Instructeur de Dossiers Personnes Agées
il y a 2 semaines
Type d'offre:
- Emploi
- Cadre(s) d'emplois:
- REDACTEURS TERRITORIAUX
- Référence:
- 2024-11636
- Service:
- Délégation solidarités, habitat et éducation, Territoire Plateau Nord Val de Saone, Maison de la Métropole de Lyon de Rillieux, service aide à la personne
- 10/05/2024
Rejoignez la Métropole de Lyon
Ses 9 600 collaborateurs contribuent aux politiques publiques inédites et ambitieuses au service de la population et du territoire.
La délégation solidarités, habitat et éducation place les usagers au cœur de son action et met en œuvre les politiques publiques sociales et médico-sociales sur l'ensemble de la Métropole dotée de sites de proximité : les Maisons de la Métropole de Lyon (MDML). Elles sont des lieux d'accueil et d'accompagnement dans les domaines de la protection de l'enfance, de la protection maternelle et infantile, du handicap, des personnes âgées, de l'insertion et de l'éducation.
Sous l'autorité du responsable de service, en tant qu'instructeur de dossiers PA vous êtes garant du respect des procédures d'instruction des dossiers relatifs aux dispositifs Personnes Âgées et vous assurez un soutien technique à l'équipe sur les dispositifs PA. Vous apportez une assistance administrative auprès du chef de service. Vous assurez la continuité de service avec les collègues du service (articulation des congés).
**Vos missions**:
Vous jouez un rôle crucial dans l'instruction des demandes des usagers, de la réception à la décision, et assurez un suivi rigoureux des procédures liées à l'aide sociale en faveur des personnes âgées.
Dans le cadre du traitement des dossiers, vous veillez au respect des procédures, des délais et échéanciers, et assurez les réponses aux usagers.
Vous êtes le référent administratif des dossiers traités, et à ce titre, vous participez aux permanences physiques et téléphoniques afin de renseigner les usagers et leurs familles.
Vous travaillez en lien avec une équipe pluridisciplinaire médico-sociale autour de la situation de l'usager et vous participez aux instances dans la cadre de la mission PA, aux réunions équipe médico-sociale et administrative( EMSA).
Vous assurez une assistance auprès du chef de service, une expertise est attendue notamment pour l'aide et assistance pour les dossiers complexes auprès du chef de service et des collègues de la mission.
Vous avez une rôle de coordination aux sein de l'équipe ( répartition des dossiers, rendre compte régulièrement de son activité et celui de la mission, coordonner l'activité PAPH avec celle de l'accueil).
Vous êtes référent sur le partenariat/Centre Local d'Information et de Coordination (CLIC).
Vous êtes amené à améliorer les outils, vous participez aux groupes de travail en central et être force de propositions.
**Votre profil**:
Vous avez au minimum un baccalauréat.
Votre capacité à traiter un dossier dans son intégralité n'est plus à démontrer tout comme votre capacité d'organisation. Idéalement vous avez déjà réalisé de l'instruction de dossier et de l'assistance auprès de votre responsable. Vous êtes à l'aise à l'écrit et pour utiliser les outils bureautiques et les logiciels métiers.
Vous êtes en capacité de mettre en pratique la théorie, la réglementation, les techniques, les procédures en matière de prestations personne âgée.
Vous savez être à l'écoute, vous adapter et faire preuve de rigueur ainsi que d'esprit d'initiative. Le travail d'équipe est important pour vous.
Vous savez être diplomate pour gérer les conflits.
**Pourquoi rejoindre la Métropole ?**:
- participation financière à la complémentaire santé et à la prévoyance,
- Prestations sociales : titres-restaurant ou restaurant du personnel selon le lieu de travail ; aides à la mobilité et aux déplacements ; accès à l'offre de services du COS (voyages, billetterie, culture, loisirs, aides sociales),
- accès à une offre de formation variée,
- télétravail possible jusqu'à 2 jours par semaine pour les métiers qui le permettent,
- espaces de co-working et conciergeries selon le lieu de travail,
- charte du droit à la déconnexion.
**Conditions de travail**:
Lieu : 22 avenue du Général Leclerc, 69140 Rillieux la Pape
Temps de travail : 3 cycles de travail hebdomadaires sur 5 jours travaillés sont possibles après accord du manager : 35h (7h/jour), 37h30 (7h30/jour + 15 jours d'ARTT) ou 38h45 (7h45/jour + 22 jours d'ARTT)
Déplacements : possibles
Conditions d'exercice:
pas de conditions spécifiques
Régime indemnitaire de fonction : Groupe 5.
Poste ouvrant droit à la nouvelle bonification indiciaire (NBI). 15 points ( au titre de l"assistance ou encadrement intermédiaire dans le secteur sanitaire et social et en matière d'administration générale si QPV").
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Instructeur de Dossiers Personnes Agees Et
il y a 4 semaines
Rillieux-la-Pape, France Grand Lyon Métropole Temps pleinType d'offre: - Emploi - Cadre(s) d'emplois: - REDACTEURS TERRITORIAUX - Référence: - 2023-10132 - Service: - Délégation solidarités, habitat et éducation,Territoire Plateau Nord Val de Saône, Maison de la Métropole de Lyon de Rillieux la Pape, service aide à la personne - 12/09/2023 Riche de ses 9200 collaborateurs et de ses 250 métiers, la...
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Assistant Urbanisme Et Instructeur Police
il y a 4 semaines
Rillieux-la-Pape, France Mairie de Rillieux-la-Pape Temps plein**Description**: - ** Poste à pourvoir le **:vendredi 16 février 2024 - ** Temps de travail **:37h30 - ** Catégorie du poste **:C - adjoint administratif territorial - ** Avantages **:Rémunération statutaire + IFSE + CIA + prime de fin d’année. Chèques déjeuners + participation employeur mutuelle et prévoyance + participation aux frais de...
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Assistant Urbanisme Et Instructeur Police
il y a 4 semaines
Rillieux-la-Pape, France la Ville de Rillieux-La-Pape Temps plein**Poste à pourvoir le **:vendredi 16 février 2024 - ** Temps de travail **:37h30 - ** Catégorie du poste **:C - adjoint administratif territorial - ** Avantages **:Rémunération statutaire + IFSE + CIA + prime de fin d’année. Chèques déjeuners + participation employeur mutuelle et prévoyance + participation aux frais de transport en...
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Instructeur Des Autorisations Du Droit Des Sols
il y a 1 mois
Rillieux-la-Pape, France la Ville de Rillieux-La-Pape Temps plein**Poste à pourvoir le **:1er janvier 2024 - ** Temps de travail **:37h30 - ** Catégorie du poste **:B filières Administrative ou Technique ( Rédacteur ou Technicien) - **Avantages **:prime de fin d'année, IFSE, CIA; 16 RTT, participation employeur mutuelle, tickets restaurant Rillieux-la-Pape forte de plus de 30 000 habitants est une commune dynamique...
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Instructeur Des Autorisations Du Droit Des Sols
il y a 1 mois
Rillieux-la-Pape, France Mairie de Rillieux-la-Pape Temps plein**Description**: - ** Poste à pourvoir le **:1er janvier 2024 - ** Temps de travail **:37h30 - ** Catégorie du poste **:B filières Administrative ou Technique ( Rédacteur ou Technicien) - **Avantages **:prime de fin d'année, IFSE, CIA; 16 RTT, participation employeur mutuelle, tickets restaurant Rillieux-la-Pape forte de plus de 30 000 habitants est...
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Instructeur
il y a 1 mois
La Courneuve, France Le Groupe La Poste Temps pleinLa Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 238 000 collaborateurs ! Pour l'égalité des...
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Assistant Urbanisme et autorisations d'occupation du domaine public
il y a 3 semaines
Rillieux-la-Pape, France Commune de Rillieux la Pape Temps pleinDescriptionPoste à pourvoir le : Dès que possibleTemps de travail : 37h30Catégorie du poste : C - adjoint administratif territorialAvantages : Rémunération statutaire + IFSE + CIA + prime de fin d’année. Chèques déjeuners + participation employeur mutuelle et prévoyance + participation aux frais de transport en commun.Date limite de dépôt des...
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Assistant Urbanisme et autorisations d'occupation du domaine public
il y a 3 semaines
Rillieux-la-Pape, France la Ville de Rillieux-La-Pape Temps pleinPoste à pourvoir le : Dès que possibleTemps de travail : 37h30Catégorie du poste : C - adjoint administratif territorialAvantages : Rémunération statutaire + IFSE + CIA + prime de fin d’année. Chèques déjeuners + participation employeur mutuelle et prévoyance + participation aux frais de transport en commun. Date limite de dépôt des candidatures...
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Instructeur Droit Des Sols
il y a 1 mois
La Rochelle, France Ville de Guérande Temps plein**Instructeur droit des sols (H/F)** **CDD de 12 mois** **Catégorie B** **Filière administrative ou technique **Créative, festive, dynamique et dotée** **d’un patrimoine naturel et patrimonial** **exceptionnel,** **Guérande fait partie de ces villes** **attractives où il fait bon vivre.** **Étendue sur 8144 hectares et avec près** **de 17000...
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Instructeur Dalo
il y a 4 semaines
La Courneuve, France Groupe Partnaire Temps pleinContrat : 9 mois Avoir un logement ou un hébergement décent et indépendant est un droit ouvert à tout citoyen. Notre client a besoin de vos talents d'Instructeur de droit (H/F) pour faire respecter au mieux ce principe. Pour cela vos missions seront: - Instruire les recours amiables et les recours gracieux dans le respect de la réglementation en...
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Instructeur Dalo
il y a 1 mois
La Courneuve, France Groupe Partnaire Temps pleinContrat : 6 mois Avoir un logement ou un hébergement décent et indépendant est un droit ouvert à tout citoyen. Notre client a besoin de vos talents d'Instructeur de droit (H/F) pour faire respecter au mieux ce principe. Le poste situé à La Courneuve démarre avec une mission d'intérim qui sera suivi d'un CDI. Pour cela vos missions seront: -...
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Gestionnaire de Dossiers de Recouvrement
il y a 1 mois
Rillieux-la-Pape, France AINTERIM Temps pleinLa division recrutement de l’agence Ainterim, recrute en **CDI**, un **Gestionnaires de recouvrement** h/f pour notre client, une société de 15 personnes située à **Rillieux La Pape**. Au sein d'une TPE spécialisée dans la médiation financière pour diverses sociétés, vous intervenez en véritable médiateur/médiatrice pour trouver des solutions...
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Travailleur social référent logement et polyvalence
il y a 4 semaines
Rillieux-la-Pape, France Commune de Rillieux la Pape Temps pleinDescriptionPoste à pourvoir le : 10 juillet 2024Temps de travail : 37h30Catégorie du poste : A - Assistant socio-éducatifAvantages : IFSE, CIA, Prime de fin d'année, participation employeur mutuelle et prévoyance, carte déjeuner, RTT, participation aux frais de transport en commun à 75%Date limite de dépôt des candidatures : le...
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Travailleur social référent logement et polyvalence
il y a 4 semaines
Rillieux-la-Pape, France la Ville de Rillieux-La-Pape Temps pleinPoste à pourvoir le : 10 juillet 2024Temps de travail : 37h30Catégorie du poste : A - Assistant socio-éducatifAvantages : IFSE, CIA, Prime de fin d'année, participation employeur mutuelle et prévoyance, carte déjeuner, RTT, participation aux frais de transport en commun à 75% Date limite de dépôt des candidatures : le 23/05/2024Rillieux-la-Pape...
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Assistant Medico-social
il y a 1 mois
Rillieux-la-Pape, France Métropole de Lyon Temps pleinType d'offre: - Emploi - Cadre(s) d'emplois: - AGENTS SOCIAUX TERRITORIAUX - Référence: - 2023-10755 - Service: - Délégation solidarités, habitat et éducation, Territoire Plateau Nord Val de Saône, Maison de la Métropole de Lyon de Rillieux la Pape, service ressources et moyens - 15/12/2023 Date de publication : 15/11/2023 La Métropole de Lyon...
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Assistant Administratif Urbanisme Et Foncier
il y a 1 mois
La Baule-Escoublac, France Ville de La Baule-Escoublac Temps pleinPlacé(e) sous l’autorité de la Directrice de l’urbanisme, vos missions consistent principalement à assurer les fonctions suivantes (liste non exhaustive): - Assure l’enregistrement des dossiers de demandes d’urbanisme - Vérifie et s’assure de la complétude des données obligatoires pour les demandes dématérialisées (permis de construire,...
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EHPAD John Talbot
il y a 1 mois
Castillon-la-Bataille, France CPCV Sud-Ouest Temps pleinEn quelques L'Établissement d’Hébergement pour Personnes Agées Dépendantes (EHPAD) John Talbot de Castillon la Bataille accueille une centaine de résidents et souhaite proposer un accompagnement et des animations de qualité.Votre mission de Service CiviqueObjectifsL’association CPCV bénéficie d’
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EHPAD John Talbot
il y a 2 semaines
Castillon-la-Bataille, 33350, Langon, France CPCV Sud-Ouest Temps pleinEn quelques L'Établissement d’Hébergement pour Personnes Agées Dépendantes (EHPAD) John Talbot de Castillon la Bataille accueille une centaine de résidents et souhaite proposer un accompagnement et des animations de qualité.Votre mission de Service CiviqueObjectifsL’association CPCV bénéficie d’
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Secrétaire Médicale
il y a 1 mois
Rillieux-la-Pape, France SCM de gynécologie de la Polyclinique Lyon Nord Temps plein**À propos de nous** La SCM de gynécologie de la Polyclinique Lyon Nord est située au 65, rue des Contamines 69140 Rillieux-la-Pape. Nous sommes 4 gynécologues pratiquant la gynécologie médicale et chirurgicale. Nous recherchons un/une secrétaire médical(e) afin de collaborer avec nos 2 autres secrétaires. Le poste requiert bienveillance à...
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Référent RH
il y a 1 mois
Rillieux-la-Pape, France Mairie de Rillieux-la-Pape Temps plein**Description**: - ** Poste à pourvoir le **:lundi 13 novembre 2023 - ** Temps de travail **:37h30 - ** Catégorie du poste **:B - Rédacteur - ** Avantages : Prime de fin d'année, IFSE - CIA, tickets restaurant, 16 RTT, participation employeur mutuelle** Rillieux-la-Pape forte de plus de 30 000 habitants est une commune dynamique et en expansion située...
