Responsable CRM

il y a 4 jours


AixenProvence, France Aroma-Zone Temps plein

**_AROMA-ZONE_**_, société française en fort développement, est leader dans la vente en ligne et en boutique d’huiles essentielles, extraits végétaux et cosmétique naturelle à faire soi-même._

Nous recherchons** un(e) responsable CRM en CDI.**

Le poste, basé dans nos bureaux d’Aix-en-Provence, est à pourvoir au plus tôt.

**MISIONS**:

- Définir le planning d’animation eCRM en étant garant(e) de la pertinence des communications.
- Assurer la croissance et l’animation de la base client opt-in grâce à des plans d’actions pertinents.
- Brief, intégration, review, ciblage et envoi des différentes newsletters (et SMS) de la marque (Retail, ateliers, animations, offres promotionnelles).
- Mettre en place et améliorer notre segmentation client. Identifier des plans d’actions nécessaires pour animer les différents segments.
- Accompagner à la définition du programme de fidélité. Piloter sa performance et piloter de manière opérationnelle et omnicanal son animation. Analyser la rentabilité des dispositifs de fidélisation.
- Suivre la performance des newsletters de manière hebdomadaire, mensuelle et par campagne.
- Mettre en place des outils de reporting, maîtriser les KPIs d’évolution de la base client et être force de proposition sur de nouvelles actions à forte valeur ajoutée.
- Coordonner avec des agences et freelances pour déployer nos projets eCRM.

**PROFIL RECHERCHÉ**:
Issu d'une formation Bac+5, dispensée en école de commerce, de communication ou de Web Marketing, vous souhaitez intégrer une PME en forte croissance. Vous bénéficiez d’une expérience réussie d’au moins 3 ans en CRM.

Vos compétences:

- Profil analytique, très orienté business et analyse de la performance
- Maîtrise des outils CRM (Klaviyo serait un plus)
- Maîtrise des rouages techniques du CRM (flux, segmentation, analyses)
- Maîtrise de l’anglais

Vos qualités:

- Engagement, Implication, Volonté de faire
- Polyvalence, Réactivité, Autonomie
- Affinité créative forte et sensibilité à l’écriture, orthographe irréprochable
- Très bonne communication
- Capacité à travailler en équipe
- Ambassadeur(drice) de la marque et respect des valeurs Aroma-Zone



  • Aix-en-Provence, France ARAMINE Temps plein

    Descriptif du poste Nous recherchons un Responsable CRM et Projets e-commerce pour venir étoffer l’équipe Marketing afin de contribuer à notre progression. Sous la responsabilité de la Directrice Marketing et Communication, le responsable CRM et projets e-Commerce à la gestion des outils CRM afin d’optimiser la gestion de la relation client. Il a...


  • Aix-en-Provence, France ARAMINE Temps plein

    Descriptif du poste Nous recherchons un Responsable CRM et Projets e-commerce pour venir étoffer l’équipe Marketing afin de contribuer à notre progression. Sous la responsabilité de la Directrice Marketing et Communication, le responsable CRM et projets e-Commerce F/M a la gestion des outils CRM pour optimiser la gestion de la relation client. Il a...


  • Aix-en-Provence, France ARAMINE Temps plein

    Descriptif du poste Nous recherchons un Responsable CRM et Projets e-commerce pour venir étoffer l’équipe Marketing afin de contribuer à notre progression. Sous la responsabilité de la Directrice Marketing et Communication, le Responsable CRM et projets e-Commerce F/H a la gestion des outils CRM pour optimiser la gestion de la relation client.Il a...


  • Aix-en-Provence, France ARAMINE Temps plein

    Aramine est une entreprise pionnière de l'industrie minière souterraine responsable. Depuis plus de 45 ans, Aramine conçoit des machines et des solutions innovantes, elle est notamment l’inventrice de la première machine minière souterraine à batterie. En forte croissance depuis des années, l'entreprise familiale aixoise au CA de 48M€ en 2022...


  • Aix-en-Provence, France ARAMINE Temps plein

    Aramine est une entreprise pionnière de l'industrie minière souterraine responsable. Depuis plus de 45 ans, Aramine conçoit des machines et des solutions innovantes, elle est notamment l’inventrice de la première machine minière souterraine à batterie. En forte croissance depuis des années, l'entreprise familiale aixoise au CA de 48M€ en 2022...

  • Développeur CRM Adobe

    il y a 4 semaines


    Aix-en-Provence, France Voyage Privé Temps plein

    Aventure entrepreneuriale lancée en France en 2006, Voyage Privé est le leader européen de la vente éphémère de voyage en ligne et le 1er groupe indépendant d'E-Tourisme en Europe. Ce qui nous anime au quotidien ? Nous sommes présents sur neuf marchés et ne comptons pas nous arrêter là ! Entrepreneurs dans l'âme et véritables team-player,...

  • Expert CRM Opérationnel

    il y a 6 jours


    Aix-en-Provence, France Crédit Agricole Alpes Provence Temps plein

    **1/ Contextualisation** Parce qu’au CA Alpes Provence, la mobilité interne se traduit dans les faits, nous ouvrons un poste d’Expert CRM & Référent éditique au sein du Département Marketing Relation client & Digital. **2/ Description** Sur le terrain, ça donne quoi ? Vous jouerez un **rôle central dans la proposition et la mise en place du...

  • Expert CRM Opérationnel

    il y a 4 jours


    Aix-en-Provence, France Crédit Agricole Alpes Provence Temps plein

    **1/ Contextualisation** Parce qu’au CA Alpes Provence, la mobilité interne se traduit dans les faits, nous ouvrons un poste d’Expert CRM & Référent éditique au sein du Département Marketing Relation client & Digital. **2/ Description** Sur le terrain, ça donne quoi ? Vous jouerez un **rôle central dans la proposition et la mise en place du...

  • Expert CRM Opérationnel

    il y a 6 jours


    Aix-en-Provence, France Crédit Agricole Alpes Provence Temps plein

    **1/ Contextualisation** Parce qu’au CA Alpes Provence, la mobilité interne se traduit dans les faits, nous ouvrons un poste d’Expert CRM & Référent éditique au sein du Département Marketing Relation client & Digital. **2/ Description** Sur le terrain, ça donne quoi ? Vous jouerez un **rôle central dans la proposition et la mise en place du...


  • Mons-en-Barœul, Hauts-de-France Banque Populaire Du Nord Temps plein

    La Banque Populaire Du Nord recherche un responsable marketing stratégique CRM pour renforcer sa stratégie de fidélisation des clients et développer sa présence numérique. Cette position est essentielle pour mettre en œuvre une approche data-driven qui permettra de mieux connaître nos clients et de les accompagner dans leur quotidien.Principales...


  • Aix-en-Provence, France Hopps Group Temps plein

    Afin d’accompagner Editions 150 euros dans son développement, nous recherchons un(e) Alternant(e) Chargé(e) de Projet CRM H/F. Rattaché(e) à la direction Marketing/Communication, vous participerez à l’élaboration et à la mise en œuvre de la stratégie marketing clients de « 150€ ». Vos principales missions seront les suivantes: Veille...


  • Aix-en-Provence, France Adsearch Temps plein

    **En bref : Aix-en-Provence - CDI - B2C - Expert SEA - Expérience en eCommerce - Responsable Marketing Digital & eCommerce (H/F)** Adsearch est une société de conseil en recrutement spécialisé. Aujourdhui, ce sont plus dune centaine de consultants répartis dans 12 Divisions expertes et 11 Bureaux dans les plus grandes villes françaises qui...


  • Aix-en-Provence, France Pôle Emploi Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement pour maladie, nous recrutons en CDD (renouvelable) un.e Responsable Grands Comptes expérimenté secteur Logistique/Supply chain. Au sein de la dynamique équipe de la B.U. « Business Development », vos principales missions seront d'assurer le suivi et l'animation d'un portefeuille de clients grands comptes sur le territoire...

  • Assistant.e CRM

    Il y a 2 mois


    59847 Marcq-en-Barœul, France Promod Temps plein

    **_"LA RH TE PARLE DE LA BOITE"_** **LE PROJET PROMOD ?** - Promod propose sur Internet et dans ses magasins, une mode féminine, cool-chic et accessible à ses millions de clientes. C’est une histoire familiale, qui puise sa force dans ses valeurs, et dans l’attachement et le talent de ses collaborateurs, et cela depuis plus de 45 ans. C’est ça...


  • Aix-en-Provence, France Ortec Temps plein

    Ortec - Notre Département Environnement International, spécialisé dans la réalisation de travaux de dépollution, la gestion de déchets industriels ou encore le nettoyage industriel recrute un.e Responsable Développement Commercial. **Vos missions**: - Assurer la Veille commerciale et concurrentielle - Rencontrer les clients et prospects pour...

  • Responsable Commercial

    Il y a 7 mois


    Aix-en-Provence, France SARP Temps plein

    **Description de l'entreprise** Rejoindre SARP, c’est contribuer à ressourcer le monde. Experts dans les métiers de la maintenance assainissement et de la maintenance industrielle, nos 6500 collaborateurs veillent quotidiennement au bien-être de tous au travers de nos missions. Engagé pour l’environnement et la préservation des ressources, SARP,...


  • Aix-en-Provence, France Ortec Temps plein

    Ortec - Notre Département Environnement International, spécialisé dans la réalisation de travaux de dépollution, la gestion de déchets industriels ou encore le nettoyage industriel recrute un-e Responsable Développement Commercial. **Vos missions**: - Assurer la Veille commerciale et concurrentielle - Rencontrer les clients et prospects pour...


  • Aix-en-Provence, France Ortec Temps plein

    Ortec - Notre Département Environnement International, spécialisé dans la réalisation de travaux de dépollution, la gestion de déchets industriels ou encore le nettoyage industriel recrute un-e Responsable Développement Commercial. **Vos missions**: Assurer la Veille commerciale et concurrentielle Rencontrer les clients et prospects pour maintenir...


  • Aix-en-Provence, France Lynx RH Temps plein

    Lynx rh recherche pour l'un de ses clients basé à Aix en Provence un profil de responsable communication et marketing H/F Vos missions Vos missions sont les suivantes: Chargé Projet Evènementiel - Organisation d’évènements (salons, conférences, inaugurations...) en coopération avec équipe Global Communication & Marketing Chargé de...


  • Aix-en-Provence, France Ortec Group Temps plein

    **Descriptif**: Notre Département Environnement International, spécialisé dans la réalisation de travaux de dépollution, la gestion de déchets industriels ou encore le nettoyage industriel recrute un(e) Responsable Développement Commercial. Vos missions: - Assurer la Veille commerciale et concurrentielle - Rencontrer les clients et prospects pour...