Réceptionniste Tout-terrain

Il y a 2 mois


Toulon, France Ibis Budget Toulon Temps plein

Nous recherchons un(e) Réceptionniste tournant(e) tout-terrain (Postes du matin, du soir, quelques nuits, et une participation à l'entretien technique de l'établissement) pour renforcer l’équipe de réception sur les missions suivantes:

- Assurer à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l’établissement
- Effectuer les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check out sur le système informatique en place dans l’hôtel
- Vérifier les garanties et les réservations des clients
- Garantir le suivi du séjour des clients par la communication des informations importantes à ses collègues et supérieurs et par la vérification des garanties
- Répondre aux appels téléphoniques et prendre ponctuellement les réservations
- Tenir, vérifier et contrôler sa caisse personnelle
- Répondre aux différentes demandes des clients et assurer leur suivi afin de garantir leur satisfaction
- Renseigner les clients sur les informations touristiques
- Réaliser les différents projets confiés par sa hiérarchie
- Appliquer les procédures et politiques définies par la marque et l’hôtel en matière de contrôle des clients et sécurité des personnes
- S’assurer que les demandes particulières des clients sont transmises aux services concernés
- Connaître les services proposés par l’hôtel, informer le client sur sa demande et l’inciter à les utiliser
- Appliquer les règles de sécurité dans l’accueil des clients, notamment les clients en situation de handicap

Votre profil
- Anglais professionnel + une seconde langue éventuellement
- Sens du service client et de l’accueil
- Compétences informatiques
- Très bon relationnel et excellente communication
- Capacité à travailler efficacement en équipe et sens de l’initiative
- Sens du détail
- Flexibilité et polyvalence
- Sensibilité et participation active à une démarche éco-responsable
- Notions techniques simples

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 9 mois

Salaire : 1 759,38€ par mois

Avantages:

- Épargne salariale

Programmation:

- Disponible le week-end
- Heures supplémentaires
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail de nuit
- Travail en journée
- Travail en soirée
- Travail les jours fériés
- Travail posté

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées
- Primes

Expérience:

- Réception: 2 ans (Exigé)

Langue:

- Anglais (Exigé)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

Date de début prévue : 01/02/2023


  • Réceptionniste Tout-terrain

    il y a 20 heures


    Toulon, France Ibis Budget Toulon Temps plein

    Nous recherchons un(e) Réceptionniste tournant(e) tout-terrain (Postes du matin, du soir, quelques nuits, gestion du petit-déjeuner) pour renforcer l’équipe de réception sur les missions suivantes: - Assurer à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l’établissement - Effectuer les procédures...


  • Toulon, France ACADEMIE DU TOURISME Temps plein

    Dans le secteur de l'hôtellerie et du tourisme,** l'ACADEMIE DU TOURISME centre de formation**, forme et recrute dans le cadre d'un contrat d'apprentissage pour le compte de ses partenaires des **Réceptionnistes en Hôtellerie H/F **partout en France. En nous rejoignant, vous pourrez acquérir une véritable expérience professionnelle et un diplôme...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 mois


    Toulon, France ACADEMIE DU TOURISME Temps plein

    **CFA : Académie du Tourisme** Nous sommes un centre de formation, formons et recrutons pour nos partenaires dans le cadre d'un **contrat d'apprentissage** des **RECEPTIONISTES H/F** dans le secteur de l'hôtellerie et du tourisme partout en France. En nous rejoignant, tu peux acquérir une véritable expérience professionnelle et un diplôme reconnu par...


  • Toulon, France ACADEMIE DU TOURISME Temps plein

    Le Groupe **SEASONOVA** et son partenaire l’Académie du Tourisme, recrutent et forment des appentis Réceptionnistes H/F en Camping. **Vous avez moins de 30 ans, vous êtes ressortissant de l’Union Européenne, vous avez une première expérience dans la relation client et vous avez toujours le sourire, alors rejoignez vite cette aventure.** Ces...


  • Toulon, France Hôtel Toulon Bord de Mer Temps plein

    Le Groupe Hôtels Toulon Bord De Mer est composé de deux équipes travaillant pour l'Hôtel Best Western Plus La Corniche ** et l'Hôtel Les Voiles ** Vous êtes motivé(e), impliqué(e) et souhaitez rejoindre une équipe jeune & dynamique au poste de réceptionniste polyvalent. Vous avez le sens des devoirs, êtes polyvalent(e) et aimez travailler avec la...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 1 mois


    Toulon, France Hôtel Les Voiles Temps plein

    Assurer l'accueil des clients à l'hôtel tout au long du séjour et leur fournir toute information nécessaire au bon déroulement de celui-ci. - Planifier les réservations et l'occupation des chambres. - Effectuer la comptabilité journalière, la facturation des prestations, l'encaissement des notes et le contrôle des paiements différés. - Organiser...


  • Toulon, France ACADEMIE DU TOURISME Temps plein

    L'Hôtel Havvah, situé à Gap, recrute un apprenti Réceptionniste en hôtellerie H/F dans le cadre d’un contrat d’apprentissage de 12 mois. Ce poste en alternance avec une formation dispensée par l’Académie du Tourisme, notre école partenaire, vous permettra à la fois, d'acquérir des compétences nouvelles et de valider cette expérience par un...


  • Toulon, France ACADEMIE DU TOURISME Temps plein

    L'hôtel Thalazur, la Baie des Anges 4*, situé à Antibes, recrute un apprenti Réceptionniste en hôtellerie H/F en alternance. Ce poste est à pourvoir immédiatement dans le cadre d’un contrat d’apprentissage de 12 mois, qui vous permettra d'acquérir à la fois une expérience en entreprise et un diplôme reconnu par l’Etat. Votre formation se...

  • Réceptionniste Tournant(E)

    il y a 21 heures


    Toulon, France Franchisé Accor Temps plein

    Nous recherchons pour notre hôtel Ibis Budget Toulon Centre un(e) Réceptionniste Tournant(e) SOIR/NUIT, en CDD à temps partiel 30h/semaine, à partir du 15 mai 2024 Bienvenue dans un métier qui vous permet d’être au cœur de la vie d’un hôtel ! - Vous assurez un accueil personnalisé et chaleureux, le bien-être des clients est toujours votre...


  • Toulon, France Le Hüb by Privilodges Temps plein

    Notre 2e Hüb ouvre prochainementà Toulon ! Le Hüb recherche donc sa « funcky family » soit sa team complète pour faire vivre, animer ce lieu hybride, tout en passant du « happy time ». L’hôtellerie-restauration nouvelle génération vous tente ? Let’s hüb together! Par là, votre futur poste: Mission principale: Assurer l'ensemble de la...

  • Night en Extra

    il y a 3 jours


    Toulon, France Okko Hotels Temps plein

    OKKO HOTELS est un jeune groupe hôtelier français qui a pour ambition d’offrir le meilleur du 4* aux voyageurs d’aujourd’hui et de demain. Notre conception de l’hôtellerie se construit autour de valeurs fortes : Modernité, Générosité, Convivialité et Sérénité. Si vous aimez les défis ambitieux, rejoignez notre équipe et embarquez pour...


  • Toulon, France OKKO HOTELS Toulon Centre Temps plein

    OKKO HOTELS est un jeune groupe hôtelier français qui a pour ambition d’offrir le meilleur du 4* aux voyageurs d’aujourd’hui et de demain. Notre conception de l’hôtellerie se construit autour de valeurs fortes : Modernité, Générosité, Convivialité et Sérénité. Si vous aimez les défis ambitieux, rejoignez notre équipe et embarquez pour...

  • Hôtelier-e

    il y a 3 jours


    Toulon, France OKKO HOTELS Toulon Centre Temps plein

    OKKO HOTELS est un jeune groupe hôtelier français qui a pour ambition d’offrir le meilleur du 4* aux voyageurs d’aujourd’hui et de demain. Notre conception de l’hôtellerie se construit autour de valeurs fortes : Modernité, Générosité, Convivialité et Sérénité. Notre objectif : ouvrir 50 hôtels en 10 ans. Si vous aimez les défis...


  • Toulon, France OKKO HOTELS Toulon Centre Temps plein

    OKKO HOTELS est un jeune groupe hôtelier français qui a pour ambition d’offrir le meilleur du 4* aux voyageurs d’aujourd’hui et de demain. Notre conception de l’hôtellerie se construit autour de valeurs fortes : Modernité, Générosité, Convivialité et Sérénité. Notre objectif : ouvrir 50 hôtels en 10 ans. Si vous aimez les défis...