Conseiller Service Client
il y a 3 semaines
City-Drop
Pensé et créé par des loueurs, la start-up City-Drop a vu le jour en 2014.
« En aller simple » le concept est simple, vous disposez d’un de nos **véhicules utilitaires** au départ des grandes villes européennes et vous effectuez votre trajet vers la ville de destination sans vous préoccupez du retour.
Les aspects pratiques, économiques et écologiques sont les points positifs de nos retours clients qui nous encouragent à aller plus loin dans le développement de cette activité.
Enfin nous avons lancé les « véhicules connectés », ouverture, démarrage et fermeture par le biais de son smartphone.
Support Clients Flotte:
**Ce poste est a pourvoir à SURESNES**
Gérer et optimiser la flotte de City-Drop et assurer un service aux clients pour stimuler l’activité
Reportant au Manager du Service client:
Vous vous assurez aussi de la bonne gestion des réservations et le suivi des requêtes de nos clients.
Vous êtes garant de l’expérience client pour cela, il s’assure de la disponibilité de l’équipe et de son niveau de service pour les clients.
Vous vous épanouissez dans les challenges, agile et autonome, votre organisation et votre réactivité sens au service du résultat et du service client
En toute occasion, le collaborateur agit en conformité avec les valeurs de l’entreprise et avec les exigences liées à son poste.
Vous recherchez en permanence à améliorer le service aux clients, tout en maintenant un niveau élevé d’efficacité opérationnelle. En ce sens, il participe aux projets d’améliorations et applique les procédures mises en place.
**Activités & Responsabilités**:
- Assurer le lien avec les clients qui ont effectué une réservation
- Assurer le support et le développement commercial (relance téléphonique)
- Comprendre et analyser les problématiques récurrents afin d’améliorer l‘expérience client
- De réaliser des reporting et pilotages de votre activité
- Assurer le lien avec les partenaires automobile
- Proposer des améliorations de nos services internes et externes
**Compétences**:
Vous êtes de formation BAC+2 ou Bac professionnel
Vous maîtrisez les outils informatiques tels que Word, Excel
Esprit d’équipe, Organisé, rigoureux dans son travail
Bonne gestion du stress, des priorités et de la charge d’activité
Capacité à communiquer et à coordonner l’action des services afin de garantir le service attendu.
Contribue à la démarche d’amélioration continue
Maitrise d’une autre langue est un plus
**Offre**:
CDI
39H
Salaire selon compétences
Tickets restaurant
Type d'emploi : CDI
Salaire : 23 000,00€ à 27 000,00€ par an
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
- Titre-restaurant
Environnement de travail:
- En présentiel
Programmation:
- Horaires flexibles
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Primes
Lieu du poste : En présentiel
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Assistant Service Clients
il y a 4 semaines
Suresnes, France Assa Abloy Global Solutions Temps pleinASSA ABLOY Hospitality est le leader mondial dans l’industrie du contrôle d’accès pour les hôtels. ASSA ABLOY Hospitality est présent dans plus de 42 000 établissements dans le monde, sécurisant plus de sept millions de portes. Pionnier dans son domaine, ASSA ABLOY Hospitality utilise les dernières technologies avancées pour assurer sécurité et...
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Alternance Coordinateur Service Client
il y a 1 mois
Suresnes, France Philips Temps plein**Job Title**: Alternance Coordinateur Service Client H/F **Alternance coordinateur service client - H/F** **Ce poste vous donne la possibilité de** Travailler au sein de l’activité Philips Healthcare et plus particulièrement de la division professionnelle Service Clients, vous serez rattaché(e) au Manager du Customer Care Center et du Logistique...
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Responsable Service Clients
il y a 5 jours
Suresnes, France Groupe CAT Temps plein**Quelle entreprise allez-vous rejoindre ?** Le Groupe CAT est l’un des leaders européens dans le domaine du transport et de la logistique automobile depuis plus de 60 ans, dont la mission est de bâtir une croissance saine et durable pour tous. Ses atouts : plus de 8 100 collaborateurs, une flotte de 1 220 camions et 1 800 wagons, un réseau dense de...
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Alternance Administratif
il y a 4 semaines
Suresnes, France L'Ecole du Bien Naître Temps pleinL’EDBN est depuissa création en 2019, une figure incontournable dans l’univers de la formation périnatale. Elle a pour idée phare d’effectuer une réflexion et un travail de fond : tant au niveau des besoins profonds du bébé et de sa famille, qu’au niveau des acteurs du réseau et surtout des décideurs. Aussi l’EDBN ne propose pas seulement...
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Conseiller / ConseillÈre Location Et
il y a 3 jours
Suresnes, France Recrutement Century 21 Temps plein**Mission**: Vous intégrez l’équipe et participez à la vie de l’agence. Votre quotidien est passionnant, rythmé par des tâches diverses et variées !Vous êtes au contact permanent des habitants afin d’être identifié(e) comme le référent / la référente en immobilier locatif de votre secteur. Sur le terrain, vous découvrez et suivez de...
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Chargé de Relations Clients
il y a 4 semaines
Suresnes, France DKV Mobility Temps pleinDKV Euro Service France est la filiale de DKV Euroservice GmbH & Co KG basée à Ratingen en Allemagne. Leader européen de la carte accréditive multi-services et des solutions de mobilité à destination des entreprises. Plus de 1800 collaborateurs dans plus de 40 pays à travers l'Europe et au-delà (Maroc, Turquie,...) nous font confiance. Connue pour...
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Conseiller / ConseillÈre en Transaction Habitation
il y a 4 semaines
Suresnes, France Recrutement Century 21 Temps plein**Mission**: Vous intégrez l’équipe transaction et participez à la vie de l’agence. Votre quotidien est passionnant, rythmé par des tâches diverses et variées. Sur le terrain, vous découvrez et suivez de près les projets des propriétaires et futurs propriétaires. Vous êtes au contact permanent des habitants afin d’être identifié(e) comme...
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Assistant Administratif Et Relation Client
il y a 1 mois
Suresnes, France L'Ecole du Bien Naître Temps pleinL’Ecole du Bien Naître est depuis sa création en 2019, une figure incontournable dans l’univers de la formation périnatale. L’EDBN propose de former des professionnels de la périnatalité ; elle agit en parallèle au quotidien, pour faire évoluer les pratiques et la qualité du soin pour le bien-être des parents et des bébés. Dans le cadre de...
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Conseiller / ConseillÈre en Transaction Habitation
il y a 2 semaines
Suresnes, France Recrutement Century 21 Temps plein**Mission**: Vous intégrez l’équipe transaction et participez à la vie de l’agence. Votre quotidien est passionnant, rythmé par des tâches diverses et variées. Sur le terrain, vous découvrez et suivez de près les projets des propriétaires et futurs propriétaires. Vous êtes au contact permanent des habitants afin d’être identifié(e) comme...
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Assistant Service Clients/Projets Supply Chain F/H
il y a 1 mois
Suresnes, Île-de-France FROMAGERIES BEL Temps pleinQuelles sont les missions ?VOS MISSIONS Au sein de la Direction Supply Chain France vous intégrez le service client. Vous êtes rattaché(e) au Compte Clé Supply Chain France GMS. À ce titre, vous serez en charge des missions suivantes : 1/ Opérationnel :* Vous avez en charge la gestion opérationnelle d'un portefeuille client, de la commande jusqu'à la...
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Conseiller(ère) Funéraire
il y a 1 mois
Suresnes, France Pompes Funèbres Colliot Temps pleinRejoignez une entreprise à taille humaine en phase de développement. Votre profil: - Vous avez une excellente présentation et la relation client est l'un de vos atouts, - Vous êtes titulaire du diplôme de conseiller funéraire/maître de cérémonie et vous avez au moins deux ans d'expérience en tant que conseiller funéraire - Vous êtes titulaire...
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Conseiller(ère) Funéraire
il y a 1 mois
Suresnes, France Pompes Funèbres Colliot Temps pleinRejoignez une entreprise à taille humaine en phase de développement. Votre profil: - Vous avez une excellente présentation et la relation client est l'un de vos atouts, - Vous êtes titulaire du diplôme de conseiller funéraire/maître de cérémonie et vous avez au moins deux ans d'expérience en tant que conseiller funéraire - Vous êtes titulaire...
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Conseiller clientèleFixed term contractSuresnes, France
il y a 4 semaines
Suresnes, France Société Générale Assurances Temps pleinConseiller clientèle CDD|Suresnes|Réseau d'agences et banque en ligne Conseiller clientèle Suresnes, France CDD Réseau d'agences et banque en ligne Vos missions au quotidien Votre première mission est d’accueillir et conseiller les clients sur leurs opérations de banque au quotidien. Vous les conseillez et leur proposez les...
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Conseiller(E) Clientèle
il y a 1 mois
Suresnes, France Société Générale Temps plein**Vos missions au quotidien**: - Votre première mission est d’accueillir et conseiller les clients sur leurs opérations de banque au quotidien. - Vous les conseillez et leur proposez les produits et services bancaires adaptés à leurs besoins (livrets d’épargne, cartes, banque à distance ) - Vous participez à des campagnes de promotion et relevez...
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Assistant(e) service client export
il y a 4 semaines
Suresnes, France MBway Temps pleinest une école internationale de management située à Levallois-Perret (proche de la Porte de Champerret) qui propose des formations allant du Bac +3 au Bac +5. Nous recherchons, pour notre entreprise partenaire spécialisée dans l'agroalimentaire, un(e) assistant(e) service client export (H/F) en alternance. UNE FORMATION OU UN EMPLOI :...
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Conseiller Clientèle Privée
il y a 4 semaines
Suresnes, France FINAÏA Temps pleinAujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter un Conseiller Clientèle Privée H/F à Suresnes (92) pour notre client un établissement bancaire de premier plan. Sous la responsabilité du Directeur d'Agence, vous prenez en charge un portefeuille de clients haut de gamme. A ce titre, vos missions seront les suivantes: - Fidéliser et développer votre...
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Assistant Services Généraux
il y a 1 mois
Suresnes, France CBRE GWS FRANCE Temps pleinFort de 100 000 salariés, 462 bureaux dans le monde et plus de 1500 collaborateurs en France, le groupe CBRE est le leader mondial du conseil en immobilier d’entreprise. Global Workplace Solutions (GWS), filiale CBRE, est l’un des acteurs majeurs du Facility Management au niveau international, mais aussi en France. Nous travaillons pour des clients...
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Conseiller Commercial H/F
il y a 4 semaines
Suresnes, France Stéphane Plaza Immobilier Suresnes Temps pleinAvec deux belles agences (Puteaux et Suresnes) nous sommes N°1 du secteur grâce à notre expertise, notre écoute et notre intérêt envers nos clients. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons des talents en transactions immobilières (CDI, agents commerciaux et apprentis) Notre but : apporter à nos clients un service sur mesure et de...
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Conseiller Clientèle Professionnels
il y a 4 semaines
Suresnes, France LCL Temps plein**Rôle** Le réseau d'agences LCL propose aux particuliers et professionnels une gamme de produits et services bancaires complète. Plaçant la satisfaction du client au coeur de leurs préoccupations, les conseillers LCL construisent avec eux une relation de confiance par un conseil adapté et la vente de produits en adéquation avec leurs besoins....
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Chef de Service Administratif Et Financier de La
il y a 1 mois
Suresnes, France Suresnes Temps plein**Missions**: **Présentation de la Ville** Collectivité éco-responsable, attractive et conviviale, reconnue pour la qualité de son cadre de vie et sa richesse faite de diversité et de mixité, Suresnes rayonne par son dynamisme et ses projets, porteurs d’innovations à la fois sociales, solidaires et technologiques. Suresnes est au cœur d’un pôle...