Stagiaire Chargé de Clientèle
Il y a 3 mois
Le Groupe Seasonova, référence du tourisme orienté **nature et Slow-Life**, se compose aujourd’hui de 20 campings localisés en France.
- **Pourquoi nous rejoindre ?**_
Intégrer Seasonova, c’est travailler au sein d'un groupe à **taille humaine** dans un **cadre naturel** préservé.
C’est s’associer à un groupe en **pleine croissance** qui favorise les actions de développement durable, les relations de confiance et de solidarité.
Parce que chez Seasonova, nous avons à cœur que chacun puisse **s’épanouir** dans son quotidien : perspectives d’évolution, parcours de formation, management collaboratif...
- **Parmi vos missions**:_
Rattachée à la Responsable du Call Center, vous réaliserez les **missions suivantes**:
**Service Réservations (80%)**:
- Accueil, renseignements et prise de réservations par téléphone ou par mail, pour l'ensemble de nos campings
- Proposition de produits et offres touristiques adaptés
- Fidélisation du portefeuille Clients
- Mise à jour des sites "annuaires"
- Gestion administrative (envois brochures, courriers...)
**Gestion de la satisfaction clientèle (10%)**:
- Traitement et réponses aux avis Clients
- Gestion des réclamations
**Service commercial (10%)**:
- Etude de l'environnement concurrentiel (benchmark, relevé tarifaire, étude de marché)
- Suivi Tour Operator (contractualisation et suivi des réservations)
- Aide à la gestion des promotions et optimisation du remplissage sur l'ensemble de nos campings
- **Votre profil nous intéresse**:_
- Etudiant(e) niveau Bac+2/3 dans les domaines de la communication, des langues étrangères, du tourisme, des métiers de l'accueil ou de la négociation
- **Grande aisance relationnelle et téléphonique**, **sens de l'accueil**
- **Compétences rédactionnelles et informatiques** (logiciels de réservation)
- Autonomie, rigueur, organisation, travail d'équipe, polyvalence
- Langues : Français et **anglais exigé** (allemand apprécié)
- Une connaissance du secteur Hôtellerie de Plein Air serait un plus
**Ce poste vous correspond ? Alors voici ce que nous vous proposons**:
- **Les conditions et petits +**_
- Stage de fin d'études de **4 à 6 mois**, à compter de janvier, février ou mars
- **Possibilité de CDD** à l'issue du stage
- 35h par semaine, gratification conventionnelle + prime
- Poste basé à Merville-Franceville (14) (possibilité logement sur site)
- Remise sur les séjours Seasonova
**Motivé(e) pour intégrer un groupe ambitieux et innovant ?**
Après ce 1er contact téléphonique, nous aurons le plaisir de vous convier à un **entretien** d'échanges avec la Responsable du Call Center et la Direction.
Type d'emploi : Stage
Durée du contrat : 4 mois
Rémunération : à partir de 4,35€ par heure
Nombre d'heures : 35 par semaine
Horaires:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Rémunération supplémentaire:
- Primes
Lieu du poste : En présentiel
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Stagiaire Futur Responsable Qualité Et Rse
Il y a 3 mois
Merville-Franceville-Plage, France Groupe Seasonova Temps pleinLe **Groupe Seasonova** est un acteur engagé dans un **tourisme durable et respectueux de l'environnement**, avec un réseau de 20 campings répartis à travers la France. Nous mettons au cœur de notre stratégie **l'amélioration continue**, **l'éco-responsabilité** et **l'excellence.** Dans le cadre de notre démarche RSE et de labélisation, nous...
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Stage Commercial de 1 à 2 Mois Chez O2 Cabourg !
Il y a 8 mois
Merville-Franceville-Plage, France O2 Care Services Temps pleinO2 CABOURG recherche un.e stagiaire chargé.e de clientèle. DESTINATION O2 Embarque en tant que stagiaire Commercial pour une durée de 1 à 2 mois ! Tu es passionné(e) par le développement commercial, tu aimes relever des défis, travailler en équipe et partager ?! Ce stage est sûrement fait pour toi ! Au cœur de l’activité...
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Stagiaire Assistant
Il y a 3 mois
Merville-Franceville-Plage, France Groupe Seasonova Temps pleinLe Groupe Seasonova, référence du tourisme orienté **nature et Slow-Life**, se compose aujourd’hui de 20 campings localisés en France. - **Pourquoi nous rejoindre ?**_ Intégrer Seasonova, c’est travailler au sein d'un groupe à **taille humaine** dans un **cadre naturel** préservé. C’est s’associer à un groupe en **pleine croissance** qui...
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Stagiaire Réceptionniste Polyvalent
Il y a 3 mois
Merville-Franceville-Plage, France Groupe Seasonova Temps pleinLe Groupe Seasonova, référence du tourisme orienté **nature et Slow-Life**, se compose aujourd’hui de 20 campings localisés en France. - **Pourquoi nous rejoindre ?**_ Intégrer Seasonova, c’est travailler au sein d'un groupe à **taille humaine** dans un **cadre naturel** préservé. C’est s’associer à un groupe en **pleine croissance** qui...
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Stagiaire Futur Responsable de Camping
Il y a 3 mois
Merville-Franceville-Plage, France Groupe Seasonova Temps pleinLe Groupe Seasonova, référence du tourisme orienté **nature et Slow-Life**, se compose aujourd’hui de 20 campings localisés en France. - **Pourquoi nous rejoindre ?**_ Intégrer Seasonova, c’est travailler au sein d'un groupe à **taille humaine** dans un **cadre naturel** préservé. C’est s’associer à un groupe en **pleine croissance** qui...
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Animateur Animatrice Local Jeunes Et Mercredis
Il y a 8 mois
Merville-Franceville-Plage, France Ligue de l'enseignement de Normandie Temps plein**MISSIONS**: - Mettre en place des temps d’accueil, d’animation et de projets à destination des pré-adolescents/adolescents sur les temps extrascolaires et les accueils du vendredi soir, - Mettre en place des temps d’animation à destination d’un public 3-11 ans sur les mercredis loisirs, - Animer des « _temps passerelle_ » entre le local...
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Commis de Cuisine
Il y a 8 mois
Merville-Franceville-Plage, France HOTEL CLUB DE LA PLAGE Temps pleinPour renforcer notre équipe nous recherchons un commis(e) de cuisine. Vous aurez en charge de: - réaliser et dresser des préparations culinaires simples sous la responsabilité d'un Chef de cuisine. - participer à l'entretien des locaux et matériels selon les règles d'hygiène et de sécurité alimentaires et la charte qualité de l'établissement. -...
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Stagiaire Action Sociale
Il y a 4 mois
Larmor-Plage, France ESPRIT DE FAMILLE Temps plein**Esprit de Famille Bretagne** est une compagnie de services à domicile guidée par les valeurs de l’éthique, de la proximité et de l’identité locale. Nous recherchons un(e) stagiaire pour rejoindre notre équipe et intervenir sur les missions suivantes: - révision des plans personnalisés d'accompagnement, notamment dans le cadre de la mise en...
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Stagiaire Communication
Il y a 7 mois
Rivedoux-Plage, France Travel Paradise Temps pleinChez Travel Paradise nous développons, depuis 2019, une offre d’hébergement touristique haut de gamme dans des villas de propriétaires. Nous avons en gestion une vingtaine de villas sur l’île de Ré et notre équipe est composée de 5 personnes. Chacun en grande autonomie, l’objectif étant de faire perdurer la satisfaction client grâce à une...
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Stagiaire Entretient Et Mécanique Bateau
Il y a 7 mois
Carnon-Plage, France Rent My Boat Temps pleinNous recherchons un Stagiaire en mécanique et entretien bateau (H/F) pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable de l'entretien de notre flotte de bateau (carénage, Revision, travail gelcoat et résine, nettoyage...). Responsabilités: - Effectuer les missions confiées a chaque entretient de bateau - Vérifier les élément de sécurité -...
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Stagiaire Assistant de Direction
il y a 3 semaines
Valras-Plage, France Centre de Vacances Mer et Soleil Temps pleinNOUS RECHERCHONS: Un(e) Stagiaire Assistant de Direction au sein du centre de vacances Mer et Soleil sur Valras Plage (Hérault) ! LE STAGE, tout ce qu'il faut savoir : Vous êtes curieux Vous voulez acquérir de bonnes compétences d’accueil, d’organisation et de management. Vous voulez rendre nos clients heureux ainsi que vos équipes. Vous...
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Chef de Rang
il y a 2 semaines
Brignogan-Plage, France HOTEL DE LA MER Temps plein**Description du poste** Sous la direction du Maître d'hôtel, vous contribuerez et veillerez à la satisfaction des clients en permanence en assurant une prestation de qualité afin de faire vivre au client une expérience unique, en appliquant et en faisant appliquer les standards de qualité. Vous procéderez aux différentes opérations de service, de...
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Spa Thérapeute
Il y a 7 mois
Brignogan-Plage, France Hôtel de la mer Temps plein**Vos missions principales** - Réaliser les soins proposés à la carte du SPA Omnisens - Suivre les protocoles délivrés lors des formations Omnisens pour une expérience client exceptionnelle - Conseiller la clientèle, assurer la promotion des ventes de produits retail et des prestations soins - Promouvoir les services et les produits du spa et des...
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Chargé(E) de Recrutement
Il y a 4 mois
Larmor-Plage, France ECR ENVIRONNEMENT LORIENT Temps plein**L'entreprise** ECR Environnement est un bureau d’études et de conseil indépendant spécialisé dans les études géotechniques & études de sol, la topographie et la détection de réseaux, l’ingénierie VRD & aménagements urbains et les études environnementales. Notre Groupe de 450 collaborateurs est réparti sur le territoire national, en...
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Chargé(E) de Recrutement
il y a 2 semaines
Larmor-Plage, France ECR Environnement Temps plein**L'entreprise** ECR Environnement est un bureau d’études et de conseil indépendant spécialisé dans les études géotechniques & études de sol, la topographie et la détection de réseaux, l’ingénierie VRD & aménagements urbains et les études environnementales. Notre Groupe de 350 personnes est réparti sur le territoire national, en Espagne, et...
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Aide Soignant
Il y a 2 mois
Merville, France SSIAD de Merville - ADAR Flandre Métropole Temps pleinADAR Flandre Métropole : Association de loi 1901 à but non lucratif. Créée en 1967, ADAR compte aujourd'hui plus de 6000 clients et emploie plus de 900 salariés. Implantée dans la métropole lilloise et la Flandre intérieure, elle dispose de plus de 50 ans d'expérience dans le service à la personne. Vous êtes affecté(e) au SSIAD de MERVILLE Vos...
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Chargé(E) de Communication
Il y a 7 mois
Larmor-Plage, France E.Leclerc Temps plein**Mieux nous connaître** Le centre E.Leclerc de Larmor-Plage emploie 140 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient 140.000 salariés. L’enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d’affaires de 41 milliards d'euros (hors carburant) en 2021 et est...
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Chargé(E) de Communication
Il y a 4 mois
Larmor-Plage, France E.Leclerc Temps plein**Mieux nous connaître** Le centre E.Leclerc de Larmor-Plage emploie 140 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient 140.000 salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 41 milliards d'euros (hors carburant) en 2021 et est le...
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Contrôleur Chargé de La Sécurité
Il y a 5 mois
Fort-Mahon-Plage, France Vikings Recrutement Temps pleinSituée dans la baie d’Authie, non loin de la célèbre ville de Berck, Fort Mahon Plage est une station balnéaire familiale à dimension humaine où règnent charme, tranquillité et esprit nature. Etabli à quelques pas de la plage de sable fin de la baie d’Authie, le Casino de Fort Mahon propose une salle de jeux composée de 100 Machines à sous, 3...
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Responsable de Bar
Il y a 4 mois
Brignogan-Plage, France Hôtel de la mer Temps pleinL’hôtel de la Mer s’est octroyé une véritable cure de jouvence durant l'hiver, cette maison réinterprétée telle une maison de famille recrute ses futurs collaborateurs afin d’écrire ensemble un tout nouveau chapitre. Dans un cadre unique entre nature préservée et mer aux eaux cristallines, notre maison est un bout de paradis et propose des...