Chargé de Clientèle

Il y a 4 mois


Rumilly, France VEOLIA - EAU Temps plein

**Description de l'entreprise**

Vous pensez que la préservation de l'environnement sont des enjeux majeurs pour notre société ? Vous souhaitez évoluer au sein d'une entreprise engagée pour la protection des ressources naturelles et soucieuse de la qualité de vie au travail ? Vous souhaitez avoir les moyens d’être utile en ayant un impact positif sur notre planète ?

Grand groupe international présent sur les cinq continents, Veolia a pour ambition de devenir l’entreprise de référence de la transformation écologique.

Ensemble soyons acteurs de la transformation écologique

**Description du poste**

**LE SERVICE**:
Le territoire Haute Savoie / Jura / Ain est constitué de 5 Services Locaux et de 80 salariés. Le service Consommateurs pilote la gestion de l’ensemble de la relation avec les consommateurs.

**LES MISSIONS**:
Le/La Chargé(e) de clientèle assure au quotidien la gestion et la relation des consommateurs:

- Participer à la gestion de la relation client
- Effectuer des analyses et des enquêtes des consommations sans abonnement
- Préparer le plan de charge avec les équipes techniques (opération de relève de compteur, de changement de compteur )
- Assurer l'interface entre le service clientèle et les équipes techniques
- Participer à l’établissement et le traitement des ordres interventions
- Assurer la gestion d'une prestation de service OPAC 38
- Vérifier et enrichir la base de données des consommateurs
- Rédiger des courriers et/ou courriels
- Recevoir, traiter et/ou transmettre les appels téléphoniques

CDD d'une durée de 6 mois.

**LE PROFIL RECHERCHÉ**:

- Formation BAC + 2/3 dans le domaine administratif/gestion
- Capacité rédactionnelle
- Organisé(e) et méthodique.
- Permis B
- Sens de l’empathie et de l’écoute du client
- Aisance orale
- Maîtrise de l’outil informatique et des logiciels spécifiques liés à l’activité Consommateurs

**Informations supplémentaires**:
Pourquoi nous rejoindre ?
- De nombreux engagements pour garantir un **équilibre entre vie privée et vie professionnelle**:

- **Des formations** régulières pour accompagner votre progression professionnelle et votre évolution professionnelle
- Une vigilance permanente pour assurer les conditions de votre **sécurité au travail**

Chez Veolia vous apprécierez une politique de rémunération complète et attractive:

- Une rémunération sur 13,5 mois et des primes diverses.
- La fourchette de rémunération pour ce poste avec une première expérience significative : entre **28 000 et 33 000€ (selon expérience)** bruts annuels auxquels s'ajouteront, les heures supplémentaires éventuelles, l’intéressement, la participation.
- Des tickets restaurants,
- Une prime d'eau,
- Un intéressement et une participation,
- Un plan d’épargne entreprise avantageux,
- De nombreux avantages sociaux : CSE, famille, mutuelle et prévoyance santé attractives
- 35H00 par semaine et 36 jours de congés payés,

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Rémunération : 28 000,00€ à 33 000,00€ par an

Avantages:

- Intéressement et participation

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- 13ème Mois
- Primes

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Permis/certification:

- Permis B (Requis)

Lieu du poste : En présentiel


  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 jours


    Rumilly, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD, CDII ou en intérim CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans les métiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 30 000 clients. Crit-Job : c'est plus de 15 000 offres d'emploi partout en France ! Nos 400 agences sont à votre écoute, n'hésitez pas à les...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 7 mois


    Rumilly, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD, CDII ou en intérim CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans les métiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 30 000 clients. Crit-Job : c'est plus de 15 000 offres d'emploi partout en France Nos 400 agences sont à votre écoute, n'hésitez pas à les...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 jours


    Rumilly, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD, CDII ou en intérim CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans les métiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 30 000 clients. Crit-Job : c'est plus de 15 000 offres d'emploi partout en France ! Nos 400 agences sont à votre écoute, n'hésitez pas à les...


  • Rumilly, France Le Groupe La Poste Temps plein

    Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier.Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 238 000 collaborateurs !Pour l'égalité des chances, La Poste fait vivre la diversité. Nos postes...


  • Rumilly, France Le Groupe La Poste Temps plein

    Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier.Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 238 000 collaborateurs !Pour l'égalité des chances, La Poste fait vivre la diversité. Nos postes...


  • Rumilly, France aquila RH Temps plein

    Aquila RH Annecy, acteur local indépendant du recrutement en CDI, CDD et Intérim, recherche pour notre client un chargé de clientèle en gestion locative H/F Vos missions Gestion des dossiers d'attribution - Vérifier la conformité des dossiers de demande et procéder aux demandes éventuelles d'éléments complémentaires. - Effectuer le montage des...


  • Rumilly, France Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Vous souhaitez travailler au sein d'une banque performante, engagée, et ancrée sur son territoire ? La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes, Banque Régionale et Coopérative, est un acteur majeur sur son territoire. Appartenant au 2ème groupe bancaire français, elle a su construire son développement en mettant au...


  • Rumilly, France RESEAU Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Chaque jour, sur l'ensemble du territoire, nos 250 000 collaborateurs imaginent les services de demain. Rejoindre La Poste Groupe, c'est...


  • Rumilly, France VEOLIA - EAU Temps plein

    Le groupe Veolia a pour ambition de devenir l’entreprise de référence de la transformation écologique. Présent sur les cinq continents avec près de 179 000 salariés, le Groupe conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l’eau, des déchets et de l’énergie qui participent à changer radicalement la donne. Au travers...


  • Rumilly, France Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Au quotidien comme dans les moments clés de la vie, le conseiller de clientèle a une approche globale sur les besoins de ses clients. De l’ouverture d’un compte à l’achat d’une nouvelle voiture, vous accompagnerez vos clients dans le développement de leurs projets. - Révélez vos talents, prenez le cap BPAURA en...


  • Rumilly, France Conseil recrutement Temps plein

    _Vous souhaitez rejoindre un des groupes leaders dans le domaine bancaire ?_ Vous avez de **l'expérience en banque ou en assurance et en gestion de clientèle particuliers** ? N'hésitez pas, la suite, c'est juste en dessous ! **Les missions** Rattaché(e) au responsable d'agence, vos missions seront: - La **prise en charge de l'accueil physique et...


  • Rumilly, France Conseil recrutement Temps plein

    **Le client** Nous recherchons pour notre client, un des leader sur le marché des assurances et fortement implanté sur tout le territoire, un **Conseiller commercial en Assurance H/F à Rumilly en CDI.** **Les missions** Après une formation complète aux produits et outils et d'un accompagnement terrain vous allez: - **Développer votre portefeuille...


  • Rumilly, France Conseil recrutement Temps plein

    Notre client, un leader incontesté sur le marché des assurances, étend ses horizons et recherche activement un **Conseiller Commercial en Assurance H/F en CDI à Rumilly.** - Vous avez l'opportunité de devenir un maillon essentiel de cette équipe dynamique et d'évoluer au sein d'une entreprise fortement implantée sur tout le territoire !_ **Les...

  • Chargé de Recrutement

    il y a 9 heures


    Rumilly, France Adéquat Temps plein

    Poste en CDI à pourvoir dès que possible à Rumilly. Plus de 20.000 salariés sont en poste chaque jour grâce à l'accompagnement et au savoir-faire de plus de 1000 recruteurs spécialisés. Pour continuer notre développement, nous avons besoin de vous ! Notre agence Adéquat de Rumilly recherche un nouveau talent pour renforcer ses équipes : un...


  • Rumilly, France Derichebourg interim Temps plein

    Vous êtes unique et nous avons à cœur d’apporter un suivi personnalisé à chacun. C’est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients ! Notre réseau d’agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique,...

  • Charge(E) de Clientele

    il y a 6 jours


    Rumilly, France Start People ANNECY Temps plein

    **Description du poste**: - Accueillir et accompagner les clients dans la découverte de l'ensemble des offres de services proposés en bureau de Poste. - Orienter les clients vers les interlocuteurs spécialisés en fonction de leurs besoins, notamment auprès des conseillers financiers pour les produits financiers élaborés. **Profil recherché**: -...

  • Chargé D'accueil

    Il y a 7 mois


    Rumilly, France Kalisy Intérim et Recrutement Temps plein

    Vous êtes ou avez été épanouie dans une fonction de standardiste et souhaité poursuivre votre carrière dans un nouvel environnement ? L'agence d'emploi KALISY Intérim & Recrutement, recherche pour une entreprise familiale du secteur banque assurance, un chargé d’accueil H/F. **Missions**: En tant que chargé d'accueil, vous jouez un rôle...

  • Chargé D'accueil

    Il y a 7 mois


    Rumilly, France Kalisy Intérim et Recrutement Temps plein

    Vous êtes ou avez été épanoui sur un poste de standardiste et souhaitez poursuivre votre carrière dans ce métier ? Une opportunité, au sein d'une entreprise familiale du secteur des assurances vient de s'ouvrir à Rumilly ! Postulez sans plus attendre ! **Mission**: Positionnée à Rumilly, en tant que chargé d'accueil, vous jouez un rôle essentiel...


  • Rumilly, France Communauté de Communes Rumilly Terre de Savoie Temps plein

    **Contexte**: Au sein du service des Eaux et dans une équipe de 4 personnes, sous la responsabilité du Responsable ingénierie et développement, vous assurez le pilotage d’études et de la maîtrise d’œuvre pour des opérations d’extension, renouvellement et renforcement des réseaux et ouvrages d’eau potable et d’assainissement...

  • Chargé(E) de Communication

    il y a 3 semaines


    Rumilly, France Office de Tourisme Rumilly-Albanais (Haute-Savoie) Temps plein

    **Missions principales**: Il/elle sera en charge de la promotion et de la communication de l’Office de Tourisme pendant le congé de la Chargée de communication: - Piloter la communication et la promotion : assurer la responsabilité d'éditions ou médias (papier et/ou numériques), publier sur un média numérique - Produire des contenus...