Conseiller Bancaire en Ligne

il y a 1 semaine


Lyon, France LCL Temps plein

**Type de métier**:
Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients

**Intitulé du poste**:
Conseiller Bancaire en ligne H/F

**Type de contrat**:
CDI

**Date prévue de prise de fonction**:
02/04/2024

**Poste avec management**:
Non

**Missions**:
Vous aimez la relation client & les usages digitaux ?

Évoluez dans un environnement dynamique au sein de la banque élue service client de l’année 2023 LCL est La banque urbaine du Groupe Crédit Agricole.

Intégrez le Centre de relation à distance : LCLMonContact est au cœur de la Presqu’île de Lyon, dans les prestigieux locaux du Siège social historique de LCL
- En véritable acteur de la satisfaction client notre agence en ligne est aussi en proximité avec ses clients Vous apportez un conseil personnalisé et contribuez à améliorer leur expérience sur l’ensemble des canaux de communication digitale de LCL.

**Vos missions**
- Conseiller et proposer nos solutions à distance (téléphone, mail, chat) adaptées aux besoins de nos clients et de nos prospects (équipement, épargne, assurance, crédit)
- Satisfaire et fidéliser notre clientèle en assurant un service de qualité, notamment grâce aux rebonds sur appels entrants,
- Participer aux campagnes d'appels sortants dans le cadre des actions marketing de LCL,
- Atteindre les objectifs individuels et collectifs fixés dans le respect des règles (sécurité, conformité, déontologie, risques ).

Pour les réaliser, on vous assure que votre sens relationnel et commercial seront vos meilleurs atouts

**Les + du métier**: Un poste tremplin**
- Un parcours d’intégration de plusieurs semaines selon votre expérience avec nos coachs dédiés et des formations / certifications. Nous donnons la chance à de nombreux profils et typologies d’expériences (bancaire ou non).
- Devenez un expert de la démarche relationnelle et commerciale à distance : un vrai atout pour votre évolution future.
- Évoluez rapidement vers des expertises au sein de notre centre de relation (crédits, assurances) ou dans une agence urbaine de LCL.

**_
Prêt à nous rejoindre ?_**

**_Les + de notre entreprise :_**
- _ Télétravail _
- _Avantages CSE _
- _Équipe dynamique et aux expertises multiples _
- _Intéressement et participation aux bénéfices de l’entreprise_
- _ Parcours évolutif dans l’entreprise et/ou dans le Groupe Crédit Agricole_
- _ Avantage tarifaire salarié(e)_
- _ Allocation mobilité durable (si transport en vélo)_
- _ Chèque Cesu (si parent)_

**Localisation du poste**:
**Zone géographique**:
Europe, France, Auvergne-Rhône-Alpes, 69 - Rhône

**Ville**:
Lyon

**Niveau d'études minimum**:
Bac

**Formation / Spécialisation**:
**Votre profil**:

- Expérience bancaire/assurance requise et bonnes connaissances de l’environnement Assuranciel.
- Esprit commercial et dynamisme
- Adaptabilité et maîtrise des outils digitaux
- Rigueur et goût du challenge

**Niveau d'expérience minimum**:
0 - 2 ans

**Compétences recherchées**:



  • Lyon, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller Bancaire en ligne H/F **Type de contrat**: CDI **Date prévue de prise de fonction**: 02/06/2024 **Poste avec management**: Non **Missions**: Vous aimez la relation client & les usages digitaux ? Évoluez dans un...

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    il y a 4 semaines


    Lyon 9e, France TERCIO Temps plein

    **Le poste**: **Expérience**: Première expérience (1à 2 ans)**Niveau d'études**: DUT - BTS - DEUG - DEUST - Bac+2**L'offre d'emploi**: Offre publiée il y a 6 heures (le 22 novembre 2023 ) TERCIO et son bureau de Lyon recrutent pour un de leurs clients, Groupe bancaire de belle renommée situé à Lyon 9ème, un: **Conseiller bancaire en ligne...

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    il y a 1 semaine


    Lyon, France Pôle Emploi Temps plein

    Conseiller bancaire en ligne - CDI H/F Nous rejoindre, c'est partager notre volonté de bien servir nos clients Le Service Client BNP Paribas à Lyon recherche ses prochains Conseillers bancaires en ligne à Lyon - H/F SUR LE TERRAIN, ÇA DONNE QUOI ? Vous réceptionnerez les appels de nos clients (particuliers, professionnels et très petites entreprises)...

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    il y a 4 semaines


    Lyon 9e, France TERCIO Temps plein

    **Le poste**: **Expérience**: Première expérience (1à 2 ans)**Niveau d'études**: DUT - BTS - DEUG - DEUST - Bac+2**Rémunération**: 24000 EUR/an**L'offre d'emploi**: Offre publiée il y a 6 heures (le 16 février 2024 ) TERCIO et son bureau de Lyon recrute pour un de leurs clients, Groupe bancaire de belle renommée situé à Lyon 9ème,...

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    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France FIDUCIAL Temps plein

    FIDUCIAL Banque se positionne sur le marché des professionnels et des TPE pour les accompagner dans la gestion de leur trésorerie au quotidien : gestion de compte, dépôt et prêt.Elle couvre les besoins en prestations bancaires des petites entreprises et leur apporte une solution adaptée tant pour la gestion de l'ensemble de leurs flux que de leurs...


  • Lyon, France AKTISEA Temps plein

    Aktisea est mandatée par les Missions Handicap des entreprises pour recruter leurs futurs talents. Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans le domaine bancaire, **un(e) Conseiller(e) Bancaire en ligne H/F** Ce poste est à pourvoir à** Lyon (69)**. En véritable acteur de la satisfaction client notre agence en ligne est aussi en...

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    il y a 4 semaines


    Lyon, France BNP Paribas Temps plein

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    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France FAB TALENTS Temps plein

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    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Stendal Temps plein

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