Conseiller Clientèle Et Commercial

Il y a 2 mois

Quimper, France ENGIE Temps plein

**Description du poste**

**Rien de plus simple, **postulez sur cette offre et rejoignez nos équipes à la **Business Unit France Retail **

La **Business Unit France Retail** du Groupe **ENGIE**, propose à ses 11 millions de clients particuliers et professionnels en France de l’électricité verte, du gaz naturel ainsi que des services **#JagisAvecENGIE.**

Au sein de la Direction Expérience Client / Délégation Centre de Relation Client de la BU France Retail (BtoC), nous recrutons des:
**Conseillers Clientèle et Commerciaux (H/F) - Quimper**

Pour contribuer à faire des Centres de Relation Client Internes des sites d’excellence et d’expertise, pour expérimenter de nouvelles activités/offres et s’appuyer nos partenaires externes.

Emmeline et son équipe, vous attendent avec impatience pour cette nouvelle expérience humaine et professionnelle:
**Vos missions**:

- **Conseiller et vendre les offres et services sur le marché des particuliers**:

- Recueillir les demandes courantes et identifier les attentes des clients.
- Proposer et vendre les offres de produits et services d’ENGIE.
- **Gérer les contrats et les comptes**:

- Assurer la régularisation des factures, création, modification des contrats, traiter les demandes écrites des clients dans le respect des règles et des procédures.
- **Améliorer la satisfaction Client**:

- Enrichir la connaissance clients par la collecte d’informations dans le système d’informations.
- Remonter les informations dans le cadre de l’écoute client, les dysfonctionnements observés, et proposer des solutions d’amélioration et d’innovation.

**Vos conditions de travail**:

- Attaché à la conciliation de la vie professionnelle et personnelle de ses collaborateurs, Engie est engagé dans une démarche d’amélioration permanente de l’environnement et des conditions de travail. Cela se traduit par le fait de travailler dans un CRC à taille humaine (5 équipes d’une dizaine de collaborateurs).
- Par votre organisation du temps de travail : En tant que conseiller, vous effectuerez vos 35 heures hebdomadaires, selon votre choix, en 4 ou 5 jours par semaine (du lundi au vendredi), selon un horaire à définir entre 8h15 et 18h
- Par la possibilité de pouvoir télétravailler jusqu’à la moitié de votre temps de travail

**Votre rémunération**:
Rémunération de 22 000 € à 28 000 € brut annuel déterminée en fonction de votre diplôme, expériences professionnelles, versée sur 13 mois.

Part variable (en fonction de la performance individuelle et collective) et d’autres avantages (tarifs préférentiels électricité et gaz, couverture santé et prévoyance, retraite supplémentaire, aides au logement, activités sociales )

**Vos compétences**:
Vous disposez d’une formation (**maximum bac**) ou **d’une première expérience réussie dans la relation clientèle** au cours de laquelle vous avez développé:

- Vos techniques de vente,
- Votre capacité à négocier et à analyser des éléments de gestion,
- Votre aisance relationnelle et rédactionnelle,
- Votre appétence pour le digital,
- Votre adaptabilité et réactivité.

Votre orientation résultats et sens de l’écoute seront également des atouts précieux.

**Notre promesse**:
Rejoindre la Direction Grand Public (DGP) de la BU France BtoC, c’est participer à la commercialisation de l’électricité et du gaz ainsi que des services associés auprès de plus de 8 millions de clients particuliers via ses Centres de Service Client, Internet et son réseau de partenaires C’est intégrer une communauté de plus de 880 collaborateurs dynamiques et engagés dans la croissance responsable tournée vers une économie sobre en carbone.

L’aventure vous tente ? **REJOIGNEZ-NOUS, transmettez-nous votre CV et lettre de motivation.**

**Type d'emploi** : Temps plein

**Salaire** : de 22 000,00€ à 28 000,00€ par an

**Avantages**:

- Épargne salariale
- Réductions tarifaires
- RTT
- Travail à domicile Occasionnel

**Types de primes et de gratifications**:

- 13ème mois
- Primes

**Environnement de travail**:

- Bureau
- Lieu du poste : En présentiel

**Programmation**:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

**Expérience**:
Service client : 1 an (Optionnel)

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- Intéressement et participation
- RTT
- Travail à domicile occasionnel

Environnement de travail:

- Bureau
- En présentiel

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Primes

Expérience:

- Service client: 1 an (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 02/09/2024

  • Alternant(E) - Conseiller Commercial Clientèle

    Il y a 2 mois

    Quimper, France ENGIE Temps plein

    La Business Unit France BtoC du Groupe **ENGIE**, propose à ses 11 millions de clients particuliers et professionnels en France de l’électricité verte, du gaz naturel ainsi que des services **#JagisAvecENGIE**. Au sein de la Direction Grand Public de la BU France **BtoC**, nous recrutons notre: **ALT - Conseiller Clientèle et Commerciale en alternance...

  • Alternant(E) - Conseiller Commercial Clientèle

    Il y a 2 mois

    Quimper, France ENGIE Temps plein

    La Business Unit France BtoC du Groupe **ENGIE**, propose à ses 11 millions de clients particuliers et professionnels en France de l’électricité verte, du gaz naturel ainsi que des services **#JagisAvecENGIE**. Au sein de la Direction Grand Public de la BU France **BtoC**, nous recrutons notre: **ALT - Conseiller Clientèle et Commerciale en alternance...

  • Alt- Conseiller Clientèle Et Commercial

    Il y a 2 mois

    Quimper, France ENGIE Temps plein

    Identifiant de la demande: 25294- Lieu de travail: QUIMPER, FR, 29000Engie France Retail du Groupe ENGIE, propose à ses millions de clients particuliers et professionnels en France de l’électricité verte, du gaz naturel ainsi que des services #JagisAvecENGIE. Au sein de la Direction Grand Public, nous recrutons notre Conseiller Clientèle et Commercial...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 2 semaines

    Quimper, France MANPOWER RENNES TERTIAIRE|MANPOWER FRANCE Temps plein

    Le poste de Conseiller Clientèle - Boutiques de Quimper (H/F)Vous intégrerez une ou plusieurs boutiques d'une plaque géographique dédiée, et vous aurez pour missions principales : Accueillir, conseiller, vendre et contractualiser la vente sur la partie téléphonie aux clients dans le respect des processus métier, et en respectant les méthodes de...

  • Conseiller Clientèle

    Il y a 2 mois

    Quimper, France MANPOWER RENNES TERTIAIRE|MANPOWER FRANCE Temps plein

    Le poste de Conseiller Clientèle - Boutiques de Quimper (H/F)Vous intégrerez une ou plusieurs boutiques d'une plaque géographique dédiée, et vous aurez pour missions principales : Accueillir, conseiller, vendre et contractualiser la vente sur la partie téléphonie aux clients dans le respect des processus métier, et en respectant les méthodes de...

  • Conseiller Clientèle Et Commercial

    il y a 1 mois

    Quimper, France ENGIE Temps plein

    La **Business Unit France Retail** du Groupe **ENGIE**, propose à ses 11 millions de clients particuliers et professionnels en France de l’électricité verte, du gaz naturel ainsi que des services **#JagisAvecENGIE.** Au sein de la Direction Expérience Client / Délégation Centre de Relation Client de la BU France Retail (BtoC), nous recrutons...

  • Conseiller Clientèle Et Commercial

    il y a 9 heures

    Quimper, France ENGIE Temps plein

    **Description du poste** **Rien de plus simple, **postulez sur cette offre et rejoignez nos équipes à la **Business Unit France Retail !** La **Business Unit France Retail** du Groupe **ENGIE**, propose à ses 11 millions de clients particuliers et professionnels en France de l’électricité verte, du gaz naturel ainsi que des services...

  • Conseiller Clientèle de Particuliers

    Il y a 2 mois

    Quimper, France Crédit Agricole Temps plein

    **Le Crédit Agricole recherche un Conseiller de clientèle particuliers H/F en CDI.** Vos missions: - Maîtriser les produits épargne, assurances, services, crédits. - Assurer le suivi événementiel des clients Particuliers de l'Agence qui lui sont confiés et traiter le SAV. - Diagnostiquer les besoins de la clientèle et promouvoir le multicanal. -...

  • Conseiller Clientèle de Particuliers

    il y a 2 jours

    Quimper, France Crédit Agricole Temps plein

    **Le Crédit Agricole recherche un Conseiller de clientèle particuliers H/F en CDI.** Vos missions: - Maîtriser les produits épargne, assurances, services, crédits. - Assurer le suivi événementiel des clients Particuliers de l'Agence qui lui sont confiés et traiter le SAV. - Diagnostiquer les besoins de la clientèle et promouvoir le multicanal. -...

  • Conseiller de Clientèle Agri

    Il y a 2 mois

    Quimper, France Crédit Agricole Temps plein

    **Le Crédit Agricole recherche un Conseiller clientèle agri H/F en CDI.** Vos missions: - Maîtriser l'analyse financière et de la gestion du risque. - Posséder de bonnes aptitudes commerciales reconnues. - Développer le portefeuille pour les activités professionnelles et privées de ses clients agricoles majoritairement entreprenants et...

  • Conseiller de Clientèle Agri

    il y a 2 jours

    Quimper, France Crédit Agricole Temps plein

    **Le Crédit Agricole recherche un Conseiller clientèle agri H/F en CDI.** Vos missions: - Maîtriser l'analyse financière et de la gestion du risque. - Posséder de bonnes aptitudes commerciales reconnues. - Développer le portefeuille pour les activités professionnelles et privées de ses clients agricoles majoritairement entreprenants et...

  • Conseiller(ère) Clientèle en Assurances

    Il y a 2 mois

    Quimper, France iziwork Temps plein

    Notre client, acteur principal dans le monde de l'assurance recherche actuellement un(e) conseiller(ère) clientèle en assurance dans le cadre d'une embauche en CDI. Soucieux de l'accompagnement de leur clientèle, ils fournissent de multiples offres sur l'automobile, l'habitation, sur l'épargne ainsi que aux les professionnels et bien d'autres...

  • Conseiller(ère) Clientèle en Assurances

    Il y a 2 mois

    Quimper, France iziwork Temps plein

    Notre client, acteur principal dans le monde de l'assurance recherche actuellement un(e) conseiller(ère) clientèle en assurance dans le cadre d'une embauche en CDI. Soucieux de l'accompagnement de leur clientèle, ils fournissent de multiples offres sur l'automobile, l'habitation, sur l'épargne ainsi que aux les professionnels et bien d'autres...

  • Conseiller(ère) Clientèle en Assurances

    Il y a 2 mois

    Quimper, France iziwork Temps plein

    Notre client, acteur principal dans le monde de l'assurance recherche actuellement un(e) conseiller(ère) clientèle en assurance dans le cadre d'une embauche en CDI. Soucieux de l'accompagnement de leur clientèle, ils fournissent de multiples offres sur l'automobile, l'habitation, sur l'épargne ainsi que aux les professionnels et bien d'autres...

  • Conseiller(ère) Clientèle en Assurances

    il y a 2 semaines

    Quimper, France iziwork Temps plein

    Notre client, acteur principal dans le monde de l'assurance recherche actuellement un(e) conseiller(ère) clientèle en assurance dans le cadre d'une embauche en CDI. Soucieux de l'accompagnement de leur clientèle, ils fournissent de multiples offres sur l'automobile, l'habitation, sur l'épargne ainsi que aux les professionnels et bien d'autres...

  • Stage - Conseiller Clientele Entreprises (H/F)

    Il y a 2 mois

    Quimper, France Banque Populaire Grand Ouest Temps plein

    **Description de l'entreprise**: UN « PETIT » MOT SUR NOUS La Banque Populaire Grand Ouest est une grande équipe de près de 3 000 collaborateurs, répartis sur tout le Grand Ouest, dans 12 départements, avec nos 2 marques, Banque Populaire Grand Ouest et Crédit Maritime Grand Ouest. Selon nos expertises et nos métiers, nous accompagnons nos 900 000...

  • Conseiller(ère) Clientèle en Assurances

    Il y a 2 mois

    Quimper, France iziwork Temps plein

    Notre client, acteur principal dans le monde de l'assurance recherche actuellement un(e) conseiller(ère) clientèle en assurance dans le cadre d'une embauche en CDI. Soucieux de l'accompagnement de leur clientèle, ils fournissent de multiples offres sur l'automobile, l'habitation, sur l'épargne ainsi que aux les professionnels et bien d'autres...

  • Conseiller(ère) Clientèle en Assurances

    il y a 1 semaine

    Quimper, France iziwork Temps plein

    Notre client, acteur principal dans le monde de l'assurance recherche actuellement un(e) conseiller(ère) clientèle en assurance dans le cadre d'une embauche en CDI. Soucieux de l'accompagnement de leur clientèle, ils fournissent de multiples offres sur l'automobile, l'habitation, sur l'épargne ainsi que aux les professionnels et bien d'autres...

  • Conseiller Formation

    il y a 3 jours

    Quimper, France ecf Temps plein

    **Présentation**: Le centre de formation ECF Roger ROUDAUT, présent sur le territoire depuis plus de 20 ans avec ses 5 sites (90 salariés) est spécialisé dans les formations dédiées aux métiers du transport, de la logistique, des travaux publics, du bâtiment et de la sécurité. Suite à une mobilité interne, nous recrutons pour le site de...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 2 semaines

    Quimper, France Expert & Manager Temps plein

    Le cabinet de recrutement **EXPERT&MANAGER**, filiale du groupe Interaction, recherche pour son client spécialisé dans le domaine des assurances: **Un conseiller clientèle (H/F)** Rattaché.e au responsable d'équipe, vous intervenez sur la gestion des appels entrants. - **Vos missions**:_ - Renseigner, conseiller et apporter un service à l'adhérent...