Agent D'exploitation Customer Service

il y a 3 jours


Marseille, France ARKAS FRANCE Temps plein

**ARKAS France est la filiale française du Groupe maritime international ARKAS présent dans 23 pays. Cette agence maritime en fort développement, installée sur Marseille, recrute pour son siège social un Agent d’exploitation customer service (F/H).**

Au travers de ses recrutements, ARKAS France cultive une politique en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des travailleurs handicapés.

**Missions**:
Sous la responsabilité du Responsable d’Exploitation, l'agent d'exploitation maritime Customer Service assure le bon traitement opérationnel et documentaire des dossiers export qui lui sont confiés.

**Activités principales**:

- Prendre connaissance des caractéristiques de l'exportation qui lui est confiée par le biais de la réservation client
- Vérifier l'ensemble des données reçues et s'assurer qu'elles soient exhaustives et correctes _(réception des déclarations de matières dangereuses, offre commerciale en cours de validité)_
- Effectuer les opérations administratives à l'élaboration du booking _(saisie dans le système, réception de l’aval ligne et opérateur)_
- Envoi de la mise à disposition des conteneurs vides
- Assurer le suivi avec le service logistique en cas de pré acheminement
- Créer les références contrats dans le système armateur conformément à l’offre commerciale

**Autres activités**:

- Assurer l'information entre les différents intervenants de la chaine transport (_Ligne, opérateur navire, Capitainerie, Acconier, Agents à destination)_
- Etablir et transmettre les bilans de suivi
- Mettre à jour par le biais de corrector les manifestes et en assurer le suivi jusqu'à l'acceptation par la ligne
- Suivre et assurer le transbordement des conteneurs embarqués
- Envoyer les diverses communications à l’ensemble de la clientèle

**Profil recherché pour le poste**:

- Bac+2 en transport et/ou commerce international
- Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office) et logiciels de transport de type AP+
- L’anglais professionnel est requis
- Une première expérience réussie sur ce type de poste dans le domaine maritime est requise.
- Enfin, ce poste nécessite des qualités d’organisation, de réactivité et une bonne capacité d'adaptation

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Avantages:

- Titre-restaurant

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois


  • Customer Service Export

    il y a 1 semaine


    Marseille, France QR Marseille Tertiaire Temps plein

    Vous rêvez de découvrir un univers totalement innovant qui valorise et positionne son capital humain au centre de sa stratégie Cette offre est pour vous ! Dans le cadre de ce poste et en conjointe coordination avec les agents d'exploitation de la société, le Customer Service Export sur Epouville aura comme principales missions: - Le/La Customer...


  • Marseille, France Sunsail, The Moorings and Leopard Catamarans Temps plein

    Operating across the globe including Europe, Australia, North America, and Canada, at Travelopia we’re passionate about being the best and pride ourselves on the outstanding and diverse range of holiday experiences we offer our customers. With a portfolio of more than 27 unique brands, we are the world’s largest provider of specialist travel with a range...

  • Agent Customer Service

    il y a 1 semaine


    Marseille, France R.A.S Intérim Temps plein

    R.A.S c’est plus de 170 agences travaillant 24/24 et 7/7 pour vous ! R.A.S Intérim Marseille OVERSEAS spécialisée en recrutement Intérim, CDD, CDI, recrute pour l’un de ses clients un **Agent Customer Service **H/F **sur Marseille**.** **Vos missions**: - Gestion des demandes de cotations - Apporter des conseils aux clients - Etablir les...

  • Agent Customer Service

    il y a 1 semaine


    Marseille 16e, France R.A.S Intérim Temps plein

    R.A.S c’est plus de 160 agences travaillant 24/24 et 7/7 pour vous ! R.A.S Intérim Marseille OVERSEAS spécialisé en recrutement Intérim, CDD, CDI, recrute pour l’un de ses clients situé à Marseille un** Agent Customer Service H/F.** **Vos missions**: - Gestion des demandes de cotations - Conseil auprès des clients concernant le transport -...

  • Agent D'exploitation

    il y a 6 jours


    Marseille, France LIP Mantrans Vitrolles Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteurs d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Mantrans est dédiée aux professionnels de la logistique et du transport de personnes ou de marchandises. Nous recherchons pour l'un de nos clients, un agent d'exploitation dans le...

  • Customer Support

    il y a 3 jours


    Marseille, France KGR Temps plein

    We are recruiting on behalf of a leading multinational company a French-speaking Customer Support Agent in Lisbon. **The role is based in Lisbon (Portugal)** Your tasks: - Ensure customer satisfaction and provide professional customer support - Handle customer complaints, provide appropriate solutions and alternatives within the time limits and follow -...

  • Agent D'exploitation

    il y a 7 jours


    Marseille, France COGEPART Temps plein

    COGEPART, spécialiste du transport de précision, depuis plus de 30 ans (66 agences en France, 2500 collaborateurs, 140 M€ de CA), propose à ses clients des Solutions Globales en Transport de marchandises à destination des entreprises et des particuliers. COGEPART suit une progression constante depuis sa création en capitalisant sur son équipe, ses...

  • Agent D'exploitation

    Il y a 7 mois


    Marseille, France STEF Temps plein

    Prêt à vivre une expérience passionnante ? Chez STEF, leader européen du transport et de la logistique alimentaire, vous agissez au cœur d’un monde en pleine évolution. Votre défi ? Apporter chaque jour à des millions de consommateurs des produits essentiels pour se nourrir, en toute sécurité. STEF recherche pour sa filiale de GAP (05)...


  • Marseille, France Hubjob Temps plein

    Et si ton prochain job c'était... Agent d'exploitation FRET?! Avec Hubjob, agence d'interim digitale, trouve les missions qui te correspondent ! Nous recherchons, pour le compte de notre client spécialiste de l'aéroportuaire, un agent déclarant en douanes dans le cadre d'une mission de travail temporaire. Vos missions seront les suivantes: - Etablir...

  • Inside Sales

    il y a 2 semaines


    Marseille, France Staffmatch Marseille Temps plein

    Créée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs intérimaires. Staffmatch...

  • Agent Exploitation

    il y a 2 semaines


    Marseille, France QR Marseille Tertiaire Temps plein

    Qualis, expert en recrutement, recherche pour un de ses clients un(e) employé(e) de production transport basé au Rove, un(e) agent d'exploitation. En tant qu'agent d'exploitation vous serez sous la responsabilité du Responsable Camionnage. Vous aurez comme principales missions en tant qu'agent d'exploitation: - Planification et organisation des...

  • Customer Service Manager

    Il y a 3 mois


    Marseille, France QR Marseille Tertiaire Temps plein

    **Qualis**, expert en recrutement, recherche pour son client compagnie maritime, un(e) **Customer Service Manager (H/F)** pour un poste en CDI basé à Marseille. Qualis, expert en recrutement, recherche pour son client compagnie maritime, un(e) **Customer Service Manager (H/F)** pour un poste en CDI basé à Marseille. Au poste de **Customer Service...

  • Inside Sales

    il y a 2 semaines


    Marseille, France Groupe Actual Temps plein

    L'entreprise Entreprise spécialisé dans la distribution de produits alimentaires et non alimentaires. Le poste Nous recherchons pour notre client, situé sur Marseille et spécialisé dans la distribution alimentaire et non alimentaire, un(e) Inside sales / Customer service, avec un minimum de 2 ans d’expérience dans un poste similaire. **Vos missions...


  • Marseille, France QUALIS Temps plein

    Qualis, expert en recrutement, recherche pour un de ses clients un AGENT EXPLOITATION ROUTIER (H/F) sur le site de Marseille. Sous la responsabilité du responsable de site, en collaboration avec l'équipe en place et avec les autres agences du groupe vos missions en tant qu'AGENT EXPLOITATION ROUTIER vous gérez: - Optimisation des flux de transport de...

  • Agent D’exploitation

    Il y a 7 mois


    Marseille, France Indigo Group Temps plein

    **Vos **missions**: - Nous recherchons un/une Agent d’Exploitation à temps plein qui sera basé(e) sur notre parc de stationnement de Bourse à Marseille au sein du centre régional de téléopération. L’agent d’Exploitation contribue à l’exploitation centralisée des activités de stationnement de plusieurs sites exclusivement et en permanence...

  • Customer Service Maritime

    il y a 5 jours


    Marseille, France Les Nouveaux Recruteurs Temps plein

    Nous sommes LES NOUVEAUX RECRUTEURS du Transit Overseas (Air/Mer) et de la Supply Chain. Tous les jours, de nouvelles offres d'emplois vous sont proposées sur la France entière. Aujourd'hui, nous vous proposons cette offre : Customer Service TRANSIT MARITIME H/F en CDI sur le secteur de Marseille. Vous êtes Agent de Transit Maritime et souhaitez...


  • Marseille, France Qualis Transport et Logistique Temps plein

    **Qualis**, expert en recrutement, recherche un **Agent d’exploitation maritime (H/F)**pour une mission **CDD de 4 mois** chez son client, entreprise de transport basée à **Marseille**. Dans le cadre de ce poste et en tant qu**’Agent d’exploitation maritime aguerri(e)**, vous rejoindrez une équipe motivée et dynamique. Vos missions principales...


  • Marseille, France COGEPART Temps plein

    COGEPART, spécialiste du transport de précision, depuis plus de 30 ans (+ de 2000 collaborateurs et 140 M€ de CA), propose à ses clients des Solutions Globales en Transport. COGEPART est spécialiste du segment très exigeant des pièces automobiles de seconde monte, partenaire privilégié de la grande distribution alimentaire et du secteur du...


  • Marseille, France QR Marseille Tertiaire Temps plein

    **Qualis**, expert en recrutement, recherche un **Agent d'exploitation maritime (H/F)** pour une mission **CDD de 4 mois** chez son client, entreprise de transport basée à **Marseille**. Dans le cadre de ce poste et en tant qu**'Agent d'exploitation maritime aguerri(e)**, vous rejoindrez une équipe motivée et dynamique. Vos missions principales seront...


  • Marseille, France SN SMTM Temps plein

    **À propos de nous** Spécialisée dans la mise à disposition de véhicules avec conducteurs, la société **SN SMTM** est une entreprise familiale qui suit un développement constant depuis sa création. Au siège social, une équipe bienveillante et disponible vous attend dans une ambiance professionnelle. Nous travaillons sur différents types de...