Alternance - Customer Data Owner (H/F)
Il y a 2 mois
Mise en ligne le 24/04/2024
Principales caractéristiques de l'offre d'emploi
- Type de contrat:
- Alternance
- Niveau de formation:
- BAC +4 / BAC +5
- Spécialité(s):
- Appui commercial et clientèle
- Pays / Région:
- France / Ile-de-France
- Département:
- Hauts-de-Seine (92)
- Ville:
- 20 Place de La Défense 92800 PUTEAUX
- EDF est labellisé Happy Trainees**Description de l'offre**:
**Cette année, faites partie des 6500 alternants à rejoindre le groupe EDF **
- Un Groupe international, champion de la croissance bas carbone qui lutte au quotidien contre le réchauffement climatique
- Une entreprise engagée depuis plus de 30 ans aux côtés du sport français. Partenaire de Paris 2024, notre ambition est d'organiser les Jeux Olympiques et Paralympiques les plus responsables de l'Histoire.
**90% des étudiants recommandent EDF à l’issue de leur alternance ou de leur stage**_ (source : enquête Happy Trainees 2023)._
**A la Direction Grands Comptes (DGC) nous sommes responsables de la valeur d’un portefeuille diversifié de grands clients industriels et tertiaires, caractérisés par des besoins complexes et des enjeux économiques ou politiques importants. Des clients exigeants de plus en plus avertis sur la réglementation et les mécanismes de marché.**
**Vos missions**
Au sein d’une jeune équipe, en plein développement, vous travaillerez en étroite collaboration avec **les attachés commerciaux** des équipes de vente et les **Responsables Grands Comptes (RGC)**, dans un environnement dynamique et stimulant. Vous participerez tout au long de votre contrat à** travailler sur un portefeuille de clients grands comptes**.
**Dans ce cadre, vos principales missions seront**:
Contribuer à l'amélioration de la connaissance des clients et de la qualité des informations du SI d’EDF Commerce.
Collecter les données clients dans les outils SI internes et les mettre à la disposition des attachés commerciaux et des responsables grands comptes des équipes de vente.
Contrôler, gérer et fiabiliser la qualité des données du SI dans le cadre des appels d’offres et des mises en production des contrats.
Produire et garantir la fiabilité des reportings client : extraire des bilans de consommation et de facturation, les périmètres des sites du client.
Développer des outils pour faciliter le traitement des données en masse, son automatisation et le contrôle de leur qualité (Excel VBA).
Sur les outils SI dont vous êtes référent : identifier les besoins d’évolution, et en lien avec la DSIN participer à leur développement, assurer la formation des attachés commerciaux et de vos homologues.
Prendre en charge des missions spécifiques ou transversales visant à contribuer au bon fonctionnement de votre équipe ou de la Direction Grands Comptes.
Cette liste pourra évoluer en fonction de vos attentes, vos envies, vos idées, les priorités de votre équipe.
**Profil souhaité**:
**Votre profil**
A la rentrée 2024, vous serez titulaire d’un niveau **BAC+3** et vous souhaitez préparer un **Master Universitaire, une École de Commerce ou une École d’Ingénieur à dominante informatique ou gestion de la donnée**, sur **2 ans** en **alternance**, dans le cadre d’un** contrat d’apprentissage**.
**Compétences et qualités recherchées**
- Le sens du résultat.
- De la rigueur et une bonne capacité d’analyse.
- L’esprit d'équipe.
- De la réactivité et de l’engagement.
- Capacité d’adaptation et sens des priorités.
**Ce qu’EDF peut vous offrir**
**Avantages**
- Vous déménagez pour votre alternance ? EDF peut vous aider à financer une partie de votre loyer.
- Vous profitez des activités sociales de l’entreprise.
- Vous bénéficiez d’une prime d’intéressement et d’une couverture sociale. Vous serez remboursé de 50% de votre titre de transport.
**Besoin d’en savoir plus ? Nos alternants témoignent**:
En podcast
En vidéo
- Dans le groupe EDF accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d’ouvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Le poste proposé est donc ouvert à toutes et à tous._
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