFESSIONNELLE (H/F) CDD de 3 mois à temps partiel (28 h) **Missions**: Placé(e) sous la responsabilité hiérarchique du Responsable de l’Etablissement, il/elle aura pour...