Réceptionniste de Nuit Tournant

Il y a 2 mois


Belleville, France GREET HOTEL BELLEVILLE EN BEAUJOLAIS Temps plein

Hôtel 3*, sous enseigne, situé à Belleville en Beaujolais, recherche pour ce poste, une personne possédant un bon relationnel et ce, afin de garantir à ses clients une prestation de qualité en adéquation avec les procédures.

En collaboration avec l'équipe de réception, vous assurez les missions suivantes:
**Accueil, communication et gestion**
- Accueil des clients en français et dans au moins une langue étrangère
- Contrôle de la réservation (dates d'arrivée, de départ, documents éventuels, garanties)
- Contribue à la satisfaction permanente des clients en assurant une prestation de qualité tout au long de leur séjour
- Contrôle des modalités de paiement (carte de crédit, voucher, autre,...)
- Information sur les prestations offertes par l'hôtel et sur l’environnement de l’hôtel et ressources locales
- Est responsable de l'établissement la nuit
- Assure quotidiennement la clôture et le reporting
- Contrôle le CA/les encaissements et fait remonter tout écart ou erreurs survenues
- Gestion et clôture des comptes clients, fonds de caisse et passages de caisse
- Effectuer la comptabilité journalière, la facturation des prestations, l'encaissement des notes et le contrôle des paiements différés
- Transmission des consignes et commandes aux services/fournisseurs concernés
- Applique les procédures et politiques définies par la marque et l’hôtel
- Veille à la propreté de son lieu de travail et au bon fonctionnement du matériel mis à sa disposition
- Préparation des petits déjeuners

**Commercialisation**
- Promotion des produits de l'hôtel
- Fidélisation de la clientèle
- Communication avec des agences de voyage, tours operators...
- Optimiser le taux d’occupation de l’hôtel

Doté(e) d'une bonne présentation, vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et avez le sens des responsabilités. Disposant de qualités relationnelles, votre polyvalence, votre rigueur, votre capacité d’organisation ainsi que la maitrise de l’anglais et des outils informatiques sont des atouts pour réussir dans cette fonction. Une bonne connaissance du logiciel hôtelier OPERA serait un plus.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 1 750,00€ à 1 800,00€ par mois

Horaires:

- Flextime

Rémunération supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées

Expérience:

- Réception hôtel: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 15/11/2024


  • Réceptionniste Tournant

    Il y a 3 mois


    Les Belleville, France M Lodge & Spa Hotel Temps plein

    Hôtel 5 étoiles ouvert en décembre 2022 à Saint-Martin-De-Belleville, le M Lodge & Spa** est à la recherche de son/sa futur(e) Réceptionniste Tournant pour la saison d'hiver 2024-2025. Bienveillance et partage sont les maitres mots de notre maison pour un accueil chaleureux et un service unique, à chaque client venant à notre rencontre. Composé de...

  • Receptionniste Tournant

    Il y a 3 mois


    Les Belleville, France Chalet Hôtel Kaya Temps plein

    ** RECRUTEMENT SAISON HIVER 24-25 ** RECEPTIONNISTE TOURNANT H/F Explorateur d’un jour ou de toujours, amoureux d’une nature sans fin et d’aventures à en prendre plein le cœur, rejoignez l'équipe du Chalet Hôtel Kaya pour une expérience inoubliable. Nous recrutons cet explorateur qui aura a cœur de mettre au service de nos clients tout son...


  • Les Belleville, France Ménuires Réalisations Temps plein

    Aperçu du poste Nous recherchons un(e) réceptionniste bilingue pour rejoindre notre équipe. En tant que réceptionniste, vous serez la première personne à accueillir nos clients et visiteurs. Votre rôle consistera à fournir un excellent service client et à gérer les tâches administratives de base. Références Vérifiables Possibilité de...


  • Les Belleville, France Hôtel ho36 et Alpeen Temps plein

    L'hôtel Alpeen et ho36 Les Menuires recherche un/une réceptionniste dynamique et souriant.e pour accueillir et accompagner nos guests dans leur séjour entre le 1er décembre et le 31 mars, et plus si affinités. Vous serez amené(e) à travailler sur des horaires de rotation, incluant des shifts de nuit, d'après-midi et de matin. Votre savoir-faire et...


  • Les Belleville, France Assas Hotels Temps plein

    **SAISON HIVER 2024/2025** L'Ours Blanc Hotel & Spa ** situé aux Ménuires (73), recherche sa/son réceptionniste tournant.e pour la saison d'hiver. - CDD saisonnier - 42h hebdomadaire - salaire brut mensuel de 2 217 euros - 2 jour de repos consécutifs - Poste logé seul.e en studio sur la station - pas de participation demandée - Avantage nourriture...


  • Belleville, France GREET HOTEL BELLEVILLE EN BEAUJOLAIS Temps plein

    Hôtel 3*, sous enseigne, situé à Belleville en Beaujolais, recherche pour ce poste, une personne possédant un bon relationnel et ce, afin de garantir à ses clients une prestation de qualité en adéquation avec les procédures. En collaboration avec l'équipe de réception, vous assurez les missions suivantes: **Accueil, communication et gestion** -...


  • Les Belleville, France Assas Hotels Temps plein

    **SAISON HIVER 2024/2025** L'Ours Blanc Hotel & Spa ** situé aux Ménuires (73), recherche sa/son réceptionniste tournant.e pour la saison d'hiver. 3 jours / 2 nuits - CDD saisonnier - 42h hebdomadaire - salaire brut mensuel de 2 217 euros - 2 jour de repos consécutifs - Poste logé seul.e en studio sur la station - pas de participation demandée -...


  • Les Belleville, France Hôtel ho36 et Alpeen Temps plein

    Night Auditor ho36 Les Menuires recherche son gardien de nuit. Nous avons **besoin de vous pour garder la maison** entre le coucher le lever du soleil. **Tour à tour** bartender, réceptionniste, homme ou femme d'entretien, agent de sécurité, cafetier, vous avez à coeur d'**aider les guests** à trouver le chemin de leur lit pendant la nuit, d'aider...


  • Les Belleville, France LES BALCONS DE VAL THORENS Temps plein

    Entreprise familiale, le groupe Les Balcons construit et exploite des Résidences de Tourisme, Hôtels et Spas en Savoie depuis 1993. Dans une démarche continue d'innovation et fort de 30 ans d'expérience, le Groupe conçoit des hébergements et des services répondant aux attentes et aux envies d'aujourd'hui et toujours dans le respect du territoire...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 1 semaine


    Les Belleville, France Assas Hotels Temps plein

    Nous recrutons pour finir la saison 2024/2025 un/une réceptionniste expérimentée (H/F) SEULEMENT UN PROFIL AVEC EXPERIENCE ET REFERENCES VERIFIABLES SVP TRES BON ANGLAIS INDISPENSALBE NE PAS APPELER POUR NE PAS PERTURBER LE SERVICE RESERVATIONS **INFORMATIONS GENERALES** - CDD saisonnier - 42h hebdomadaire - 2 jours de repos par semaine - une semaine...


  • Les Belleville, France Assas Hotels Temps plein

    **SAISON HIVER 2024/2025** L'Ours Blanc Hotel & Spa ** situé aux Ménuires (73), recherche sa/son réceptionniste tournant.e pour la saison d'hiver. - CDD saisonnier - 42h hebdomadaire - salaire brut mensuel de 2 217 euros - 2 jour de repos consécutifs - Poste logé seul.e en studio sur la station - pas de participation demandée - Avantage nourriture...


  • Les Belleville, France Hôtel-Spa La Bouitte – Restaurant René et Maxime Meilleur Temps plein

    **Description de l'entreprise** La Bouitte est un Relais & Châteaux 5* avec spa et restaurant 2* Michelin qui allie humanisme, authenticité, art de vivre, quête du dépassement et de l'excellence. Une Maison de 15 chambres située dans un hameau à 1500 m d'altitude, aux portes du plus grand domaine skiable du monde - Les 3 Vallées -. Si les clients...


  • Les Belleville, France Hôtel-Spa La Bouitte – Restaurant René et Maxime Meilleur Temps plein

    Job opening criteria The company La Bouitte est un Relais & Châteaux 5* avec spa et restaurant 2* Michelin qui allie humanisme, authenticité, art de vivre, quête du dépassement et de l'excellence. Une Maison de 15 chambres située dans un hameau à 1500 m d'altitude, aux portes du plus grand domaine skiable du monde - Les 3 Vallées -. Si les clients...


  • Belleville, France HOTEL BELLEVILLE Temps plein

    **Job Description**: Le/la Réceptionniste est sous la responsabilité du Directeur de l’hôtel. Il/elle est l’interlocuteur privilégié des clients et assure le suivi dans la préparation du futur séjour des clients : accueil téléphonique et physique, accompagnement et guide dans la découverte de l’hôtel et des environs. Il/elle participe à la...


  • Les Belleville, France Les Balcons de Val Thorens Temps plein

    Entreprise familiale, le groupe Les Balcons construit et exploite des Résidences de Tourisme, Hôtels et Spas en Savoie depuis 1993. Dans une démarche continue d'innovation, le Groupe conçoit des hébergements et des services répondant aux attentes et aux envies d'aujourd'hui et toujours dans le respect du territoire savoyard. Les BALCONS DE VAL...

  • Veilleur(Se) de Nuit

    Il y a 6 mois


    Les Belleville, France LES BALCONS DE VAL THORENS Temps plein

    Entreprise familiale, le groupe Les Balcons construit et exploite des Résidences de Tourisme, Hôtels et Spas en Savoie depuis 1993. Dans une démarche continue d'innovation et fort de 30 ans d'expérience, le Groupe conçoit des hébergements et des services répondant aux attentes et aux envies d'aujourd'hui et toujours dans le respect du territoire...

  • Vt Saison Hiver 24/25

    Il y a 2 mois


    Les Belleville, France Les Balcons de Val Thorens Temps plein

    **Le poste**: Les Résidences LES BALCONS DE VAL THORENS, Résidences 4* et 5*, situées à les BELLEVILLE recrutent pour la saison hivernale 2024/2025, un(e) Réceptionniste Polyvalent(e). Sous la responsabilité de la Responsable d'Hébergement, vous serez le premier contact de nos clients et jouerez un rôle essentiel dans l'accueil et la satisfaction de...


  • Les Belleville, France Ménuires Réalisations Temps plein

    Description de poste: Aperçu du poste: En tant que Rxe9ceptionniste (H/F), vous serez le premier point de contact pour les clients, offrant un service client exceptionnel et assurant le bon fonctionnement des services de rxe9ception. Responsabilités: - Accueillir et diriger les clients de manixE8re professionnelle - RxE9pondre aux appels...


  • Les Belleville, France Ménuires Réalisations Temps plein

    **Overview** **Responsabilités** - Assurer un accueil chaleureux et professionnel des visiteurs - Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants - Fournir des informations aux visiteurs sur les services offerts - Maintenir la propreté et l'ordre de l'espace de réception **Qualifications** - Expérience antérieure dans un rôle de service client...


  • Les Belleville, France Les Balcons de Val Thorens Temps plein

    **Le poste**: Les BALCONS DE VAL THORENS, Résidences 4* et 5*, situées à les BELLEVILLE; recherche pour la saison hivernale 2024/2025, un(e) Réceptionniste Polyvalent(e). Sous la responsabilité de la Responsable d'Hébergement, vous serez le premier point de contact de nos clients et jouerez un rôle essentiel dans l'accueil et la satisfaction de notre...