Gestionnaire de Service Environnement de Travail

Il y a 7 mois

Annecy, France Ville d'Annecy Temps plein

**Description de l'offre**:
Ville préfecture de la Haute-Savoie, Annecy se distingue par son dynamisme économique, son engagement social et sa vitalité culturelle. La ville d’Annecy s’applique à offrir aux Annéciens et à ses visiteurs un cadre de vie agréable en restant à l’écoute des besoins évolutifs de sa population. Pour ce faire, elle mise sur les compétences et l’expertise de ses 3100 agents au service de 130 000 habitants. Alors vous aussi, épanouissez vos compétences sur ce territoire qui compte parmi les plus attractifs de France : rejoignez la ville d'Annecy

Nous recherchons pour la Direction JF - Usages numériques et syst. information, un Gestionnaire de service environnement de travail numérique (H/F).

**Missions**:
Vous apportez un support avancé aux utilisateurs sur l'accès et l'utilisation des outils transverses de l'environnement de travail numérique et vous administrez en faisant évoluer ces outils dans un objectif d'optimisation et fiabilisation du service rendu. Vous contribuez à l'adoption et au développement des différents outils en organisant et conduisant les actions de conduite du changement tout au long de la vie de l'outil. Vous serez en charge de:

- Apporter une assistance technique et fonctionnelle avancée aux utilisateurs;
- Prendre en charge les incidents complexes d'exploitation : identifier et qualifier les dysfonctionnements, effectuer un diagnostic avancé, résoudre ou coordonner la résolution des incidents (en interne ou avec les prestataires)
- Prendre la responsabilité de services liés à l’environnement de travail : administration et déploiements des matériels, support avancé utilisateur, inventaires, référentiels, documentation, niveaux et performance de services, gestion des évolutions, suivi du prestataire. Exemples : services d’impression, service postes de travail, services téléphonie mobile
- Administrer les plateformes pour garantir leur fiabilité dans le contexte ville : contenus, utilisations, évolutions
- Concevoir et déployer des outils de communication et d'accompagnement au changement en lien avec les évolutions permanente de l'environnement de travail numérique de l'agent
- Participer aux projets de structuration des activités de MCO des solutions fournies par la DUNSI
- Installer et paramétrer les postes de travail et les périphériques
- Concevoir et faire évoluer la documentation technique
- Contribuer à l'élaboration des marchés publics

**Spécificités du poste**:

- **Localisation du poste** : Place du 18 juin Annecy-le-Vieux - 74940 - ANNECY

**Temps de travail hebdomadaire**: 35H avec JRTT en compensation

**Conditions particulières **:déplacements fréquents, port de charges, astreintes possible, travail le week-end et en soirée ponctuel, notamment dans le cadre du support informatique liés aux événements et instances politiques

**Profil recherché**:
Formation Bac+2 informatique. Une expérience de 5 ans dans le support et l’administration technique et utilisateurs de services liés à l’environnement de travail numérique sera appréciée.

Compétences métiers:

- Techniques et postures d'accueil
- Techniques de diagnostic
- Utilisation des outils informatiques usuels
- Logiciel métier
- Systèmes d'exploitation du poste de travail
- Techniques de rédaction
- Aptitudes relationnelles développées, sens de la communication, de la pédagogie et des relations client
- Sens de l’organisation et de la planification
- Sens de l’analyse
- Sens de l’innovation, capacité à être force de proposition

**Date prévisionnelle du jury**:
**Informations complémentaires**:

- Département : J - Département Ressources
- Service : JFF - Support et services aux utilisateurs
- Catégorie : B
- Cadre d'emploi : B - Technicien
- Lieu de travail : ANNECY-Place du 18 juin
- Temps de travail : Temps complet
- Référence de l'offre : PT-01431

  • Gestionnaire Accident Du Travail Et Maladie

    Il y a 7 mois

    Annecy, France Conseil Départemental de la Haute-Savoie Temps plein

    **Présentation de l'employeur / Finalité du poste / Contexte**: Idéalement situé, le Département de la Haute-Savoie offre l'opportunité d'exercer son métier dans un cadre de vie équilibré, alliant vie urbaine et nature entre lacs et montagnes, mais c’est aussi bénéficier de perspectives d’évolution de carrière : diversité des compétences...

  • Gestionnaire Budget, Achats Et Services

    il y a 1 mois

    Annecy, France CAF DE LA HAUTE-SAVOIE Temps plein

    **Gestionnaire budget, achats et services**: - CDD - ANNECY - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD100949 **CAF DE LA HAUTE-SAVOIE**: Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public ! La Caf de Haute-Savoie, organisme privé chargé d'une mission...

  • Gestionnaire Relation Clients/cotisants

    Il y a 3 mois

    Annecy, France URSSAF DE RHONE-ALPES Temps plein

    **GESTIONNAIRE RELATION CLIENTS/COTISANTS**: - CDD - Annecy - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD98246 **URSSAF DE RHONE-ALPES**: Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales, l'Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements géographiques (Ain, Ardèche, Drôme, Isère,...

  • Gestionnaire Relation Clients/cotisants

    Il y a 2 mois

    Annecy, France URSSAF DE RHONE-ALPES Temps plein

    **GESTIONNAIRE RELATION CLIENTS/COTISANTS**: - CDD - Annecy - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD100399 **URSSAF DE RHONE-ALPES**: Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales, l'Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements géographiques (Ain, Ardèche, Drôme, Isère,...

  • Un ou Une Gestionnaire de Compte Cotisants

    Il y a 7 mois

    Annecy, France URSSAF DE RHONE-ALPES Temps plein

    **Un ou une Gestionnaire de compte cotisants**: - CDD - Annecy - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD91246 **URSSAF DE RHONE-ALPES**: Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales, l'Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements géographiques (Ain, Ardèche, Drôme,...

  • Gestionnaire Ressources Des Colleges

    il y a 2 semaines

    Annecy, France Département de la Haute-Savoie Temps plein

    Présentation de l'employeur / Finalité du poste / Contexte Collectivité de 3 000 agents exerçant plus de 180 métiers, le Département de la Haute-Savoie est l'un des plus gros employeurs de son territoire. Il déploie ses politiques et actions au bénéfice des 800 000 Haut-Savoyards en s'appuyant sur un budget d'environ un milliard...

  • Gestionnaire Relation Client/cotisant en Alternance

    Il y a 7 mois

    Annecy, France URSSAF DE RHONE-ALPES Temps plein

    **Contexte**: Rejoindre l’Urssaf Rhône-Alpes, c’est rejoindre un Organisme de Sécurité Sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d’allocations familiales. L’Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements géographiques (Ain, Ardèche, Drôme, Isère, Loire, Rhône, Savoie et Haute-Savoie). L’Urssaf...

  • Gestionnaire Mutualiste en Prévoyance

    Il y a 7 mois

    Annecy, France Mutuelle Générale de Prévoyance Temps plein

    La Mutuelle Générale de Prévoyance diffuse une gamme complète de garanties en direction des particuliers et des professionnels (entreprises, Travailleurs Non-Salariés, Fonction publique et territoriale). Pour renforcer le service Gestion, nous recrutons un gestionnaires prestations prévoyance en CDI temps plein. Vous souhaitez vous lancer dans...

  • Gestionnaire Mutualiste en Prévoyance

    Il y a 7 mois

    Annecy, France Mutuelle Générale de Prévoyance Temps plein

    La Mutuelle Générale de Prévoyance diffuse une gamme complète de garanties en direction des particuliers et des professionnels (entreprises, Travailleurs Non-Salariés, Fonction publique et territoriale). Pour renforcer le service Gestion, nous recrutons un gestionnaires prestations prévoyance en CDI temps plein. Vous souhaitez vous lancer dans...

  • Responsable Service Gestion Mutuelle Prévoyance

    Il y a 6 mois

    Annecy, France Mutuelle Générale de Prévoyance Temps plein

    La Mutuelle Générale de Prévoyance diffuse une gamme complète de garanties en direction des particuliers et des professionnels (entreprises, Travailleurs Non-Salariés, Fonction publique et territoriale). Pour renforcer le service Gestion, nous recrutons un **Manager gestion prévoyance** en CDI temps plein. **Description du poste** Dans le cadre de...

  • Gestionnaire Conseil Action Sociale

    Il y a 3 mois

    Annecy, France CAF DE LA HAUTE-SAVOIE Temps plein

    **Gestionnaire Conseil Action Sociale (H/F)**: - CDI - ANNECY - 1 808 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD99152 **CAF DE LA HAUTE-SAVOIE**: La Caf de la Haute Savoie c'est - 250 salariés mobilisés au quotidien pour accompagner ses usagers dans le département - 120 340 allocataires soit 317 250 personnes - Des valeurs fortes :...

  • Gestionnaire Du Remplacement Des Enseignants 1er

    Il y a 4 mois

    Annecy, France Direction des services départementaux de l'Education nationale Temps plein

    Le/la gestionnaire met en œuvre les opérations de gestion du remplacement des enseignants du 1er degré public, conformément à la politique départementale du directeur académique. Il travaille en équipe et en collaboration étroite avec le chef de bureau à la mise en place des missions dont il a la charge, notamment les opérations d'affectation des...

  • Gestionnaire de Ressources Humaines dans un Environnement Financier

    il y a 2 semaines

    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fed Finance Temps plein

    Un métier passionnantEn tant que Gestionnaire de Ressources Humaines au sein du cabinet Fed Finance, vous intervenez directement auprès des cabinets comptables de l'Isère, Savoie, Haute-Savoie, Drôme et Ardèche. Votre mission première est de contribuer à faire coïncider les projets professionnels des cabinets avec leurs besoins.Missions...

  • Gestionnaire de Compte Cotisants

    Il y a 3 mois

    Annecy, France URSSAF DE RHONE-ALPES Temps plein

    **Gestionnaire de compte cotisants (H/F)**: - CDD - Annecy - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD98249 **URSSAF DE RHONE-ALPES**: Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales, l'Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements géographiques (Ain, Ardèche, Drôme, Isère,...

  • Gestionnaire de Compte Cotisants

    il y a 4 semaines

    Annecy, France URSSAF DE RHONE-ALPES Temps plein

    **Gestionnaire de compte cotisants (H/F)**: - CDD - Annecy - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD101526 **URSSAF DE RHONE-ALPES**: Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales, l'Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements géographiques (Ain, Ardèche, Drôme, Isère,...

  • Gestionnaire Du Recouvrement

    il y a 1 semaine

    Annecy, France URSSAF DE RHONE-ALPES Temps plein

    **Gestionnaire du recouvrement (H/F)**: - CDD - Annecy - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD102173 **URSSAF DE RHONE-ALPES**: Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales, l'Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements géographiques (Ain, Ardèche, Drôme, Isère,...

  • Gestionnaire de stocks et services

    il y a 2 semaines

    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Domino RH Temps plein

    Découvrez votre nouveau défiNous sommes à la recherche d'un gestionnaire de stocks et services passionné qui souhaite se joindre à notre équipe dynamique.Ce poste implique la gestion et la réception des stocks de marchandises, ainsi que la participation aux inventaires du rayon. Vous devrez également assurer le remplissage permanent des rayons et...

  • Gestionnaire Ressources Humaines

    Il y a 7 mois

    Annecy, France Conseil Départemental de la Haute-Savoie Temps plein

    **Présentation de l'employeur**: Travailler pour le Département de la Haute-Savoie, c’est rejoindre une équipe qui s’investit au quotidien pour les solidarités humaines et territoriales dont il est le garant. Action sociale, collèges, voirie départementale, sport, culture, environnementparticipez à l’évolution et à la construction de...

  • Gestionnaire Ressources Humaines

    Il y a 7 mois

    Annecy, France Conseil Départemental de la Haute-Savoie Temps plein

    **Présentation de l'employeur / Contexte du poste**: Travailler pour le Département de la Haute-Savoie, c’est rejoindre une équipe qui s’investit au quotidien pour les solidarités humaines et territoriales dont il est le garant. Action sociale, collèges, voirie départementale, sport, culture, environnementparticipez à l’évolution et à la...

  • Gestionnaire de Contrats

    Il y a 7 mois

    Annecy, France Conseil Départemental de la Haute-Savoie Temps plein

    **Présentation de l'employeur / Finalité du poste / Contexte**: Collectivité de 3 000 agents exerçant plus de 180 métiers, le Département de la Haute-Savoie est l’un des plus gros employeurs de son territoire. Il déploie ses politiques et actions au bénéfice des 800 000 Haut-Savoyards en s’appuyant sur un budget d’environ un milliard...