Chargé(E) de Relations Commerciales Assurances

il y a 3 semaines


Villeurbanne, France ECA ENTREPRISES Temps plein

**Description de l'entreprise**:
ECA Entreprises est une filiale du Groupe Finare dont les métiers s’organisent autour de 3 pôles d’activités : l’assurance, la gestion de patrimoine et les services.

Le Groupe Finare compte plus de 1200 collaborateurs répartis dans 4 pays : France, Luxembourg, Malte, Maroc.

ECA Entreprises, société spécialisée en assurances de personnes sur les TNS et les Entreprises, recrute aujourd’hui un(e) **Chargé(e) de Relations Commerciales Assurances H/F **en CDI à Villeurbanne (69).

**Missions**:
Contribuer au développement du portefeuille et à la fidélisation des courtiers en appui des équipes commerciales, à travers les missions principales suivantes:

- Accompagner les courtiers dans le cadre de leur partenariat avec ECA Partenaires
- Assurer la gestion administrative et réglementaire du réseau de courtage
- Echanger régulièrement avec les services support du groupe (Services clients, DSI, Juridique, Marketing, Communication)

**Tâches**:
**Accompagner les courtiers principalement sur le périmètre ECA Entreprises**:

- Informer, conseiller et assister les courtiers pour toute question relative à la mise en place d’un contrat, à l’utilisation de nos outils ou à la connaissance de nos process de souscription et de gestion des contrats.
- Prendre en charge des appels entrants et mails avec redirection accompagnée, si nécessaire, vers l’équipe commerciale, les services clients ou les services support concernés.
- Réaliser des appels sortants en direction des courtiers pour faciliter la souscription de contrats ou en soutien aux équipes commerciales dans le cadre d’opérations spécifiques.
- Accompagner les courtiers à la prise en main des outils mis à leur disposition à travers des formations ou la conception de supports.

**Assurer la gestion administrative et réglementaire du réseau de courtage ECA Partenaires**:

- Effectuer la gestion administrative centralisée des codes courtiers (ouverture, fermeture, création de groupement) et le suivi des procédures de pilotage du réseau (comité d’accréditation et comités de suivi).
- Contribuer activement à l’enrichissement des outils CRM et plus largement à la bonne connaissance du réseau de courtiers
- Etablir des reporting d’activité

**Echanger régulièrement avec les services support du groupe pour l’activité ECA Partenaires**
- Remonter et suivre des dysfonctionnements dont il a connaissance dans le cadre de l’accompagnement des courtiers
- Participer à toute opération initiée par ECA Partenaires en appui des équipes commerciales et des services support.
- Participer à tout évènement commercial organisé par la Direction

**Profil**:
De formation Bac+2/3 en commercial/assurance, vous justifiez d'une expérience en gestion des offres Entreprises (Prévoyance et Santé TNS et Collectives).

Une expérience de gestion de la relation clients dans le courtage est un plus.

Vous êtes autonome, réactif et dynamique. Vous disposez d'un sens commercial ainsi que d'un excellent relationnel.

Type d'emploi : CDI

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes



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    **Environnement** Les sociétaires de L’Auxiliaire bénéficient de l’accompagnement quotidien d’une équipe locale qui leur est dédiée. Nous connaissons personnellement chacun de nos sociétaires qui, eux, nous reconnaissent pour notre expertise et notre accessibilité. Cette proximité est le fruit d’équipes implantées au cœur de nos...


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  • Villeurbanne, France Geco Assurances Temps plein

    **Vous êtes expérimenté(e) en gestion de la relation client par téléphone ou diplômé(e) en assurances et vous souhaitez vous projeter dans un métier de service, tourné vers l’humain, sans dimension de vente.** Geco Assurances recrute ses futurs Gestionnaires Sinistres, en charge d’apporter à nos assurés le meilleur niveau d’accompagnement...


  • Villeurbanne, France ECA ASSURANCES Temps plein

    **Présentation société**: ECA Assurances est une filiale du Groupe Finare dont les métiers s’organisent autour de 3 pôles d’activités : l’assurance, la gestion de patrimoine et les services. Le Groupe Finare compte plus de 1200 collaborateurs répartis dans 4 pays : France, Luxembourg, Malte, Maroc. **Poste proposé**: Leader de la gestion et...

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    il y a 1 mois


    Villeurbanne, France TIME RECRUTEMENT Temps plein

    Descriptif du poste Rattaché(e) au responsable du pôle vous êtes responsable du développement commercial de votre secteur. Vous avez un rôle de conseil auprès de notre clientèle TPE, PME, TNS, vous assurez la gestion de votre portefeuille clients ainsi que la prospection commerciale. Vous mettez également en place des actions de...

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    il y a 1 mois


    Villeurbanne, France TIME RECRUTEMENT Temps plein

    Descriptif du poste Rattaché(e) au responsable du pôle vous êtes responsable du développement commercial de votre secteur. Vous avez un rôle de conseil auprès de notre clientèle TPE, PME, TNS, vous assurez la gestion de votre portefeuille clients ainsi que la prospection commerciale. - Vous mettez également en place des actions de...


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    **Présentation société**: ECA Assurances est une filiale du Groupe Finare dont les métiers s’organisent autour de 3 pôles d’activités : l’assurance, la gestion de patrimoine et les services. Le Groupe Finare compte plus de 1200 collaborateurs répartis dans 4 pays : France, Luxembourg, Malte, Maroc. **Poste proposé**: Leader de la gestion et...


  • Villeurbanne, France Geco Assurances Temps plein

    **Date de prise de poste**: juin 2024. **Votre Mission** Vous êtes expérimenté(e) en gestion de la relation client en téléphone et vous souhaitez vous projeter dans un métier de service, tourné vers l’humain. En intégrant Geco, vous choisissez l’opportunité d’être formé(e) à un métier alliant l’humain et la technique assurancielle. A...


  • Villeurbanne, France ECA ASSURANCES Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** **Acteur incontournable du courtage en Assurances, ECA Assurances construit depuis plus de 25 ans, des programmes d’Assurances à destination des particuliers, des travailleurs non-salariés et des entreprises.** Leader Français dans la distribution de produits d’assurance en ligne et précurseur en la matière, ECA Assurances est...


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  • Villeurbanne, France ECA ASSURANCES Temps plein

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