Hôte Service Client
il y a 2 semaines
Un poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.
En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients.
⚡ Votre futur métier:
Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous interviendrez à chaque étape de notre relation client, en magasin, à distance et avec notre communauté locale.
Comment ?
En développant une expérience client 5 étoiles pour chaque personne qui interagit avec nos services.
Votre poste sera extrêmement polyvalent, et vous pourrez alterner les tâches entre : accueil du magasin, caisses (traditionnelles et automatiques), reprise des marchandises, fidélisation client, plateforme téléphonique du magasin, relation client à distance, cours de bricolage, événementiel clients, et animation de la communauté locale sur les réseaux sociaux.
Vous disposerez d'une certaine autonomie dans l'organisation de vos semaines, et pourrez contribuer au choix de vos tâches hebdomadaires, en accord avec votre Responsable Service Client et dans le respect des souhaits de toute l'équipe.
⭐ Votre profil:
- Vous avez des valeurs humaines fortes : bienveillance, empathie, écoute,
- Vous ne vous laissez pas déborder par les émotions des clients, et trouvez les mots pour comprendre et rassurer lorsque c'est nécessaire,
- Vous aimez travailler dans un environnement organisé par le respect des procédures,
- Une expérience dans la relation client sera évidemment appréciée, mais nous sommes prêts à vous former
✨ Comment réussir sur ce poste:
- En développant une certaine connaissance des produits : vous serez souvent sollicité par les clients, et vous devrez pouvoir apporter des réponses de manière autonome,
- En étant vous-même, et en parlant au client de manière naturelle et franche,
- En adoptant un respect complet des procédures, notamment en caisse.
⛔ Ce qui ne fonctionne pas sur ce poste:
- Adopter une posture fermée qui découragerait les clients de venir vous parler.
- Chercher à se mettre en avant dans la relation client : c'est un métier où l'on se met en retrait et à disposition du client, pas un métier où l'on s'impose,
✋ Ce que vous retirerez de ce métier ?
Le plaisir de voir vos clients repartir avec le sourire, et celui de les voir revenir Mais aussi, et surtout, parce que nous sommes Leroy Merlin, une qualité de vie au travail, dans une équipe soudée et fière de travailler ensemble.
⏳ Et si on regarde plus loin ?
*La réussite à ce poste vous permettra d'évoluer vers un poste de Responsable Service Client, ou de rejoindre les équipes Vente ou Logistique.
Conditions du poste Horaires liés à l'activité du magasin. Magasin ouvert du lundi au samedi de 9h à 20h et le dimanche de 9h à 13h et de 14h à 19h.
Amplitude à repréciser. Base 35h Rémunération : A partir de 1825 € mensuels bruts sur 13 mois, selon profil. + un variable collectif équivalent pouvant aller jusqu'à 3 mois de salaires en fonction des résultats de l'entreprise + tickets restaurants et avantages CE.
Postulez : l'aventure Leroy Merlin commence maintenant.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : à partir de 1 825,00€ par mois
Avantages:
- Épargne salariale
- Titre-restaurant
Programmation:
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
- Prime annuelle
- Primes
Lieu du poste : En présentiel
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Hôte Service Et Relation Client 35h
il y a 2 semaines
Bourges, France Leroy Merlin Temps pleinCette annonce vous est proposée par JobStory pour le compte de Leroy Merlin. Situé à 276 Avenue du Grand Sud, 37170 Chambray-lès-Tours. LEROY MERLIN Un poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience...
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Hôte de Caisse Et Service Clients
il y a 7 jours
Bourges, France FNAC Temps plein**Description de l'entreprise** En perpétuelle évolution et aujourd'hui leader dans le multimédia, le Groupe Fnac développe sans cesse son réseau de magasins en franchise. En entrant dans la société vous rejoignez un groupe franchisé composé de 10 magasins Fnac et Darty situés dans le centre France. Vous serez accompagné dans votre prise poste et...
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Hôte de Caisse Et/ou Services
il y a 5 jours
Bourges, Centre-Val de Loire, France CONFORAMA Temps pleinHôte/Hôtesse de caisse et/ou Services (H/F)Résumé du poste:Nous recherchons un hôte/ hôtesse de caisse et/ou Services (H/F) pour rejoindre notre équipe. Vos missions : Réaliser les opérations d'encaissement et de remboursement dans le respect des règles et procédures en vigueur dans l'entreprise, proposer les différents services de Conforama,...
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Hôte Service Et Relation Client Magasin
il y a 5 jours
Bourges, Centre-Val de Loire, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients.- Votre futur métier:Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous interviendrez...
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Hôte de Caisse Et/ou Services
il y a 2 semaines
Bourges, France CONFORAMA Temps pleinHôte/Hôtesse de caisse et/ou Services (H/F) Résumé du poste: Nous recherchons un hôte/ hôtesse de caisse et/ou Services (H/F) pour rejoindre notre équipe. Vos missions : Réaliser les opérations d'encaissement et de remboursement dans le respect des règles et procédures en vigueur dans l'entreprise, proposer les différents services de Conforama,...
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Vendeur-se / Hôte-sse (H/F) - Service Client
il y a 3 semaines
Bourges, France DECATHLON Temps pleinChez DECATHLON, les équipes sont engagées pour le sport.Notre entreprise aime valoriser les initiatives, elle permet à tous de s’investir et d’évoluer. “Jouer collectif” fait partie de notre ADN, nous gagnons ensemble uniquement si nous sommes une équipe unie et engagée. **Nous portons un sens fort**: Être utile aux gens et à leur...
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Hôte de Caisse Et/ou Services
Il y a 2 mois
Bourges, France CONFORAMA Temps pleinHôte de caisse et/ou Services (H/F) à temps partiel (28h/semaine) Résumé du poste: Nous recherchons un hôte de caisse et/ou Services (H/F) à temps partiel (28h/sem)pour rejoindre notre équipe. Vos missions : Réaliser les opérations d'encaissement et de remboursement dans le respect des règles et procédures en vigueur dans l'entreprise, proposer...
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Hôte de Caisse Et/ou Services
il y a 1 semaine
Bourges, France CONFORAMA Temps pleinHôte de caisse et/ou Services (H/F) à temps partiel (28h/semaine) Résumé du poste: Nous recherchons un hôte de caisse et/ou Services (H/F) à temps partiel (28h/sem)pour rejoindre notre équipe. Vos missions : Réaliser les opérations d'encaissement et de remboursement dans le respect des règles et procédures en vigueur dans l'entreprise, proposer...
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Hôte Service Client Magasin
il y a 2 semaines
Bourges, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. - Votre futur métier: Il s'exerce en magasin. Au sein du pôle Service...
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Hôte Service Et Relation Client Magasin
Il y a 2 mois
Bourges, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. **Votre futur métier**: Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous...
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Employé Libre Service, Hôte/hôtesse de Caisse
il y a 2 semaines
Bourges, France CENTRAKOR CHECY Temps plein**Missions**: Nous recherchons un(e) HÔTE (ESSE) DE CAISSE pour notre point de vente.: Rattaché(e) au directeur et à son adjoint, vous prenez en charge les missions suivantes: - Préparer et fermer la caisse. - Effectuer les opérations d'encaissement. - Vérifier l’adéquation entre le prix et le produit. - Ranger et nettoyer la caisse. - Accueillir...
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Hôte/esse événementiel
il y a 5 jours
Bourges, Centre-Val de Loire, France Agence LBE Temps plein**Qui sommes nous ?**La Belle Equipe est une agence à taille humaine créée en 2018 par une jeune équipe déterminée à rendre agréables et saines les relations agence/hôtes(ses). Nous sommes intimement persuadés que notre positionnement permet à nos hôtes(ses) de s'épanouir et de grandir à nos côtés tout en offrant à nos clients un accueil...
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Hôte(Sse) de Caisse
il y a 2 semaines
Bourges, France Samsic Emploi - Vendôme Temps pleinNous recrutons pour l'un de nos clients, **un(e) hôte(sse) de caisse (H/F)** En tant qu'Hôte de caisse pour notre client, vous serez au cœur de l'expérience client. Vos missions seront variées et essentielles pour garantir un service de qualité: - Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme - Scanner les articles et encaisser les...
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Hôte de Caisse, Employé Libre-service
il y a 2 semaines
Bourges, France LA FOIR'FOUILLE Temps pleinLa Foir'Fouille de Chatellerault recrute un(e) hôte(hôtesse) de caisse / employé(e) libre-service. **Vous assurerez au sein du magasin les missions suivantes**: - Gérer les encaissements - Participer au rangement des produits en magasin/ mise en rayon - Accueil client, conseil, SAV, commandes, suivi client, réclamations... - Participer à l’accueil...
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Hôte / Hôtesse de Caisse (H/F)
Il y a 2 mois
Bourges, France Samsic Emploi - Montargis Temps plein**L’agence Samsic Emploi Montargis (45) est à votre écoute.** Nous recherchons pour un de nos clients plusieurs **hôtes de caisse (H/F).** **Vos missions seront les suivantes**: - Procéder aux ouvertures et fermetures de caisse - Accueillir les clients - Orienter les clients pour se diriger dans le magasin - Enregistrer les achats et encaissements...
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Hôte/hôtesse en évènementiel
il y a 5 jours
Bourges, Centre-Val de Loire, France Agence LBE Temps plein**Qui sommes nous ?**La Belle Equipe est une agence à taille humaine créée en 2018 par une jeune équipe déterminée à rendre agréables et saines les relations agence/hôtes(ses). Nous sommes intimement persuadés que notre positionnement permet à nos hôtes(ses) de s'épanouir et de grandir à nos côtés tout en offrant à nos clients un accueil...
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Hôte de Caisse Hf
il y a 3 semaines
Bourges, France But international Temps pleinDepuis près de 50 ans, BUT innove et se développe et est devenu aujourd'hui le 1er réseau d'équipement de la maison en France avec 320 magasins. BUT n'a cessé de se développer en prenant en compte les évolutions de la distribution moderne. De la cuisine au salon ou à la chambre, de la décoration à l'électroménager, BUT s'attache à renouveler...
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Hôte D'accueil
il y a 5 jours
Bourges, Centre-Val de Loire, France Adecco Temps plein**Votre mission**:L'Agence Adecco Orléans Tertiaire recherche pour l'un de ses clients, un Hôte d'accueil/Assistante RH H/F.Sous la responsabilité du Directeur des Ressources Humaines, vous assurez les différentes fonctions suivantes:- Accueillir les visiteurs et/ou les prestataires et les orienter- Contrôler l'accès au site et préparer les droits...
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Hôte / Hôtesse de Caisse (H/F)
il y a 2 semaines
Bourges, France Samsic Emploi - Montargis Temps pleinDans le secteur de la distribution/commerce de gros, notre client, acteur majeur dans le domaine de la vente/commerce, recherche un Hôte de caisse pour rejoindre son équipe dynamique. En tant qu'Hôte de caisse, vous serez en charge d'accueillir et de conseiller les clients lors de leur passage en caisse. Votre mission principale sera d'assurer un passage...
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Hôte de Caisse
Il y a 2 mois
Bourges, France Adecco Temps plein**Votre mission**: Vous aimez le contact avec la clientèle et souhaitez booster votre carrière ? Nous avons un job pour vous ! Votre Adecco de Cosne sur Loire recherche pour l’un de ses clients un Hôte d’accueil (h/f). Dans le cadre de votre mission, vous devrez accueillir la clientèle, gérer les encaissements et la tenue de caisse....