Assistant.e de Relation Client
Il y a 7 mois
**L'entreprise **:UCPA Siège ARCUEIL**:
**PRÊT.E À DÉCOUVRIR LE MEILLEUR DE TOI-MÊME ?**
Association à but non lucratif reconnue d’utilité publique, la mission de l’UCPA est de permettre à tous, de vivre une expérience sportive source de bien-être et de rencontres authentiques.
Que ce soit pour une saison ou plus, aucun doute, à l’UCPA tu vivras des moments d’aventure professionnelle, sportive, humaine et solidaire. Le cocktail idéal pour gagner en compétences, en autonomie et en confiance en soi.
L'UCPA t’encourage et t’aide à découvrir tes potentiels. Tu pourras développer autonomie, polyvalence, savoir-être, autant de qualités pour multiplier les opportunités d’évolution.
Au sein de notre siège à Arcueil, nous recrutons un.e **ASSISTANT.E DE RELATION CLIENT**.**
**_Rejoins-nous au sein de la marque Telligo, qui propose des séjours de vacances pour enfants et adolescents. Au sein du pôle Relations Clients, et rattaché.e au responsable de la relation clients, tu seras, après une période de formation, le point de contact privilégié de nos clients. Tu réaliseras également le support interne (en lien avec notre plateforme téléphonique externalisée) et assureras un accompagnement au quotidien des encadrants terrain._**
**TES MISSIONS**
- _Traiter les demandes des familles par mail (information, modification de réservation ) et courrier (paiement et réclamation)_
- _Répondre aux sollicitations des encadrants terrain_
- _Transmettre le discours à tenir auprès des familles_
- _Mettre en place des écoutes téléphoniques pour évaluer les collaborateurs_
- _Recontacter si besoin les familles par téléphone pour leur apporter des informations_
- _Participer au suivi des séjours et à l’astreinte téléphonique sur la période des vacances scolaires_
**ET TOI TU ES / AS **
- Avec, de préférence, une première expérience au sein d’un service de relation client (back office) ou d’une plateforme téléphonique,
- Rigoureux(se), organisé(e) et polyvalent,
- Doté(e) d’un aisance rédactionnelle,
- Une connaissance de l’univers des séjours de vacances pour enfant sera fortement appréciée.
**CE QUE TU VAS TROUVER**
- **DU SENS À TON MÉTIER**:
- **LA POSSIBILITÉ DE TE FORMER ET DE PROGRESSER PROFESSIONNELLEMENT**:
- **UNE AMBIANCE DE TRAVAIL AUTHENTIQUE, SIMPLE, DYNAMIQUE**
**ET AUSSI**
- Un CSE qui propose des avantages pour tous (culture, familles, activités sportives, séjours )
- Accès au restaurant d’entreprise
- Un accès avantageux aux séjours sportifs
- Du télétravail
**INFOS COMPLÉMENTAIRES**
- Poste basé à Arcueil (94) en CDI à temps plein.
- A pourvoir dès que possible, positionné en 3 de la Convention Collective Nationale du Sport - statut Employé,
- rémunération selon la grille CCNS.
**Salaire et avantages**:
**Salaire**: Salaire selon profil
**Référence**: AC3909VJ
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Assistant.e de Relation Client
Il y a 7 mois
Arcueil, France UCPA Temps plein**L'entreprise **:UCPA Siège ARCUEIL**: **PRÊT.E À DÉCOUVRIR LE MEILLEUR DE TOI-MÊME ?** Association à but non lucratif reconnue d’utilité publique, la mission de l’UCPA est de permettre à tous, de vivre une expérience sportive source de bien-être et de rencontres authentiques. Que ce soit pour une saison ou plus, aucun doute, à l’UCPA tu...
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Assistant.e de Relation Client
Il y a 7 mois
Arcueil, France UCPA Temps plein**PRÊT.E À DÉCOUVRIR LE MEILLEUR DE TOI-MÊME ?** Association à but non lucratif reconnue d’utilité publique, la mission de l’UCPA est de permettre à tous, de vivre une expérience sportive source de bien-être et de rencontres authentiques. Que ce soit pour une saison ou plus, aucun doute, à l’UCPA tu vivras des moments d’aventure...
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Assistant.e Commercial.e
Il y a 7 mois
Arcueil, France UCPA Temps plein**L'entreprise **:UCPA Siège ARCUEIL**: **PRÊT.E À DÉCOUVRIR LE MEILLEUR DE TOI-MÊME ?** Association à but non lucratif reconnue d’utilité publique, la mission de l’UCPA est de permettre à tous, de vivre une expérience sportive source de bien-être et de rencontres authentiques. Que ce soit pour une saison ou plus, aucun doute, à l’UCPA tu...
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Assistant.e Administratif.ve
Il y a 7 mois
Arcueil, France UCPA Temps plein**L'entreprise **:UCPA Siège ARCUEIL**: **PRÊT.E À DÉCOUVRIR LE MEILLEUR DE TOI-MÊME ?** Association à but non lucratif reconnue d’utilité publique, la mission de l’UCPA est de permettre à tous, de vivre une expérience sportive source de bien-être et de rencontres authentiques. Que ce soit pour une saison ou plus, aucun doute, à l’UCPA tu...
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Assistant.e Commercial.e
Il y a 7 mois
Arcueil, France UCPA Temps plein**PRÊT.E À DÉCOUVRIR LE MEILLEUR DE TOI-MÊME ?** Association à but non lucratif reconnue d’utilité publique, la mission de l’UCPA est de permettre à tous de vivre une expérience sportive source de bien-être et de rencontres authentiques. Que ce soit pour une saison ou plus, aucun doute, à l’UCPA tu vivras des moments d’aventure...
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Assistant.e Comptable
Il y a 7 mois
Arcueil, France UCPA Temps plein**PRÊT.E À DÉCOUVRIR LE MEILLEUR DE TOI-MÊME ?** Que ce soit pour une saison ou plus, aucun doute, à l’UCPA tu vivras des moments d’aventure professionnelle, sportive, humaine et solidaire. Le cocktail idéal pour gagner en compétences, et en confiance en soi. L'UCPA t’encourage et t’aide à découvrir tes potentiels. Tu pourras développer...
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Assistant.e Chef de Produits
Il y a 7 mois
Arcueil, France UCPA Temps plein**L'entreprise **:UCPA Siège ARCUEIL**: **PRÊT.E À DÉCOUVRIR LE MEILLEUR DE TOI-MÊME ?** Association à but non lucratif reconnue d’utilité publique, la mission de l’UCPA est de permettre à tous, de vivre une expérience sportive source de bien-être et de rencontres authentiques. Que ce soit pour une saison ou plus, aucun doute, à l’UCPA tu...
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Assistant.e Chef de Produits
Il y a 7 mois
Arcueil, France UCPA Temps plein**PRÊT.E À DÉCOUVRIR LE MEILLEUR DE TOI-MÊME ?** Association à but non lucratif reconnue d’utilité publique, la mission de l’UCPA est de permettre à tous, de vivre une expérience sportive source de bien-être et de rencontres authentiques. Que ce soit pour une saison ou plus, aucun doute, à l’UCPA tu vivras des moments d’aventure...
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Assistant.e Chef de Produits Tourisme
Il y a 7 mois
Arcueil, France UCPA Temps plein**L'entreprise **:UCPA Siège ARCUEIL**: **PRÊT.E À DÉCOUVRIR LE MEILLEUR DE TOI-MÊME ?** Association à but non lucratif reconnue d’utilité publique, la mission de l’UCPA est de permettre à tous, de vivre une expérience sportive source de bien-être et de rencontres authentiques. Que ce soit pour une saison ou plus, aucun doute, à l’UCPA tu...
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Responsable Relations Clients
Il y a 3 mois
Arcueil, France B-ressource Temps plein**Missions** Sous la responsabilité de la Directrice Commerciale et Marketing, au cœur de l’activité de la compagnie, vous êtes responsable de l’ensemble de la relation clients pour la Compagnie. Vous coordonnez la cohérence de la relation clients avec les différentes entités en contact avec l'ensemble de la clientèle ( B to C et B to B ) : Call...
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Cdd - Charge Relation Client (6 Mois) (H/F)
il y a 3 jours
Arcueil, France CNP Assurances Temps pleinTraitement des actes de gestion de la vie du contrat (rachats partiels et totaux ainsi que différents actes, arbitrages, modifications contractuelles, adhésions,) dans le respect des garanties et des procédures - Analyse de la recevabilité et la prise en charge des demandes (clients ou réseau), la vérification de la présence et de la conformité des...
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Assistant.e Evènements Digitaux
il y a 5 jours
Arcueil, France Orange Temps plein**About the role**: Vous assisterez à toutes les étapes de mise en œuvre des opérations que nous déployons. Dès la validation d’une campagne, vous: - Participerez à la mise en place de l’opération: - Construction du rétroplanning avec le chef de projet technique - Brief au studio de création - Brief au fournisseur de contenu - Brief à...
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Assistant.e de Production
Il y a 7 mois
Arcueil, France UCPA Temps plein**L'entreprise **:UCPA Siège ARCUEIL**: **PRÊT.E À DÉCOUVRIR LE MEILLEUR DE TOI-MÊME ?** Association à but non lucratif reconnue d’utilité publique, la mission de l’UCPA est de permettre à tous, de vivre une expérience sportive source de bien-être et de rencontres authentiques. Que ce soit pour une saison ou plus, aucun doute, à l’UCPA tu...
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Assistant.e Comptable
il y a 1 mois
Arcueil, France UCPA Temps plein**L'entreprise **:UCPA Siège ARCUEIL**: Association à but non lucratif reconnue d’utilité publique, la mission de l’UCPA est de permettre à tous, de vivre une expérience sportive source de bien-être et de rencontres authentiques. **PRÊT.E À DÉCOUVRIR LE MEILLEUR DE TOI-MÊME ?** Que ce soit pour une saison ou plus, aucun doute, à l’UCPA tu...
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Assistant.e Comptable
Il y a 4 mois
Arcueil, France UCPA Temps plein**L'entreprise **:UCPA Siège ARCUEIL**: Association à but non lucratif reconnue d’utilité publique, la mission de l’UCPA est de permettre à tous, de vivre une expérience sportive source de bien-être et de rencontres authentiques. **PRÊT.E À DÉCOUVRIR LE MEILLEUR DE TOI-MÊME ?** Que ce soit pour une saison ou plus, aucun doute, à l’UCPA tu...
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Assistant(E) Des Services Généraux
Il y a 6 mois
Arcueil, France Par Excellence Temps pleinNotre Agence spécialisée dans l'accueil en entreprise pour des clients exigeants et fidèles recherche pour un de ses clients, un laboratoire pharmaceutique situé à Arcueil (94) recherche: 1 STANDARDISTE / ASSISTANT.E DES SERVICES GENERAUX (H/F) Temps plein CDI - 37,35H /semaine Vos missions: Accueil / Standard - Le matin de 9h à 13h20: - Standard...
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Assistant.e de Direction Générale
Il y a 3 mois
Arcueil, France UCPA Temps plein**L'entreprise **:UCPA Siège ARCUEIL**: Association à but non lucratif reconnue d’utilité publique, la mission de l’UCPA est de permettre à tous, de vivre une expérience sportive source de bien-être et de rencontres authentiques. **PRÊT.E À DÉCOUVRIR LE MEILLEUR DE TOI-MÊME ?** Que ce soit pour une saison ou plus, aucun doute, à l’UCPA tu...
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Assistant.e Ressources Humaines
Il y a 2 mois
Arcueil, France UCPA Temps plein**L'entreprise **:UCPA Siège ARCUEIL**: Depuis sa création, l’UCPA n’a qu’une vocation, permettre à tous d’accéder au sport dans un esprit de partage, de solidarité et de cohésion sociale. Fondée sur la passion du sport, l’UCPA, au fil des décennies, est devenue LA référence des vacances sportives permettant aux jeunes d’accéder à...
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Gestionnaire Relations Clientèle
il y a 3 semaines
Arcueil, France La Compagnie Temps plein**L'entreprise** La Compagnie est la compagnie aérienne régulière française qui réinvente la Classe Affaires en une expérience unique et à taille humaine, entre Paris et New York, Milan et New-York et Nice et New York. A bord, les passagers profitent du confort de 76 sièges-lits qui s’inclinent en lits parfaitement plats, d’un système de...
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Responsable Partenariat Métier/relation
Il y a 7 mois
Arcueil, France ACE MANAGEMENT Temps pleinDescriptif du poste Pour un CDD de 6 mois, nous recherchons pour CDC Informatique, la filiale IT de la Caisse des Dépôts, un Responsable partenariat métier avec comme missions principales: La Relation Client, le reporting, la communication auprès des équipes techniques et métiers, le suivi qualité des incidents, etc. Nous recherchons notre...
