Directeur Général Adjoint

Il y a 2 mois


Lyon e, France ADENES Temps plein

**Description de l'entreprise**:
Dynaren Assistance est la filiale de deux groupes spécialisés dans l'expertise après sinistre, au service des assureurs. Notre métier consiste à mettre en oeuvre des prestations de réparation en nature (peinture, plomberie, électricité, serrurerie, vitrerie...) pour l'indemnisation par les compagnies d'assurance des dommages bâtiment (dégâts des eaux, vol avec vandalisme, incendies...) chez les assurés.

Dynaren s'appuie sur un réseau national d'entreprises et d'artisans partenaires ainsi qu'un réseau d'agents, professionnels du bâtiment qui suivent les travaux de remise en état.

**Notre mission**: Apporter LA solution travaux Bâtiment partout en France.

Nous recherchons pour notre site de Lyon notre Directeur Général Adjoint. En tant que membre de l'équipe de direction et véritable bras droit de la Directrice Générale vous aurez la charge de gérer l'ensemble de l'organisation.

Vous assurerez une mission de conseil, d'expertise, d'assistance, d'aide à la décision aux cotés de la Direction Générale de Dynaren, et contribuerez au pilotage des opérations de production.

Vous êtes en capacité de contrôler la mise en oeuvre de la stratégie définie par la Direction Générale, d'animer et de fidéliser les réseaux partenaires et prestataires indépendants de Dynaren.

**Description du poste**:
LE MANAGEMENT ET LE PILOTAGE
- Encadrer et animer les réunions avec les équipes de production
- Assurer l'intégration, l'accompagnement et la montée en compétences des collaborateurs de l'équipe
- Etre garant de la cohésion et la communication entre les différents services/équipes du site opérationnel
- Assurer un suivi des temps de présence (congés, plannings, heures supplémentaires...)
- Assurer le suivi opérationnel et optimiser la production
- Piloter l'activité opérationnelle dans le respect des objectifs de délais, de qualité et de satisfaction client.Assurer l'analyse et le reporting de l'activité

LA GESTION DE LA QUALITE
- Garantir l'excellence opérationnelle des équipes, le respect des procédures et l'amélioration continue de l'expérience client
- Etre force de proposition d'optimisation des compétences des collaborateurs
- Atteindre les indicateurs liés au niveau de service, à la satisfaction des clients
- Assurer les réponses techniques aux clients et aux collaborateurs en collaboration avec les supports techniques compétents.

LA GESTION DE LA RELATION CLIENT
- Prendre en compte et anticiper les exigences du client
- Déployer la roadmap trimestrielle/annuelle définie avec les clients et celle issue du plan stratégique de la société
- Participer aux instances de gouvernance avec les clients (comité de suivi d'activité, comité de pilotage)
- Transmettre les suivis d'activités et remonter les difficultés rencontrées
- Maintenir une relation de confiance avec les différents interlocuteurs

**Description du profil**:
Vous disposez d'aptitudes au pilotage et à la fidélisation de partenaires et de prestataires indépendants dans le secteur du service.

Vous êtes force de proposition et d'innovation au sein d'une Direction Générale.

Vous maîtrisez la méthodologie et les outils de management par projet, par objectifs/résultats et avez des compétences avérées en pilotage de plateformes de service et gestion des flux de production et d'activité.

Apte à la concertation, à la négociation et au management d'équipes, vous êtes diplomate et disposez d'un excellent relationnel.

Vous êtes reconnu pour votre capacité à prioriser, à animer des réunions, pour votre polyvalence, votre aisance rédactionnelle et votre esprit d'équipe.

Enfin, organisé, avec de bonnes capacités rédactionnelles et de prise de décision, vous êtes autonome, réactif et avez le goût du challenge.

De formation supérieure Bac +5 (Ecole d'ingénieur, Grandes Ecoles de commerce), vous avez une solide expérience d'au moins 10 années idéalement acquise dans le secteur des services et l'animation - fidélisation de réseaux de prestataires / partenaires indépendants.

Vous disposez d'une première expérience dans la gestion d'un centre de profit et/ou avez assuré le développement commercial d'une société. Véritable chef d'orchestre, vous savez gérer des projets techniques et avez managé des équipes pluridisciplinaires.

Reconnu pour votre charisme et votre leadership, vous avez à coeur d'accompagner les équipes dans le pilotage de leur activité.



  • Lyon, France La Région Auvergne-Rhône-Alpes Temps plein

    **Informations générales**: **Entité de rattachement **:La Région Auvergne-Rhône-Alpes c'est prés de 2000 agents qui exercent dans les services administratifs et assurent leurs missions dans de nombreux domaines (Développement économique, Mobilités, Santé, Formation, Agriculture, Fonds européens, Aménagement du territoire, Culture, Sport...). Ils...


  • Lyon, France La Région Auvergne-Rhône-Alpes Temps plein

    **Missions et activités**: - Dans un contexte de nouveau mandat marqué par la définition de nouvelles priorités stratégiques, la Région Auvergne-Rhône-Alpes poursuit la mise en œuvre d’une politique volontariste en faveur des mobilités, tout en intégrant de nouveaux enjeux liés à l’exercice de cette compétence.Premier budget de la Région,...


  • Lyon, France ROMANS SUR ISERE Temps plein

    Descriptif du poste - Sous l'autorité du directeur général des services, en binôme avec un second DGA et au sein d'un comité de direction, Vous participerez au processus de décision et à la définition d'une ligne stratégique de la collectivité au service des politiques publiques. Vous serez, en tant que membre de la Direction générale, en lien...


  • Lyon 1er, France TERANA Temps plein

    Descriptif du poste En tant que Directeur Général Adjoint H/F, vous travaillerez en étroite collaboration avec le Directeur Général du GIP TERANA pour élaborer et mettre en œuvre la stratégie de développement de l'organisation. Vous serez responsable de superviser plusieurs domaines clés tout en participant activement au comité stratégique et...


  • Lyon, France HÔTEL DE VILLE DE MÂCON Temps plein

    **Missions / activités**: Sous la responsabilité du Directeur Général des Services et en lien étroit avec les élus, vous pilotez l'une des 3 directions de la Ville de Mâcon. La Direction de l’Administration et des Finances (95 agents) regroupe le Bureau des Associations, le Service des Systèmes d’Information, le Pôle des Finances et du...

  • Directeur Adjoint

    Il y a 2 mois


    Lyon, France MSA AIN-RHONE Temps plein

    **Contexte**: La MSA Ain-Rhône est une caisse pluri-départementale qui intervient sur les départements de l’Ain et du Rhône. La MSA Ain-Rhône est un organisme de 300 salariés répartis sur 2 sites principaux (Bourg et Lyon). La MSA Ain-Rhône recherche son Directeur Adjoint (H/F) directement rattaché au Directeur Général. Il ou elle est membre de...

  • Directeur Adjoint

    Il y a 2 mois


    Lyon, France MSA AIN-RHONE Temps plein

    **Contexte**: La MSA Ain-Rhône est une caisse pluri-départementale qui intervient sur les départements de l’Ain et du Rhône. La MSA Ain-Rhône est un organisme de 300 salariés répartis sur 2 sites principaux (Bourg et Lyon. La MSA Ain-Rhône recherche son Directeur Adjoint (H/F) directement rattaché au Directeur Général. Il ou elle est membre de...

  • Directeur Adjoint

    il y a 3 semaines


    Lyon 3e, France Lagardère Paris Racing Ressources Temps plein

    Nous recherchons un(e) Adjoint(e) Directeur(trice) dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. En tant qu'Adjoint(e) Directeur(trice), vous jouerez un rôle clé dans la gestion et le développement de notre entreprise. Aperçu du poste: En tant qu'Adjoint(e) Directeur(trice), vous travaillerez en étroite collaboration avec le Directeur pour...

  • Directeur Général Adjoint

    il y a 1 semaine


    Lyon 8e, France TALENT IN SIGHT Temps plein

    Descriptif du poste Talent In Sight, Cabinet de Conseil en Recrutement, recherche pour son client, filiale française d un groupe international spécialisé dans la fabrication et la commercialisation de produits et de systèmes pour le contrôle et la régulation de la vapeur: **UN DIRECTEUR GÉNÉRAL ADJOINT F/H - FUTUR GÉRANT.E** En anticipation du...

  • Directeur Adjoint

    Il y a 2 mois


    Lyon 3e, France Pôle Emploi Temps plein

    Très belle enseigne de restauration type commerciale rapide avec pour point d'attache la qualité des produits proposés aux clients recherche activement son directeur Adjoint. Un restaurant qui vit, avec du rythme et de la bonne humeur au quotidien ! Environ 300/400 couverts par jour voire davantage selon les périodes, latitude horaires 7 jours sur 7,...

  • Chef de Service Vie Interne

    il y a 2 semaines


    Lyon 3e, France Département du Rhône Temps plein

    **Intitulé de l'emploi**: CHEF DE SERVICE VIE INTERNE - ADJOINT AU DIRECTEUR H/F **Votre future équipe**: La Direction Administration Générale et Assemblées est composée d’environ 35 collaborateurs partagés entre différents services avec qui vous êtes amené à travailler au quotidien et sous la responsabilité de la Directrice. Le service vie...


  • Lyon 3e, France IREX EUROPE Temps plein

    **Adjoint à la Directrice Administrative et Financière** ERIM (Equal Rights and Independent Media) est une ONG française créé en 2004 dont l’action contribue à l’établissement ou au maintien de sociétés démocratiques, justes et durables dans lesquelles les individu-e-s jouissent de droits égaux, ont accès à une information plurielle et...


  • Lyon 3e, France Centre Médical et Dentaire et Hôpitaux de jour MGEN Temps plein

    **La Mgen recherche un directeur/trice adjoint/e pour son Centre de santé Lyon et ses Hôpitaux de jours en psychiatrie de Lyon et Grenoble - CDI - temps plein** **Les établissements Mgen de Lyon et Grenoble** sont composés d'un Centre de santé et de deux hôpitaux de jour en psychiatrie (Lyon et Grenoble) - ESPIC. Le centre de santé et l'hôpital de...


  • Lyon, France cdg69 Temps plein

    Synthèse de l'offre **Employeur** **COMMUNE DE CEBAZAT** 8 bis, Cours des Perches - 63118 CEBAZAT **Lieu de travail** - CÉBAZAT **Poste à pourvoir le** - 01/09/2023 - 31/03/2023 **Type d'emploi** - Emploi permanent - création d'emploi- ?**Motif de vacance du poste** - Poste créé suite à un nouveau besoin **Nombre de postes** - 1 Détails de...


  • Lyon, France MILLESIME COLLECTION Temps plein

    Le Grand Hôtel du Soleil d'Or 5* (74 - Megève), maison du groupe Millésime recrute son/sa Adjoint / Adjointe du directeur / de la directrice Avec 9 Maisons, en France et à l'étranger, nous vous proposons une expérience professionnelle unique, où l'art de vivre à la Française et l'art de recevoir s'entremêlent généreusement, pour des moments...


  • Lyon, France MILLESIME COLLECTION Temps plein

    Le Grand Hôtel du Soleil d'Or 5* (74 - Megève), maison du groupe Millésime recrute son/sa Adjoint / Adjointe du directeur / de la directrice Avec 9 Maisons, en France et à l'étranger, nous vous proposons une expérience professionnelle unique, où l'art de vivre à la Française et l'art de recevoir s'entremêlent généreusement, pour des moments...


  • Lyon, France VetAgro Sup Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** VetAgro Sup est un établissement d’enseignement supérieur et de recherche sous tutelle du ministère de l’Agriculture. Basé sur notre campus de Marcy l’Etoile, vous travaillerez aux côtés d’environ 450 personnels et 900 étudiants dans un cadre privilégié aux portes de Lyon et à proximité immédiate du Parc de Lacroix...


  • Lyon 3e, France IT ITALIAN TRATTORIA Temps plein

    **Rejoignez la squadra IT !** - ITALIAN TRATTORIA commence en 2014 c'est une histoire de famille, celle de deux frères d’origine calabraise. IT ITALIAN Trattoria c’est l’alchimie parfaite entre un bel espace et de bons produits pour un concept novateur Italo-New-Yorkais : une cuisine italienne traditionnelle, des produits frais, dont la plupart...


  • Lyon, France GCS UniHA Temps plein

    **Descriptif** Son enjeu ? veiller à la continuité de l’offre hospitalière en apportant les offres de service les plus innovantes associées à la plus grande efficience. UniHA, c’est avant tout une équipe de 120 collaborateurs dont la plupart sont localisés auprès des hôpitaux sur l’ensemble du territoire français. Afin d’accompagner son...


  • Lyon 3e, France KARPOS RH Temps plein

    Descriptif du poste **Vos missions seront les suivantes**: - Développer le portefeuille clients, - Recruter de nouveaux consultants, - Accompagner les consultants dans leurs missions, - Participer aux prises de décisions stratégiques du cabinet, - Contribuer à l’efficacité opérationnelle, - Assurer le bon déroulement des prestations, - Veiller à...