Pilote D'exploitation Et Supervision

Il y a 4 mois

Montreuil, France TRIGONE Temps plein

**Job description**

La société Trigone propose des services informatiques dans différents secteurs avec une vocation d'accompagner ses clients dans leurs évolutions technologiques. Trigone offre un portefeuille de services variés avec notamment une expertise en mainframe. Trigone fait partie du groupe belge NRB Group qui est l'un des leaders du secteur IT en Belgique et qui propose des services informatiques qui répondent à l’ensemble des besoins en IT : Infrastructure & Cloud, Software Development, Consultancy & Managed Staffing

**LE CONTEXTE**

Nous sommes à la recherche d'un ou d’une Pilote d’Exploitation et Supervision pour supporter le développement de notre business et assurer une relation qualitative avec nos partenaires actuels & futurs. Trigone a une ambition de développement forte et soutenue dans les prochaines années.

**VOTRE MISSION**

Le pilote d’exploitation et supervision assure en permanence la surveillance de l'ensemble des ressources informatiques et leur gestion opérationnelle, en garantissant le niveau et les engagements de service. Il veille au quotidien à la qualité des traitements conformément au plan d'assurance qualité et de sécurité. Son activité se déploie ainsi sur trois domaines d’activités : l’analyse des messages reçus à l'unité de pilotage, l’alerte et les interventions sur incidents, la surveillance globale du système informatique.

**Ses missions sont les suivantes**:

- Diagnostiquer un incident en cas de problème constaté sur le réseau, les serveurs ou suite à une alerte utilisateur.
- Lancer les outils ou les commandes de reprise d’activités informatiques (reconfiguration des ressources, copie des fichiers ou opérations de sauvegarde notamment).
- Alerter éventuellement un niveau d'intervention supérieur.
- Relancer les serveurs après résolution de l'incident.
- Garantir la disponibilité des ressources physiques (disques, robots, automates) et des ressources (logiciels, espace disque, etc.).
- Surveiller et superviser les performances des systèmes informatiques, les flux de données, les capacités de stockage et la disponibilité des serveurs.
- Maintenir et résoudre les problèmes techniques, en appliquant les mises à jour logicielles et en effectuant des opérations de maintenance préventive.
- Gérer les incidents, en identifiant, analysant et résolvant rapidement les problèmes, en collaboration avec les équipes de support technique.
- Planifier les sauvegardes et les restaurations régulières des données critiques pour assurer la continuité des services en cas de défaillance.
- Automatiser les tâches récurrentes et les processus pour améliorer l'efficacité opérationnelle et réduire les erreurs humaines.
- Maintenir une documentation à jour sur les procédures, les configurations système et les rapports d'incidents pour faciliter le partage des connaissances et assurer une meilleure traçabilité.
- Alimenter la base des incidents pour assurer un suivi adéquat, etc.

**VOTRE ÉQUIPE**

Vous êtes intégré le shift «semaine matin» dans l’organisation de Trigone et travaillez en étroite collaboration avec les équipes de Trigone et les équipes de NRB.

**Requirements**:
**VOTRE PROFIL**
- De préférence d’un niveau BAC ou BTS ou une formation en systèmes et réseaux
- Vous avez une première expérience du métier/environnement technique
- La connaissance du Mainframe est un atout
- Orienté(e) client, vous mettez tout en œuvre pour créer et maintenir une relation durable et satisfaire le client
- Vous savez adapter votre communication au contexte et aux attentes de vos interlocuteurs
- La maîtrise de l’anglais est un plus
- Vous êtes organisé(e) et savez prioriser les demandes des clients eu égard le niveau de criticité
- Vous participez à l'amélioration continue du service grâce à votre force de proposition (MAJ de documentation, automatisation...)

Type d'emploi : Temps plein

Avantages:

- RTT

Lieu du poste : En présentiel

  • Pilote D'exploitation Et Supervision

    Il y a 7 mois

    Montreuil, France TRIGONE Temps plein

    **Job description** La société Trigone propose des services informatiques dans différents secteurs avec une vocation d'accompagner ses clients dans leurs évolutions technologiques. Trigone offre un portefeuille de services variés avec notamment une expertise en mainframe. Trigone fait partie du groupe belge NRB Group qui est l'un des leaders du secteur...

  • Responsable D'exploitation Régional

    il y a 1 jour

    Montreuil, France ERS GROUP Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique en plein essor ? Nous recherchons: Un Responsable d'Exploitation régional H/F - **Description du poste**_ Piloter et mettre en œuvre la politique d’exploitation, d’entretien et de maintenance des bâtiments et ouvrages, ainsi que leurs équipements Dans le cadre de ses missions, le Responsable de...

  • Pilote de Transport Animaux

    il y a 3 semaines

    Montreuil-sous-Pérouse, Bretagne, France Cooperl Temps plein

    Job DescriptionNous recherchons un pilote de transport animal pour notre site à Vitré (35). Vous serez chargé(e) de conduire un camion bétaillère pour le ramassage et l'enlèvement des animaux au sein des exploitations.Voici les principaux aspects de ce poste :Conduire un camion bétaillère pour le transport d'animaux,Assurer le déchargement des...

  • Agent d’Exploitation Transport

    il y a 2 semaines

    Montreuil-Bellay, France GARNIER LOGISTIQUE ET TRANSPORT Temps plein

    Le poste de Agent d’Exploitation Transport (H/F)Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Agent d’Exploitation Transport H/F pour notre société Garnier Logistique et Transport située à Montreuil-Bellay à proximité de Saumur (49).Au sein du service Exploitation, vous aurez en charge, le suivi et l’organisation d’un planning...

  • Coordinateur informatique en planification et exploitation

    il y a 2 jours

    Montreuil, Île-de-France Almatek Temps plein

    Almatek recherche un Coordinateur/Responsable Planification et Coordination des Opérations d'Exploitation (BUILD/RUN) pour l'un de ses clients à Montreuil/Valenciennes. Ce poste implique la contribution à la réalisation des missions de BUILD et/ou de RUN, en planifiant et en coordonnant les activités de Gestion des Demandes, et de Mises en Production au...

  • Responsable Exploitation Logistique

    il y a 3 semaines

    Montreuil, France GEDIS Temps plein

    L'Entreprise GEDIS ILE DE FRANCE, leader dans la distribution de bières spéciales et spiritueux, recherche, pour son site de Montreuil (93100) un(e) Responsable d'exploitation logistique en CDI. Missions principales: - S’assurer, en collaboration avec le service Approvisionnement, du passage des commandes auprès des fournisseurs des marchandises en...

  • Assistance à La Maitrise D'ouvrage en Informatique

    il y a 1 jour

    Montreuil, France BNP Paribas Temps plein

    **Assistance à la Maitrise d'ouvrage en informatique industrielle - H/F - Alternance** Ce poste est à pourvoir à partir de Septembre pour une durée de 36 mois. **CONCRÈTEMENT VOTRE QUOTIDIEN ?**: Dans le cadre des chantiers de rénovation et de construction des Data Centers, nous rénovons et agrandissons les systèmes de supervision de nos...

  • Gestionnaire Instruction Liquidation « Génétique

    Il y a 3 mois

    Montreuil, France FranceAgrimer Temps plein

    **Présentation de l’environnement professionnel**: L’Établissement national des produits de l’agriculture et de la mer (FranceAgriMer) est, avec le ministère chargé de l’agriculture, l’organisme public de référence en matière de filières agricoles et de la pêche. Il est agréé organisme payeur du Fonds européen agricole de garantie...

  • Responsable BI Et Data

    Il y a 7 mois

    Montreuil, France Groupe GPE Temps plein

    Le **Groupe GPE** réunit les enseignes **Sergent Major / Natalys / Du Pareil Au Même**, qui sont les principaux acteurs du prêt-à-porter enfants et de la puériculture. Créé en 1987, le groupe est aujourd’hui un acteur reconnu de l’univers de l’enfant pour son excellent rapport créativité - qualité - prix. Chacun de ses produits est...

  • Chargé de BI Et Data Cdi

    Il y a 7 mois

    Montreuil, France Groupe GPE Temps plein

    Descriptif du poste Au sein de la Direction Transformation et Systèmes d’Information, vous serez sous la responsabilité directe du Directeur des Systèmes d’Information. Vous serez en lien avec différentes équipes de la DSI (chefs de projets, développeurs, infrastructure, support utilisateurs) et les autres directions des marques et du groupe. Vos...

  • Chef de projet de construction TCE H/F

    il y a 3 semaines

    Montreuil, Île-de-France Human Talent Temps plein

    Installeur en construction TCE - Offre d'emploiVous rejoignez Human Talent, cabinet de recrutement spécialisé dans la recherche de talents dans le domaine de la construction et de l'immobilier.Nous sommes à la recherche d'un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de projet de construction TCE.Vous serez chargé de la gestion de...

  • Ingénieur en Systèmes d'Information

    il y a 2 semaines

    Montreuil, Île-de-France VISIAN Temps plein

    Rejoignez VISIAN dans le cadre d'une mission de haute qualité !Détails de l'offreNiveau de rémunération : 65 000€ net par an (environ)Description du posteL'ingénieur DevOps assure l'assurance qualité des applications, la gestion des incidents, les mises à jour techniques, et la supervision de l'infrastructure.Ce poste implique une...

  • Chargé Des Moyens Généraux

    Il y a 7 mois

    Montreuil, France Egis Temps plein

    Le Chargé des Moyens Généraux pilote l’exploitation immobilière, en charge des services à l’immeuble et à l’occupant sur le ou les sites dont il/elle a la charge, sous la responsabilité de son N+1 **Périmètre Sites** Montreuil/Fontenay sous Bois/ 10 sites en province Grand Est **Missions** - Assure le suivi et l’interface des prestataires...

  • Tracfin - Chef(Fe) de Cabinet Et de La Mission

    il y a 4 semaines

    Montreuil, France Ministere De L'Economie Et Des Finances Temps plein

    **INFORMATIONS GÉNÉRALES** **RÉFÉRENCE** 2024-20425 **DATE DE DÉBUT DE PUBLICATION** 12/11/2024 **DATE LIMITE D'ENVOI DES CANDIDATURES** 31/01/2025 **DOCUMENTS REQUIS POUR POSTULER** SEULES LES CANDIDATURES ENREGISTRÉES SUR L'APPLICATION PASSERELLES SERONT PRISES EN COMPTE - CV - Lettre de motivation - 3 derniers comptes-rendus d'évaluation...

  • Gestionnaire Instruction Liquidation «

    Il y a 3 mois

    Montreuil, France FranceAgrimer Temps plein

    **Présentation de l’environnement professionnel**: L’Établissement national des produits de l’agriculture et de la mer (FranceAgriMer) est, avec le ministère chargé de l’agriculture, l’organisme public de référence en matière de filières agricoles et de la pêche. Il est agréé organisme payeur du Fonds européen agricole de garantie...

  • Responsable Data

    Il y a 3 mois

    Montreuil, France Ingenium animalis Temps plein

    **Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et porteur de sens ? Rejoignez Ingenium Animalis, une entreprise à taille humaine de 80 collaborateurs, experte dans la gestion des données animales.** Expert français de la donnée des animaux de compagnie, Ingenium animalis collecte, traite et analyse les données de plus de 48 millions...

  • Expert technique informatique Java

    il y a 3 jours

    Montreuil, France VISIAN Temps plein

    Le bénéficiaire souhaite une prestation d?accompagnement dans le cadre du développement d'applications sur les technologies JAVA pour le compte des utilisateurs de l'Inspection Générale. Les missions sont : - Définition de l'architecture logicielle, - Propositions et maintien en condition opérationnelles de certains frameworks utilisés...

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    il y a 1 semaine

    Montreuil, France Nuevo Temps plein

    Le poste de Technicien supérieur systèmes et réseaux (H/F)Compétences attestées à l'issue de la formation au CFA et dans l'entreprise :Mettre en place les services d'authentification, de sécurisation et de liens sécurisés inter-sites (VPN),Établir et piloter les stratégies de sauvegarde et de restauration des applications et des...

  • Intégrateur de Production Sytèmes Applicatifs

    Il y a 7 mois

    Montreuil, France La Sécu recrute Temps plein

    **Intégrateur de production Sytèmes Applicatifs F/H**: - CDI - Montreuil - de 30 000 € à 40 000 € par an - NIVEAU IVA - Télétravail possible - NVHADD85025 **URSSAF CAISSE NATIONALE**: **Avec vous, agir pour une protection sociale durable et solidaire** Travailler au sein du réseau des URSSAF, c'est faire partie d'un collectif qui s'engage où...

  • Service Delivery Manager Informatique

    Il y a 7 mois

    Montreuil, France E3M MANAGEMENT Temps plein

    Superviser et encadrer une équipe d'ingénieurs et de techniciens en charge de l'infrastructure informatique. Réaliser des évaluations régulières des performances de l'équipe et fournir un feedback constructif. Développer les compétences et les capacités de l'équipe pour assurer une prestation de service optimale. Définir, mettre en ?uvre et...