Alternance - Support Fonctionnel Outils

Il y a 7 mois

FleurylesAubrais, France Thales Temps plein

**QUI SOMMES-NOUS ?**

L’activité Systèmes terrestres et aériens conçoit des systèmes, des équipements, des capteurs et des services pour le contrôle du trafic aérien civil et militaire, la défense aérienne ainsi que le combat naval et terrestre.

Le site de Fleury-Orléans est le principal site industriel de support et de services pour les activités systèmes d’armes et radars. Situé à la périphérie d’Orléans, ce site est également l’un des centres de développement et d’intégration de nouveaux systèmes.

**Qui êtes-vous ?**

Vous intégrez un master ou un diplôme d'ingénieur et vous recherchez une alternance sur deux ans ?

Vous avez idéalement une première expérience en service client (stage, alternance ) ?

Vous êtes parfaitement à l'aise avec les outils informatiques ?

Votre curiosité, votre rigueur, votre sens de l’analyse et de la synthèse font partie de vos atouts ?

Vous avez u bon niveau d'anglais ?

**Ce que nous pouvons accomplir ensemble**:
Au sein du Digital Front Office de THALES LAS France, vous assisterez l'équipe support de l’outil CRM afin d'administrer le Service Information et de participer aux évolutions et corrections des outils. Vous aurez pour mission d’assister l'équipe Support, qui a pour objectif de paramétrer les outils informatiques et logiciels qui servent à gérer les bandes clients.Vous développerez vos compétences sur des outils SI de type ticketting, gestion de centre d'appel mais participerez également à la gestion du référentiel (Mode Opératoire, module de formation, plan de formation, mise en place et suivi de KPI).

Voici vos missions:

- Administrer les SI tiketting (gestion utilisateurs par exemple)
- Mettre en place un nouvel outil de gestion d'appel
- Remonter et suivre les corrections de bugs
- Identifier et proposer des évolutions
- Participer aux recettes des corrections et évolutions des outils
- Former les utilisateurs
- Rédiger les modes opératoires
- Accueillir les nouveaux arrivants (définition du parcours et suivi jusqu'à l'autonomie)
- Mener les réunions liées aux suivis des activités

Vous aurez également une partie de coordination du service avec le suivi des activités et des processus.

Innovation, passion, ambition : rejoignez Thales et créez le monde de demain, dès aujourd’hui.

  • Responsable Service Support Aux Opérations Fcs

    Il y a 7 mois

    Fleury-les-Aubrais, France Thales Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?** L’activité Systèmes terrestres et aériens conçoit des systèmes, des équipements, des capteurs et des services pour le contrôle du trafic aérien civil et militaire, la défense aérienne ainsi que le combat naval et terrestre. Le site de Fleury-Orléans est le principal site industriel de support et de services pour les...

  • Alternance - Project Management Officer (F/H)

    Il y a 7 mois

    Fleury-les-Aubrais, France Thales Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?** L’activité Systèmes terrestres et aériens conçoit des systèmes, des équipements, des capteurs et des services pour le contrôle du trafic aérien civil et militaire, la défense aérienne ainsi que le combat naval et terrestre. Le site de Fleury-Orléans est le principal site industriel de support et de services pour les...

  • Alternance - Supply Chain (F/H)

    Il y a 7 mois

    Fleury-les-Aubrais, France Thales Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?** L’activité Systèmes terrestres et aériens conçoit des systèmes, des équipements, des capteurs et des services pour le contrôle du trafic aérien civil et militaire, la défense aérienne ainsi que le combat naval et terrestre. Le site de Fleury-Orléans est le principal site industriel de support et de services pour les...

  • Alternance - Ergonome (F/H)

    Il y a 7 mois

    Fleury-les-Aubrais, France Thales Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?** L’activité Systèmes terrestres et aériens conçoit des systèmes, des équipements, des capteurs et des services pour le contrôle du trafic aérien civil et militaire, la défense aérienne ainsi que le combat naval et terrestre. Le site de Fleury-Orléans est le principal site industriel de support et de services pour les...

  • Alternance - Analyste Soutien Logistique Flux

    Il y a 7 mois

    Fleury-les-Aubrais, France Thales Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?** L’activité Systèmes terrestres et aériens conçoit des systèmes, des équipements, des capteurs et des services pour le contrôle du trafic aérien civil et militaire, la défense aérienne ainsi que le combat naval et terrestre. Le site de Fleury-Orléans est le principal site industriel de support et de services pour les...

  • Accompagnement Support Outils éditoriaux Et

    Il y a 7 mois

    Issy-les-Moulineaux, France INSYCO Temps plein

    Bonjour Nous recherchons pour notre client grand compte (secteur médias) un accompagnement support outils éditoriaux et service client. Argumentaire écrit répondant de façon ciblée au besoin CV à jour au format Word Date de prochaine disponibilité Tarif journalier Merci d?indiquer la référence (KTR/INN/4350) dans l?objet de votre mail - Le...

  • Assistant Comptable en Alternance

    Il y a 3 mois

    Fleury-les-Aubrais, France MECA TRONIC ENG CENTER Temps plein

    Nous recrutons un(e) Assistant(e) Comptabilité et Gestion en alternance ! Entreprise : Meca Tronic Centre Lieu : Orléans Durée : 1 an ou 2 ans Type de contrat : Alternance (BTS, Bachelor ou Master) ATTENTION : Nous ne prenons pas les alternants en dessous de 26 ans, ni les étudiants avec des restes à charges pour leurs formations. Il est aussi...

  • Stage - Harmonisation Outils Supply Chain (H/F)

    Il y a 3 mois

    Fleury-les-Aubrais, France Thales Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?** **Construisons ensemble un avenir de confiance** Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d’activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cybersécurité & Identité numérique. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus...

  • Alternance - Gestion de Configuration Industrielle

    Il y a 7 mois

    Fleury-les-Aubrais, France Thales Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?** L’activité Systèmes terrestres et aériens conçoit des systèmes, des équipements, des capteurs et des services pour le contrôle du trafic aérien civil et militaire, la défense aérienne ainsi que le combat naval et terrestre. Le site de Fleury-Orléans est le principal site industriel de support et de services pour les...

  • Alternance - Supply Chain - (F/H)

    Il y a 7 mois

    Fleury-les-Aubrais, France Thales Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?** L’activité Systèmes terrestres et aériens conçoit des systèmes, des équipements, des capteurs et des services pour le contrôle du trafic aérien civil et militaire, la défense aérienne ainsi que le combat naval et terrestre. Le site de Fleury-Orléans est le principal site industriel de support et de services pour les...

  • Alternant (H/F) Assistante Ressources Humaines Et Recrutement

    il y a 2 semaines

    Fleury-les-Aubrais, France McDonald's Temps plein

    Tu es à la recherche d'une alternance dans le domaine des ressources humaines et du recrutement ? Rejoins l’équipe McDonald’s ! Nous cherchons un(e) alternant(e) motivé(e) et dynamique pour accompagner notre département recrutement. **Tes missions**: - Gérer la publication des offres d’emploi sur différents supports (job boards, réseaux...

  • Alternance - Supply Chain Lean & Méthodes (F/H)

    Il y a 7 mois

    Fleury-les-Aubrais, France Thales Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?** L’activité Systèmes terrestres et aériens conçoit des systèmes, des équipements, des capteurs et des services pour le contrôle du trafic aérien civil et militaire, la défense aérienne ainsi que le combat naval et terrestre. Le site de Fleury-Orléans est le principal site industriel de support et de services pour les...

  • Logistic Support Manager

    Il y a 4 mois

    Fleury-les-Aubrais, France Force Interim Temps plein

    Entreprise La société FORCE INTERIM accompagne des donneurs d’ordres de tout secteur et est spécialisée dans le domaine du travail temporaire et du recrutement. Poste **Principales missions du poste**: Vous êtes responsable du respect des engagements contractuels client et du suivi de l’exécution des demandes clients (rechanges et réparations)...

  • Alternance - Architecte Offre Et Devis de Service

    Il y a 7 mois

    Fleury-les-Aubrais, France Thales Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?** L’activité Systèmes terrestres et aériens conçoit des systèmes, des équipements, des capteurs et des services pour le contrôle du trafic aérien civil et militaire, la défense aérienne ainsi que le combat naval et terrestre. Le site de Fleury-Orléans est le principal site industriel de support et de services pour les...

  • Ingénieur Support et Maintenance sur Radars et ses H/F

    il y a 4 semaines

    Fleury-les-Aubrais, France THALES Temps plein

    Chez Thales, nous sommes fiers de travailler ensemble pour imaginer des solutions innovantes qui contribuent à construire un avenir plus sûr, plus vert et plus inclusif. Un avenir de confiance. Mais ces technologies ne viennent pas de nulle part. L'intelligence humaine est le moteur derrière la technologie qui fait la renommée de Thales. Les projets...

  • Amoa - Analyste Fonctionnel Outils Parc Et

    Il y a 3 mois

    Issy-les-Moulineaux, France Transdev Temps plein

    **Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires** En tant qu’opérateur et intégrateur global de mobilités, Transdev permet à chacun de se déplacer chaque jour grâce à des solutions sûres, efficaces et innovantes au service du bien commun. Transdev transporte en moyenne 12 millions de passagers au quotidien grâce à ses...

  • Gestionnaire Ressources Humaines Fonctions Support

    Il y a 7 mois

    Issy-les-Moulineaux, France Picard Temps plein

    Au sein de nos 1 100 magasins en France, de nos équipes Livraison à Domicile, et de notre siège, près de 5000 collaborateurs conjuguent leurs talents pour faire vivre notre mission « Nourrir sans cesse l’amour du bon ». Chez Picard, chaque jour est une occasion nouvelle de faire plaisir et... de se faire plaisir. Nous serons toujours là pour vous...

  • Alternance - Responsable Qualité Sécurité

    Il y a 6 mois

    Fleury-les-Aubrais, France Orange Temps plein

    **votre rôle**: Votre défi : Accompagner la stratégie de contrôle au sein d’une Unité Opérationnelle ameliorationcontinue, #performance, #collectif, #agilité Vous... Maîtrisez les démarches qualité et d’amélioration continue, et connaissez les techniques de conduite projet Etes rigoureux et avez de fortes capacités d’analyse et de...

  • Adjoint(E) Controleur de Gestion

    il y a 6 jours

    Fleury-les-Aubrais, France Adéquat Temps plein

    Adéquat recherche de nouveaux talents ! ADJOINT(E) CONTROLEUR DE GESTION pour l'un de ses clients basé sur le secteur de Fleury les Aubrais ! Rattaché(e) à la contrôleuse de gestion de la région IDF, vous l'assistez au quotidien dans ses missions et êtes un support dans la détermination des résultats financiers de l'agence. Vos missions: **Tableaux...

  • [alternance] Assistant Au Gestionnaire de Stock

    Il y a 7 mois

    Fleury-les-Aubrais, France Groupe Sicarev Temps plein

    Rejoignez le Groupe Coopératif SICAREV, acteur reconnu du marché agroalimentaire, au service d’une agriculture et d’une alimentation responsable. Depuis plus de 50 ans, nous avons pour mission de valoriser et de promouvoir les productions de nos éleveurs adhérents. Créée en 1962, le Groupe se place aujourd’hui parmi les leaders du marché de la...