Ibis Carre de Soie

Il y a 6 mois

VaulxenVelin, France IBIS - La Soie Temps plein

Rejoignez notre équipe de choc en tant que 1er(e) de Réception Vous êtes passionné(e) par l'hôtellerie et vous êtes prêt(e) à relever tous les défis pour offrir à nos clients une expérience inoubliable ? Vous êtes le/la bienvenu(e) à l’hôtel Ibis Lyon Carré de Soie

En tant que premier de réception, vous serez notre super-héros de l'accueil, prêt(e) à utiliser tous vos super pouvoirs pour créer des sourires et des moments magiques pour nos clients.

Vos missions, à titre exhaustif, seront les suivantes:

- Accueillir les clients avec un grand sourire et une énergie positive
- Gérer les réservations avec une rapidité et une précision dignes d'un(e) ninja
- Réaliser les objectifs en contaminant l’équipe de réception de cette énergie afin que vous soyez tous au top des podiums Trust You
- Etre le référent de votre équipe, vous êtes une encyclopédie vivante de la réception
- Eblouir les membres de votre service en produisant un superbe planning

Pour décrocher ce poste, vous devez posséder les super pouvoirs suivants:

- Une personnalité rayonnante et enthousiaste pour accueillir nos clients et manager votre équipe
- Une maîtrise des langues étrangères, pour pouvoir communiquer avec des clients du monde entier
- Une expérience préalable en hôtellerie, pour que vous puissiez plonger dans l'action dès votre arrivée
- Une maîtrise des outils informatiques, notre système de réservation n'a pas de secret pour vous
- Une résistance à toute épreuve, car notre hôtel ne dort jamais et vous pourriez être appelé(e) à sauver la journée à tout moment

On vous attends

Avantages:

- Mutuelle
- Remboursement des transport à 50%
- Intéressement
- Assurer l'accueil et l'enregistrement des clients de l'hôtel
- Encadrer et superviser l'équipe de réception
- Garantir la satisfaction des clients en offrant un service client de qualité
- Gérer les réservations et les plaintes des clients
- Veiller à la bonne tenue de l'espace de réception
- Assurer le suivi et la résolution des problèmes rencontrés par les clients
- Bac ou équivalent
- 1 à 3 ans d'expérience dans le secteur de la réception ou du service client
- Excellent sens du service client et capacité à gérer les situations délicates
- Bonnes compétences en communication et en relations interpersonnelles
- Capacité à manager une équipe et à coordonner les tâches
- Bonne présentation et professionnalisme
- Capacité à travailler sous pression et à gérer les priorités

2+ years

  • Ibis Carre de Soie

    Il y a 6 mois

    Vaulx-en-Velin, France IBIS - La Soie Temps plein

    **L'hôtel Ibis Carré de Soie**, hôtel 3 étoiles au cœur du nouveau quartier Carré de Soie propose 115 chambres confortables, 2 salles de séminaires et un bar ! **Nous recrutons pour compléter notre équipe un/e réceptionniste de nuit à 24H/semaine.** **Travail le vendredi-samedi-dimanche de 23H00 à 07H00.** Avantages: - Mutuelle -...

  • Ibis Lyon Carre de Soie

    Il y a 6 mois

    Vaulx-en-Velin, France IBIS - La Soie Temps plein

    Hôtel ibis Lyon Carré de Soie, construit en 2018 112 chambres 2 salles de réunion 1 Bar et petite restauration L'équipe de l'hôtel ibis Lyon Carré de Soie recherche son Agent de Maintenance et Entretien (H/F) **Votre rôle**: Vous contribuez au bon fonctionnement de la totalité des équipements et assurez le suivi technique et la mise en...

  • Ibis Lyon Carre de Soie

    Il y a 3 mois

    Vaulx-en-Velin, France IBIS - La Soie Temps plein

    **L'hôtel Ibis Carré de Soie**, hôtel 3 étoiles au cœur du nouveau quartier Carré de Soie propose 115 chambres confortables, 2 salles de séminaire et un bar ! **Nous recrutons pour compléter notre équipe un(e) agent d'entretien et de maintenance à 35H !** **Horaires : 08H00 - 15H30 dont 30mn de pause** **Les avantages**: - 13e mois - Tarifs...

  • Ibis Lyon Carre de Soie

    Il y a 3 mois

    Vaulx-en-Velin, France IBIS - La Soie Temps plein

    **L'hôtel Ibis Carré de Soie**, hôtel 3 étoiles au cœur du nouveau quartier Carré de Soie propose 115 chambres confortables, 2 salles de séminaire et un bar ! **Nous recrutons pour compléter notre équipe un(e) réceptionniste à temps plein 39H !** **Horaires : 06H45-15H30 ou 14H30-23H15** Avantages: - Mutuelle - Intéressement - Remboursement...

  • Ibis Lyon Carre de Soie

    Il y a 6 mois

    Vaulx-en-Velin, France IBIS - La Soie Temps plein

    **L'hôtel ibis Carré de Soie**, hôtel 3 étoiles au cœur du nouveau quartier Carré de Soie propose 115 chambres confortables. Le Tram 3, Métro A sont situés à quelques pas de l'hôtel ! **Nous recrutons pour compléter notre équipe un Réceptionniste (H/F)**: - Mutuelle - Plan d'épargne entreprise - Chèques cadeaux - Remboursement des transport...

  • Ibis Lyon Carre de Soie

    il y a 4 jours

    Vaulx-en-Velin, France IBIS - La Soie Temps plein

    **L'hôtel ibis Carré de Soie**, hôtel 3 étoiles au cœur du nouveau quartier Carré de Soie propose 115 chambres confortables. Le Tram 3, Métro A sont situés à quelques pas de l'hôtel ! **Nous recrutons pour compléter notre équipe un Réceptionniste (H/F)**: Avantages: - Mutuelle - Plan d'épargne entreprise - Chèques cadeaux - Remboursement...

  • Ibis Lyon Carre de Soie

    Il y a 6 mois

    Vaulx-en-Velin, France IBIS - La Soie Temps plein

    Hôtel ibis 3* 112 chambres 2 salles de réunion 1 Bar avec offre snacking En remplacement de notre Barman: - Mise en place de la salle - Préparation des salades et planches - Accueil des clients - Service des boissons et des plats snacking - Facturation et suivi de la caisse - Débarrassage des tables et nettoyage de la salle - Approvisionnent des...

  • Ibis Lyon Carre de Soie

    Il y a 6 mois

    Vaulx-en-Velin, France IBIS - La Soie Temps plein

    Hôtel ibis 3* 112 chambres 2 salles de réunion 1 bar - Accueille chaleureusement les clients - check-in/check out sur le système informatique - Vérifie les garanties et les réservations des clients - Répond aux appels téléphoniques et prend les réservations - Tient, vérifie et contrôle sa caisse personnelle - Répond aux différentes demandes...

  • Réceptionniste 39h

    il y a 1 mois

    Vaulx-en-Velin, France IBIS Lyon Carre de Soie Temps plein

    **L'hôtel Ibis Carré de Soie**, hôtel 3 étoiles au cœur du nouveau quartier Carré de Soie propose 115 chambres confortables, 2 salles de séminaire et un bar ! **Nous recrutons pour compléter notre équipe un(e) réceptionniste à temps plein 39H !** **Horaires : 06H45-15H30 ou 14H30-23H15** **Les avantages**: - 13e mois - Tarifs avantageux dans...

  • Ibis Lyon Carre de Soie

    Il y a 6 mois

    Vaulx-en-Velin, France IBIS - La Soie Temps plein

    Hôtel ibis - année de construction 2018 112 chambres 2 salles des réunion 1 bar - 1 offre snacking - A la responsabilité managériale de l'ensemble des métiers de son périmètre - Développe ses collaborateurs en les amenant à leur meilleur niveau de compétences et en les accompagnant dans leur évolution professionnelle - Participe à...

  • Réceptionniste de Nuit Week-end 24h

    Il y a 6 mois

    Vaulx-en-Velin, France IBIS Lyon Carre de Soie Temps plein

    **L'hôtel ibis Carré de Soie**, hôtel 3 étoiles au cœur du nouveau quartier Carré de Soie propose 115 chambres confortables, 2 salles de séminaire et un bar ! **Nous recrutons pour compléter notre équipe un/e réceptionniste de nuit à 24H/semaine.** **Travail le vendredi-samedi-dimanche de 23H00 à 07H00.** **Les avantages**: - 13ème mois dès...

  • Réceptionniste de Nuit Semaine

    Il y a 6 mois

    Vaulx-en-Velin, France IBIS Lyon Carre de Soie Temps plein

    **L'hôtel ibis Carré de Soie**, hôtel 3 étoiles au cœur du nouveau quartier Carré de Soie propose 115 chambres confortables. **Nous recrutons pour compléter notre équipe un/e réceptionniste de nuit à 32H/semaine.** **Travail le lundi-mardi-mercredi-jeudi de 23H00 à 07H00.** Les avantages: - Mutuelle - Tarifs avantageux dans les hôtels SOHOMA...

  • Receptionniste de Nuit Weekend

    Il y a 6 mois

    Vaulx-en-Velin, France IBIS Lyon Carre de Soie Temps plein

    **L'hôtel ibis Carré de Soie**, hôtel 3 étoiles au cœur du nouveau quartier Carré de Soie propose 115 chambres confortables. Le Tram 3, Métro A sont situés à quelques pas de l'hôtel ! **Nous recrutons pour compléter notre équipe un Réceptionniste de nuit WEEK-END (H/F)** **Travail le vendredi-samedi-dimanche de 23H00 à 07H00.** Les...

  • Réceptionniste (H/F)

    Il y a 2 mois

    Vaulx-en-Velin, France IBIS - La Soie Temps plein

    **L'hôtel Ibis Carré de Soie**, hôtel 3 étoiles au cœur du nouveau quartier Carré de Soie propose 115 chambres confortables, 2 salles de séminaire et un bar ! **Nous recrutons pour compléter notre équipe un(e) réceptionniste à temps plein 39H !** **Horaires : 06H45-15H30 ou 14H30-23H15** **Les avantages**: - 13e mois - Tarifs avantageux dans...

  • Réceptionniste

    il y a 1 mois

    Vaulx-en-Velin, France IBIS - La Soie Temps plein

    **L'hôtel Ibis Carré de Soie**, hôtel 3 étoiles au cœur du nouveau quartier Carré de Soie propose 115 chambres confortables, 2 salles de séminaire et un bar ! **Nous recrutons pour compléter notre équipe un(e) réceptionniste à temps plein 39H !** **Horaires : 06H45-15H30 ou 14H30-23H15** **Les avantages**: - 13e mois - Tarifs avantageux dans...

  • Employe Polyvalent Restauration

    Il y a 6 mois

    Vaulx-en-Velin, France IBIS Lyon Carre de Soie Temps plein

    **L'hôtel ibis Carré de Soie**, hôtel 3 étoiles au cœur du nouveau quartier Carré de Soie propose 115 chambres confortables. Le Tram 3, Métro A sont situés à quelques pas de l'hôtel ! **Nous recrutons pour compléter notre équipe, un Employé Polyvalent Restauration (H/F)** **16h/semaine sur 4 jours de travail en semaine et le weekend, en...

  • Cuisinier (H/F) (Equipe Journée en Semaine)

    Il y a 3 mois

    Vaulx-en-Velin, France INDIANA CARRE DE SOIE Temps plein

    Cuisinier (H/F): **SORTEZ DU RANG, ENTREZ DANS LE CLAN!** Dans le cadre de son développement au cœur du Centre Commercial Carré de Soie à Vaulx en Velin, INDIANA CAFÉ souhaite renforcer son équipe en cuisine... **Nous recherchons un temps complet 39h pour l'équipe semaine (du lundi au vendredi) de 8h à 16h (repos samedi et dimanche).** Indiana...

  • Chef de Cuisine

    Il y a 3 mois

    Vaulx-en-Velin, France INDIANA CAFE CARRE DE SOIE Temps plein

    RESPONSABLE DE CUISINE (H/F): **SORTEZ DU RANG, ENTREZ DANS LE CLAN!** Dans le cadre de son développement au cœur du Centre Commercial Carré de Soie à Vaulx en Velin, INDIANA CAFÉ souhaite recruter son Chef de cuisine... Nous recherchons un temps complet 39h (agent de maîtrise) pour encadrer et animer un staff d'une douzaine de collaborateurs (5 à 6...

  • Conseiller de Vente

    Il y a 6 mois

    Vaulx-en-Velin, France C&A Temps plein

    C&A France, avec plus de 2000 personnes, est un acteur clé de l’habillement en France depuis plus de 45 ans. Notre enseigne a un positionnement unique sur le marché : excellent rapport qualité/prix pour toute la famille, proposé à la fois en centre-ville, centre commercial et en périphérie. Nous recrutons actuellement un **Conseiller(e) de vente...

  • Plongeur (H/F)

    Il y a 3 mois

    Vaulx-en-Velin, France INDIANA CAFE CARRE DE SOIE Temps plein

    PLONGEUR (H/F): **SORTEZ DU RANG, ENTREZ DANS LE CLAN!** Au cœur du Centre Commercial Carré de Soie à Vaulx en Velin, INDIANA CAFÉ souhaite renforcer son équipe en cuisine. Nous recherchons des temps complets ainsi que des temps partiels... Indiana Café, ce sont de véritables lieux de vie, qui mélangent l’ambiance et la culture américaine à la...