Safeguarding Investigation Advisor

Il y a 6 mois

Paris, France Médecins sans frontières Temps plein

La cellule EAMA (Cellule éthique pour la prévention et le management des abus), basée à la Direction Générale, joue un rôle essentiel dans l’engagement pris par le Centre Opérationnel de Paris (MSF OCP) en faveur des comportement responsables dans notre espace de travail et de soin. Cet engagement se traduit par une approche déterminée et globale pour prévenir, détecter et gérer les situations d’abus sur personnes dans nos missions d’intervention.

La Cellule EAMA agit comme un mécanisme (alternatif à la voie opérationnelle) de signalement et de gestion de plaintes liés aux comportements responsables à MSF OCP. Son périmètre englobe l’ensemble des pays où OCP déploie des projets et son mandat cible les abus sur personnes.

Pour appuyer ses objectifs et activités, la cellule EAMA est à la recherche d’un second poste permanent de _Safeguarding investigator Advisor_.

Nous recherchons un-e **Safeguarding investigation Advisor**

**Mission**

**Mission**:
Ce poste travaillera en collaboration et complémentarité avec le premier poste de référent et investigateur qui a rejoint l’équipe voici maintenant 4 ans. Sous la responsabilité hiérarchique de la Responsable de la Cellule EAMA, ce poste gèrera les alertes et les signalements adressées directement à la Cellule EAMA par des employés ou des bénéficiaires de MSF. Il appuiera également les équipes sur le terrain dans la gestion de situations de comportements abusifs et dans l’apprentissage aux enjeux des comportements responsables. Ce poste travaillera dans le respect des standards et principes d’enquête définis par l’Organisation.

**Principales responsabilités**:
Gèrer les signalements et/ou de plaintes individuelles adressées à la Cellule EAMA
- Participer à la bonne réception des alertes/plaintes et à leur triage.
- Transférer les alertes/plaintes ne rentrant pas dans le périmètre de la cellule EAMA.
- Participer à l’analyse de risque et à l’élaboration d’une stratégie de gestion de plainte en tenant compte de cette analyse (enquête ou autre mode de gestion).
- Mener les investigations en qualité d’enquêteur. trice interne (en distanciel ou avec nécessité d’aller sur le terrain) quand une enquête a été décidée:

- Assurer l’élaboration d’un plan et d’une stratégie d’enquête; la conduite d’entretiens et de collecte de faits.
- Rédiger un rapport d’enquête, de conclusions claires et concises et de recommandations à destination de la Responsable de la Cellule EAMA.
- Proposer, selon les conclusions de l’investigation, des recommandations additionnelles envers les départements concernés.

Assurer la supervision d’enquêteur.trice externe:

- Assurer le rôle d’investigateur manager pour l’enquêteur.trice externe.
- Elaborer l’analyse de risque, la préqualification des allégations, le mandat des enquêteurs.trices.
- Superviser la conduite de l’enquête et s’assurer de sa qualité dans le respect des standard fixés.
- Approuver le rapport d’investigation et élaborer avec l’enquêteur.trice les recommandations pour présentation à la Coordinatrice de la Cellule EAMA.

Accompagner des coordinations sièges et terrain dans la gestion des situations d’abus reçues directement par la voie opérationnelle
- Conseiller les équipes terrains lorsqu’ils sont amenée à gérer directement des situations d’abus.
- Veiller à ce que les principes et standards d’investigation soient connus et appliqués.

Participer aux actions de prévention et détection des abus dans les projets de MSF
- Participer à la réflexion et conception d’action de détection avec les équipes terrain, en lien avec les plaintes.
- Participer aux briefings et débriefings des coordinateurs.

Contribuer à l’apprentissage de compétences sur les comportements responsables dans l’organisation
- Animer ponctuellement des sessions d’information, de sensibilisation et de formation à destination des personnes en charge de la mise en œuvre de la politique MSF en faveur des comportements responsables.
- Participer à des actions de sensibilisation & détection sur le terrain avec une visite terrain par an.

**Compétences professionnelles**

**Formation**:

- Formation en sciences sociales, en psychologie du travail ou en droit est un plus.
- Formation CHS en investigation est un plus.

**Expérience**:

- Une expérience de minimum 4 ans dans une organisation humanitaire internationale en tant que Coordinateur avec une solide compréhension des contextes et des opérations humanitaires (idéalement les opérations de MSF) est essentielle.
- Une expérience dans la gestion de plaintes est nécessaire.

**Langues**:

- Anglais courant C1 écrit et parlé, indispensable.
- Français bon niveau B2 écrit et parlé, nécessaire.
- Arabe bon niveau B2 écrit et parlé, est un plus.

**Qualités requises**
- Capacité d’analyse et de rédaction, écoute active

  • Safeguarding Advisor

    Il y a 6 mois

    Paris, France Médecins sans frontières Temps plein

    Médecins Sans Frontières (MSF) is an international, independent, medical humanitarian organization created in 1971 that delivers emergency aid to people affected by armed conflict, epidemics, healthcare exclusion and natural disasters. MSF is one of the largest independent medical humanitarian organizations in the world, with projects located in 65...

  • Medical Advisor

    Il y a 3 mois

    Paris, France Organon Temps plein

    Le medical advisor est l'expert scientifique pour les 3 rôles suivants: - Référent médical pour la connaissance médicale et scientifique de la pathologie et des médicaments qui s'y rapportent - Relations avec les experts scientifiques nationaux - Collaboration avec les autres départements : Recherche Clinique, Affaires Réglementaires, Information...

  • Corporate Security Advisor

    Il y a 7 mois

    Paris, France SGS Temps plein

    Company Description We are SGS - the world’s leading testing, inspection and certification company. We are recognized as the global benchmark for sustainability, quality and integrity. Our 98,000employees operate a network of 2,650 offices and laboratories, working together to enable a better, safer and more interconnected world. **Job Description**: As...

  • HR Advisor

    il y a 1 jour

    Paris 15e, France SGS & CO Temps plein

    **Our company**: - **SGS & Co**_ is a global brand impact group delivering speed and quality through innovation and insights to drive impact for our world-class clients. We combine deep expertise in design, graphic services, production, technology, and process optimization with unmatched marketplace understanding, dynamic ideas, and client-first customer...

  • Careers Advisor

    Il y a 3 mois

    Paris, France Global University Systems Temps plein

    BSBI’s mission is to educate students to effectively shape the future and become excellent leaders of tomorrow in an ever-changing business world. It also aims to teach students to understand how businesses function and how economic success is generated. BSBI offers industry-relevant programs that focus on the development of practical entrepreneurial...

  • Medical Advisor Mici

    il y a 1 heure

    Paris, France Takeda Pharmaceutical Temps plein

    **FINALITE DE LA FONCTION** Contribuer à la pertinence scientifique et à l’efficacité de la communication de l’entreprise sur les produits dont il a la charge, en veillant au respect du bon usage du médicament dans le respect des règles en vigueur (DMOS, CSP, ). **MISSIONS PRINCIPALES** - Contribuer à l’élaboration de la stratégie produits et...

  • Commercial Finance Advisor

    il y a 3 semaines

    Paris, France Clifford Chance Temps plein

    Job Description The Finance team is aligned with the Firm's strategy and has the vision to be one global team connected within a robust control environment, collaborating to deliver value for clients and colleagues across the Firm. One Finance Team is composed of Commercial teams (Working capital management, including client/matter profitability) and...

  • Back Office Advisor

    Il y a 7 mois

    Paris, France Hanna MACIOTTA - Consultante en recrutement Temps plein

    **Consultante en recrutement indépendante** **Pour un Client dans le secteur du luxe,** vos missions seront les suivantes: **Missions** - Investigation sur les suspicions de fraudes ou fraudes avérées - Traitement et analyse des fraudes (suspicieuses ou avérées) dans le cadre de leur résolution (charge back) - Traitement des réquisitions...

  • Back Office Advisor

    Il y a 7 mois

    Paris 7e, France Cost Solutions Temps plein

    Les missions principales: - Investigation sur les suspicions de fraudes ou fraudes avérées - Traitement et analyse des fraudes (suspicieuses ou avérées) dans le cadre de leur résolution (charge back) - Traitement des réquisitions judiciaires - Traitement litiges financiers de nos partenaires de paiements - Propositions afin d'améliorer les résultats...

  • EHS Advisor

    il y a 3 semaines

    Paris, France Mercury Engineering Temps plein

    Mercury is the European leader in construction solutions. We build and manage complex engineering & construction projects for the world’s leading corporations. Our solutions help deliver technologies and life changing advancements that connect people, communities and businesses, giving them the power to achieve incredible things. Our people have the...

  • Head of Fraud

    Il y a 7 mois

    Paris, France Back Market Temps plein

    Back Market is the world’s leading refurbished electronics marketplace with a team of 650 people, powering operations in 21 countries (and counting!). Named one of the World's Most Innovative Companies by Fast Company in 2019 and again in 2021, our mission is simple: empowering people to consume tech sustainably by offering folks a high quality,...

  • HR Country Head

    Il y a 6 mois

    Paris, France DO Recruitment Advisors Temps plein

    On behalf of a prestigious financial services and bank company, DO Recruitment Advisors is looking for an Employee Relations Consultant who will strive for cutting-edge solutions, that are straightforward and scalable. You will help us build resilience and execute day to day deliverables. **HR Country Head & Employee Relations Lead** DO Recruitment...

  • Security Investigator

    il y a 2 semaines

    Paris, France U.S. Embassy & Consulates in France Temps plein

    **Duties**: **Valid French Driver's license (permis B) is required.** Serves as the Regional Security Office’s (RSO) primary outreach and liaison to host government law enforcement and security entities, and as the principal and recognized authoritative security advisor to the RSO and Chief of Mission / Principal Officer, particularly as it relates to...

  • Ciso - (F/H)

    Il y a 7 mois

    Paris, France Lydia Solutions Temps plein

    With 250 employees based in Paris, Nantes, Bordeaux and Lyon, Lydia has set itself the task of changing the codes of the bank by offering all the essential services to manage your money on a daily basis through a simple, accessible and enjoyable customer experience. As our CISO, you will play a pivotal role in ensuring the security and protection of our...

  • Security Threat Response Specialist

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Datadog Temps plein

    Secure the Future with DatadogWe are seeking a seasoned Security Engineer to join our team in Paris, France. As a key member of our Security Incident Response team, you will play a vital role in safeguarding Datadog's systems and data from security threats.The ideal candidate will have around 5 years of experience in security incident response positions,...

  • Senior People Partner

    Il y a 7 mois

    Paris, France Uber Temps plein

    **About the Team** The People Partner team at Uber provides a seamless people experience to all employees (especially in moments that matter), which enables them to positively impact the business. This team leads scaled, human resource (HR) support to Uber's leaders, managers and employees, driving overall engagement and a phenomenal employee experience....

  • Employee Relations Manager

    Il y a 6 mois

    Paris, France JLL Temps plein

    JLL supports the Whole You, personally and professionally. We are looking for Employee Relations Manager (M/F/d) to join our high performing team in Paris: Tasks Provide expert support and advice to HR and business clients on ER matters, employment practices and casework including disciplinary, grievance, performance management, ill-health, modifications,...

  • Responsable Médical Produit Sénior

    il y a 2 jours

    Paris, France Voluntis Temps plein

    Voluntis, société du groupe Aptar, est un des leaders de la santé numérique en Europe et en Amérique du Nord. Voluntis fait partie de la nouvelle division « Digital Health » de la branche Aptar Pharma. Nous révolutionnons le traitement des maladies chroniques ou du cancer grâce aux smartphones et sites web, dans un environnement international et...

  • Head of Legal

    il y a 4 semaines

    Paris, France Aplo Temps plein

    This position is remote-friendly from France and Spain. Our Legal Team At Joko, the Legal team plays a pivotal role in ensuring that we operate within the bounds of the law while driving innovation and scaling our business. We are business partners, not just gatekeepers. Our team is committed to safeguarding Joko’s interests, supporting our ambitious...

  • Head of Legal

    il y a 4 semaines

    Paris, France Aplo Temps plein

    This position is remote-friendly from France and Spain.Our Legal TeamAt Joko, the Legal team plays a pivotal role in ensuring that we operate within the bounds of the law while driving innovation and scaling our business. We are business partners, not just gatekeepers. Our team is committed to safeguarding Joko’s interests, supporting our ambitious...