Gestionnaire de L'administration Des Commandes

il y a 1 mois

Paris, France Genetec Temps plein

**Genetec - Protect the everyday**

Entreprise **canadienne** rayonnante à l'**internationale, **nous sommes animé(e)s par l'**innovation** et doté(e)s d'un large éventail de solutions qui englobent l'intelligence, la **sécurité** et les opérations. Nos clients évoluent dans tous les secteurs, que ce soit dans le domaine **public ou privé**, notamment dans l'aéroportuaire, l'éducation et les gouvernements. Chez Genetec, nous favorisons la communication, **la créativité** et l'apprentissage continu, offrant ainsi à chacun l'opportunité de **s'épanouir** dans son propre parcours professionnel.

Notre entreprise, composée de plus de **2000 personnes**, est constitué d'individus diversifiés, **passionnés** par leur travail et ouverts à l'exploration de nouvelles idées. Nous accordons la priorité à la réussite et au **bien-être **de nos employés, comme en témoignent les résultats de notre enquête interne sur l'engagement en 2023, avec une note de **4,4/5.**

Découvrez l'environnement de travail et la culture de Genetec dans cette vidéo

**L'équipe**:
Rejoignez notre équipe des services à la clientèle, basée à Paris et intervenant à l'échelle européenne. En tant que Gestionnaire de l'administration des commandes, vous travaillerez au sein d'une équipe pluridisciplinaire et dynamique, dans une entreprise axée sur le développement technologique de haut niveau dans un marché concurrentiel. Vous serez chargé d'entretenir des relations en français et en anglais avec nos clients, représentants et autres partenaires d'affaires.

**A quoi ressemblera votre journée**

Vous devrez gérer l’ensemble du processus des commandes faites par nos clients:

- Recevoir, valider et confirmer les bons de commande
- Effectuer l’entrée des commandes dans le système
- Travailler conjointement avec d’autres départements afin de finaliser certaines procédures et résoudre des problèmes
- Gérer l’inventaire des produits
- Communiquer avec le département de production pour toute unité en rupture d’inventaire
- Allouer les unités nécessaires aux commandes des clients
- Communiquer aux clients les délais de livraisons
- Faire le suivi auprès des clients et des fournisseurs à propos des retours de marchandises
- Gérer la création des licences de logiciels pour toutes les commandes reliées aux ventes et démonstrations
- Traiter les paiements par carte de crédit
- Gérer tous les courriels et appels adressés au service à la clientèle
- Mise à jour des dossiers clients dans le « CRM » (Customer Relationship Management)
- Compléter certains projets spéciaux au besoin

**A propos de vous**:
**_ *Nous vous invitons à postuler même si vous ne remplissez pas tous les critères. Nous proposons un accompagnement pour vous aider à atteindre votre plein potentiel dans ce rôle.*_**
- Expérience préalable en service client et/ou administration des commandes
- Techniques d’élocution, de présentations orales et écrites afin d’exposer son argumentation de manière claire, logique et argumentée
- Maîtrise professionnelle de l'**anglais** et du **français**

**Expertise technique**:

- Suite Microsoft: Excel, Outlook, PowerPoint.
- MS CRM Dynamics ou d’autres outils de gestion de la relation client.

**Encore mieux si vous possédez ces atouts**:

- Technologie IP
- Marché de la Sécurité

**Genetec promeut l'égalité des chances en tant qu'employeur. Nous valorisons la diversité et l'inclusion, non seulement dans notre approche de recrutement, mais également à travers la formation et le développement professionnel que nous offrons. Nous collaborons avec des associations externes et mettons en œuvre des initiatives internes pour créer un environnement de travail accueillant pour les talents de tout horizons.**

**4,5/5** approuvent dans notre Enquête interne sur l'engagement en 2022 **:"Les personnes de tout âges, identités de genre, races, orientations sexuelles, capacités physiques ou mentales, origines ethniques et perspectives sont valorisées ici."**

Pour en savoir plus sur nous, visitez notre site

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    il y a 1 mois

    Paris 11e, France Les Petits Frères des Pauvres Temps plein

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    Paris 17e, France IMMO DE FRANCE PIDF Temps plein

    IMMO DE FRANCE Paris Ile-de-France, acteur majeur de l'administration de biens en France, recherche dans le cadre d’un remplacement d’un congé de maternité, **un(e) Gestionnaire Paie et Administration du personnel H/F.** Poste à pourvoir en **CDD**, prise de poste ASAP et jusqu’en avril 2023 avec possibilité de prolongation. Votre rôle en tant...

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    Nous recherchons sur Paris (13ème arrondissement) dans le cadre d’un CDD de 8 mois: **Un Gestionnaire Administration RH/ Paie (H/F)** Au sein du service Administration RH et Paie (6 personnes), rattaché à l’Adjointe Responsable Paie, vous prenez en charge un périmètre d'environ 200 paies sur 3 sociétés du Groupe (2 conventions collectives -...

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    Paris, France EDF Renouvelables Temps plein

    Gestionnaire Commandes et Facturation - Projets éoliens en mer - H/F - (Ref. EN-23-2689 *** **Date de publication** 05/04/2023 **Expérience** 5 à 10 ans **Domaine d'expertise** Achats / Approvisionnement / Contract Management **Pays** France **Région** Ile de France **Département** HAUTS-DE-SEINE (92) **Ville** LA DEFENSE Pour renforcer...

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