Chargé(E) D'agence Et de Clientèle
Il y a 5 mois
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Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000 clients et 15 000 employés de maison qui nous font confiance.
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Rattaché au responsable d’agence vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART. Vous travaillez au contact d’un public varié, dans une ambiance chaleureuse et accueillante.
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**Vos missions en tant que chargé de clientèle**
- ** Développement du portefeuille clients**: décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances.
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Réalisation et optimisation des plannings d’intervention** (gestion des absences et remplacements) grâce à l’utilisation d’un logiciel convivial
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Visite à domicile** (définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients)
- Suivi de la **qualité des interventions** et de la **satisfaction clients** et **employés de maison** (appels 1ères prestations et appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants)
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Réalisation d’objectifs SMART** (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis) en collaboration avec la direction.
- Bac à Bac+2/3, première expérience dans la vente de conseil ou de service.
- Réactivité et sens de l’organisation
- Esprit d’équipe, sens du service, culture du résultat
- Capacité d’écoute, aisance relationnelle, disponibilité
- Partager nos valeurs : qualité, d’intégrité, d’altruisme et de respect.
**Poste de Chargé(e) de clientèle à pourvoir à l'agence de Dinan (22)**
**CDI Temps Plein du lundi au vendredi - 39H**
**Rémunération** **:Salaire 25 200€ à 26 400€ par an soit 2 100€ à 2 200€ brut mensuel selon profil + primes
**Avantages**:
- Primes,
- Tickets restaurant,
- Véhicule de service,
- Téléphone portable Pro
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Chargé(E) de Clientèle Et de Recrutement
il y a 3 semaines
Dinan, France SHIVA ménage et repassage à domicile Temps pleinL'agence SHIVA DINAN recrute un ou une chargé(e) de Clientèle et de Recrutement. Le Chargé de Clientèle intervient en tant que véritable conseiller auprès: **D’une clientèle de particuliers**: - Réception des appels clients ou prospects au sein de l'agence. - Présentation des prestations Shiva aux clients en fonction de leurs besoins. - Prise de...
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Conseiller clientèle en agence F/H
il y a 3 semaines
Dinan, Bretagne, France Covéa Temps pleinAccueillir et accompagner les clientsVous rejoindrez l'équipe de l'agence MAAF de Dinan et contribuerez au développement du portefeuille clients. Vous serez en charge de l'accueil et de l'accompagnement des clients, ainsi que de la gestion de leur portefeuille.Missions clésAccueillir et écouter les clients pour comprendre leurs...
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Conseiller clientèle en agence F/H
il y a 7 jours
Dinan, Bretagne, France MAAF Temps pleinMissions clésVous êtes chargé(e) de développer un portefeuille de clients en les accueillant en agence ou en contactant régulièrement.Les principales responsabilitésAccueillir et prendre en charge les clients et prospectsÉcouter leurs besoins et leurs demandesRépondre à leurs demandes et leur proposer des solutions personnaliséesGérer et...
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Chargé de Clientèle
Il y a 5 mois
Dinan, France LHH Recruitment Solutions Temps plein**Votre mission**: LHH Recruitement Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialité, management de transition, et évaluation d’expert.e.s, recrute en CDI pour son client, un chargé de clientèle en assurance (H/F) sur Dinan (22). Missions: Vous contribuerez activement au développement de l'agence auprès de nos clients...
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Conseiller clientèle en agence F/H
il y a 3 semaines
Dinan, Bretagne, France Covéa Temps pleinRejoignez notre équipe de Conseillers clientèle en agence F/HMAAF est une entreprise leader en assurance en France, qui valorise la simplicité et l'accessibilité. Nous sommes fiers de notre signature « La Préférence Client », qui donne une force particulière à la dimension relationnelle au sein de notre entreprise.Envie de contribuer au...
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Conseiller clientèle en agence F/H
il y a 1 semaine
Dinan, Bretagne, France Covéa Temps pleinConseiller clientèle en agence F/HMAAF est une des marques leader de l'assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d'accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre. Sa signature « La Préférence Client » donne à la dimension relationnelle une force qui se concrétise à tous les niveaux de l'entreprise. Envie de...
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Conseiller clientèle en agence F/H
il y a 1 mois
Dinan, Bretagne, France Covéa Temps pleinConseiller clientèle en agence F/HMAAF est une des marques leader de l'assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d'accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre.La signature « La Préférence Client » donne à la dimension relationnelle une force qui se concrétise à tous les niveaux de l'entreprise.Envie de...
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Conseiller clientèle en agence F/H
il y a 1 mois
Dinan, Bretagne, France Covéa Temps pleinConseiller clientèle en agence F/HMAAF est une des marques leader de l'assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d'accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre.La signature « La Préférence Client » donne à la dimension relationnelle une force qui se concrétise à tous les niveaux de l'entreprise.Envie de...
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Conseiller Clientèle en Agence
il y a 4 semaines
Dinan, France Groupe Covéa Temps plein**Conseiller clientèle en agence F/H - CDD** MAAF est une des marques leader de l’assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d’accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre. Sa signature « La Préférence Client » donne à la dimension relationnelle une force qui se concrétise à tous les niveaux de...
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Conseiller clientèle en agence F/H
il y a 3 semaines
Dinan, Bretagne, France Covéa Temps pleinConseiller clientèle en agence F/HMAAF est une entreprise leader en assurance en France, qui valorise la simplicité et l'accessibilité. Nous sommes fiers de notre signature « La Préférence Client », qui donne une grande importance à la relation avec nos clients.Vous êtes à la recherche d'un défi?Intégrez notre équipe de 4 collaborateurs et...
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Conseiller clientèle en agence F/H
il y a 4 semaines
Dinan, Bretagne, France Covéa Temps pleinConseiller clientèle en agence F/HMAAF est une entreprise leader en assurance en France, qui valorise la simplicité et l'accessibilité. Nous sommes fiers de notre signature « La Préférence Client », qui donne une grande importance à la relation avec nos clients.Vous êtes à la recherche d'un défi?Intégrez notre équipe de 4 collaborateurs et...
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Conseiller clientèle en agence F/H
Il y a 4 mois
Dinan, France Covéa Temps pleinConseiller clientèle en agence F/H - CDD MAAF est une des marques leader de l’assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d’accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre. Sa signature « La Préférence Client » donne à la dimension relationnelle une force qui se concrétise à tous les niveaux de...
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Chargé(E) de Clientèle
Il y a 5 mois
Dinan, France Veolia Temps plein**Description de l'entreprise** Le **groupe Veolia **a pour ambition de devenir l’entreprise de référence de la transformation écologique. Présent sur les cinq continents avec près de 179 000 salariés, le Groupe conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l’eau, des déchets et de l’énergie qui participent à...
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Conseiller clientèle en agence F/H
il y a 3 semaines
Dinan, Bretagne, France MAAF Temps pleinOffre de carrièreMAAF, leader de l'assurance en France, recherche un Conseiller clientèle en agence pour rejoindre son équipe de 5 collaborateurs à Dinan.MissionsAccueillir et contacter les clients et prospectsCerner les besoins des clients et répondre à leurs demandesGérer et développer un portefeuille de clientsProposer et vendre des services et...
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Conseiller clientèle retraite f/h
il y a 2 semaines
Dinan, Bretagne, France AG2R LA MONDIALE Temps pleinDescription du posteVous rejoignez l'équipe de l'agence conseil retraite de Plérin/St Brieuc en tant que conseiller clientèle retraite f/h.Contenu du posteVous assurez l'accueil multicanal des actifs et des futurs retraité(e)s.Vous leur apportez un conseil adapté pour constituer leur dossier de retraite complémentaire.Vous instruisez et...
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Assistant(e) d'agence H/F
il y a 4 semaines
Dinan, Bretagne, France Azaé Dinan Temps pleinDescription de l'OffreNous recherchons un(e) Assistant(e) d'agence passionné(e) par le secteur des services à la personne pour rejoindre notre équipe dynamique à Azaé Dinan.MissionVous serez chargé(e) de la gestion des ressources humaines, de l'accueil physique et téléphonique de l'agence, ainsi que de la gestion des relations avec les mutuelles et...
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Assistant(e) d'agence H/F
il y a 4 semaines
Dinan, Bretagne, France Azaé Dinan Temps pleinDescription de l'OffreNous recherchons un(e) Assistant(e) d'agence passionné(e) par le secteur des services à la personne pour rejoindre notre équipe dynamique à Azaé Dinan.MissionVous serez chargé(e) de la gestion des ressources humaines, de l'accueil physique et téléphonique de l'agence, ainsi que de la gestion des relations avec les mutuelles et...
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Conseiller clientèle en agence F/H
il y a 2 semaines
Dinan, Bretagne, France Covéa Temps pleinConseiller clientèle en agence F/HMAAF est une entreprise leader en assurance en France, qui valorise la simplicité et l'accessibilité. Nous sommes fiers de notre signature « La Préférence Client », qui donne une importance particulière à la relation avec nos clients.Envie de rejoindre notre équipe ?Vous rejoindrez une équipe de 4 collaborateurs...
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Conseiller clientèle en agence F/H
il y a 2 semaines
Dinan, Bretagne, France Covéa Temps pleinConseiller clientèle en agence F/HMAAF est une entreprise leader en assurance en France, qui se distingue par ses valeurs de simplicité et d'accessibilité. Nous sommes fiers de notre signature « La Préférence Client », qui donne une importance particulière à la relation client.Envie de rejoindre notre équipe ?Vous rejoindrez une équipe de 4...
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Conseiller(e) assurances
Il y a 4 mois
Dinan, France THELEM ASSURANCES Temps pleinÀ propos de nousVous souhaitez être conseiller(e) en assurances ?Réseau d'agences d'agents généraux spécialisées dans les solutions d'assurance à destination des particuliers professionnels, l'agent de Dinan Thélem assurances vous propose de participer au développement de son agence ainsi qu'à la satisfaction clients. Vous...