Assistant(E) Clientèle

Il y a 5 mois


Courbevoie, France MeilleursBiens Temps plein

MeilleursBiens est un réseau de mandataires immobiliers avec près de 400 conseillers
expérimentés et présents partout en France.

Nos agents disposent d’une plateforme SaaS pensée pour conjuguer satisfaction client
et efficacité commerciale.

L’objectif de MeilleursBiens est de digitaliser et de simplifier le travail des agents tout en optimisant leurs revenus en reversant 100% des commissions sur toutes leurs ventes. Le système est basé sur un abonnement mensuel.

Depuis quelques mois, nous avons adapté notre solution en marque blanche pour les
agences immobilières indépendantes.

Vos missions

**Mission principale**:
Vous serez chargé(e) de l’assistance et de la fidélisation de nos agents mandataires après leur inscription chez MeilleursBiens et tout au long de leur activité.

**Missions**:
\- Assistance client (tchat en ligne, mail, téléphone, visio)

\- Onbording des nouveaux agents

\- Former et accompagner les clients dans la prise en main des outils

\- Élaborer des stratégies de fidélisation

\- Recueillir des feedbacks et analyser l’expérience utilisateur en vue d’amélioration des processus

\- Réduction du churn (+ primes)

\- Gestion administrative

\- Management

Vos compétences

**Hard skills**:
\- Connaissance en immobilier

\- Maîtrise des techniques de communication

\- Maitrise des nouvelles technologies

\- Outils bureautique et CRM

**Soft skills**:
\- Écoute active

\- Compétence relationnelle (empathie, enthousiasme, motivation, pédagogie, polyvalence...)

\- Esprit d’analyse et de synthèse

\- Conscience professionnelle

Avantages

\- 13ème mois

\- Entreprise à forte croissance

\- Post évolutif

\- Management d’un(e) alternant(e)



  • Courbevoie, Île-de-France CIRCANA Temps plein

    Rôle et responsabilitésLe Chargé(e) de clientèle est chargé(e) de fournir un soutien exceptionnel aux clients de CIRCANA, en leur proposant des solutions adaptées à leurs besoins et en garantissant la satisfaction de leurs attentes.Missions clésAccueillir et orienter les clients ainsi que les équipes commercialesIdentifier les besoins des clients et...


  • Courbevoie, France SA & Consultants Temps plein

    SA & CONSULTANTS est une société d’expertise intervenant dans différents domaines ayant pour objectif de mettre en place des stratégies opérationnelles efficaces permettant d’améliorer l’efficacité globale, la productivité et la rentabilité tout en réduisant les coûts et les dépenses d’exploitation, grâce à un partenariat à long terme...


  • Courbevoie, France LEFEBVRE DALLOZ Temps plein

    QUI SOMMES-NOUS: Lefebvre Dalloz est une nouvelle marque qui porte une offre globale d’édition, de formation et de logiciels et services des marques historiques Editions Francis Lefebvre, Francis Lefebvre Formation, Editions Législatives, Editions Dalloz, Dalloz Formation, ELEGIA, Bärchen et CSP Docendi. Ce regroupement confère à Lefebvre Dalloz une...


  • Courbevoie, France AAF LA PROVIDENCE II Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** AAF La Providence, entreprise spécialisée dans le secteur du Service comptabilise, 13 agences à Paris, et 4 agences en Province. Depuis 62 ans, nous conservons nos valeurs originelles, en ayant toujours pour objectif, l'excellence. Nous disposons d'outils et des moyens performants ce qui nous positionnent comme l’un des leaders...


  • Courbevoie, France AAF LA PROVIDENCE II Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** AAF La Providence, entreprise spécialisée dans le secteur du Service comptabilise, 13 agences à Paris, et 4 agences en Province. Depuis 62 ans, nous conservons nos valeurs originelles, en ayant toujours pour objectif, l'excellence. Nous disposons d'outils et des moyens performants ce qui nous positionnent comme l’un des leaders...


  • Courbevoie, Île-de-France Cabinet BMC Temps plein

    Missions et Responsabilités :L'Assistant(e) en Relation Client et Administration des Ventes sera rattaché(e) à la Senior Supply & Customer Care Assistante et aura pour mission de gérer efficacement les relations B2B et B2C, en se concentrant particulièrement sur le Service Après-Vente et le Service Consommateur.Vous serez amené à :Gérer des...


  • Courbevoie, France FED FINANCE Temps plein

    Poste : Poste de Chargé(e) de Clientèle Bancaire, en CDI, basé à la Défense (92), dans une banque en ligne, demandant une première expérience en relation clientèle et une très bonne connaissance des produits bancaires.Rattaché(e) au Service Relation Clientèle, basé à La Défense (92), vous êtes l'interlocuteur(trice)...


  • Courbevoie, France AAF LA PROVIDENCE II Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** AAF La Providence, entreprise spécialisée dans le secteur du Service comptabilise, 13 agences à Paris, et 4 agences en Province. Depuis 62 ans, nous conservons nos valeurs originelles, en ayant toujours pour objectif, l'excellence. Nous disposons d'outils et des moyens performants ce qui nous positionnent comme l’un des leaders...


  • Courbevoie, France AAF LA PROVIDENCE II Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** AAF La Providence, entreprise spécialisée dans le secteur du Service comptabilise, 13 agences à Paris, et 4 agences en Province. Depuis 62 ans, nous conservons nos valeurs originelles, en ayant toujours pour objectif, l'excellence. Nous disposons d'outils et des moyens performants ce qui nous positionnent comme l’un des leaders...


  • Courbevoie, Île-de-France Fed Finance Temps plein

    Vous souhaitez développer vos compétences en relation avec les entreprises ? Nous recherchons un(e) Assistant(e) Chargé d'Affaires pour rejoindre notre équipe dédiée à l'intérim et au recrutement des métiers de la Banque de Détail et des Organismes Financiers.Principales missionsVeiller à la qualité de la relation clientèle et...


  • Courbevoie, France Fed Finance Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'un poste en relation avec les entreprises et vous avez l'envie de découvrir la banque partenaire des entreprises en difficulté ? Ce poste est fait pour vous ! Je suis Indira, Consultante chez Fed Finance Banque, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de la Banque de Détail et des Organismes...

  • Customer Care

    Il y a 6 mois


    Courbevoie, France Cabinet BMC Temps plein

    Présentation de l’entreprise :Notre client, une entreprise reconnue dans l'industrie du divertissement et des jeux vidéo, est actuellement en quête d'un(e) Customer Care & Supply Assistante(e) pour rejoindre et renforcer son équipe à La Défense. Ce poste offre une opportunité unique de contribuer à l'excellence du service client dans un...


  • Courbevoie, France Fed Group Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'un poste en relation avec les entreprises et vous avez l'envie de découvrir la banque partenaire des entreprises en difficulté ? Ce poste est fait pour vous ! Je suis Indira, Consultante chez Fed Finance Banque, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de la Banque de Détail et des Organismes...


  • Courbevoie, Île-de-France BRED Banque Populaire Temps plein

    Description du posteNous recherchons un conseiller(e) clientèle professionnels pour rejoindre notre équipe à Courbevoie. Vous serez l'interlocuteur privilégié d'une clientèle professionnelle d'artisans, commerçants et professions libérales ayant un CA jusqu'à 1,5 Millions.Votre rôle consiste à accompagner vos clients dans la...

  • Assistant(e) Commercial(e) H/F

    il y a 2 semaines


    Courbevoie, Île-de-France CHARGES D'AFFAIRES (05720) Temps plein

    Fonction : Chargé d'Affaires Adjoint(e)Vous rejoignez la société du groupe Fiducial dans le cadre d'une fonction de Chargé d'Affaires Adjoint(e) H/F en Direction des Services à la Clientèle. Vous intégrez une équipe jeune et dynamique d'une vingtaine de personnes.Rôle :Veiller à la qualité de la relation clientèle et...


  • Courbevoie, France EIG Temps plein

    EIG conçoit et commercialise des logiciels pour le secteur sanitaire, social et médico-social. Créé en 1980, EIG est le résultat de la volonté de ses clients de mutualiser des solutions conformes aux spécificités du médico-social et à ses contraintes économiques. En 2013, la participation des salariés au capital est décidée. Le capital se...


  • Courbevoie, France EIG Temps plein

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  • Courbevoie, France GIF Emploi - TIM Temps plein

    **Notre client St Européenne spécialisée dans les **marchés financiers. Recherche pour son siège sociale à Paris. Assistant Facility Management H/F Votre mission: **Ponctuellement - Accueil de la clientèle** - Renseigner les visiteurs et les correspondants téléphoniques - Analyser les demandes formulées et orienter vers le bon interlocuteur -...


  • Courbevoie, France FED FINANCE Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'un poste en relation avec les entreprises et vous avez l'envie de découvrir la banque partenaire des entreprises en difficulté ? Ce poste est fait pour vous ! Je suis Indira, Consultante chez Fed Finance Banque, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de la Banque de Détail et des Organismes...


  • Courbevoie, France FED FINANCE Temps plein

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