Assistante Garantie Après-vente

Il y a 2 mois


SaintFons, France Groupe Central Autos Temps plein

Société familiale lyonnaise de distribution automobile depuis 1960, Groupe Central Autos propose un éventail de métiers et services dédiés à la mobilité d’aujourd’hui et de demain.

Vente véhicules neufs, occasions, sans permis

Solutions mobilité Entreprises

Entretien, réparation, carrosserie, réparation de batteries

Location courte et moyenne durée

Etude, vente, installation, maintenance de bornes de recharge

Groupe Central Autos recrute régulièrement, en recherche des meilleurs talents et des compétences les plus solides. L’écoute, la qualité de service, la proximité sont l’ADN du groupe.

Pour découvrir notre gamme de produits : cliquez ici

Groupe Central Autos c’est aujourd’hui:
10 marques distribuées dans le Rhône et l'Isère : Audi, Volkswagen, Seat, Cupra, Škoda, Hyundai, Mitsubishi, Ligier, Microcar, Volkswagen Utilitaires et 1 marque partenaire de bornes et stations de recharges : Wellborne

19 concessions

260 collaborateurs

> 200 millions € de chiffre d’affaires

Groupe Central Autos recrute régulièrement, en recherche des meilleurs talents, des compétences les plus solides, les motivations réelles de rejoindre un groupe à fortes valeurs humaines, transmises de génération en génération.

Nous recherchons pour une prise de poste dès que possible : un ou une Assistante Garantie Après-Vente (H/F).

**Le spécialiste Garantie après-vente assure deux types d’activités**:

- L’ensemble des activités inhérentes aux prises en charge des dossiers de Garantie après-vente selon les procédures définies.
- Les activités de contrôle et de suivi des prises en charge des dossiers de Garantie après-vente.

Rattaché(e) au Responsable Garantie, vous réalisez l’ensemble des activités liées à la gestion des dossiers de Garantie:

- Contrôle des droits de Garantie
- Etablissement de demandes d’accord préalables/contrôle des demandes d’accord préalables
- Etablissement des factures
- Suivi du traitement des dossiers de Garantie
- Gestion des anomalies liées au traitement des dossiers de Garantie
- Suivi des remboursements
- Suivi des états mensuels chiffrés
- Contribution à la gestion des litiges
- Mise à jour, transmission et classement de la documentation liée au suivi des dossiers de Garantie
- Traitement des informations externes et internes

Votre profil:
Niveau bac + 2

Une expérience à un poste similaire serait appréciée.

Formation en interne.

Vos qualités:
Être à l'aise au téléphone et avoir une bonne élocution.

Avoir l'esprit d'équipe.

Être dynamique et savoir s'adapter.

Être rigoureux et organisé.

Avoir une bonne connaissance en bureautique.

Avantages:
Mutuelle d'entreprise + tickets restaurant

CDI temps plein.

Poste basé à Saint-Fons



  • Saint-Fons, France UNANIM Temps plein

    **Le contexte**: Nous recherchons un Assistant Après-Vente H/F en charge de la gestion des dossiers de garantie, pour un distributeur automobile spécialisé dans la vente, l’entretien, la réparation, la location et les services liés à l’automobile. **Les missions**: Rattachée au Responsable Garantie, vous réalisez l’ensemble des activités...


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  • Saint-Herblain, France MECATLANTIC Temps plein

    Situés à Saint-Herblain, en Loire-Atlantique, nous sommes spécialistes dans la vente et la maintenance de moteurs thermiques et groupes électrogènes. Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons en Contrat à Durée Indéterminée: **Assistant Technique Garanties (H/F)** Interlocuteur privilégié du constructeur pour...

  • Assistant Après-vente

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    Saint-Priest, France LIP Solutions RH Lyon Office Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteurs d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solution RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. L'agence LIP Office recherche pour l'un de ses clients, concessionnaire de véhicules de...

  • Assistant Après-vente

    il y a 1 mois


    Saint-Rambert-d'Albon, France L'équipe RH Drôme Temps plein

    Assurer la réception téléphonique des demandes de dépannage - Assurer le traitement des devis et bons de commandes - Être garant de la bonne organisation de dépannage - Réaliser le suivi des dossiers et leur facturation - De niveau BAC + 2, vous justifiez d’une 1ere expérience réussie dans un domaine similaire - Vous êtes rigoureux et organisé -...

  • Assistant Après-vente

    il y a 1 mois


    Saint-Rambert-d'Albon, France Trucks solutions St Rambert d'Albon Temps plein

    Nous faisons partie d’un groupe solide, bénéficiant d’une bonne réputation. Notre activité est stable et pérenne. Nous représentons le constructeur français **Renault Trucks**, dont nous sommes l’un des groupes leaders en France à travers notre réseau Trucks Solutions. Nous proposons à nos clients la vente de véhicules neufs et occasions,...


  • Saint-Herblain, France Jean Rouyer Automobiles Temps plein

    Il était une fois dans l'ouest... Jean Rouyer Automobiles (JRA) démarre son aventure en 1982 avec une première concession automobile à Cholet. Au fait, ça vous dirait de mettre le turbo dans votre carrière ? C'est le bon moment, devenez Assistant(e) Après-Vente JRA ! C’est quoi le poste ? C’est quoi les missions ? En devenant Assistant(e)...


  • SAINT VICTORET, France CONSULTING GLOBAL SOLUTION Expert Temps plein

    CONSULTING GLOBAL SOLUTION recrute pour l'un de ses clients, une concession de véhicule, un Assistant Après-Vente H/F à Saint-Victoret. Vos missions seront les suivantes :Gestion (après-vente) :- Facturation atelier clients et des contrats de maintenance (fiche sinistre, courriers client et assurance) - Suivi des prises en charge assurance pour les...


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  • Saint-Priest, France GSVI LYON Temps plein

    **Assistant (e) après ventes** Fondée en 1989, **GSVI **est un leader dans le domaine de la distribution et réparation **agréé DAF** avec une expertise de plus de 30 ans. Notre **PME **s'engage à fournir une offre complète à sa clientèle, de la distribution des véhicules industriels de tous types ; neufs ou occasion, à la mise à disposition...


  • Saint-Herblain, France Groupe-DMD Temps plein

    **A propos du poste**: La Société D.I.V, concession Volkswagen véhicules utilitaires, recherche un Assistant Accueil Après-Vente (H/F) à temps complet sur le site de Saint-Herblain. Vos principales missions seront, avec un souci permanent de contribuer à l’amélioration de la qualité et de l’image de l’Entreprise : - d’accueillir les clients...

  • Assistant Accueil Après-vente

    il y a 2 semaines


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  • Pont-Saint-Martin, France Régional Ascenseurs Ouest Temps plein

    La Société Régionale Ascenseurs, créée en 2000, est fière de son équipe d'experts passionnés elle s'efforcent de fournir des prestations de qualité en fonction des besoins et de l’environnement de ses clients. Nous sommes à la recherche d'un(e) talentueux(se) assistant(e) service après-vente pour renforcer notre équipe de Nantes. En tant que...

  • Assistant Accueil Après-Vente

    il y a 2 semaines


    Saint-Herblain, France D.I.V Temps plein

    A propos de l'entreprise :Société du Groupe de distribution automobile DMD, ancré dans leGrand Ouest depuis 1934 et en fort développement, nous partageonsdes valeurs essentielles telles que le sens du service client, lerespect, le dynamisme et l'enthousiasme. Venez rejoindre notreéquipe de 850 salariés au sein de l'une de nos 17 Sociétés et...


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  • Saint-OUEN L'AUMONE, France Yamaha Motor France Temps plein

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    il y a 1 mois


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