Enquêteur(Trice) Accidents Du Travail Et Maladies

Il y a 2 mois

Grenoble, France CPAM DE L'ISERE Temps plein

**Enquêteur(trice) Accidents du Travail et Maladies Professionnelles (H/F)**:

- CDI
- Grenoble
- 28 371 € par an
- NIVEAU 5A
- Télétravail possible
- NVHADD87075

**CPAM DE L'ISERE**:
Agir ensemble, protéger chacun.

Travailler au sein du réseau de l'Assurance Maladie, c'est s'engager au sein d'un collectif animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour protéger la santé de plus de 60 millions d'assurés.

Au sein de ce réseau national composé de 102 caisses locales piloté par la Caisse Nationale d'Assurance Maladie (CNAM), la Caisse Primaire d'Assurance Maladie (CPAM) de l'Isère déploie les missions du service public de l'Assurance Maladie au profit d'une population de 1,3 million de bénéficiaires à laquelle elle a versé, en 2023, 4,6 milliards d'euros de prestations.

Riche de 946 salariés, répartis sur 13 points d'accueil en Isère, la CPAM poursuit, dans le cadre de sa feuille de route stratégique 2023-2027, plusieurs projets ambitieux de réorganisation visant à développer la stratégie multicanale, la RSO et la transformation managériale, tout en optimisant durablement sa performance économique et sociale.

Rejoindre la CPAM de l'Isère, c'est rejoindre une entreprise animée des valeurs de cohésion, reconnaissance, bienveillance, solidarité, confiance et professionnalisme qu'elle met au service de ses collaborateurs et de ses usagers, dans son fonctionnement quotidien.

Ses principales missions:

- Gérer les droits aux prestations Maladie, Maternité,
- Invalidité, Accidents du Travail et Maladies Professionnelles de ses assurés,
- Assurer le service des prestations prévues,
- Mettre en œuvre les programmes de maîtrise médicalisée des dépenses de santé,
- Développer une politique de prévention et de promotion de la santé

**Description du poste**:
Le service reconnaissance AT/MP a en charge l'instruction des dossiers Accident de travail, Accident de trajet ou Maladie professionnelle. Pour certaines demandes, des précisions sont parfois nécessaires afin de statuer sur une prise en charge ou non du caractère professionnel.

Votre rôle ? Recueillir des éléments permettant de statuer sur la demande.

Comment ?
- En effectuant des enquêtes administratives à la demande des gestionnaires AT/MP ou au regard des directives nationales
- En assurant une mission de représentation
- En conduisant des entretiens et des auditions utiles à l'instruction et au traitement des dossiers
- En rédigeant des rapports et des comptes rendus

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:

- Bon **communiquant**, vous mobiliserez vos **qualités d'écoute **et votre **aisance relationnelle **afin d'auditionner des assurés, employeurs et témoin ou pour conseiller les interlocuteurs internes et externes. Vous saurez prendre le recul nécessaire pour gérer les situations sensibles.
- **Représentant de l'Assurance Maladie** lors des investigations, vous ferez preuve d'**impartialité** et de **neutralité** face à vos interlocuteurs mais également dans le traitement de vos dossiers.
- Vos **qualités rédactionnelles **et votre** esprit de synthèse** vous permettront de rédiger des procès-verbaux de constatations et d'auditions et des rapports d'enquêtes permettant à l'organisme, dans un second temps, de pouvoir se prononcer.
- Vous ferez preuve de **capacité d'analyse** et de **curiosité** pour identifier les éléments manquants et les points bloquants lors de vos investigations.
- Vous faites preuve d'**adaptabilité** à la fois dans votre posture face aux différents interlocuteurs et dans l'organisation de votre temps de travail (gestion des échéances et des procédures).
- Votre **capacité d'apprentissage** vous permettra de suivre une formation certifiante et de maintenir vos connaissances législatives dans la pratique de votre activité.
- Une _**_bonne maitrise des outils bureautiques_**_, et avoir une bonne dextérité dans l'utilisation des outils informatiques est indispensable._

**Informations complémentaires**:
Un accompagnement à la prise de fonction sous forme de tutorat sera mis en œuvre le temps nécessaire à la montée en compétences sur l'ensemble des activités. Il sera effectué par les enquêteurs de l'organisme et par les enquêteurs référents régionaux.
- L'enquêteur pourra être amené à effectuer des déplacements sur l'ensemble du département (nécessité de posséder le permis B).
- Une certaine disponibilité, afin de pouvoir s'adapter aux horaires des différents interlocuteurs (employeurs et assurés).
- Il vous sera demandé de présenter un casier judiciaire vierge.
- Bac +2 souhaité

La tenue de l'emploi est subordonnée au suivi d'une formation institutionnelle spécifique d'une durée de 6 mois environ se déroulant à Paris, ainsi qu'à l'obtention de l'agrément et à la prestation de serment (article L114-10 du code de la Sécurité Sociale).

Ces formati

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  • Chargé D'enquête

    Il y a 2 mois

    Grenoble, France Insee-DR Auvergne-Rhône-Alpes Temps plein

    L'Insee Auvergne-Rhône-Alpes (Lyon) recherche un/e enquêteur/trice à temps plein (agent/e contractuel/elle de la fonction publique) auprès des particuliers dans une zone principale de 30 km autour de Grenoble pour le 1er mars 2023. - Vous pourrez être amené(e) à remplacer un/e enquêteur/trice dans les zones voisines. - Vous réaliserez différents...

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  • Enquêteur Terrain en Grande Distribution H/F

    Il y a 2 mois

    Grenoble, France ASKELL Temps plein

    Description du poste et Missions Date de démarrage au Mars . Avec années d'expérience en France, ASKELL (groupe ORA), est un acteur majeur de l'audit en points de vente (Grande distribution, enseignes spécialisées…) Notre Métier, réaliser des relevés et des enquêtes terrain pour répondre aux exigences de nos clients ASKELL, recherche des...

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  • Assistant(E) de Service Social Du Travail

    Il y a 2 mois

    Grenoble, France ACTIS Service Social et Infirmier du travail Temps plein

    ACTIS, association interentreprises créée en 1939, intervient au quotidien pour ses 350 clients, administrations, PME et plus grands groupes industriels ou de services implantés dans le quart sud-est de la France. Nous disposons d'une expertise reconnue dans les champs du service social du travail et de l'infirmerie d'entreprise. Nous recherchons...

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    il y a 3 semaines

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  • Assistant(E) de Service Social Du Travail

    il y a 4 semaines

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    ACTIS, association interentreprises créée en 1939, intervient au quotidien pour ses 350 clients, administrations, PME et plus grands groupes industriels ou de services implantés dans le quart sud-est de la France. Nous disposons d'une expertise reconnue dans les champs du service social du travail et de l'infirmerie d'entreprise. Nous recherchons...