[cdi] Référent(E) Accueil Qualité Et
il y a 3 semaines
**CDI / Calvados / **OFFICE DE TOURISME INTERCOMMUNAL NORMANDIE CABOURG PAYS D'AUGE**
**[CDI] Référent(e) accueil qualité et conseiller(ère) en séjour (H/F)**:
Vous êtes une personne motivée, rigoureuse, autonome et vous vous projetez à long terme au sein d’un office de tourisme ? Vous êtes peut-être le référent accueil / qualité que nous recherchons pour le bureau d’information touristique (BIT) de Beuvron-en-Auge
**Missions**:
Mission principale : Référent(e) accueil / qualité du B.I.T de Beuvron-en-Auge (90%):
Gestion de la partie accueil du B.I.T en collaboration avec le responsable du pôle:
- Vous assurez l'organisation et le bon fonctionnement du B.I.T (aménagement de l'espace d'accueil, gestion des contrats de prestataires de services, besoins informatiques, commandes de fournitures )
- Vous gérez et formez l'équipe d'accueil et assurez le suivi des missions
- Vous assurez la mise en place et le respect des procédures qualités sur le bureau de Beuvron-en-Auge et vous participez à leur uniformisation sur l'ensemble des 5 BIT du territoire
- Vous faites un suivi des indicateurs qualité
- Vous participez aux réunions de pilotage du pôle
- Vous participez au suivi des renouvellements des différents labels et marques sur votre BIT
- Vous réalisez les bilans qualité mensuels et les statistiques de fréquentation
- Vous gérez les stocks de documentation
Conseiller(ère) en séjour:
- Vous réalisez des enquêtes de satisfaction
- Vous collectez et gérez les disponibilités des hébergeurs
- Vous saisissez les statistiques de fréquentation sur la plateforme régionale Tourinsoft
- Programme des animations:
- Vous collectez les animations de notre territoire afin de les transmettre au pôle communication pour la réalisation de l'agenda et saisissez ces informations sur la plateforme régionale Tourinsoft
Régie de recettes:
- Vous êtes régisseur(se) suppléant(e) et participez à la gestion de la boutique
Mission secondaire (10%):
Vous participez à la construction et au développement avec la responsable du pôle accueil et la direction d'une stratégie liée au tourisme durable applicable à l'ensemble de l'OTI.
**Profil**:
Motivé(e), rigoureux(se) et autonome, vous maîtrisez parfaitement deux langues étrangères dont l'anglais obligatoirement.
Permis B et véhicule personnel obligatoire.
La connaissance du territoire Normandie Cabourg Pays d'Auge sera fortement appréciée.
**Conditions**:
Poste en CDI temps plein basé à Beuvron-en-Auge à pourvoir pour le 1er mars 2023
Echelon 1.3, indice 1530, salaire brut : 1845.18€
Travail de façon régulière les samedis, dimanches et jours fériés
Avantages : journées de récupération et majoration pour les heures de dimanche et férié / mutuelle d'entreprise / gratification de fin d'année / prime d'ancienneté à partir de 3 ans
Entretiens prévus du 13 au 16 février 2023
**À savoir**:
**Les contraintes du poste**
Travail les week-ends et jours fériés
**Les avantages du poste**
Journées de récupération
Primes de travail les week-ends et jours fériés
Tickets restaurants
Formations
Autres avantages (cf. annonce)
Les entretiens se dérouleront du 13 au 16 février 2023
Informations de publication
Publication sur Emplois-Espaces
Depuis le 17 janvier 2023
Référence sur Emplois-Espaces
Emplois-Espaces/n°50141
Synthèse de l'annonce
Annonceur
OFFICE DE TOURISME INTERCOMMUNAL NORMANDIE CABOURG PAYS D'AUGE
Contrat
CDI
Temps complet
Début : 01/03/2023
Salaire proposé : Cf. texte de l'annonce
Formation : BTS, Bac+2
Expérience : Débutant accepté
Lieu de travail
En présentiel
BEUVRON-EN-AUGE - Calvados
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Référent accueil qualité et conseiller en séjour H/F
il y a 4 semaines
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Référent Santé Et Accueil Inclusif
il y a 1 mois
Tremblay-en-France Ville de TREMBLAY EN FRANCE Temps pleinFilière: **Medico-sociale** Métier: **Santé - Médico-social** Catégorie: **A** **Puéricultrice territoriale** CDD ou titulaire **Tremblay-en-France** **(Seine-Saint-Denis 93)** **Titulaire ou contractuel** Expérience: **Indifférent** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date limite: **31/03/2024** **Descriptif et...
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Référent qualité
il y a 1 mois
Chavagnes-en-Paillers, France CRIT LA-ROCHE-SUR-YON Temps pleinA propos de l'entreprise :Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement enCDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprisespubliques et privées dans tous les secteurs d'activité.Nous accompagnons chaque année...
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Hôte D'accueil
il y a 1 mois
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Chargé/e D'accueil Pour Des Remplacements
il y a 4 semaines
Aix-en-Provence, France Cityone - Accueil Temps pleinFondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...
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Chargé/e D'accueil Pour Des Remplacements
il y a 1 mois
Aix-en-Provence, France Cityone - Accueil Temps pleinEmployer Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel,...
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Chargé/e D'accueil en Entreprise
il y a 1 mois
Vaulx-en-Velin, France CO Accueil Temps plein**Opportunité d'emploi : Chargé(e) d'accueil entreprise** Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience clients chaleureuse, professionnelle et qualitative. Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours...
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Aide ménager(e) H/F à BEUVRON EN AUGE et Alentours
il y a 1 mois
Beuvron-en-Auge, France o2 Temps pleinMission Vous n'avez pas d’expérience et alors? Vous êtes un(e) véritable fé(e) du logis, un(e) as du ménage et de l’entretien du domicile? Venez avec votre engagement, votre volonté de réaliser un travail de qualité. Vous êtes le talent que nous recherchons!!! Nous vous proposons un planning adapté à votre vie personnelle, et des...
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Equipier Référent
il y a 1 mois
Neung-sur-Beuvron, France SAS ONLYCAMP LA VARENNE Temps pleinLeader innovant de l’éco-tourisme en Europe, ONLYCAMP propose une offre de campings authentiques, sympas, connectés à la nature et très intégrés au territoire. Historiquement implanté dans la région du Val de Loire, ONLYCAMP se développe désormais partout en France et comptera une trentaine de sites en 2023. Afin de mener à bien ce beau projet,...
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Aix-en-Provence, France Cityone - Accueil Temps pleinEntrepriseFondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil.Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel,...
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Responsable de Crèche
il y a 1 mois
Aix-en-Provence, France La Petite Crèche Temps pleinRecrutement d'un(e) Responsable de crèche - Référent(e) Technique en date du 14/08/2023 en CDI pour notre micro-crèche d'Aix Grand Sud. **Les Missions Principales et raisons d’être**: Il/elle est responsable du bon fonctionnement de la micro-crèche et travaille en coopération avec la direction pour assurer la qualité de service et la sécurité...
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Responsable de Crèche
il y a 1 mois
Aix-en-Provence, France La Petite Crèche Temps pleinRecrutement d'un(e) Responsable de crèche - Référent(e) Technique en date du 01/11/2023 en CDI pour notre micro crèche d'Aix la Duranne. **Les Missions Principales et raisons d’être**: Il/elle est responsable du bon fonctionnement de la micro crèche et travaille en coopération avec la direction pour assurer la qualité de service et la sécurité...
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Responsable de Crèche
il y a 1 mois
Aix-en-Provence, France La Petite Crèche Temps pleinRecrutement d'un(e) Responsable de crèche - Référent(e) Technique en date du 01/12/2023 en CDI pour notre micro crèche d'AIX LA DURANNE. **Les Missions Principales et raisons d’être**: Il/elle est responsable du bon fonctionnement de la micro-crèche et travaille en coopération avec la direction pour assurer la qualité de service et la sécurité...
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Responsable de Crèche
il y a 1 mois
Aix-en-Provence, France La Petite Crèche Temps pleinRecrutement d'un(e) Responsable de crèche - Référent(e) Technique A POURVOIR IMMEDIATEMENT en CDI pour notre micro crèche d'AIX GRAND SUD. **Les Missions Principales et raisons d’être**: Il/elle est responsable du bon fonctionnement de la micro-crèche et travaille en coopération avec la direction pour assurer la qualité de service et la sécurité...
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Assistant Accueil Et Administratif
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Saint-Quentin-en-Yvelines, France IFAE ACCUEIL Temps plein**IFAE Accueil recrute des Assistants accueil et administratifs H/F en entreprise **pour le compte de son client et partenaire à **Saint-Quentin en Yvelines (78)**, spécialisé dans les métiers de l'Accueil visiteurs et téléphonique, de l'événementiel et de l'animation commercial. Vos **missions**: - Accueil physique et téléphonique. - Gestion...
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Adjoint(E) Responsable Caisse-accueil
il y a 15 heures
Lamotte-Beuvron, France Intermarché Temps pleinDescription de l'entreprise Rejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c’est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C’est aussi évoluer au sein d’un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit 150 000 collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d’entreprise...
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Référent Des Accueils Péri Et Extrascolaire
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Référent Des Accueils Péri Et Extrascolaire
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Vaulx-en-Velin, France Mairie de Vaulx-en-Velin Temps pleinAu cœur de la métropole de Lyon, Vaulx-en-Velin, 57 000 habitants, est une ville en plein développement urbain, démographique et économique. Engagée dans un projet de renouvellement urbain ambitieux, elle est un territoire d'innovation éducative et culturelle. La Direction de l’Education met en œuvre la politique éducative définie par les élus...
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Bons-en-Chablais, France Accueil de Loisirs de Bons - FOL74 Temps plein**Animateur/trice en Accueil de Loisirs** **Description du poste** **Raison de l’Emploi** L'Accueil de Loisirs de Bons en Chablais recrute un/e animateur/trice diplômé BAFA **Cadre de l’emploi** Le poste est basé sur la commune de Bons en Chablais dans le cadre du partenariat entre la commune et la F.O.L. 74 pour la gestion des Accueils de...
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Hôte D'accueil Vip
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Roissy-en-France Cityone - Accueil Temps pleinEmployer Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant intervenant dans différents secteurs, tels que, l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et la promotion des ventes, l'accueil culturel et enfin l'accueil aéroportuaire et ferroviaire. Position Pour le siège social et autres sites d'une...