Chargé de Suivi Client France

il y a 1 mois


Les Achards, France LA FOURNEE DOREE Temps plein

**La Fournée Dorée**, 3ième marque nationale (1300 personnes ; 400 M € CA), est une entreprise familiale à taille humaine, innovante et reconnue pour ses produits de qualité.

Présente sur le marché de la viennoiserie depuis 1997, la société ne cesse de progresser en France et à l’étranger. Ses clients sont les enseignes de la grande distribution.

Nous recrutons en CDI pour le siège social du groupe (85150 **LES ACHARDS**), un:
**Chargé de Suivi Client France H/F**

**Vos Missions**:
Vous êtes l'interface entre les clients de votre portefeuille et les services internes de l'entreprise. Vous êtes responsable du suivi des dossiers clients en collaboration avec les Comptes-Clés et reportez régulièrement les informations auprès de votre hiérarchie. Vos missions sont:

- **Suivi de projet**:

- Piloter et coordonner les différentes étapes d’un projet avec les Compte-Clés et les services annexes (appel d’offre, échantillon, offre de prix, création des fiches produits intranet, organisation des revues de contrat, envoi des documents qualité et logistique ).
- **Suivi Client**:

- Assurer la poursuite de la relation client (suit la mise à jour des cahiers des charges, l’évolution des packagings, la tarification, la demande d’échantillons, les codes articles actifs/inactifs ).
- Gérer un portefeuille clients (commandes manuelles/EDI, promotions, expéditions (BL), relations avec les stocks avancés, relations prestataires, facturation via ERP).
- Traiter les réclamations en respectant les procédures définies.
- **Suivi Administratif**:

- Emettre et communiquer, en interne, les statistiques de ventes clients (déclarations de CA)
- Compléter les catalogues électroniques (plateformes Gms)
- Mettre à jour les fiches clients, les procédures

**Votre profil**:
Vous êtes titulaire d'un diplôme Bac+2 en commerce (type BTS Management Commercial Opérationnel) ou en Gestion (type BTS Assistant de gestion PME - PMI) et vous justifiez d’un an d’expérience sur un poste similaire.

Vous maîtrisez le Pack Office et avez des connaissances en gestion administrative et techniques commerciales.

Vos qualités relationnelles et rédactionnelles, votre sens du service, votre implication ainsi que votre diplomatie sont de réels atouts pour ce poste.

Ce poste est accessible aux travailleurs handicapés.

**Conditions proposées**:
Prise de poste : dès que possible

Horaires de journée (36.50 H/Semaine - Acquisition de 10 RTT / an)

Télétravail : possibilité de télétravailler 1 jour maximum par semaine en remplissant certaines conditions,

Eléments de rémunération : mutuelle, épargne salariale, prime d’ancienneté et 13e mois selon ancienneté.

Restaurant inter-entreprises, salle de sport à disposition, conciergerie connectée, prestations de massages et bien-être sur le lieu de travail.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- Épargne salariale
- RTT

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Primes

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



  • Les Achards, France LA FOURNEE DOREE Temps plein

    La Fournée Dorée, 3ième marque nationale (1400 personnes ; 400 M € CA), est une entreprise familiale à taille humaine, innovante et reconnue pour ses produits de qualité. Présente sur le marché de la viennoiserie depuis 1997, la société ne cesse de progresser en France et à l’étranger. Ses clients sont les enseignes de la grande...


  • Les Achards, France LA FOURNEE DOREE Temps plein

    Groupe familial, dynamique et innovant, nous réunissons 1700 collaborateurs et régalons des millions de personnes à travers le monde. Nous poursuivons notre ascension sur le marché de la boulangerie et pâtisserie industrielles, grâce à nos produits de qualité, 100% approuvés par nos collaborateurs ! Depuis 1997, notre évolution est aussi portée...


  • Les Achards, France LA FOURNEE DOREE Temps plein

    Groupe familial, dynamique et innovant, nous réunissons 1700 collaborateurs et régalons des millions de personnes à travers le monde. Nous poursuivons notre ascension sur le marché de la boulangerie et pâtisserie industrielles, grâce à nos produits de qualité, 100% approuvés par nos collaborateurs ! Depuis 1997, notre évolution est aussi portée...


  • Les Achards, France La Fournée Dorée Temps plein

    Groupe familial, dynamique et innovant, nous réunissons 1700 collaborateurs et régalons des millions de personnes à travers le monde. Nous poursuivons notre ascension sur le marché de la boulangerie et pâtisserie industrielles, grâce à nos produits de qualité, 100% approuvés par nos collaborateurs ! Depuis 1997, notre évolution est aussi portée...

  • Responsable Suivi Clients

    il y a 4 semaines


    Dammarie-les-Lys, France Ansamble Temps plein

    **Rattaché-e hiérarchiquement au Chef de marché Petite Enfance Ansamble et fonctionnellement au Directeur de l’atelier culinaire, vous répondez aux attentes de la clientèle et gérez le suivi de la vie des contrats sur notre segment de la Petite Enfance pour l'atelier produisant 8000 repas par jour.** En tant que responsable suivi clients, vos...

  • Charge(E) de Suivi Clientele

    il y a 4 semaines


    Les Ulis, France EUROFINS BioPharma Product Testing France Temps plein

    Avec plus de 61 000 collaborateurs dans 61 pays, Eurofins fournit des prestations d'analyses aux industries pharmaceutiques, alimentaires et dans le domaine de l'environnement. A la pointe des derniers développements en biotechnologie, en très forte croissance et leader dans son domaine d'activité, Eurofins est une société dynamique et ambitieuse avec...


  • Les Achards, France POLYGONE Cabinet de recrutement Temps plein

    CDI Les Achards appelsd'offres #CDI #créationdeposte Notre cabinet recrute pour un de ses clients, entreprise industrielle reconnue dans son secteur d’activité, leur futur(e) Chargé d’appels d’offres BTP H/F. Que pouvons nous vous dire sur notre client ? Depuis sa création, notre client s’est développé pour devenir un leader dans son...


  • Les Achards, France POLYGONE Cabinet de recrutement Temps plein

    CDI Les Achards (85150) appelsd'offres #CDI #créationdeposte Notre cabinet recrute pour un de ses clients, entreprise industrielle reconnue dans son secteur d’activité, leur futur(e) Chargé d’appels d’offres BTP H/F. Que pouvons nous vous dire sur notre client ? Depuis sa création, notre client s’est développé pour devenir un leader dans...


  • Fleury-les-Aubrais, France DPD France Temps plein

    Vous souhaitez évoluer dans une entreprise stimulante et bienveillante ? Rejoignez DPD France et ses 2600 collaborateurs ! Faisons connaissance ! DPD France c'est :-Une entreprise créée il y a 27 ans en France, qui fait partie de Geopost, réseau international de livraison de colis, n°1 sur le marché européen et filiale du Groupe La Poste.-Un large...


  • Thonon-les-Bains, France Conseil Départemental de la Haute-Savoie Temps plein

    **Finalité du poste**: Collectivité de 3 000 agents exerçant plus de 120 métiers, le Département de la Haute-Savoie est l’un des plus gros employeurs de son territoire. Il déploie ses politiques et actions au bénéfice des 800 000 Haut-Savoyards en s’appuyant sur un budget d’environ un milliard d’euros. Travailler pour le Département de la...


  • Les Achards, France Communauté de Communes du Pays des Achards Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement de congé maternité vous aurez en charge la mise en œuvre des actions de prévention des déchets ménagers et d'amélioration de la qualité de tri.MISSIONSPrévention des déchets qualité de tri :Suivi et déploiement des actions de lutte contre le gaspillage alimentaire auprès du grand public (communication,...

  • Chargé RH

    il y a 1 mois


    Les Achards, France LA FOURNEE DOREE Temps plein

    **La Fournée Dorée**, 3ième marque nationale (1300 personnes ; 400 M € CA), est une entreprise familiale à taille humaine, innovante et reconnue pour ses produits de qualité. Présente sur le marché de la viennoiserie depuis 1997, la société ne cesse de progresser en France et à l’étranger. Ses clients sont les enseignes de la grande...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Les Achards, France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : 1 mois PARTNAIRE LA MOTHE ACHARD, chercheur de talents en CDI, CDD, Intérim vous propose un poste de Chargé de suivi client export H/F. Au sein d'une entreprise agro alimentaire, 3ème marque nationale en viennoiserie, reconnue pour la qualité de ses produits et en pleine expansion, vous serez rattaché au chef d'équipe. Missions...


  • Les Achards, France AQUILA RH AIZENAY Temps plein

    Aquila RH Aizenay, spécialiste du recrutement CDD-CDI-Intérim recherche pour l'un de ses clients un chargé de projets en chaudronnerie inox H/F sur le secteur des Achards (85). Entreprise reconnue dans le secteur de la chaudronnerie, notre client propose ses services en fonction des besoins spécifiques de ses clients partout où la particularité du...


  • Les Achards, France AQUILA RH AIZENAY Temps plein

    Aquila RH Aizenay, spécialiste du recrutement CDD-CDI-Intérim recherche pour l'un de ses clients un chargé de projets en chaudronnerie inox H/F sur le secteur des Achards (85). Entreprise reconnue dans le secteur de la chaudronnerie, notre client propose ses services en fonction des besoins spécifiques de ses clients partout où la particularité du...

  • Stage 6 Mois

    il y a 1 mois


    Six-Fours-les-Plages, France METRO France Temps plein

    Description de l'entreprise 1er fournisseur de la restauration indépendante en France. Nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût ! Notre entreprise est labellisée Top Employer, HappyIndexTrainees et GEEIS en termes de diversité et d'inclusion. Ce qui nous tient à cœur ? La qualité de nos produits, la relation de...

  • Collaborateur Suivi Chantier

    il y a 4 semaines


    Magny-les-Hameaux, France Conseil national de l'Ordre des architectes Temps plein

    Nous recherchons un collaborateur pour travailler sur les chantiers de toutes tailles de l'agence. Le poste consistera à réaliser les pièces écrites CCTP, estimations, métrés lorsque necessaire et du suivis chantiers. Intervention principales dans des travaux de toutes sortes: copropriétés, réhabilitations diverses, constructions neuves et...


  • Les Mureaux, France Ariane Group Temps plein

    Dans le cadre de sa campagne d'alternance, ArianeGroup recrute un chargé d'affaires publiques France et UE (H/F). Sous la responsabilité de votre maître d'apprentissage, vous participez aux missions suivantes: - Soutien aux activités des Responsables Affaires publiques France et Union européenne - Suivi et analyse de l’évolution des politiques...

  • Agent administratif

    il y a 4 semaines


    Issy-les-Moulineaux, France APF ENTREPRISES Temps plein

    Description du posteNous recrutons pour l'un nos clients basés à Issy les Moulineaux, 1 agent administratif. En tant qu'agent administratif, vous serez amenez à :Réceptionner les courriers et les colis des consommateurs, les ouvrir et gérer les corps étrangersEnregistrer et scanner sur l'outil les courriers et les preuvesTraiter l'information sur le...


  • Les Ulis, France ECONOCOM France Temps plein

    Le Gestionnaire Service Clients a pour mission la prise en charge et la résolution des litiges ayant un impact direct ou indirect sur les commandes clients de son périmètre.Gestion des litigesRésoudre le plus rapidement possible les dysfonctionnements subis par les clientsDéclarer les litiges aux fournisseurs afin de négocier une nouvelle livraison ou...