Responsable Opérations Gestion Retraite
Il y a 2 mois
**Intitulé du poste**:
Responsable Opérations Gestion retraite H/F
**Contrat**:
CDI
**Missions**:
Assurer l'encadrement et le fonctionnement optimal d'une équipe composée d’environ 20 collaborateurs (gestionnaires retraite, conseillers relation client) en garantissant l'atteinte des objectifs opérationnels fixés par le directeur Actuariat & Gestion Retraite.
Cette équipe a en charge principalement le paiement des rentes de notre portefeuille clients ainsi que la relation avec l’ensemble des bénéficiaires, afin de les informer sur leurs droits et le suivi de leurs dossiers.
Vos missions principales:
- Définir les objectifs et missions de l'équipe en veillant à la qualité de la relation client
- Accompagner les collaborateurs dans la gestion de dossiers complexes en assurant un appui technique et veiller à leurs montées en compétences (formation, tutorat, point individuels )
- Gérer les aspects RH de l’équipe en lien avec le directeur du département et la DRH
- Réaliser un contrôle régulier de l’activité et des dossiers traités par les collaborateurs afin de veiller à la qualité et l'homogénéité des traitements ainsi qu'au respect des règles et procédures en vigueur
- Professionnaliser le service client, afin de gagner en efficacité et honorer les engagements pris à l’égard de nos clients
En lien avec le responsable Projets & Processus Transverses et l’expert technique:
- piloter l’activité de manière efficiente selon les pics d’activités, les évolutions des outils, les affaires nouvelles, les évolutions de la réglementation
- Etre force de proposition afin de prendre en compte l’évolution du métier et d’anticiper / s’adapter aux besoins du marché
- Collaborer aux projets transverses impactant votre périmètre et participer au développement de l'activité et des outils,
**Profil & Compétences**:
**Localisation du poste**:
**Site**:
Paris
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Responsable Retraite
Il y a 2 mois
Paris 1er, France CARCO Temps pleinRattaché fonctionnellement à la Direction générale, le Responsable Retraite garantit la performance, la qualité, la sécurité et la régularité des opérations de son service. Il pilote, organise, priorise, et régule l'activité des équipes. Il gère les réclamations, résout les anomalies de production et contrôle la conformité avec les règles...
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Responsable Retraite
il y a 4 jours
Paris 1er, France CARCO Temps pleinRattaché fonctionnellement à la Direction générale, le Responsable Retraite garantit la performance, la qualité, la sécurité et la régularité des opérations de son service. Il pilote, organise, priorise, et régule l'activité des équipes. Il gère les réclamations, résout les anomalies de production et contrôle la conformité avec les règles...
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Responsable D'equipe de Gestion de Retraite
il y a 6 jours
Paris 8e, France GROUPE AGRICA Temps pleinDescriptif du poste L'équipe de Gestion des dossiers des futurs retraités recherche son responsable de proximité. Au sein de ce département, 3 équipes ont en charge la réalisation de l'ensemble des actes liés à la constitution et à l'étude des dossiers des futurs retraités. Votre mission sera de piloter l'activité et d'encadrer l'une des 3...
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Responsable Des Opérations
il y a 1 semaine
Paris 11 Popincourt, Île-de-France Alliance Gestion Temps pleinRester en bonne santé, maintenir ses capacités et vivre chez soi, aussi longtemps que possible : c'est ce que nous souhaitons tous et toutes Silver Fourchette, start-up sociale, agit auprès des seniors pour leur donner les clés d'agir sur leur santé par une alimentation équilibrée et adaptée qui repose sur les codes et valeurs de la gastronomie...
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Responsable Gestion retraite collective H/F
il y a 5 heures
Paris, France Crédit Agricole Assurances Temps pleinDescription du poste Crédit Agricole Assurances propose aux entreprises une offre complète dassurances collectives. Notre volonté, c'est d'être à l'écoute de nos clients et de nos réseaux de distribution. Notre méthode : une organisation souple et agile pour répondre le plus efficacement possible à leurs besoins. Vous intégrerez le...
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Chef de Produits Retraite Et Epargne Salariale
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France UFIFRANCE Gestion Temps pleinde l'entrepriseA l'origine du métier de conseiller en gestion de patrimoine, l'UFF est leader sur son marché depuis plus de 50 ans. Cotée en Bourse, sur Euronext Paris, son principal actionnaire est Abeille Vie (ex Aviva Vie).L'UFF commercialise l'ensemble des solutions patrimoniales, sélectionnées en architecture ouverte, et administre 13,1 milliards...
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Responsable Des Opérations
Il y a 2 mois
Paris 11e, France Alliance Gestion Temps pleinRester en bonne santé, maintenir ses capacités et vivre chez soi, aussi longtemps que possible : c'est ce que nous souhaitons tous et toutes ! Silver Fourchette, start-up sociale, agit auprès des seniors pour leur donner les clés d'agir sur leur santé par une alimentation équilibrée et adaptée qui repose sur les codes et valeurs de la gastronomie...
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Responsable Offre épargne Retraite
il y a 2 semaines
Paris, France FBS Conseil Temps plein**FBS Conseil **recrute pour l'un de ses clients, une mutuelle leader sur le marché son **Responsable Offre Epargne retraite.** Rattaché au responsable du Pôle vie-retraite de la Direction des Assurances et des Services, vous pilotez l’amélioration continue de notre offre produit en vue d’une épargne-retraite performante et durable pour nos...
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Assistant Directeur Des Opérations
il y a 1 semaine
Paris 16e, France Even Gestion Temps plein**Présentation du poste**: En tant que bras droit de l’Opérations Manager, l'Assistant Opérations Manager est responsable de la communication avec les visiteurs tout au long de leur séjour et de s'assurer de leur satisfaction. Il gère les échanges et les retours de manière rapide et professionnelle, que ce soit par écrit ou par téléphone. Il...
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Responsable Accompagnement Et Opérations
Il y a 2 mois
Paris 15e, France Crédit Agricole Assurances Temps plein**Description du poste**: Chez CAAS, la Business Unit des Assurances Collectives propose aux petites, moyennes et grandes entreprises une offre complète en protection sociale (Santé, Prévoyance et Retraite collectives). Au sein de la Direction des Opérations, vous intégrez le Département Opérations, Relations Clients & Transformation Retraite,...
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Responsable Accompagnement Et Opérations
il y a 1 jour
Paris 15e, France Crédit Agricole Assurances Temps plein**Description du poste**: Chez CAAS, la Business Unit des Assurances Collectives propose aux petites, moyennes et grandes entreprises une offre complète en protection sociale (Santé, Prévoyance et Retraite collectives). Au sein de la Direction des Opérations, vous intégrez le Département Opérations, Relations Clients & Transformation Retraite,...
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Responsable Offre épargne Retraite
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France FBS Conseil Temps plein**FBS Conseil **recrute pour l'un de ses clients, une mutuelle leader sur le marché son **Responsable Offre Epargne retraite.**Rattaché au responsable du Pôle vie-retraite de la Direction des Assurances et des Services, vous pilotez l'amélioration continue de notre offre produit en vue d'une épargne-retraite performante et durable pour nos...
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Gestionnaire Retraite
Il y a 2 mois
Paris, Île-de-France WEHUNT Temps pleinQuelles sont les missions ?Fonctions :Directement rattaché à la Responsable des Opérations, vous rejoindrez une équipe de gestion à taille humaine et aurez à charge les missions suivantes :- Accompagner et conseiller les assurés (actifs et retraités) dans leurs démarches via les différents canaux à disposition (courrier, mail, téléphone).-...
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Gestionnaire Retraite
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France WEHUNT Temps pleinQuelles sont les missions ?Fonctions :Directement rattaché à la Responsable des Opérations, vous rejoindrez une équipe de gestion à taille humaine et aurez à charge les missions suivantes :- Accompagner et conseiller les assurés (actifs et retraités) dans leurs démarches via les différents canaux à disposition (courrier, mail, téléphone).-...
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Chef de Produits Retraite Et Epargne Salariale
Il y a 2 mois
Paris, France UFIFRANCE Gestion Temps pleinDescription de l'entreprise A l’origine du métier de conseiller en gestion de patrimoine, l’UFF est leader sur son marché depuis plus de 50 ans. Cotée en Bourse, sur Euronext Paris, son principal actionnaire est Abeille Vie (ex Aviva Vie). L’UFF commercialise l’ensemble des solutions patrimoniales, sélectionnées en architecture ouverte, et...
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Conseiller Gestion Retraite Complementaire
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Groupe Agrica Temps plein**Vous ne nous connaissez pas encore ?**:- Le Groupe AGRICA est un groupe de protection sociale dédié au monde agricole dans toutes ses dimensions.Retraite complémentaire et Assurances de Personnes (prévoyance, santé, épargne et retraite supplémentaire) : nos expertises métiers sont multiples pour protéger et accompagner nos clients tout au long de...
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Responsable Gestion retraite collective H/F
il y a 1 jour
36-44 boulevard de vaugirard 75015 Paris, France Credit Agricole Assurances Temps pleinCrédit Agricole Assurances propose aux entreprises une offre complète d’assurances collectives. Notre volonté, c'est d'être à l'écoute de nos clients et de nos réseaux de distribution. Notre méthode : une organisation souple et agile pour répondre le plus efficacement possible à leurs besoins.Vous intégrerez le département Opérations,...
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Responsable Du Développement Et Des Opérations
il y a 2 semaines
Paris, France LIRE ET SOURIRE Temps pleinDepuis 2011, Lire et Sourire développe avec succès des projets facilitant l’accès au livre et à la culture. En 2020, nous avons lancé un nouveau projet avec pour objectif de donner des moments de bonheur à des personnes hébergées en EHPAD, en organisant des séances de lecture à voix haute et ainsi leur permettre de se sentir moins...
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Responsable des régimes de retraite
il y a 2 semaines
Paris, France Groupe B2V Temps plein1 RESPONSABLE EQUIPE RETRAITE F/H/NMISSIONSVous managez une équipe (11 personnes) qui met en œuvre et calcule les droits à la retraite de nos adhérents.Vous coordonnez et supervisez la gestion courante des dossiers dans votre domaine d’activité sous la responsabilité du Responsable de Service.Vous proposez et pilotez les indicateurs d’activité et...
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Responsable Paie, Retraite, ChÔmage
Il y a 2 mois
Paris, France Nouvel Hôpital de Navarre Temps pleinFINALITES DU POSTE Animer et encadrer l’équipe du pôle paie. Superviser l’ensemble du processus d’élaboration de la paie S’inscrire dans une dynamique de GPEC. Actualiser et analyser les indicateurs et les tableaux de bord relatifs à la paye. **FONCTIONS**: RESPONSABLE DE L'EQUIPE PAIE Assurer la continuité du service (gestion...