Assistant Chef de Réception

Il y a 2 mois


Paris e, France The Ascott Limited Temps plein

Nous serions heureux de t’accueillir au poste d’Assistant(e) Chef de Réception au sein de l’une de nos résidences hôtelières Citadines à Paris.

Au sein d’une équipe composée de 10 personnes, tu assistes le Chef de Réception dans ses fonctions et manages l'équipe en son absence.

**A ce poste, tu**:

- Veilles quotidiennement au bon déroulement du séjour du client,
- Organises l'accueil et la prise en charge des clients par ton équipe,
- Gères les demandes spécifiques et réclamations clients et apportes rapidement une solution,
- Manages et motives les équipes de la réception pour offrir une prestation de qualité au client et atteindre les objectifs chiffrés du service,
- Contrôles les débiteurs divers, les facturations ainsi que la bonne gestion des caisses,
- Participes au recrutement.

Pour espérer être notre « perfect match »
- Tu maîtrises le français et l’anglais parfaitement (une troisième langue est un plus),
- Tu as une première expérience d’encadrement d’équipe,
- Tu as une première expérience réussie en réception,
- Tu es à l’aise avec les outils informatiques (PMS, Microsoft Office),
- Tu es doté d’une bonne communication tant à l’oral qu’à l’écrit,
- Tu as un excellent sens de l’accueil et du service,
- Tu es organisé(e), rigoureux(se) et dynamique,
- Tu as une bonne capacité d’écoute et un savoir-faire commercial.

Parce que tu ne nous connais peut-être pas encore...

The Ascott Limited est un groupe hôtelier singapourien, leader international sur le marché des Apart’Hotel dont la mission principale est la satisfaction de ses clients Loisirs et Affaires

Apart’Hotel, quézako ? C’est une formule de séjour qui offre l’intimité d’un appartement combiné à un large choix de services hôteliers

**Comme avantages tu retrouveras**:

- Une convention collective de l’immobilier : contrat à 35h, jours fériés payés et récupérés, etc.
- Deux jours de repos consécutifs par semaine, dont un samedi & dimanche par mois.
- Des tickets restaurants ainsi que le remboursement à 50% des frais de transport.
- Un dispositif d’intéressement / participation et une mutuelle avantageuse.
- Des tarifs très avantageux pour séjourner au sein de nos résidences européennes.
- Des challenges avec des bons d’achat à gagner ainsi que des primes à l’upsell.
- Un comité d’entreprise (CSE) qui propose chaque année des chèques vacances, des cartes cadeaux, des cartes cinéma, des remboursements et offres intéressantes.
- Des programmes internes de reconnaissance, d’échanges et de formation.
- Des mobilités géographiques et une forte évolution interne (plus de deux tiers de nos Adjoints et Directeurs de résidence sont issus de la promotion interne),
- Des collaborateurs de tous âges et de tous horizons, des évènements, un réseau social d’entreprise dynamique et une ambiance de travail conviviale et bienveillante

Si cela ne te convainc toujours pas de rejoindre nos équipes, alors voici ce que disent nos critiques internes (d’après un sondage adressé aux équipes Réception France):
« J’ai choisi de travailler pour Ascott

parce que c’est un grand groupe international avec une image positive et des perspectives d'apprentissage et d'évolution. »

parce que les critères de recrutement étaient plus ouverts - l'expérience professionnelle valorisée plutôt que les diplômes. »

« Si je quittais le group ce qui me manquerait le plus ce serait

mes collègues, l'esprit de famille, la team quoi Mais également la bienveillance et la disponibilité de la direction ce qui est rare ailleurs »

l’ambiance de travail, faire partie d'une équipe soudée, mon cadre de travail et le groupe en lui-même que je trouve vraiment bien. »

Alors à très vite



  • Paris, France Centaurus Temps plein

    Description du poste **Intitulé du poste**: - Assistant/e chef de réception **Contrat**: - CDI **Fourchette de salaire**: - 25-35 k€ **Description de la mission**: - Au sein du Maison Albar Hotels - Le Diamond 5*, boutique-hôtel de 72 chambres (comprenant un bar et une salle de fitness), situé à proximité du boulevard Haussmann, de la...


  • Paris, France Maison Albar Hotels Temps plein

    Le Maison Albar Hotels Le Pont-Neuf 5\* recherche son futur Assistant Chef de Réception (H/F). **Accompagnant du Chef de Réception, vous serez en charge**: - De superviser les activités opérationnelles et de gestion de la réception (sécurisation du chiffre d’affaires et des données, respect des procédures d’audit) - De suivre les débiteurs et...


  • Paris 6e, France The Ascott Limited Temps plein

    Nous serions heureux de t’accueillir au poste d’Assistant(e) Chef de Réception au sein de notre résidence hôtelière 4 étoiles Citadines Saint-Germain-des-Prés à Paris. Au sein d’une équipe composée de 10 personnes, tu assistes le Chef de Réception dans ses fonctions et manages l'équipe en son absence. **A ce poste, tu**: - Veilles...


  • Paris 6e, France Hôtel de Fleurie La Folie des Près Temps plein

    **Nous sommes à la recherche de notre futur Chef de réception (H / F).** **Vos futures missions (exhaustives)**: - Contribuer à la réalisation des objectifs du service de réception. - Participer à la formation de son équipe. - Coordonner et motiver les équipes de réceptionnistes de jour et de nuit. - Mettre en place, ajuster les procédures de...

  • Assistant Chef de Réception

    il y a 1 semaine


    Paris 1er, France Maison Albar Hotels Temps plein

    Maison Albar Hotels - Le Pont-Neuf recherche son futur Assistant Chef de Réception (H/F). **Accompagnant du Chef de Réception, vous serez en charge**: - De superviser les activités opérationnelles et de gestion de la réception (sécurisation du chiffre d’affaires et des données, respect des procédures d’audit) - De suivre les débiteurs et...

  • Chef de Réception

    Il y a 2 mois


    Paris 6e, France Hôtel des Grands Voyageurs Temps plein

    L'hôtel des Grands Voyageurs est à la recherche de son(sa) futur(e) Chef(fe) de Réception. Il vous appartiendra de constituer, former, développer et animer l'équipe placée sous votre responsabilité. Vous encouragerez et développerez un climat de confiance favorisant la coopération, l’autonomisation et le partage. Vous avez la faculté de mener...


  • Paris, France UTF Temps plein

    Assistant Chef de Réception (H/F) A propos de nous: Notre hôtel de luxe recherche un(e) Assistant Chef de Réception bilingue pour rejoindre notre équipe dynamique. Si vous êtes passionné(e) par l'hôtellerie et le service client, cette opportunité est faite pour vous! Responsabilités: - Assister le Chef de Réception dans la supervision des...


  • Paris 8e, France HOTEL NAPOLEON Temps plein

    RESPONSABILITES L’Assistant(e) Chef(fe) de Réception est le bras droit du Chef(fe) de Réception. Il/Elle assiste dans toutes ses tâches au quotidien en termes de management d’équipe, de formation et de développement de la qualité de service. L’Assistant(e) Chef(fe)de Réception véhicule l’image de l’hôtel par son attitude exemplaire, son...


  • Paris, France Novotel Paris Pont de Sevres Temps plein

    **Chef de Brigade F/H** **Le Novotel Paris Pont de Sevres Recrute son nouveau / sa nouvelle Assistant(e) chef de Réception (H/F/X) !! :)** Bienvenue au Novotel Paris Pont de Sèvres! Nous recherchons activement notre nouveau Assistant(e) chef de Réception F/H/X, en CDI à Temps complet, embauche dès que possible. Parlons de toi: - Tu justifies d'une...

  • Chef de Réception

    il y a 4 semaines


    Paris, France NOVOTELGREET PARIS 13 PORTE D'ITALIE Temps plein

    Nous recherchons un(e) Chef de Réception (H/F) en 39h (statut agent de maitrise), pour rejoindre notre équipe du Novotel/Greet Paris 13 Porte d'Italie. Missions: À la tête de notre réception commune à nos deux hôtels, vous supervisez les activités opérationnelles, logistiques de votre service qu'est la Réception dans tout son ensemble (Front...


  • Paris 12e, France GROUPE HOTELS PRINCE ALBERT Temps plein

    Vous avez au minimum 1 an d'expérience ne tant que réceptionniste ? Vous parlez anglais et êtes prêts à vous dépasser pour la satisfaction du client. En tant qu'Assistant Chef de Réception, vous jouerez un rôle clé dans la supervision des opérations de réception dans un boutique hôtel 3 étoiles. Vous êtes chargé de part vos compétences et...

  • Assistant Chef Réception

    il y a 7 jours


    Paris, France Dokhan Luxury Hotels Temps plein

    Le groupe Dokhan Luxury Hotels s'est implanté au sein des plus beaux quartiers de Paris, permettant à sa clientèle de vivre une expérience unique où se mêlent l'amour de l'art, l'authenticité et un service d'excellence. Du fait de son investissement, le groupe est à la tête de 9 établissements étoilés. Il s'étend peu à peu au-delà de la...

  • Chef de Reception

    il y a 1 mois


    Paris, France UTF FRANCE Temps plein

    **S**ublime Hôtel classé 4 étoiles, situé en plein cœur de Paris. Une décoration Art Déco élégante de l'hôtellerie parisienne. **CONTEXTE**: - Date de début : Dès que possible - Type d’emploi : Temps plein en CDI. - Salaire : Entre 3 000€ à 3 600€ par mois. - Lieu du poste : En présentiel en Île de France **MISSIONS**: - Accueillir...

  • Assistant Chef de Réception

    il y a 1 semaine


    Paris, France Ibis Paris La Defense Esplanade Temps plein

    **Ta mission**: - Etre leader dans les projets Hôtel et Groupe: fidélisation, personnalisation du séjour client, Heartist, Fidelisation et bien d’autres. - Accompagner les équipes de réception au quotidien, partager votre expertise et les faire monter en compétences. - Gestion de la réservation Individuelle groupe ainsi que la sécurisation du...


  • Paris, France Hosco Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Chef de réception (H/F) - Paris (75) - CDI - Temps Plein **L'entreprise **:Hosco**: Épanouissez-vous dans votre carrière! Faire carrière dans l'hôtellerie-restauration est plus qu'un simple travail, c'est l'aventure d'une vie. Hosco a été fondé en 2011 avec une vision très claire : rassembler, inspirer et proposer des...


  • Paris 16e, France Les Hôtels Baverez Temps plein

    L'Hôtel Raphael, situé proche de l’Arc de Triomphe, recherche son/sa futur(e) Assistant(e) chef de réception. En collaboration avec le Chef de réception, vous l’assisterez dans ses missions et vous aurez pour principales missions: Le relationnel clients: - Vérifier l’attribution des chambres - Accueillir les clients VIP - S’assurer que les...


  • Paris 8e, France UTF Temps plein

    **Le/La Chef de réception** est sous la responsabilité hiérarchique du Directeur d'hôtel, il manage une équipe de 12 personnes. Il est responsable du service Accueil-Réception de l'hôtel, qui prend en charge les clients à leur arrivée. - **Date de démarrage **:ASAP - **Type de contrat **:CDI - **Statut **:employé - **Nombre d’heures par semaine...


  • Paris, France AccorHotel Temps plein

    **Description de l'entreprise** A proximité de la Tour Eiffel, le Novotel Paris Centre Tour Eiffel propose 764 chambres, deux restaurants dont le « Greem », un restaurant gastronomique japonais « Le Benkay », ainsi qu’un centre de convention de 3000m² avec un amphithéâtre. Face à la Seine, nos clients peuvent se restaurer dans notre bar et se...


  • Paris 12e, France Ibis Paris Bercy Village Temps plein

    la talentueuse équipe d'Ibis Paris Bercy Village recherche un(e) Assistant(e) Chef de Réception ! **Notre HOTEL ?! THE place to be à Bercy Village** **Food,Bar, Play, and Work !** **Tes missions**: Tu seras le garant du bon déroulement du séjour du client dans l’hôtel. Tu manageras et motiveras avec le Chef de Réception, les équipes de...


  • Paris 12e, France Franchisé Accor Temps plein

    L'Ibis Gare de Lyon Ledru Roll recherche son/sa nouveau/nouvelle assistant(e) chef de réception! Rejoins une équipe jeune et dynamique, dans un hôtel de 119 chambre à deux pas de la Gare de Lyon et du quartier Bastille. En tant qu’Assistant(e) Chef de Réception, tu assures le bon déroulement du séjour du client. Tu manages et motive les équipes...