Hôte Service Client

Il y a 2 mois


Le Havre, France Leroy Merlin Temps plein

Un poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.

En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients.
- Votre futur métier:
Au sein d'une équipe de 54 collaborateurs, vous interviendrez à chaque étape de notre relation client, en magasin, à distance et avec notre communauté locale.

Comment ? En développant une expérience client 5 étoiles pour chaque personne qui interagit avec nos services.

Vos missions seront diverses et variées et vous pourrez être amené.e à travailler sur plusieurs pôles:

- Encaissement des clients (caisses automatiques & traditionnelles),
- Accueil et reprise des marchandises,
- Service Après-Vente,
- Location de matériel et véhicule,
- Carte de fidélité et financement,
- Plateforme téléphonique magasin.

**⭐Votre profil**:

- Vous avez des valeurs humaines fortes : bienveillance, empathie, écoute,
- Vous ne vous laissez pas déborder par les émotions des clients, et trouvez les mots pour comprendre et rassurer lorsque c'est nécessaire,
- Vous aimez travailler dans un environnement organisé par le respect des procédures.

**✨Comment réussir sur ce poste**:

- En développant une certaine connaissance des produits : vous serez souvent sollicité par les clients, et vous devrez pouvoir apporter des réponses de manière autonome,
- En étant vous-même, et en parlant au client de manière naturelle et franche,
- En adoptant un respect complet des procédures, notamment en caisse.

✋ Conditions du poste

Amplitude horaire allant de 7 heures à 20 heures.

Travail du lundi au samedi avec un jour de repos dans la semaine.

Ce poste est à pourvoir dès que possible en CDI.


  • Hôte Service Client

    il y a 1 semaine


    Le Havre, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower, votre partenaire dévoué pour votre succès professionnel, s'associe avec une entreprise spécialisée dans les univers diversifiés des livres, disques, DVD, matériel multimédia, électroménager et téléphonie. Pour renforcer son équipe, notre client recherche activement une personne dynamique pour le poste...

  • Hôte Service Clients

    il y a 1 mois


    Le Havre, France Bricoman Temps plein

    **Profil principal**: - SERVICES CLIENTS - HOTE SERVICE CLIENTS **Intitulé du poste**: - Hôte Service Clients H/F **Contrat**: - C.D.DETERMINEE **Statut du poste**: - Employé(e) **Temps de travail**: - Temps complet **Durée du contrat**: - 6 MOIS **Description de la mission**: - Chez BRICOMAN, être l'allié efficace des professionnels qui...

  • Hôte Service Client

    il y a 7 jours


    Le Havre, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôte Service Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. - Votre futur métier: Au sein d'une équipe de 50 collaborateurs, vous interviendrez à chaque...


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    Un poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. **Conditions du poste**: Horaires liés à l'activité du magasin pouvant aller de 06H...


  • Le Havre, France DECATHLON Temps plein

    Chez DECATHLON, les équipes sont engagées pour le sport.Notre entreprise aime valoriser les initiatives, elle permet à tous de s’investir et d’évoluer. “Jouer collectif” fait partie de notre ADN, nous gagnons ensemble uniquement si nous sommes une équipe unie et engagée. **Nous portons un sens fort**: Être utile aux gens et à leur...


  • Le Havre, France MARC EST CONTENT Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une enseigne dynamique qui a la volonté de bâtir une relation durable avec ses équipes ? Cette annonce est faite pour vous ! Marc Est Content est une enseigne familiale basée principalement en Normandie, composée de six magasins spécialisés dans le déstockage de produits de marques. Son objectif est de réduire le...


  • Le Havre, France Conforama Temps plein

    **Hôte(sse) de caisse et/ou Services (H/F) - CDI - Tourville la Rivière - 35h** **Localisation***: FR-Haute Normandie - Seine Maritime-TOURVILLE LA RIVIERE **Description**: **Savez-vous vraiment qui nous sommes ?** Acteur majeur dans son secteur, Conforama propose, à travers son réseau de 175 magasins en France et son site Web conforama.fr, une large...


  • Le Havre, France Conforama Temps plein

    **Hôte(sse) de caisse et/ou Services (H/F) - CDI - Alençon - 35h** **Localisation***: FR-Basse Normandie - Orne-CONDE SUR SARTHE **Description**: **Savez-vous vraiment qui nous sommes ?** Acteur majeur dans son secteur, Conforama propose, à travers son réseau de 175 magasins en France et son site Web conforama.fr, une large sélection de produits...


  • Le Havre, France Agence LBE Temps plein

    **Qui sommes nous ?** La Belle Equipe est une agence à taille humaine créée en 2018 par une jeune équipe déterminée à rendre agréables et saines les relations agence/hôtes(ses). Nous sommes intimement persuadés que notre positionnement permet à nos hôtes(ses) de s’épanouir et de grandir à nos côtés tout en offrant à nos clients un accueil...


  • Le Havre, France SAS SODISRO Temps plein

    Nous recherchons trois hôte(sse)s de relation clients pour renforcer notre service Marketing à compter du 01/02/2023 en CDD 35h00 jusqu'au 18 mars 2023. Présent sur un stand dans la galerie marchande de notre magasin, vous serez en charge de mettre à jour et collecter les données de nos clients. Vous inciterez également et accompagnerez ces derniers...


  • Le Havre, France Saint Gobain Temps plein

    **Missions et responsabilités** La Plateforme du Bâtiment recrute **un.e Responsable Service Client** en alternance pour son magasin de **Rouen** Au sein de l'équipe Clientèle, directement rattaché au Manager, vous êtes garant de la très satisfaction client: - Vous assurez la prise en charge des nouveaux clients (accueil, création de carte, visite...

  • Hôte de Service Clients

    il y a 7 jours


    Le Pontet, France Alinea Temps plein

    **Présentation** Vous souhaitez rejoindre **alinea**, marque fière de son histoire et de ses racines méditerranéennes qui incarne l’esprit du sud par ses créations et ses multiples projets ? Si les mots **agilité**, **curiosité**, **accessibilité **et **diversité **résonnent en vous, nous sommes faits pour avancer ensemble ! Faire de nos...

  • Hôte de Service Clients

    il y a 9 heures


    Le Pontet, France Alinea Temps plein

    **Société**: Vous souhaitez rejoindre **alinea**, marque fière de son histoire et de ses racines méditerranéennes qui incarne l’esprit du sud par ses créations et ses multiples projets ? Si les mots **agilité**, **curiosité**, **accessibilité **et **diversité **résonnent en vous, nous sommes faits pour avancer ensemble ! Faire de nos points de...


  • Le Creusot, France Groupe Samse Temps plein

    **Nous proposons ce job**: Pour toi chaque client est unique, tu consacres toute ton énergie à lui proposer des solutions adaptées à ses besoins. Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi, tu souhaites rejoindre une équipe unie et motivée. Alors le poste d'Hôte(sse) de service clients du magasin L'Entrepôt du Bricolage du...


  • Le Creusot, France Groupe Samse Temps plein

    **Nous proposons ce job**: Pour toi chaque client est unique, tu consacres toute ton énergie à lui proposer des solutions adaptées à ses besoins. Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi, tu souhaites rejoindre une équipe unie et motivée. Alors le poste d'Hôte(sse) de service clients du magasin L'Entrepôt du Bricolage du...


  • Le Havre, France FIDUCIAL Temps plein

    Fiducial Accueil et Services s'impose d'ores et déjà comme le nouvel acteur des métiers de l'accueil et du multiservice en entreprise. Véritable partenaire de nos clients, Fiducial Accueil et Services recrute et encadre toute l'année de nombreux hôtes et hôtesses aux compétences préalablement ciblées et évaluées. Fiducial Accueil et Services est...

  • Hôte de Caisse Hf

    il y a 7 jours


    Le Havre, France But international Temps plein

    Depuis près de 50 ans, BUT innove et se développe et est devenu aujourd'hui le 1er réseau d'équipement de la maison en France avec 320 magasins. BUT n'a cessé de se développer en prenant en compte les évolutions de la distribution moderne. De la cuisine au salon ou à la chambre, de la décoration à l'électroménager, BUT s'attache à renouveler...


  • Le Havre, France AUCHAN SUPERMARCHE Temps plein

    **Auchan supermarché **est à la recherche d'un(e) hôte(esse) de caisse pour un CDD 35 H, pouvant être reconduit. Les missions principales: - Accueil client - Fidélisation client - Recueillir l’avis et les remarques d’un client - Encaissement - Réaliser le comptage des fonds de caisses Le sens du relationnel, le sens du service client sont des...


  • Le Havre, France Hyper U Temps plein

    Vous êtes convaincu que la qualité des relations humaines est la clé pour développer un commerce au quotidien ? Vous voulez travailler pour une coopérative de « commerçants autrement », qui vous permettra de vous épanouir ? Alors, devenez hôte/hôtesse de caisse - accueil H/F de notre magasin U. Vous accueillez et informez les clients au moment...

  • Hôte/esse événementiel

    il y a 1 semaine


    Le Havre, France Agence LBE Temps plein

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