Conseiller(ère) Formation

il y a 3 semaines


Valbonne, France ENGLISH 4 FRENCH Temps plein

En vu du développement de son activité English 4 French (E4F) a besoin d’avoir une “Conseillère en
Formation” pour son centre de Sophia Antipolis à Valbonne, qui puisse accueillir, renseigner et conseiller les apprenants tout au long de leur parcours de formation, en étant formée aux méthodes E4F. A l’issue d'une petite formation en entreprise, la “Conseillère en Formation” sera en mesure de prendre en charge l’apprenant et son parcours de formation au sein de la structure dans son intégralité (du montage du dossier à la facturation tout en assurant le suivi qualité).
Vous travaillerez en toute autonomie dans une entreprise innovante (on ne manque pas d’idées ), dans un joli cadre et au sein d’une équipe sympathique et solidaire. Vos missions seront variées, avec beaucoup d’interactions avec les stagiaires, l’équipe pédagogique et les prospects.
Nous recherchons un(e) Assistant(e) Formation pour rejoindre notre équipe. En tant qu'Assistant(e) Formation, vous serez responsable de soutenir les activités de formation et de développement des employés. Votre rôle consistera à assister dans la coordination des formations, à fournir un soutien administratif et à participer à la recherche et au développement de programmes de formation.
Responsabilités:
**Mission 1 ACCUEIL**
- ENTRETIEN téléphonique et physique : Analyse résultats test entrée, remise documents, présentation et valorisation de notre Centre, recueil des informations nécessaires à l’offre de formation forfait ou personnalisée.

**Activités Mission 2 PROCÉDURES QUALITÉ**:

- Contrôle des feuilles de présence de la veille + modification du planning Google si besoin suite absences + MAJ feuille de présence (signature stagiaire si absence)
- Préparation des dossiers de présence pour la journée
- Enregistrement coordonnées prospects (HUBSPOT)
- Traitement courriel et courrier postal
- Enregistrement des réservations
- Recherche financement et critères de prise en charge, si besoin
- Etablissement offre de formation forfait ou personnalisé (devis manuel + FORMDEV)
- Envoi offre formation + livret d'accueil / règlement intérieur + grille progression
- Enregistrements éléments devis dans tableau « liste devis » (SR et ONLINE)
- Téléchargements fiche information et devis manuel / HUBSPOT
- Montage des dossiers de prise en charge (CMAR, AGEFICE, FIF PL ) + accompagnement saisie dossier formation virtuel dans compte CPF du titulaire
- Envoi convocation + livret accueil et RI
- Préparation des dossiers administratifs + dossiers de présence (feuilles présence + attestation assiduité + fiche entrée pédagogique) et dossiers virtuels pour ONLINE
- Encaissement des supports
- Entrées + sorties + validation du service fait, dans EDOF
- Enregistrement des échéances de facturation
- Eléments de facturation pour la chargée de gestion (complétude fiche “élément de facturation”)
- établissement contrats intervenant extérieurs (AH)
- vérification factures des intervenants
- Gestion planning formateurs + salles de cours
- Complétude tableau “factures à établir au ” pour la comptable (fin d’année)
- Etablissements diverses attestations
- Envoi TDN mi-parcours + TDN fin parcours + évaluation formation
- Inscription TOEIC ou LILATE + envoi convocation examen
- Envoi justificatifs à la Caisse des dépôts suite au contrôle des dossiers
- Relances paiement (à la demande de la chargée de gestion)
- Relances prospects, offres de formation, TDN, TOEIC, absences
- Remise chèques et espèces en banque (2X par mois pour SR et LSLS)
- Clôture dossier administratif (certificat de réalisation, envoi certificat + TOEIC, contrôle dossier avant archivage, MAJ

Hubspot, MAJ “tableau résultats évaluations et assiduité”)

**Activités Mission 3** **ASSISTANCE PÉDAGOGIQUE**:

- Suivi et accompagnement du stagiaire durant son parcours de formation (tél, mail) : rappel déroulé formation, réajustement parcours formation, aide à l’utilisation des plateformes de réservations et classe virtuelle
- Analyse test profil + MAJ fiche pédagogique
- Relances suite période absence pour les stagiaires ONLINE (mails, appels) à la demande de la responsable pédagogique
- Interface avec l’équipe pédagogique et stagiaires (retour/ relais sur difficultés rencontrées des stagiaires et envisager des

éléments de solutions avec les formateurs + échanges informels quotidiens avec les formateurs sur les stagiaires, réajustement du parcours de formation, supports...)
- Remonter si besoin à la responsable pédagogique, les problèmes/questions/demandes des stagiaires et/ou formateurs
- Echanges avec intervenants extérieurs sur le suivi de la formation des stagiaires (autres langues)
- Participation / soutien à l’amélioration continue du développement de l’entreprise (facturation intermédiaire, abondement, certifications à proposer )

**Activités Mission 4**:

- Pr



  • Valbonne, Alpes-Maritimes, France SQUAD Conseil et Expertises Temps plein

    Fondé en 2011, Squad est un cabinet de conseil et d’expertise, TOP7 français des spécialistes de la cybersécurité , certifié PASSI RGS et LPM . SQUAD est une société de conviction technique qui a très tôt identifié une convergence entre la cybersécurité et les métiers de l'infrastructure, du Cloud et du développement. Forts de notre...

  • Conseiller Emploi

    il y a 2 semaines


    Valbonne, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    **Votre mission**: **LHH Recruitment Solutions**, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour le segment transition de carrière, un **Conseiller Emploi H/F **basé à ** Valbonne (06) **dans le cadre d'un ** CDD de 6 mois...

  • Consultant conseil

    il y a 3 semaines


    Valbonne, Alpes-Maritimes, France SQUAD Conseil et Expertises Temps plein

    Fondé en 2011, Squad est un cabinet de conseil et d expertise, TOP7 français des spécialistes de la cybersécurité, certifié PASSI RGS et LPM. SQUAD est une société de conviction technique qui a très tôt identifié une convergence entre la cybersécurité et les métiers de l'infrastructure, du Cloud et du développement. Forts de notre...

  • Conseiller(E) en Assurance

    il y a 2 semaines


    Valbonne, France STRATON CAPITAL Temps plein

    Nous sommes un comparateur leader dans le domaine de l'assurance, dédié à offrir à nos clients les meilleures solutions pour protéger leurs biens, leur santé et leur avenir financier. Avec une équipe passionnée et engagée, nous nous efforçons constamment d'innover et d'offrir un service exceptionnel à nos clients. Description du poste: Nous...


  • Valbonne, France STRATON CAPITAL Temps plein

    Nous sommes un comparateur leader dans le domaine de l'assurance, dédié à offrir à nos clients les meilleures solutions pour protéger leurs biens, leur santé et leur avenir financier. Avec une équipe passionnée et engagée, nous nous efforçons constamment d'innover et d'offrir un service exceptionnel à nos clients. Description du poste: Nous...

  • Conseiller Entreprises

    il y a 7 jours


    Valbonne, France OPCO Mobilités Temps plein

    Au sein de la Délégation Provence, Alpes, Côte-d’Azur, Corse, vos missions seront les suivantes: - Accompagner les entreprises dans la mise en œuvre des politiques de formation pour nos branches **Urbain, Ferroviaire, Automobile** (UFA), - Déployer l’offre de services d’OPCO Mobilités auprès des entreprises et des salariés, - Informer,...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 7 jours


    Valbonne, France Pôle Emploi Temps plein

    **Qualification**:Employé qualifié - **Profil recherché**: - **Expérience**:Débutant accepté - experience appreciée - **Formation**:Bac ou équivalent - **Compétences recherchées**: - Présenter des produits et services - Vérifier l'identité et les coordonnées de l'interlocuteur - Conseiller un client - Gérer des appels entrants - Présenter...


  • Valbonne, France OPCO Mobilités Temps plein

    Descriptif du poste Au sein de la Délégation Provence, Alpes, Côte-d’Azur, Corse, vos missions seront les suivantes: - Accompagner les entreprises dans la mise en œuvre des politiques de formation pour nos branches Urbain, Ferroviaire, Automobile (UFA), - Déployer l’offre de services d’OPCO Mobilités auprès des entreprises et des salariés, -...

  • Conseiller SAV

    il y a 4 semaines


    Valbonne, France NETWORK INTERIM ANTIBES Temps plein

    L'agence **NETWORK INTERIM ANTIBES** recherche pour l'un de ses clients, un(e) Conseiller service après-vente h/f. Vous viendrez renforcer l’équipe SAV déjà en place durant la période estivale. Vous prendrez en charge les demandes de la clientèle reçues par mail pour le conseil, la réparation ou le remplacement du produit défectueux. Premier...

  • Conseiller SAV

    il y a 4 jours


    Valbonne, France INTERIMA ANTIBES Temps plein

    Interima est une société familiale spécialisée en Travail Temporaire, recrutement CDD, CDI et Formation, qui a été créée en 1978. **Notre client, situé sur Valbonne, entreprise de commerce de gros spécialisé dans les piscines, recherche pour la saison estivale un conseiller SAV H/F** Au sein d’une équipe de 15 personnes, vous serez en charge...

  • Conseiller Relations Humaines

    il y a 4 semaines


    Valbonne, France Cosmospace Temps plein

    Notre cabinet, créé il y a 35 ans, et spécialisé dans le domaine des Arts Divinatoires par téléphone, est à la recherche de **nouveaux conseillers H/F** (tarologue, astrologue, cartomancien(ne), numérologue, etc). Notre métier: **Nous conseillons nos clients par téléphone à l'aide de nos supports divinatoires (jeu de tarot, astrologie,...

  • Conseiller Commercial

    il y a 5 jours


    Valbonne, France GROUPE STRATON Temps plein

    Avec un esprit start-up innovant, le Groupe **Straton** ne cesse de se développer ici à Sophia Antipolis (06). Pour soutenir cette croissance, nous recherchons un commercial (H/F). **Description du poste** Dès votre arrivée, vous participerez à une formation de la **Straton** Academy où vous serez formé aux produits de l’assurance et aux...

  • Conseiller en Assurances

    il y a 4 semaines


    Valbonne, France GROUPE STRATON Temps plein

    Avec un esprit start-up innovant, le Groupe **Straton** ne cesse de se développer ici à Sophia Antipolis (06). Pour soutenir cette croissance, nous recherchons un commercial (H/F). **Description du poste** Dès votre arrivée, vous participerez à une formation de la **Straton** Academy où vous serez formé aux produits de l’assurance et aux...


  • Valbonne, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller en gestion de patrimoine F/H **Rejoindre un grand groupe d’assurance mutualiste engagé présente des avantages et de belles opportunités de carrière.** Vous souhaitez apporter à l’entreprise votre tempérament de chasseur et votre niaque commerciale ? Vous êtes au bon endroit **Vos rdv se font chez le client dans les départements 06....


  • Valbonne, France MMA COVEA Temps plein

    **Conseiller en gestion de patrimoine F/H **Rejoindre un grand groupe d'assurance mutualiste engagé présente des avantages et de belles opportunités de carrière.** Vous souhaitez apporter à l'entreprise votre tempérament de chasseur et votre niaque commerciale ? Vous êtes au bon endroit **Vos rdv se font chez le client dans les départements 06. Vous...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 4 semaines


    Valbonne, France Nautipolis Temps plein

    Nous recherchons actuellement un conseiller(e) de relation client à temps plein Nombre d'heures : 35H/Semaine Date de prise de poste : immédiat Type d'emploi : Temps plein, CDI Au sein d'une équipe polyvalente et dynamique, vous serez chargé(e): **ACCUEIL** - Assurer l'accueil physique et téléphonique du client - Informer et répondre aux besoins...


  • Valbonne, France MMA COVEA Temps plein

    **Conseiller en gestion de patrimoine F/H **Rejoindre un grand groupe d'assurance mutualiste engagé présente des avantages et de belles opportunités de carrière.** Vous souhaitez apporter à l'entreprise votre tempérament de chasseur et votre niaque commerciale ? Vous êtes au bon endroit **Vos rdv se font chez le client dans les départements 06. Vous...


  • Valbonne, France Covéa Temps plein

    Conseiller en gestion de patrimoine F/H Rejoindre un grand groupe d’assurance mutualiste engagé présente des avantages et de belles opportunités de carrière. Vous souhaitez apporter à l’entreprise votre tempérament de chasseur et votre niaque commerciale ? Vous êtes au bon endroit  Vos rdv se font chez le client dans les...


  • Valbonne, France Groupe Covéa Temps plein

    Conseiller en gestion de patrimoine F/HRejoindre un grand groupe d’assurance mutualiste engagé présente des avantages et de belles opportunités de carrière.Vous souhaitez apporter à l’entreprise votre tempérament de chasseur et votre niaque commerciale ? Vous êtes au bon endroit Vos rdv se font chez le client dans les départements 06. Vous...


  • Valbonne, France Groupe Covéa Temps plein

    Conseiller en gestion de patrimoine F/HRejoindre un grand groupe d’assurance mutualiste engagé présente des avantages et de belles opportunités de carrière.Vous souhaitez apporter à l’entreprise votre tempérament de chasseur et votre niaque commerciale ? Vous êtes au bon endroit Vos rdv se font chez le client dans les départements 06. Vous...