Alternance - Chargé.e de Recouvrement - Cdc

il y a 3 semaines


Nantes, France CDC HABITAT Temps plein

**Qui sommes-nous ?**

La Direction interrégionale Grand Ouest de CDC Habitat, 460 collaborateurs, est l'une des 6 Directions Interrégionales de CDC Habitat. Opérateur global de l’habitat d’intérêt public, filiale de la Caisse des Dépôts, le groupe CDC Habitat est l’un des acteurs majeurs de l’habitat en France avec plus de 525 000 logements gérés.

Nous sommes implantés localement au travers nos agences de gestion locative : Nantes, Couëron, Rennes, Brest, Tours, Orléans, Le Mans, Caen, Rouen et Le Havre.

Notre patrimoine représente plus de 36 000 logements sociaux, intermédiaires et libres.

**Pourquoi nous rejoindre ?**

Avec CDC Habitat, vous rejoignez un acteur majeur de l’habitat durable, du renouvellement urbain et de l’intérêt général en France métropolitaine comme en outre-mer.

Au-delà de notre activité, nous nous engageons auprès de nos collaborateurs notamment en favorisant la qualité de vie au travail, la diversité, l'égalité professionnelle et l'emploi des travailleurs handicapés.

**Vous hésitez encore ? CDC Habitat c’est aussi.**
- _Un parcours professionnel attractif_ : Groupe en pleine transformation qui vous offre de nombreuses opportunités et une vaste palette de métiers à travers la formation et la mobilité professionnelle et/ou géographique.
- _Un équilibre vie pro / perso facilité_ : horaires souples et variables, 29 Congés, 3 RTT, 35 heures hebdomadaires, Congés pour réviser vos examens
- _Une rémunération avantageuse _: 13 mois de salaire, de nombreuses primes (ancienneté, prime sur la réalisation des missions fixées, prime vacances, participation, intéressement) et compléments de salaires (supplément familial, carte Ticket restaurant, mutuelle, prévoyance, participation aux frais de transport)
- _Un Comité Social d’Entreprise attrayant_

Objectifs du poste : Le/la chargé(e) de recouvrement assure le recouvrement amiable des impayés des locataires et la mise en place de dispositifs d’actions sociales.

Dans ce cadre:

- Il engage l’action précontentieuse, met en place les procédures correspondantes, et en assure la gestion administrative.
- Il participe à la mise en place de mesures à caractère social en étroite collaboration avec le/la CESF (le cas échéant).
- Il participe aux instances de prévention des impayés.

Missions principales:

- Recenser les clients débiteurs, détecter les situations d’impayés en pointant régulièrement les différents états des clients en impayés, analyser et contrôler la facturation avant d’engager toute action de recouvrement.
- Suivre les primo-débiteurs et relancer les clients débiteurs pour les inciter à payer avant l’engagement d’une procédure.
- Définir des actions de recouvrement adapté afin d’assurer le recouvrement amiable des locataires présents (préparation, envoi et suivi des commandements de payer, échéanciers et plans d’apurement ).
- Mettre en place les dispositifs de solvabilisation existant en matière de prévention des impayés et en assurer le suivi (FSL, CAF ).
- Participer aux commissions de préventions des impayés.
- Assurer le suivi administratif du dossier (mise à jour IKOS, suivi du compte locataire (OD, facturation, ANV ), engagements et facturations des dépenses ).
- Transmission du dossier au service contentieux lorsque le commandement de payer est infructueux (commandement de plus de 2 mois).
- Suivre, en lien avec les métiers de l’agence concernés et avec l’appui du service contentieux si nécessaire, le traitement des troubles de voisinage, les procédures d’expulsion sur squatters, occupants sans titre et fauteurs de troubles (la gestion de ces dossiers est transférée au service contentieux dès lors qu’ils font l’objet d’une assignation).
- Rencontrer régulièrement les clients en impayés et assurer des permanences sur les groupes, les gardiens ou responsables de secteur.
- Examiner régulièrement lors des commissions d’impayés les dossiers qui doivent faire l’objet d’un traitement social.
- Assurer le suivi social, l’analyse des situations, l’accompagnement nécessaire et la mise en œuvre d’actions sociales visant à la prévention de l’impayé et au maintien dans les lieux des locataires en difficulté financière et/ou sociale.
- Assurer le développement et le suivi des partenariats associatifs et institutionnels Assurer le recouvrement précontentieux des locataires partis et la relation avec la DGLG - Assurer le suivi des relances automatiques.
- Assurer le recouvrement des impayés partis inférieurs à 500€ (relance ou passage en non-valeur).
- Pour les dossiers en relance ou en précontentieux, transmettre les dossiers impayés supérieurs à 500€ au service Contentieux.

Profil:

- BTS, Licence ou Master Professions Immobilières
- BTS / DUT carrières juridiques,
- Licence pro activités juridiques / Licence
- Aisance relationnelle orale et écrite

Type d'em



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  • Nantes, Pays de la Loire, France Veolia Temps plein

    Intégré.e au sein du service Consommateurs de Territoire, sous la responsabilité du Référent Consommateurs du Territoire vous participerez à la gestion de la relation Consommateur et prendrez en charge le recouvrement des impayés, pour lequel vous assurerez, les missions suivantes :Recouvrir les créances : contacter les clients pour relancer le...

  • Chargé.e Facturation

    il y a 1 mois


    Nantes, France Rocket School Temps plein

    **L’entreprise** Issue de l’Économie Sociale et Solidaire, Rocket School, école de marketing et de vente nouvelle génération, est gratuite. Elle recrute sur la personnalité (pas les diplômes), forme de façon ultra-opérationnelle et place ses étudiants dans les plus belles startups. Sa pédagogie est fortement inspirée de la méthode Montessori...

  • Charge de Recouvrement Amiable

    il y a 4 semaines


    Nantes, France CENTRE DE CONSEIL ET DE SERVICE - CCS Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Filiale de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, CCS Centre de Conseil et de Service est un centre de métiers et d’expertise au service du Crédit Mutuel et du CIC. Nous couvrons des activités telles que les back offices bancaires, les moyens de paiement, la maîtrise d’ouvrage, les centres de relation ainsi que des métiers...


  • Nantes, France CDC Habitat Temps plein

    **Détail de l'offre**: **Informations générales**: **Entité de rattachement **:Acteur majeur de la solidarité, Adoma, filiale du Groupe CDC Habitat, loge et héberge plus de 88 000 clients sur l'ensemble du territoire. L'intérêt général est au centre de nos préoccupations, ainsi que celui de nos 3000 collaborateurs. - Rejoindre Adoma, c'est...


  • Nantes, France Maisons du Monde Temps plein

    Description de l'emploi : Maisons du monde recrute un Assistant de gestion en Alternance (h/f).  Vous assistez la chargée de recouvrement dans ses taches du quotidien. Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes : Suivre les créances clients Gestions des chèques impayés (remise de chèques en banque, remises au cabinet de recouvrement) ...

  • Chargé.e de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Nantes, France Win Sport School Temps plein

    **Chargé.e de clientèle**: **Référence**: **Domaine**:Bachelor Marketing sportif**: **Type de poste**: Chargé.e clientèle**: **Type de contrat**:Alternance**: **Secteur**:Commerce**: **Localisation**:Loire-Atlantique, **Nantes** **44800****: 2023-01-26 WIN Sport School Nantes recrute pour une entreprise partenaire dans un magasin d'équipements de...


  • Nantes, France MyDigitalSchool Temps plein

    Chargé.e de communication digitale (H/F) en alternance Référence : MDSEWEB27 Etablissement : Nantes Domaine : MBA Expert Marketing Digital Type de poste : Chargé.e de communication digitale H/F en alternance Type de contrat : Alternance Secteur : Communication Localisation : Nantes...


  • Nantes, France CDC Habitat Temps plein

    **Détail de l'offre**: **Informations générales**: **Entité de rattachement **:Acteur majeur de la solidarité, Adoma, filiale du Groupe CDC Habitat, loge et héberge plus de 88 000 clients sur l'ensemble du territoire. L'intérêt général est au centre de nos préoccupations, ainsi que celui de nos 3000 collaborateurs. - Rejoindre Adoma, c'est...


  • Nantes, France MyDigitalSchool Temps plein

    Chargé.e de marketing digital en alternance (H/F) Référence : MDSEWEB22 Etablissement : Nantes Domaine : MBA Expert Marketing Digital Type de poste : Chargé.e de marketing digital H/F en alternance Type de contrat : Alternance Secteur : Communication Localisation : Nantes 44000 ...


  • Nantes, France MyDigitalSchool Temps plein

    Chargé.e de communication digitale H/F en alternance Référence : MDSBWSM38 Etablissement : Nantes Domaine : Bachelor Webmarketing & Social Media Type de poste : Chargé.e de communication digitale H/F en alternance Type de contrat : Alternance Secteur : Communication Localisation : ...


  • Nantes, France Win Sport School Temps plein

    **Chargé.e de mission sport en entreprise**: **Référence**: **Domaine**:MBA Responsable Événementiel sportif**: **Type de poste**: Chargé de mission**: **Type de contrat**:Alternance**: **Secteur**:Communication**: **Localisation**:Loire-Atlantique, **Nantes** **44800****: 2023-06-28 WIN Sport School Nantes recrute pour une entreprise partenaire...


  • Nantes, France Win Sport School Temps plein

    **Chargé.e des relations partenaires**: **Référence**: **Domaine**:Bachelor Marketing sportif**: **Type de poste**: Chargé.e de relations partenaires**: **Type de contrat**: **Secteur**:Marketing Sportif**: **Localisation**:Loire-Atlantique, **Saint-Herblain** **44800****: 2023-03-23 WIN Sport School Nantes recrute pour une entreprise partenaire **un.e...


  • Nantes, France MyDigitalSchool Temps plein

    Chargé.e de marketing digital / Trafic manager H/F en alternance Référence : MDSEWEB17 Etablissement : Nantes Domaine : MBA Expert Marketing Digital Type de poste : Chargé.e de marketing digital / Trafic manager H/F en alternance Type de contrat : Alternance Secteur : Informatique ...


  • Nantes, France CDC CONSEILS Temps plein

    _Relationnel, dynamisme, qualité de travail, disponibilité, proximité, esprit d’équipevoici nos valeurs_ Depuis plus de 35 ans le cabinet **CDC CONSEILS** est présent sur le **Sud** **de Nantes** et le **Nord de la Vendée** au service de ses clients pour une satisfaction durable. Nous recherchons pour nos sites de Machecoul-Saint-Même (Sud...


  • Nantes, France Université de Nantes Temps plein

    Du 18 juillet 2023 au 04 septembre 2023Direction de la Recherche, des Partenariats et de l'Innovation 10 rue BIAS BP 13522 44035 Nantes Cedex 1 - Plan d'accès Catégorie A (IGE), contractuel-le, CDD jusqu’au 31/08/2024 (L.332-2,2) **MISSIONS** Le. la chargé.e de projet « entrepreneuriat Deeptech » développe des actions de sensibilisation, de...