Réceptionniste Tournant
Il y a 4 mois
Dans le cadre de son développement, Melia Hôtels International a ouvert en février 2015 son 6ème hôtel français en plein cœur du quartier des affaires de La Défense.
Cet Hôtel contemporain 4 étoiles de 364 chambres et de 19 étages offre à ses clients un espace convention, un Fitness center, 2 restaurants, et un bar situé au dernier étage le SKYLINE, avec vues panoramiques sur Paris.
Pour venir compléter son équipe Réception, l'hôtel Melia Paris la Défense **, est à la recherche son futur talent en tant que **Réceptionniste tournant H/F**
**Missions Principales**:
- Accueillir et veiller à la bonne prise en charge du client
- Participer à la préparation des arrivées et des départs du jour j et des jours suivants
- Informer et conseiller le client tout au long de son séjour (information sur les différents services de l'hôtel, sur les lieux et activités touristiques des alentours...) et veiller à ce qu'il ne manque de rien
- Effectuer les formalités administratives d'arrivée et de départ (check-in & check-out des clients individuels et groupes)
- Procéder à la facturation et aux encaissements
- Effectuer les délogements en cas de surbooking ou de demande client
- Assurer la tenue du standard téléphonique
- Effectuer les réservations lors de la fermeture du service réservation
- Dynamiser les ventes de dernière minute et réaliser des ventes additionnelles
- Participer aux actions de fidélisation et promouvoir les différents services de l'hôtel
- Répondre aux demandes d’informations auprès des différents départements
**Profil recherché**:
- Expérience réussie dans un Hôtel similaire
- Maitrise de 2 langues obligatoire (Français, Anglais et/ou Espagnol)
- Sens inné du relationnel et de la satisfaction client
**Conditions d’emploi**:
- Contrat en CDI
- 39h/semaine
- 2 jours de repos consécutifs par semaine
**Avantages**:
- Indemnités nourriture
- 1 RTT/mois
- Uniforme fourni et entretenu par l’hôtel
- Prime annuelle d’habillage/déshabillage
- Prime annuelle sur objectifs de 8% du salaire annuel brut
- Primes mensuelles variables d'Upselling
- Remboursement de l’abonnement de transport à hauteur de 60%
- Mutuelle et prévoyance
- Réductions avec MyMeliaRewards dans tous les hôtels et points de ventes du groupe Melia
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : à partir de 1 900,00€ par mois
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
- Réductions tarifaires
- RTT
Horaires:
- Période de travail de 8 Heures
Rémunération supplémentaire:
- Prime annuelle
- Primes
Lieu du poste : En présentiel
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Réceptionniste tournant H/F
Il y a 5 mois
Courbevoie, France NOVOTEL Temps pleinDescription du posteBienvenue dans un métier qui vous permet d’être au cœur de la vie d’un hôtel et de vous ouvrir les portes d’un quotidien épanouissant au sein d’un groupe à envergure internationale !Notre hôtel Novotel à Paris La Défense recherche activement un réceptionniste tournant F/H, en CDI.Parlons de vous :● Attentif aux autres...
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Réceptionniste Tournant
Il y a 7 mois
Courbevoie, France IBIS PARIS LA DEFENSE ESPLANADE Temps pleinBienvenue dans un métier qui vous permet d’être au cœur de la vie d’un hôtel et de vous ouvrir les portes d’un quotidien épanouissant au sein d’un groupe à envergure internationale ! Notre hôtel Ibis à Paris La Défense recherche activement un réceptionniste tournant F/H, en CDI. Parlons de vous: - Attentif aux autres et à...
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Réceptionniste Tournant
Il y a 6 mois
Courbevoie, France NOVOTEL PARIS LA DEFENSE ESPLANADE Temps pleinBienvenue dans un métier qui vous permet d’être au cœur de la vie d’un hôtel et de vous ouvrir les portes d’un quotidien épanouissant au sein d’un groupe à envergure internationale ! Notre hôtel Novotel à Paris La Défense recherche activement un réceptionniste tournant F/H, en CDI. Parlons de vous: - Attentif aux autres et à...
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Réceptionniste Tournant
il y a 2 semaines
Courbevoie, France Franchisé Accor Temps pleinVous êtes passionné(e) par l'accueil et le service client ? Rejoignez nos équipes et développez votre carrière dans un environnement dynamique ! On cherche un(e) **Réceptionniste Tournant** en CDI 39H, prêt(e) à démarrer dès que possible. ✨ **Vos futures missions**: Assurer à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux...
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Réceptionniste tournant H/F
Il y a 7 mois
Courbevoie, France Accor Temps pleinDescription de l'entreprise Le Novotel Paris La Défense Esplanade est un hôtel de 280 Chambres, avec un restaurant, des salles de séminaires et un bar qui n’attendent que vous ! Nous rejoindre c’est vous permettre d’évoluer dans un établissement à fort potentiel avec d’important flux de clients à chouchouter au quotidien. Description du...
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Réceptionniste Tournant
Il y a 7 mois
Courbevoie, France Hotel Melia Paris La Défense Temps pleinDans le cadre de son développement, Melia Hôtels International a ouvert en février 2015 son 6ème hôtel français en plein cœur du quartier des affaires de La Défense. Cet Hôtel contemporain 4 étoiles de 364 chambres et de 19 étages offre à ses clients un espace convention, un Fitness center, 2 restaurants, et un bar situé au dernier étage le...
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Réceptionniste Tournant
Il y a 6 mois
Courbevoie, France Hotel Melia Paris La Défense Temps pleinDans le cadre de son développement, Melia Hôtels International a ouvert en février 2015 son 6ème hôtel français en plein cœur du quartier des affaires de La Défense. Cet Hôtel contemporain 4 étoiles de 364 chambres et de 19 étages offre à ses clients un espace convention, un Fitness center, 2 restaurants, et un bar situé au dernier étage le...
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Extra Réceptionniste Tournant
Il y a 6 mois
Courbevoie, France Melia Paris La Defense Temps pleinDans le cadre de son développement, Melia Hôtels International a ouvert en février 2015 son 6ème hôtel français en plein cœur du quartier des affaires de La Défense. Cet Hôtel contemporain 4 étoiles de 364 chambres et de 19 étages offre à ses clients un espace convention, un Fitness center, 2 restaurants, et un bar situé au dernier étage le...
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Réceptionniste Tournant
il y a 1 semaine
Courbevoie, France MERCURE Temps plein**Description de l'entreprise** L’hôtel Mercure Paris La Défense est un hôtel 4 *de 507 chambres, avec 6 salles de réunions, un bar/restaurant VINGKO ainsi qu’un bar avec terrasse au 12 e étage offrant une vue sur la Tour Eiffel et le quartier de La Défense. Il se situe à 10 minutes à pied du quartier des affaires de La Défense dans le...
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Chef de Brigade Tournant
Il y a 7 mois
Courbevoie, France Hotel Melia Paris La Défense Temps pleinDans le cadre de son développement, Melia Hôtels International a ouvert en février 2015 son 6ème hôtel français en plein cœur du quartier des affaires de La Défense. Cet Hôtel contemporain 4 étoiles de 364 chambres et de 19 étages offre à ses clients un espace convention, un Fitness center, 2 restaurants, et un bar situé au dernier étage le...
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Chef de Brigade Tournant
Il y a 7 mois
Courbevoie, France Hotel Melia Paris La Défense Temps pleinDans le cadre de son développement, Melia Hôtels International a ouvert en février 2015 son 6ème hôtel français en plein cœur du quartier des affaires de La Défense. Cet Hôtel contemporain 4 étoiles de 364 chambres et de 19 étages offre à ses clients un espace convention, un Fitness center, 2 restaurants, et un bar situé au dernier étage le...
