Operations Support Coordinator

Il y a 2 mois

Marseille, France OVRSEA Temps plein

**Notre mission : simplifier et rendre plus durable le transport international grâce à la technologie**

Fondé en 2017, OVRSEA est un transitaire nouvelle génération qui utilise la technologie pour simplifier et optimiser le transport international des entreprises. Nous accompagnons plus de 700 entreprises à travers 60 pays dans leur transport de fret international. Nous continuons notre croissance en 2025 en recrutant sur l’ensemble de nos marchés

**L’équipe Opérations**

La mission de l’équipe Opérations (Ops) : organiser le transport de marchandise de nos clients dans le monde entier. Leur rôle est crucial pour assurer une **expérience client exceptionnelle à OVRSEA**. Réactivité, excellence, pédagogie et écoute du client sont les drivers qui animent l'équipe quotidiennement.

L'équipe Ops est le point de contact principal pour nos clients et agit comme un pont entre tous nos fournisseurs de services soigneusement sélectionnés.

Ce poste peut être basé à **Marseille ou Barcelone**.

**Ton rôle en tant qu’Operations Support Coordinator**

Ce poste est clé au sein de l’équipe Ops. Ta mission principale sera d’accompagner les équipes opérationnelles en France, en Espagne, en Italie et aux États-Unis dans la gestion stratégique de leurs transports.

En optimisant ces opérations internationales de façon transverse, tu contribueras directement à l’amélioration de la productivité sur nos quatre marchés, un enjeu fondamental pour la croissance et la performance de l’entreprise.

Lors de ta période d’onboarding, tu seras formé-e à tous les types transports et accompagné-e d’un-e coach dédié-e. Après plusieurs semaines, tu seras en charge d’accompagner tous les Operations Managers sur leurs transports internationaux. Tu participeras également à l’amélioration de nos processus internes.

**Tes missions en détail**

1️⃣ **Gestion des transports sur un scope international (50%)**
- Accompagnement des équipes Opérations (Operations Managers) sur l’ensemble de leurs transports.
- Préparation documentaire pour les expéditions aériennes et maritimes.
- Récupérer les informations pour le suivi de nos transports auprès de nos différents partenaires.
- Relations partenaires : prise de contact pour suivre l’avancée de nos expéditions et pour amélioration de nos processus de collaboration.

2️⃣ **Gestion de la facturation & Suivi KPIs (40%)**
- Gestion de la facturation des transports.
- Contrôle des indicateurs de performance (KPIs) et suivi de notre marge.

3️⃣ **Amélioration de nos processus opérationnels internes (10%)**
- Collaboration étroite avec les départements Business Performance et Produit pour améliorer les processus des Opérations.
- Challenger les processus existants et identifier des axes d’amélioration de notre productivité.

**Nous sommes faits pour travailler ensemble si**:

- Tu as une communication claire et structurée, à l’aise aussi bien dans la collaboration interne qu’avec des interlocuteurs externes. En interaction avec des interlocuteurs francophones, tu maîtrises parfaitement le français à l’oral et à l’écrit.
- Tu es reconnu(e) pour ta rigueur, ton organisation et ta capacité à gérer plusieurs tâches en même temps.
- Tu as déjà une expérience professionnelle en entreprise.
- Tu penses “solutions” plutôt que “problèmes” et tu es capable de prendre des initiatives.
- Tu démontres de la curiosité et tu ne contentes jamais de la réponse "nous avons toujours fait comme ça".
- Que tu sois basé(e) à Marseille ou Barcelone, tu collaboreras avec notre équipe basée à Paris. Tu sais donc travailler de manière autonome, tout en restant connecté et collaboratif avec tes collègues.

**Pourquoi nous rejoindre chez OVRSEA ?**
- Des échanges avec des interlocuteurs de plus de 80+ pays (clients, prestataires), des industries et des entreprises variées.
- Participer à une aventure humaine incroyable et à la révolution du transport international, un secteur complexe et passionnant au coeur des problématiques économiques et géopolitiques mondiales.
- Rejoindre une équipe soudée à Marseille ou Barcelone, avec une vraie volonté d'apprendre et de progresser en équipe.

Travailler en autonomie avec un degré élevé de responsabilités et un impact individuel direct sur la croissance de l’entreprise.
- Bénéficier d'un programme d’onboarding personnalisé et d'une trajectoire de carrière claire.
- Recevoir un package compétitif ainsi que différents avantages selon ta localisation. En France ou en Espagne, tu bénéficieras notamment d’un cadre de travail moderne au cœur du centre ville, d’une carte déjeuner, d'une prise en charge à 80% de la mutuelle et d'une politique remote flexible. D'autres avantages s'ajouteront selon ta localisation.
- Participer à de super rituels, notamment des présentations culturelles hebdomadaires (les fameu

  • Logistics Operations Coordinator

    il y a 2 jours

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CMA CGM Temps plein

    Company OverviewTANGRAM is the new innovation and skills development center dedicated to creating the future of sustainable logistics and shipping. Our mission is to bring together international experts and key players in the transport and logistics sectors to co-create tomorrow's new rules of the game.Job DescriptionWe are seeking a highly skilled Logistics...

  • Operations Performance Coordinator Southern Europe

    Il y a 2 mois

    Marseille, France Pernod Ricard Temps plein

    Operations Performance Coordinator Southern Europe - Pernod Ricard - Marseille - Permanent / CDI About the role: Are you ready to drive performance and lead transformative initiatives across Southern Europe? As the Operations Performance Coordinator, you'll play a pivotal role in supporting our VP of Operations Southern Europe to monitor and enhance...

  • Marketing Coordinator

    il y a 5 jours

    Marseille 3e, France Expectra Temps plein

    Les consultants du Département Commercial & Marketing de Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise, vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons un(e) **Marketing Coordinator (H/F)** pour rejoindre une start-up dynamique à **Marseille 3 en CDI**, à pourvoir...

  • Opérateur Support Laboratoire H/F

    il y a 3 semaines

    Marseille, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Opérateur Support Laboratoire H/FEn tant qu'Opérateur Laboratoire, vous avez pour missions : * Assurer d'un service à un autre, le transfert de documents et/ou produits intermédiaires, * Utiliser des équipements selon des procédures établies, * Vérifier et entretenir les équipements selon des procédures et un planning établi, * Tenir...

  • Pcm Coordinator

    Il y a 7 mois

    Marseille 15e, France Wärtsilä Temps plein

    **PCM Coordinator**: Wärtsilä is leading the maritime industry’s transformation towards a decarbonised and sustainable future. We at Wärtsilä Marine Power are proud to offer our customers the world’s widest network of maritime expertise and the full portfolio from engines to lifecycle solutions. We want to change the course towards an interconnected...

  • Agreement Delivery Coordinator

    Il y a 7 mois

    Marseille 15e, France Wärtsilä Temps plein

    **Agreement Delivery Coordinator**: Wärtsilä is leading the maritime industry’s transformation towards a decarbonised and sustainable future. We at Wärtsilä Marine Power are proud to offer our customers the world’s widest network of maritime expertise and the full portfolio from engines to lifecycle solutions. We want to change the course towards an...

  • Field Service Coordinator

    il y a 1 mois

    Marseille 15e, France Wärtsilä Temps plein

    Field Service Coordinator - Wärtsilä is a world leader in marine technology and leading the industry's transformation towards a decarbonised and sustainable future. With the world’s widest portfolio and service network, we - Wärtsilians - deliver efficient, safe and sustainable integrated products and solutions to enhance the business of our customers....

  • Sales Engagement Coordinator

    Il y a 8 mois

    Marseille, France Technip Energies Temps plein

    The **digital business Sales Engagement Coordinator **supports the Digital sales and BD community by facilitating value proposition sharing, fostering collaboration, and implementing communication strategies to enhance customer awareness. He / She possesses excellent interpersonal and communication skills, a good understanding of sales processes, and a...

  • English Communication Manager

    Il y a 3 mois

    Marseille, France SOS MEDITERRANEE Temps plein

    **SOS MEDITERRANEE** is a civil European rescue association founded in 2015 to face the humanitarian tragedy and the lack of adequate state rescue capacity in the Mediterranean on the deadliest maritime migratory route in the world since 2014. Created by a group of European citizens, our maritime and humanitarian organisation has three missions: - To rescue...

  • Service Planning

    Il y a 6 mois

    Marseille, France Digital Realty Temps plein

    **Votre rôle** Vous reporterez directement au Responsable service planning et support administratif, travaillant étroitement avec le service opérations et en collaboration avec les autres services d’Interxion France. Vous serez en contact avec l’ECC et les entités du Groupe chargées du reporting et des indicateurs clés de performance. **Vos...

  • Search and Rescue

    il y a 2 semaines

    Marseille, France SOS MEDITERRANEE Temps plein

    **SOS MEDITERRANEE** is a civil European rescue association founded in 2015 to face the humanitarian tragedy and the lack of adequate state rescue capacity in the Mediterranean on the deadliest maritime migratory route in the world since 2014. Created by a group of European citizens, our maritime and humanitarian organisation has three missions: - To rescue...

  • Technical Customer Service Coordinator

    Il y a 7 mois

    Marseille, France Bureau Veritas Temps plein

    **Discover a project that truly suits you.** Your career is about more than building a resume — it’s a chance to Leave Your Mark. Guaranteeing quality, ensuring health and safety, mitigating risks and improving performance, as well as environmental protection and social responsibilitythis is what Bureau Veritas is about. Join an open and inclusive,...

  • Terminal Operations Expert

    Il y a 6 mois

    Marseille, France CMACGM Temps plein

    Led by Rodolphe Saadé, the CMA CGM Group, a global leader in shipping and logistics, serves more than 420 ports around the world on five continents. With its subsidiary CEVA Logistics, a world leader in logistics, and its air freight division CMA CGM AIR CARGO, the CMA CGM Group is continually innovating to offer its customers a complete and increasingly...

  • Commercial Operations Coordinator

    Il y a 2 mois

    Marseille, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    Vous cherchez un défi professionnel ? Rejoignez notre équipe de vente à Marseille 08, France, en tant qu'Assistant Commercial (m/w/d) chez beBee Professionals. Vous serez en charge de soutenir l'équipe de vente et de garantir un excellent suivi client tout au long du processus de vente.Responsabilités :Gérer les appels téléphoniques et les...

  • Operations Manager France

    Il y a 3 mois

    Marseille, France OVRSEA Temps plein

    **Help us digitalize international freight transportation!** OVRSEA is a next-generation multimodal freight forwarder committed to simplifying and optimizing international freight management through technology. They coordinate the transports of 700+ companies across 60 countries, and provide their clients with a unique platform on which their teams can...

  • Support Engineer

    Il y a 7 mois

    Marseille, France Seidor Temps plein

    We are on the lookout for a Support engineer to join our team for working with European Institutions based in Saint-Paul-lez-Durance/ France in an on-site work position. Get to know us - SEIDOR At SEIDOR, we drive client transformation and competitiveness with cutting-edge technology and innovation, with a relentless focus on the human element and a...

  • Opérateurs - Conducteurs D’engins (H/F)

    Il y a 7 mois

    Marseille, France IHL Temps plein

    **Description du poste et Missions**: Pour le compte de notre client chantier proche de Marseille, nous sommes à la recherche des profils type opérateurs - conducteurs d’engins pour travailler en surface. Le poste que l’on appellera opérateur surface/chef de surface consiste à: - Déchargement des camions de tuyaux de fonçage (équivalent à des...

  • Support Technician

    Il y a 7 mois

    Marseille, France Seidor Temps plein

    We are on the lookout for a seasoned IT Recruiter to join our Barcelona team in a hybrid role with the option for remote work. **Get to know us - SEIDOR** At SEIDOR, we drive client transformation and competitiveness with cutting-edge technology and innovation, with a relentless focus on the human element and a commitment to nurturing talent and...

  • Opérateur / Opératrice de Saisie (H/F)

    Il y a 6 mois

    Marseille, France Pôle Emploi Temps plein

    Enseigne spécialisée dans la vente à distance en parfumerie (Parfums Soins & Maquillages pour Hommes et Femmes ) de haut de gamme renforce son équipe recrute un opérateur de saisie H/F. Vous travaillerez sous la responsabilité du gérant. Vos missions : - Mise à jour du catalogue des produits sur le site internet - Intégration des photos -...

  • Suppport Specialist

    Il y a 7 mois

    Marseille, France Seidor Temps plein

    ABOUT SEIDOR At SEIDOR, we help drive the transformation and competitiveness of our clients through technology and innovation, always focusing on the value of the human side and being committed to talent and sustainable development. We are a diverse and inclusive organization that believes in equal opportunities. We already have over 8,000 professionals in...