Chef de Brigade Tournant
Il y a 7 mois
Dans le cadre de son développement, Melia Hôtels International a ouvert en février 2015 son 6ème hôtel français en plein cœur du quartier des affaires de La Défense.
Cet Hôtel contemporain 4 étoiles de 364 chambres et de 19 étages offre à ses clients un espace convention, un Fitness center, 2 restaurants, et un bar situé au dernier étage le SKYLINE, avec vues panoramiques sur Paris.
Pour compléter son équipe Réception, le _**Melia Paris la Défense **_ est à la recherche de son futur talent en tant que **Chef de Brigade H/F **.
Sous la responsabilité de la Cheffe de Réception et de son assistante, vous aurez pour mission principale de superviser le travail de l'équipe de Réception et veillerez à la qualité des prestations d'accueil et de service délivrées.
**Missions Principales**:
- Coordonner la gestion des chambres avec le service des étages
- Superviser et réaliser la facturation et les encaissements
- Préparer les arrivées et les départs du jour
- Assister le Chef de Réception / Assistant Chef de Réception dans la gestion et l’optimisation de l’adéquation entre le profil des visiteurs et le type de chambre planifié pour eux
- Veiller à la bonne communication avec tous les départements
- Participer aux réunions de service
- Gérer un shift de nuit si besoin
RELATION CLIENT:
- Assurer et veiller à la bonne prise en charge du client
- Etre attentif aux remarques des clients et trouver des solutions aux problématiques
- Créer un lien privilégié avec les clients
- Anticiper toutes les demandes clients de sorte à rendre leurs séjours inoubliables.
- Contribuer à l’image de marque du groupe Melia Hôtels & Resorts
RELATIONS EQUIPE:
- Contribuer à la formation du personnel de réception.
- Organiser et planifier le travail des réceptionnistes.
- Prise en charge d’un nouvel arrivant pour un parcours de découverte et d’intégration à l’exploitation et aux standards et procédures de l’établissement,
- S’assurer du respect du grooming, de la propreté et la bonne tenue des uniformes de travail
- Capacité à fédérer les équipes à un objectif commun
- Capacité à motiver, à générer de l’envie
- Contribuer à l’image de marque du groupe Melia Hôtels & Resorts,
- Optimiser les ventes de l’hôtel en termes d’occupation et de chiffre d’affaire (ex : Upselling..)
- Dynamiser et diriger les ventes de dernière minute
- Assurer et superviser les ventes additionnelles (restaurant, prestations annexe : bar, mini bar).
COMMERCIAL:
- Contribuer à l’image de marque du groupe Melia Hôtels & Resorts,
- Optimiser les ventes de l’hôtel en termes d’occupation et de chiffre d’affaire
- Dynamiser et diriger les ventes de dernière minute
- Assurer et superviser les ventes additionnelles (restaurant, prestations annexe : bar, mini bar).
**Profil recherché**:
- Vous avez une expérience réussie de deux ans minimum en tant que Réceptionniste d'un Hôtel similaire
- Vous avez une bonne aisance relationnelle, un sens inné de la relation et de la satisfaction client
- Vous êtes organisé.e, rigoureux.se et avez le sens des responsabilités
- Vous parlez couramment Français, Anglais et/ou Espagnol
- Vous avez une bonne connaissance du Pack Office et idéalement du logiciel Opéra Cloud
**Conditions d'emploi et avantages**:
- Contrat en CDI
- 39h/semaine
- 2 jours de repos consécutifs par semaine
- Indemnités nourriture
- 1 RTT/mois
- A partir d'un an d'ancienneté: jours fériés garantis (chômés ou récupérés)
- Uniforme fourni et entretenu par l'hôtel
- Prime annuelle d'habillage et de déshabillage
- Prime annuelle à 8% du salaire annuel brut
- Mutuelle et prévoyance
- Remboursement de l’abonnement de transport à hauteur de 60%
- Réductions avec MyMeliaRewards dans tous les hôtels et points de ventes Melia
- Mobilité professionnelle et possibilité d'évolution en interne
- Plateforme d’E-learning eMelia
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 2 090,83€ par mois
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
- Réductions tarifaires
- RTT
Programmation:
- Période de travail de 8 Heures
Types de primes et de gratifications:
- Prime annuelle
- Primes
Lieu du poste : En présentiel
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Chef de Brigade Tournant
il y a 2 semaines
Courbevoie, France MERCURE PARIS LA DEFENSE Temps plein**L’hôtel Mercure Paris La Défense est un hôtel 4 *de 507 chambres, avec 6 salles de réunions, un bar/restaurant VINGKO ainsi qu’un bar avec terrasse au 12 e étage offrant une vue sur la Tour Eiffel et le quartier de La Défense.** **Il se situe à 10 minutes à pied du quartier des affaires de La Défense dans le centre-ville de Courbevoie...
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Chef de Brigade Tournant
Il y a 7 mois
Courbevoie, France Hotel Melia Paris La Défense Temps pleinDans le cadre de son développement, Melia Hôtels International a ouvert en février 2015 son 6ème hôtel français en plein cœur du quartier des affaires de La Défense. Cet Hôtel contemporain 4 étoiles de 364 chambres et de 19 étages offre à ses clients un espace convention, un Fitness center, 2 restaurants, et un bar situé au dernier étage le...
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Chef de Brigade
Il y a 3 mois
Courbevoie, France RESIDE ETUDES Temps pleinSous la responsabilité de votre futur Manager, vos missions seront: - Animer et dirigez une équipe de réceptionnistes durant votre shift et êtes garant du bon déroulement du séjour du client. - Vous vous assurez, avec votre équipe, de la qualité d'accueil réservée à nos clients ainsi que leur prise en charge. - Faire vivre un accueil unique et...
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Chef de brigade HF
il y a 4 semaines
Courbevoie, France AccorHotel Temps pleinEn tant que Chef de Brigade vous serez en charge de :Manager une quipe de rceptionnistesAssurer un accueil qualitatif et chaleureuxGarantir la satisfaction des clientsAssurer le suivi des procduresAnimer et participer aux diffrents projets de la rceptionReconnu(e) pour votre facilit crer des relations de qualit la passion du client est au cur de vos...
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Chef de Brigade
Il y a 7 mois
Courbevoie, France Novotel Paris La Défense Temps pleinEn tant que Chef de Brigade vous serez en charge de: - Manager une équipe de réceptionnistes - Assurer un accueil qualitatif et chaleureux - Garantir la satisfaction des clients - Assurer le suivi des procédures - Animer et participer aux différents projets de la réception Reconnu(e) pour votre facilité à créer des relations de qualité, la passion...
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CHEF DE BRIGADE DE NUIT HF
il y a 2 jours
Courbevoie, France AccorHotel Temps pleinLa nuit vous appartient Chez Novotel Paris La Dfense ! Nous recherchons un Chef de Brigade de Nuit passionn dynamique et prt relever de nouveaux dfis en pleine nuit. Vous tes un leader naturel Vous aimez prendre des initiatives Vous tes fait pour nous !En tant que Chef de Brigade de nuit vous serez en charge de : Assurer laccueil des clients lhtel...
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Chef de Brigade
Il y a 7 mois
Courbevoie, France Novotel Paris La Défense Temps pleinRejoindre les équipes du Novotel Paris la Défense c’est une opportunité de travailler dans un environnement dynamique et en pleine mutation. Vous ne craignez ni les changements ni les challenges ? Tant mieux ! Les projets sont nombreux, tels que le développement du digital et de futures rénovations. En tant que Chef de Brigade vous serez en charge...
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Chef de Brigade
Il y a 7 mois
Courbevoie, France Novotel Paris La Défense Temps pleinRejoindre les équipes du Novotel Paris la Défense c’est une opportunité de travailler dans un environnement dynamique et en pleine mutation. Vous ne craignez ni les changements ni les challenges ? Tant mieux ! Les projets sont nombreux, tels que le développement du digital et de futures rénovations. En tant que Chef de Brigade vous serez en charge...
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CHEF DE BRIGADE DE NUIT HFX
il y a 2 jours
Courbevoie, France AccorHotel Temps pleinLa nuit vous appartient Chez Novotel Paris La Dfense ! Nous recherchons un.e Chef.fe de Brigade de Nuit passionn.e dynamique et prt.e relever de nouveaux dfis en pleine nuit. Vous tes un.e leader naturel Vous aimez prendre des initiatives Vous tes fait.es pour nous !En tant que Chef.fe de Brigade de nuit vous serez en charge de : Assurer laccueil des...
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Chef de Brigade
Il y a 7 mois
Courbevoie, France PULLMAN Temps plein**Description de l'entreprise** Nous sommes bien plus qu’un leader mondial. Nous sommes plus de 250 000 femmes et hommes à partager quelque chose d’unique : Chaque jour, nous accueillons le monde. Nous veillons sur des millions d’hôtes. La curiosité est ce qui nous anime. Tout comme l’attention à l’autre. Nous aimons le mélange des cultures....
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Chef de Brigade
Il y a 7 mois
Courbevoie, France MERCURE Temps plein**Company Description** L’hôtel Mercure Paris La Défense est un hôtel 4 *de 507 chambres, avec 6 salles de réunions, un bar/restaurant VINGKO ainsi qu’un bar avec terrasse au 12 e étage offrant une vue sur la Tour Eiffel et le quartier de La Défense. Il se situe à 10 minutes à pied du quartier des affaires de La Défense dans le centre-ville de...
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Spécialiste Machines Tournantes
il y a 6 jours
Courbevoie, France INGENIEUR DE TALENT Temps pleinDescriptif du poste Rattaché(e) au Responsable du département "Turbomachines", vous serez en charge de la réalisation et de la coordination des études de conception d'une ou plusieurs turbomachines (turbines axiales ou compresseurs centrifuges). **Vos missions principales seront les suivantes**: - Participer à la rédaction et valider les...
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Sous Directeur des Hôtes
il y a 4 semaines
Courbevoie, Île-de-France AccorHotel Temps pleinMissions du Chef de Brigade HF Notre Chef de Brigade HF est responsable de la gestion d'une équipe de réceptionnistes. Il ou elle assure un accueil qualitatif et chaleureux aux clients.ResponsabilitésManager l'équipe de réceptionnistesAssurer la satisfaction des clientsGarantir la conformité aux procéduresAnimer les projets de réceptionÊtre...
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Chef de Partie
il y a 2 semaines
Courbevoie, France Exalt Temps pleinDans le cadre du développement de notre activité, nous recrutons un **Chef de Partie **H/F pour l’un de nos espaces entreprise sur la commune de Courbevoie (92). Tour récente construite en 2021, sur un espace de restauration cosy et lumineux (700 / 800 couverts jour). Vous évoluerez au sein d'une équipe jeune et dynamique auprès d'une clientèle...
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Chef de Partie Chaud
il y a 3 semaines
Courbevoie, France PARIS-B Temps plein**Rejoignez notre brigade : Devenez Chef(fe) de Partie dans notre brasserie italienne haut de gamme !** - Si la cuisine italienne est une symphonie, nous cherchons notre prochain maestro pour diriger la section des cuivres... ou plutôt des pâtes !_ **Qui sommes-nous ?** Notre brasserie italienne familiale, située au cœur de Neuilly Sur Seine, est un...
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Chargé-e de Communication
Il y a 5 mois
Courbevoie, France LECOINTRE PARIS Temps plein**QUI SOMMES-NOUS ?** Notre objectif chez **LECOINTRE PARIS** ? Réinventer la restauration d’entreprise, pour de vrai. - 100% de produits frais cuisinés sur place au rythme des saisons ! - Circuits courts, direct producteurs locavores et/ou tricolores - Chef-fe-s & brigades issu-e-s de la restauration étoilée - Production de nos propres fruits &...
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CHEF DE PARTIE HF
il y a 2 jours
Courbevoie, France AccorHotel Temps pleinVos futures missions :Vous tes sous la responsabilit du Chef de cuisine pour lexcution des plats des recettes dans le respect des dlais impartis. (Et cest parfois le rush en cuisine !).Vous tenez la propret de votre lieu de travail et la scurit alimentaire en respectant les rgles dhygine HACCP.Vous effectuez lenvoi des plats dans le respect des dlais...
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Chef de Partie
Il y a 2 mois
Courbevoie, France MERCURE Temps plein**Description de l'entreprise** L’hôtel Mercure Paris La Défense est un hôtel 4 *de 507 chambres, avec 6 salles de réunions, un bar/restaurant VINGKO ainsi qu’un bar avec terrasse au 12 e étage offrant une vue sur la Tour Eiffel et le quartier de La Défense.** **Il se situe à 10 minutes à pied du quartier des affaires de La Défense dans le...
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Hote(Sse) de Caisse
il y a 5 jours
Courbevoie, France Sodexo Temps pleinInformations générales HOTE(SSE) DE CAISSE H/F - Hôte(sse) de caisse (H/F) passionné(e) par votre métier ? Vous souhaitez intégrer un poste évolutif au sein d'un groupe acteur de votre évolution de carrière ? Vous souhaitez vous épanouir tout en améliorant votre qualité de vie ? - Alors REJOIGNEZ-NOUS !Courbevoie CDI Temps Complet **VOTRE...
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Chargé-e de Projets Traiteur événementiel
Il y a 7 mois
Courbevoie, France LECOINTRE PARIS Temps plein**QUI SOMMES-NOUS ?** Notre objectif chez LECOINTRE PARIS ? Réinventer la restauration d’entreprise, pour de vrai. - 100% de produits frais et de saison cuisinés sur place ! - Circuits courts, direct producteurs locavores et/ou tricolores - Chef-fe-s et brigades issu-e-s de la restauration étoilée - Production de nos propres légumes en variétés...