Pilote D'exploitation Et Supervision
Il y a 2 mois
**Job description**
La société Trigone propose des services informatiques dans différents secteurs avec une vocation d'accompagner ses clients dans leurs évolutions technologiques. Trigone offre un portefeuille de services variés avec notamment une expertise en mainframe. Trigone fait partie du groupe belge NRB Group qui est l'un des leaders du secteur IT en Belgique et qui propose des services informatiques qui répondent à l’ensemble des besoins en IT : Infrastructure & Cloud, Software Development, Consultancy & Managed Staffing
**LE CONTEXTE**
Nous sommes à la recherche d'un ou d’une Pilote d’Exploitation et Supervision pour supporter le développement de notre business et assurer une relation qualitative avec nos partenaires actuels & futurs. Trigone a une ambition de développement forte et soutenue dans les prochaines années.
**VOTRE MISSION**
Le pilote d’exploitation et supervision assure en permanence la surveillance de l'ensemble des ressources informatiques et leur gestion opérationnelle, en garantissant le niveau et les engagements de service. Il veille au quotidien à la qualité des traitements conformément au plan d'assurance qualité et de sécurité. Son activité se déploie ainsi sur trois domaines d’activités : l’analyse des messages reçus à l'unité de pilotage, l’alerte et les interventions sur incidents, la surveillance globale du système informatique.
**Ses missions sont les suivantes**:
- Diagnostiquer un incident en cas de problème constaté sur le réseau, les serveurs ou suite à une alerte utilisateur.
- Lancer les outils ou les commandes de reprise d’activités informatiques (reconfiguration des ressources, copie des fichiers ou opérations de sauvegarde notamment).
- Alerter éventuellement un niveau d'intervention supérieur.
- Relancer les serveurs après résolution de l'incident.
- Garantir la disponibilité des ressources physiques (disques, robots, automates) et des ressources (logiciels, espace disque, etc.).
- Surveiller et superviser les performances des systèmes informatiques, les flux de données, les capacités de stockage et la disponibilité des serveurs.
- Maintenir et résoudre les problèmes techniques, en appliquant les mises à jour logicielles et en effectuant des opérations de maintenance préventive.
- Gérer les incidents, en identifiant, analysant et résolvant rapidement les problèmes, en collaboration avec les équipes de support technique.
- Planifier les sauvegardes et les restaurations régulières des données critiques pour assurer la continuité des services en cas de défaillance.
- Automatiser les tâches récurrentes et les processus pour améliorer l'efficacité opérationnelle et réduire les erreurs humaines.
- Maintenir une documentation à jour sur les procédures, les configurations système et les rapports d'incidents pour faciliter le partage des connaissances et assurer une meilleure traçabilité.
- Alimenter la base des incidents pour assurer un suivi adéquat, etc.
**VOTRE ÉQUIPE**
Vous êtes intégré le shift «semaine après-midi » dans l’organisation de Trigone et travaillez en étroite collaboration avec les équipes de Trigone et les équipes de NRB.
**Requirements**:
**VOTRE PROFIL**
- De préférence d’un niveau BAC ou BTS ou une formation en systèmes et réseaux
- Vous avez une première expérience du métier/environnement technique
- La connaissance du Mainframe est un atout
- Orienté(e) client, vous mettez tout en œuvre pour créer et maintenir une relation durable et satisfaire le client
- Vous savez adapter votre communication au contexte et aux attentes de vos interlocuteurs
- La maîtrise de l’anglais est un plus
- Vous êtes organisé(e) et savez prioriser les demandes des clients eu égard le niveau de criticité
- Vous participez à l'amélioration continue du service grâce à votre force de proposition (MAJ de documentation, automatisation...)
Type d'emploi : Temps plein
Avantages:
- RTT
Lieu du poste : En présentiel
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Responsable D'exploitation Régional
Il y a 2 mois
Montreuil, France ERS GROUP Temps pleinVous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique en plein essor ? Nous recherchons: Un Responsable d'Exploitation régional H/F - **Description du poste**_ Piloter et mettre en œuvre la politique d’exploitation, d’entretien et de maintenance des bâtiments et ouvrages, ainsi que leurs équipements Dans le cadre de ses missions, le Responsable de...
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Pilote Exploitation Immobilière Data Center
Il y a 2 mois
Montreuil, France BNP Paribas Temps pleinVos missions au quotidien et votre environnement de travail !IMEX participe à la transformation de la Banque en pilotant sa dimension immobilière. Au-delà de l’exploitation quotidienne des bâtiments qui hébergent les activités du Groupe, IMEX accompagne les évolutions des Métier
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Pilote Exploitation Immobilière Data Center
Il y a 2 mois
Montreuil, Pas-de-Calais, France BNP Paribas Temps pleinVos missions au quotidien et votre environnement de travail !IMEX participe à la transformation de la Banque en pilotant sa dimension immobilière. Au-delà de l’exploitation quotidienne des bâtiments qui hébergent les activités du Groupe, IMEX accompagne les évolutions des Métier
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Pilote Exploitation Immobilière Data Center
Il y a 2 mois
Montreuil, France BNP Paribas Temps pleinVos missions au quotidien et votre environnement de travail ! Au sein de BNP Paribas, IMEX participe à la transformation de la Banque en pilotant sa dimension immobilière. Au-delà de l’exploitation quotidienne des bâtiments qui hébergent les activités du Groupe, IMEX accompa
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Pilote Exploitation Immobilière Data Center
Il y a 2 mois
Montreuil, Pas-de-Calais, France BNP Paribas Temps pleinVos missions au quotidien et votre environnement de travail ! Au sein de BNP Paribas, IMEX participe à la transformation de la Banque en pilotant sa dimension immobilière. Au-delà de l’exploitation quotidienne des bâtiments qui hébergent les activités du Groupe, IMEX accompa
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Pilote Stratégie Energie Du Parc Régions
il y a 1 mois
Montreuil, France BNP Paribas Temps plein**Pilote stratégie Energie du parc Régions - H/F - Alternance** Ce poste basé à MONTREUIL est à pourvoir à partir d’Août pour une durée de 12 ou 24 mois **CONCRÈTEMENT VOTRE QUOTIDIEN ?**: Le Parc Régions se compose d'équipes localisées dans 8 régions de France (les DRIMEX) qui assurent le pilotage de l'exploitation immobilière, les...
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Pilote Merchandiseurs Dept H/F
il y a 2 semaines
MONTREUIL, France DMF Temps pleinNous recrutons des Merchandiseurs Pilotes détenteurs de CACES R486 / R483Votre rôle sera de refaire l'exposition et la réimplantation du rayon stores enrouleursVous devrez également manager un merchandiseur pour réimplanter avec vousChaque chantier à une durée de 3 jours :- LEROY MERLIN CHARTRES 31 JANVIER 1/2 FEVRIER- LEROY MERLIN VERNOUILLET...
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Charge(E) D'exploitation
il y a 4 jours
Montreuil, France KLESIA Temps pleinCE POSTE EST OUVERT A TOUT TYPE DE HANDICAP A travers ces différentes activités, vos responsabilités consisteront à: - Activité récurrente Superviser le service délivré aux métiers et aux utilisateurs en temps réel Coordonner les cellules de résolution des incidents majeurs Coordonner les task forces Assurer un Reporting orienté métier...
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Charge(E) D'exploitation
il y a 3 semaines
Montreuil, France KLESIA Temps pleinDescriptif du poste CE POSTE EST OUVERT A TOUT TYPE DE HANDICAP A travers ces différentes activités, vos responsabilités consisteront à: - Activité récurrente Superviser le service délivré aux métiers et aux utilisateurs en temps réel Coordonner les cellules de résolution des incidents majeurs Coordonner les task forces Assurer un Reporting...
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Chef de Projet Confirmé en Equipements H/F
il y a 2 semaines
MONTREUIL, France Egis Groupe Temps pleinChef de projet équipements pour la MOE maîtrise d'oeuvre système ligne rouge du Grand Paris.Au sein du service équipements de l'entité Egis Tunnels basée à Annecy (Haute-Savoie), les missions d'un chef de projet comprennent en fonction de la phase du projet :- La réalisation d'études techniques sur les systèmes (HT-BT, ventilation,...
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Responsable Exploitation Logistique H/F
il y a 1 semaine
Montreuil, France TALENANCE Temps pleinPoste : Responsable Exploitation Logistique H/F Missions et Responsabilités : Sur un entrepôt de 10 000 m2, rattaché au Directeur Logistique, le " Responsable Exploitation " interviendra sur différents volets : - Management et gestion des Ressources Humaines (encadrement d'une équipe de 50 collaborateurs) : animation,...
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Pilote Merchandiseurs Dept H/F
il y a 2 semaines
MONTREUIL, 93100, Bobigny, France DMF Temps pleinNous recrutons des Merchandiseurs Pilotes détenteurs de CACES R486 / R483Votre rôle sera de refaire l'exposition et la réimplantation du rayon stores enrouleursVous devrez également manager un merchandiseur pour réimplanter avec vousChaque chantier à une durée de 3 jours :- LEROY MERLIN CHARTRES 31 JANVIER 1/2 FEVRIER- LEROY MERLIN VERNOUILLET...
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Responsable des Processus Itsm H/F
il y a 2 semaines
MONTREUIL, France AFPA Temps pleinLe.la responsable des processus ITSM (IT service management) est placé.e sous la responsabilité du.de la Directeur.rice des Opérations.Missions principales et responsabilités :Le.la responsable des processus ITSM est responsable des processus IT dans un souci permanent d'efficacité, de l'optimisation de la gestion des services informatique en...
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Assistance à La Maitrise D'ouvrage en Informatique
Il y a 2 mois
Montreuil, France BNP Paribas Temps plein**Assistance à la Maitrise d'ouvrage en informatique industrielle - H/F - Alternance** Ce poste est à pourvoir à partir de Septembre pour une durée de 36 mois. **CONCRÈTEMENT VOTRE QUOTIDIEN ?**: Dans le cadre des chantiers de rénovation et de construction des Data Centers, nous rénovons et agrandissons les systèmes de supervision de nos...
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Responsable de Projet MOA H/F
il y a 2 semaines
MONTREUIL, France AFPA Temps pleinLe siège de l'AFPA recrute un.e responsable de projet MOA. Vous êtes rattaché.e au directeur du déploiement des SI d'exploitation.Vous pilotez la conduite du changement des projets d'évolution des systèmes d'information ainsi que les processus métiers liés à l'exploitation.Vous assurez la maîtrise d'ouvrage et le pilotage du...
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Responsable Confirmé Sécurité et Sûreté de Fonctionnement
il y a 2 semaines
MONTREUIL, France Egis Groupe Temps pleinVous êtes rattaché.e au Service System Assurance d'Egis et êtes amené.e à vous impliquer sur des projets du Grand Paris Express et sur d'autres projets de transport urbain (métro, tramway, tram-train) ou ferroviaires, en Ile de France et à l'International.Dans les contextes de MOE ou d'AMO, vous travaillez avec le support des experts...
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Chef de Projet Confirmé en Equipements H/F
il y a 2 semaines
MONTREUIL, 93100, Bobigny, France Egis Groupe Temps pleinChef de projet équipements pour la MOE maîtrise d'oeuvre système ligne rouge du Grand Paris.Au sein du service équipements de l'entité Egis Tunnels basée à Annecy (Haute-Savoie), les missions d'un chef de projet comprennent en fonction de la phase du projet :- La réalisation d'études techniques sur les systèmes (HT-BT, ventilation,...
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Technicien Sécurité et Incendie H/F
il y a 2 semaines
MONTREUIL, France EPITECH Industrie & Ingénierie Temps pleinSous la supervision directe du Responsable technique, vous jouerez le rôle de "Technicien(ne) en sécurité incendie" au sein de notre équipe.Vos responsabilités comprendront :- Installation et raccordement des systèmes de détection incendie ainsi que des systèmes d'extinction automatique.- Programmation des centrales de détection incendie et des...
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Chef de Projet Confirmé en Equipements H/F
il y a 1 mois
Montreuil, France Egis Structures et Environnement Temps pleinChef de projet équipements pour la MOE maitrise d’œuvre système ligne rouge du Grand Paris.Au sein du service équipements de l'entité Egis Tunnels basée à Annecy (Haute-Savoie), les missions d'un chef de projet comprennent en fonction de la phase du projet :• La réalisation d'études techniques sur les systèmes (HT-BT, ventilation, CVC,...
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Chef de Projet Confirmé en Equipements H/F
il y a 7 jours
Montreuil, France Egis Structures et Environnement Temps pleinChef de projet équipements pour la MOE maitrise d’œuvre système ligne rouge du Grand Paris.Au sein du service équipements de l'entité Egis Tunnels basée à Annecy (Haute-Savoie), les missions d'un chef de projet comprennent en fonction de la phase du projet :• La réalisation d'études techniques sur les systèmes (HT-BT, ventilation, CVC,...
