Assistant de Régulation

il y a 2 semaines


Valence, France CENTRE HOSPITALIER DE VALENCE Temps plein

Poste à 100% à pourvoir dès que possible
- **Obligation d'avoir le diplôme d'ARM**_

La structure du SAMU/SMUR est située au rez de jardin du bâtiment B

I - Missions du poste

Premier maillon de la chaine des secours pré-hospitaliers, l’ARM assure la réception, l’orientation et le

suivi des appels du centre 15 ou par l’interconnexion avec le CODIS, en collaboration avec le médecin

régulateur

1/ Prise d’appels
- Accueil, écoute et analyse de chaque appel
- Réponse sans délai
- Identification de chaque appelant
- Localisation précise de l’appel
- Hiérarchisation des appels par un interrogatoire bref précis et dirigé
- Si urgence vitale : mise en œuvre de décisions réflexes selon les procédures établies puis

transmission de l’appel au médecin régulateur
- Prise en charge correcte de la personne

2/ Envoi des moyens
- En accord avec le médecin régulateur : Adresse les moyens adaptés sur les lieux : SMUR, médecins,

sapeurs-pompiers, ambulances privées
- S’assure du suivi des interventions : recueil des bilans et transmissions au médecin régulateur

3/ Autres missions
- Maintenance des divers matériels : téléphonie, informatique, radiocommunication
- Maintenance et réactualisation de la documentation : cartographie, plans de secours, protocoles
- A la demande recense les lits disponibles et les capacités d’accueil des hôpitaux
- Renseigne le public sur les différents services de garde : pharmacie, dentiste, kiné ou certains

numéros de téléphone spécialisés : SOS amitiés, détresse sociale, morale

4/ Missions d’exception
- Participation aux exercices de médecine de catastrophe : plan novi (nombreuses victimes), plan

blanc
- Assurer sa fonction de ARM dans un PMA (poste médical avancé) si nécessaire

5/ Missions pédagogiques
- Participer et réaliser à des missions de formation des nouveaux arrivants, des stagiaires,.

II- Exigences du poste
- Etre titulaire du diplôme d’assistant de régulation médicale
- Travailler en postes de 12 heures en alternance Jour/Nuit selon une annualisation du temps

de travail
- Faire preuve de disponibilité.
- Travailler en collaboration avec les divers interlocuteurs (SMUR)
- Mettre à jour ses connaissances par le biais de la formation continue.
- Participer aux formations institutionnelles obligatoires (incendie, AFGSU ).
- S’impliquer dans l’acquisition des connaissances et des compétences spécifiques du service

III- Liaisons hiérarchiques et fonctionnelles
- Liaisons hiérarchiques : Cadre de santé du service, Cadre supérieur de santé du pôle,

Coordonnateur général des soins
- Liaisons fonctionnelles : Médecin chef de service et chef de pôle, professionnels médicaux,

paramédicaux et administratifs du service, des autres services du Centre hospitalier.

IV- Compétences attendues

Savoir-faire
- Avoir des capacités d’attention soutenues
- Etre capable de travailler dans un milieu bruyant, stressant et où l’activité peut être fluctuante
- Connaitre les techniques d’accueil téléphoniques
- Détecter, reconnaitre et prioriser une urgence médicale
- Avoir des aptitudes à l’utilisation de l’outil informatiques et saisir les informations en temps réel sur

fichier informatique et logiciel métier
- Détenir les bases du vocabulaire médical
- Etre capable de synthétiser un message lors de la transmission au régulateur
- Connaitre la géographie et la topographie du secteur sanitaire

Savoir-être:

- Gérer son stress et maitriser ses émotions ainsi que ceux de l’appelant
- Faire preuve de réserve et de discrétion en lien avec le secret professionnel

Savoir devenir:

- Actualiser ses connaissances de manière régulière : documents, revues professionnelles, protocoles,

procédures, formations intra et extra hospitalières
- Savoir développer de nouvelles compétences en cohérence avec les projets de l’unité
- Savoir s’auto évaluer.

V - Testes législatifs

Décret 2019-747 du 19 juillet 2019 relatif au diplôme d’assistant de régulation médicale

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 1 mois

Salaire : à partir de 1 776,00€ par mois

Avantages:

- RTT

Lieu du poste : En présentiel



  • Valence, France Ch Valence Temps plein

    **À propos de nous**: Idéalement situé entre mer et montagnes, le Centre hospitalier de Valence est un établissement leader du territoire Drôme-Ardèche. Intégrer nos équipes, c'est faire partie d'une communauté hospitalière de 2 700 professionnels engagés pour la santé et c'est aussi mettre ses compétences au service des patients, dans un...

  • Adjoint Administratif

    il y a 4 semaines


    Valence, France CENTRE HOSPITALIER DE VALENCE Temps plein

    Poste à 100% à pourvoir début décembre 2023. La structure du SAMU/SMUR est située au rez de jardin du bâtiment B I - Missions du poste Premier maillon de la chaine des secours pré-hospitaliers, l’ARM assure la réception, l’orientation et le suivi des appels du centre 15 ou par l’interconnexion avec le CODIS, en collaboration avec le...


  • Valence, France Département de la Drôme Temps plein

    Fier de ses 2 700 agents départementaux, qu’il place au cœur de la stratégie d’évolution en misant sur leur bien être pour atteindre l’efficience, le Département de la Drôme se place idéalement, à 2h30 de tout loisir (mer/montagne, Paris/Marseille). Il offre un cadre de vie où il fait bon vivre, ainsi qu’un patrimoine culturel et...


  • Valence, France Département de la Drôme Temps plein

    Fier de ses 2 700 agents départementaux, qu’il place au cœur de la stratégie d’évolution en misant sur leur bien être pour atteindre l’efficience, le Département de la Drôme se place idéalement, à 2h30 de tout loisir (mer/montagne, Paris/Marseille). Il offre un cadre de vie où il fait bon vivre, ainsi qu’un patrimoine culturel et...


  • Valence, France Département de la Drôme Temps plein

    Le Département de la Drôme recherche un(e) **Assistant(e) socio-éducatif(ve)** dans le cadre d'un poste vacant à pourvoir dès le 1er juillet 2023, pour le Pôle pouponnière de la Maison départementale de l'enfance. La Maison départementale de l’enfance a pour mission d’assurer la protection immédiate des mineurs confiés en urgence au...


  • Valence, France IMMO DE FRANCE VALRIM Temps plein

    Dans le cadre de son développement, l'agence IMMO DE France VALRIM, filiale du groupe VALRIM recherche un assistant de gestion administrative plateforme gestion H/F. Le poste est basé à Valence dans une agence immobilière à taille humaine (34 collaborateurs). Rattachée à la Responsable Gestion Plateforme, vous aurez pour principales missions: -...

  • Assistant Administratif

    il y a 4 semaines


    Valence, France FDSEA DE LA DROME Temps plein

    La Fédération Départementale des Syndicats d’Exploitants Agricoles (FDSEA) de la Drôme est un syndicat agricole qui a pour vocation de représenter et de défendre les intérêts des exploitants agricoles du département de la Drôme. Dans le cadre de fonctionnement de la structure et des missions générales de la FDSEA, en lien étroit avec...


  • Valence, France CENTRE HOSPITALIER DE VALENCE Temps plein

    **A. FONCTION**: Missions Ø Traitement et organisation de l’ensemble des informations administratives et des relations internes et externes au CH Valence et au GHT Ø Organisation et gestion de plusieurs secrétariats Ø Organisation de la gestion logistique (réunions, conférences etc.) Activités principales Ø Gestion du courrier (enregistrement,...


  • Valence, France École Montessori de Valence Temps plein

    **Pour une prise de poste immédiate jusqu'au 12 avril inclus.** **EDUCATEUR/EDUCATRICE OU ASSITANT/ASSISTANT MONTESSORI 3-6 ans** **Présentation de l’école** Créée en 2011 et gérée par l’Association Montessori à Petits Pas (association de loi 1901, à but non lucratif et reconnue d’intérêt général), l’École Montessori de Valence...


  • Valence, France URSSAF DE RHONE-ALPES Temps plein

    **Contexte**: Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d’allocations familiales, l’Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements géographiques (Ain, Ardèche, Drôme, Isère, Loire, Rhône, Savoie et Haute-Savoie), et comprenant l’Urssaf Service Cesu et l’Urssaf Service Travailleurs...


  • Valence, France URSSAF DE RHONE-ALPES Temps plein

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  • Travailleur Social

    il y a 4 semaines


    Valence, France Département de la Drôme Temps plein

    Le Département de la Drôme recherche un(e) **A** **ssistant(e) socio-éducatif(ve)** pour le Centre Médico-Social Pagnol à Valence, dans le cadre d'un poste vacant dès le 1er octobre 2023. Au sein de la Direction des actions médico-sociales, les centres médico-sociaux ont pour mission d’accueillir et orienter les usagers vers les partenaires et...

  • Orthoptiste (F/H)

    il y a 1 mois


    Valence, France CENTRE HOSPITALIER DE VALENCE Temps plein

    CDD de 6 mois à pourvoir à compter du 01/04/2024 **CENTRE HOSPITALIER DE VALENCE** Etablissement support du Groupement Hospitalier de Territoire (GHT) Drôme Ardèche Vercors, le Centre Hospitalier de Valence (CHV) est un établissement de santé public de plus de 800 lits et places. Son activité regroupe l’ensemble des prises en charges sur des...


  • Valence, France SAUVEGARDE DE L'ENFANCE Temps plein

    **Description du poste proposé** Travail en internat + Travail en Hébergement diversifié : prise en charge d’un groupe de mineurs - Construction et mise en œuvre du projet personnalisé du jeune - Accompagnement des jeunes dans les actes de la vie quotidienne - Mise en place de projets et/ ou activités individuelles et collectives - Travail en...


  • Valence, France Département de la Drôme Temps plein

    **Mission**: - Le Département de la Drôme recherche un(e) Responsable territorial(e) du Secteur enfance famille Grand Valentinois, dans le cadre d'un CDD de 3 mois renouvelable. Au sein de la Direction Enfance Famille le service d’aide sociale à l’enfance a pour missions d’organiser et garantir la mise en oeuvre du projet pour l’enfant (PPE)...

  • Moniteur sportif

    il y a 1 semaine


    Valence, Drôme, France Armée de Terre Temps plein

    Sous statut militaire, vous êtes chargé de la mise en œuvre de la politique sportive et des entraînements du personnel afin de le maintenir en condition ou d'améliorer son potentiel physique. Vous dirigez une équipe d'assistants moniteurs sportifs et vous contribuez à l'animation des clubs sportifs réservés à la communauté militaire....

  • Educateur Specialise

    il y a 1 semaine


    Valence, France SAUVEGARDE DE L'ENFANCE Temps plein

    Dans le cadre d'une prise en charge confiée au service, ils assurent la mise en œuvre du projet éducatif. C’est une intervention en direction des parents avec leur enfant, sous la responsabilité du chef de service et du directeur. Ils travaillent au sein d'une équipe interdisciplinaire. La mission éducative des intervenants sociaux peut se définir...

  • Juriste (F/H)

    il y a 6 jours


    Valence, France Centre hospitalier de Valence Temps plein

    Descriptif du poste Le juriste exerce son activité au sein de la cellule juridique des contrats de la fonction achat du GHT Drôme Ardèche Vercors et sera basé physiquement sur le site de l’établissement support (Centre Hospitalier de Valence). La fonction achat mutualisée comprend - les départements d’achat - le contrôle de gestion - la cellule...


  • Valence, France Département de la Drôme Temps plein

    Le Département de la Drôme recherche le/la futur(e) **Responsable des centres médico-sociaux Méliès et Pagnol** à Valence dans le cadre d'un poste vacant à pourvoir dès que possible. Au sein de la Direction des territoires d’actions médico-sociales, les centre médico-sociaux ont pour missions d’accueillir et d’orienter les usagers vers les...


  • Valence, France Centre Hospitalier de Valenca Temps plein

    **Présentation du service**: Etablissement support du Groupement Hospitalier de Territoire (GHT) Drôme Ardèche Vercors, le Centre Hospitalier de Valence (CHV) est un établissement de santé public de plus de 800 lits et places. Son activité regroupe l’ensemble des prises en charges sur des secteurs de médecine, chirurgie, obstétrique et...