Coordinateur Services Généraux

il y a 3 semaines

Aubervilliers, France Pluri'RH Temps plein

Nous recherchons un(e) Assistant(e) de Service Généraux / Coordinateur pour rejoindre notre équipe au sein d'un campus universitaire.

En tant qu'Assistant(e) des Services Généraux, vous serez responsable de fournir un soutien administratif et un service client exceptionnel. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le responsable client.
- **Missions**
- Assure les reporting d’activité et le traitement des données numériques
- Confirme la bonne prise en charge des demandes d’interventions et assure un suivi des interventions auprès des utilisateurs. Prend en charge les interventions de A à Z en assurant un suivi écrit aux utilisateurs
- Le chef d’équipe est le référent sur le terrain et il est encadré par un Responsable Clients de l’Agence Pluri’Elles dans le déroulé de ses missions et attributions.
- (communications et briefing aux équipes le matin de 7h45 et l’après midi à 13h45 mais aussi vérification des prises de postes, notification des retards et absences en amont pour que nous puissions réaliser leur remplacement sans retard, contrôle des formations, résolutions des petits incidents journaliers, reporting transverse à l’agence et au client, planning et centralisation des informations de congés, et toutes missions de coordination générale de l’activité d’accueil)_

**Profil**
- Expérimenté dans un métier de service (hôtellerie, immobilier, services généraux, gardiens d’immeubles)
- Capacité administrative/informatique/reporting
- Bonne présentation
- Habilité relationnelle et communication
- Connaissance ou formation à recevoir avant la prise de poste dans les domaines suivants:

- Initiation à la compréhension du fonctionnement de l’immeuble et à la culture d’entreprise et aux exigences collaborateurs
- Conduite de premier secours
- Traitement des réclamations
- Capacité à la polyvalence et acceptation de missions terrains (Missions Services Généraux + missions d’accueil et d’une manière générale toutes missions de services pouvant être utiles à l’entreprise utilisatrice)
- Contrôle de référence positif sur les critères d’état de service (fiabilité) et esprit de service.
- Profil serviable avec une souplesse naturelle et une capacité d’adaptation et de remise en question forte / personne de confiance

**Missions oeuvrantes du coordinateur et de l’équipe**:
Assistance de proximité à l’usager (petits dépannages divers, par exemple en cas d’oubli de clés de bureau).
- Distribution de colis lourds dans les étages. Etre référent sur les bonnes pratiques professionnelles (implication, respect des procédures, fiabilité des présences, prise d’initiative, reporting, acceptation des missions, etc ) contribuer à diminuer l’absentéisme par une bonne ambiance de travail, accompagner la formation des factotums, s’assurer de leur bonne tenue professionnelle, prendre des initiatives pour leur remplacement et reporter tous les événements à votre responsable clients.
- Formation des équipes : il assure les tests de formation, valide les formations de ses équipes, assure des rappels de formation autant que de besoin / formation aux outils numériques des ressources opérationnelles
- Coordonne l’ensemble des tâches et administre les journées des équipes Factotum selon les états prioritaires des demandes
- Assure le lien entre les demandes utilisateurs et la réalisation des demandes par les Factotums
- Est oeuvrant en cas de besoin pour prêter main forte aux membres de son équipe
- Assure les livraisons des objets lourds d’un ilot à l’autre
- Livraison en étage (approvisionnement en consommables sur les lieux d’impression : ramette de papier).
- Gestion du courrier sortant (acheminement vers un point central du campus pour collecte de la poste).
- Gestion du courrier entrant (tri, répartition dans les boites aux lettres après livraison de la poste).
- Acheminement, portage de colis lourds d’un ilot à l’autre.
- Aide et/ou formation des usagers à l’utilisation d’outil audiovisuel dans les salles d’enseignements, réunions, séminaires.
- Agencement et remise en place de salles de réunion et d’espaces de séminaires (centre de colloque).
- Contrôle et vérification des outils numériques à disposition des usagers, de leur état d’usage ou hors usage et des locaux mis à disposition des usagers.
- Le cas échéant, interface et suivi entre le mainteneur et les agents chargés de l’exploitation maintenance.
- Suivi des prestataires intervenants sur le campus.
- Collecte et dépôt des objets trouvés sur le campus qui ne seraient pas soumis à des vérifications de sûreté.
- Constat de dysfonctionnement matériel et/ou structurel et devoir d’alerte des services concernés.
- Tenue de registre des dysfonctionnements.
- Affichage des documents de communication (associatifs, culturel, RH, etc.).
- Assistance logistique aux évènements ponctuels (colloqu

  • Alternance - Assistant(e) services généraux

    il y a 2 semaines

    Aubervilliers, Saint-Denis, France Saint-Gobain Temps plein

    La Direction Technologie et Performance Industrielle recherche sa.son futur.e Assistant.e de site à AubervilliersSous la responsabilité de notre Assistante de Direction, votre mission consistera à améliorer l'expérience des collaborateurs.trices du site et à optimiser les conditions de travail.Voici un aperçu de vos principales responsabilités...

  • Alternance - Assistant(e) services généraux

    il y a 2 semaines

    Aubervilliers, France Saint-Gobain Temps plein

    La Direction Technologie et Performance Industrielle recherche sa.son futur.e Assistant.e de site à AubervilliersSous la responsabilité de notre Assistante de Direction, votre mission consistera à améliorer l'expérience des collaborateurs.trices du site et à optimiser les conditions de travail.Voici un aperçu de vos principales responsabilités...

  • Cdi - Agent Polyvalent Des Services Généraux (H/F)

    il y a 1 mois

    Aubervilliers, France Elior services FM Temps plein

    Elior Services FM facilite la vie de ses clients en proposant une large gamme de services. Des prestations d'accueil à la gestion des parcs immobiliers, la diversité de nos activités permet à nos clients de se décharger de toute contrainte opérationnelle en apportant à leurs collaborateurs une véritable hôtellerie d'entreprise. Rejoindre notre...

  • Cdi - Agent Polyvalent Des Services Généraux (H/F)

    il y a 4 semaines

    Aubervilliers, France Elior services FM Temps plein

    Elior Services FM facilite la vie de ses clients en proposant une large gamme de services. Des prestations d'accueil à la gestion des parcs immobiliers, la diversité de nos activités permet à nos clients de se décharger de toute contrainte opérationnelle en apportant à leurs collaborateurs une véritable hôtellerie d'entreprise. Rejoindre notre...

  • Cdd - Chargé-e de La Coordination Des événements

    il y a 4 semaines

    Aubervilliers, France enssib Temps plein

    PRÉSENTATION - MISSIONS - CONTEXTE - Les 11 établissements et organismes d'enseignement supérieur et de recherche engagés dans le projet Condorcet se sont unis pour créer, sur le territoire de Paris et celui d'Aubervilliers, un campus dédié aux sciences humaines et sociales à partir du Master. L’Humathèque Condorcet est implantée sur le site...

  • Coordinateur Petite Enfance

    il y a 1 mois

    Aubervilliers, France cdg69 Temps plein

    Synthèse de l'offre **Employeur** *** **Aubervilliers** Mairie, 2 rue de la Commune de Paris - 93308 AUBERVILLIERS CEDEX **Site web de l'employeur** **Lieu de travail** - AUBERVILLIERS **Poste à pourvoir le** - Dès que possible - 31/03/2023 **Type d'emploi** - Emploi permanent - vacance d'emploi- ?**Motif de vacance du poste** - Poste vacant suite...

  • Coordinateur Logistique Btoc Et Merchandising

    il y a 1 mois

    Aubervilliers, France HABITAT FRANCE Temps plein

    Habitat est une marque de meubles et de décoration qui valorise l'accessibilité à des produits design de qualité. Comme le soulignait notre fondateur « l’utile peut être beau et le beau accessible.» Nous traduisons à travers nos produits un esprit inventif. Nous mettons le confort au service de nos clients sans oublier de le rendre beau. Créé en...

  • Alternance - Comptabilité Générale (H/F)

    il y a 4 jours

    Aubervilliers, France Veolia Environnement Sa Temps plein

    Vous serez intégré(e) dans le service « Comptabilité générale des Holdings corporate/VERI-Campus » et rattaché(e)  au Responsable de service et de son Adjoint.Vos missions seront les suivantes : Saisie d’écritures comptablesLettrage de comptesJustification de comptesDéclarations fiscales (TVA, Retenues à la source, DAS2, …)Saisie dans...

  • Alternance - Comptabilité Générale (H/F)

    il y a 4 jours

    Aubervilliers, Île-de-France Veolia Environnement Sa Temps plein

    Vous serez intégré(e) dans le service « Comptabilité générale des Holdings corporate/VERI-Campus » et rattaché(e) au Responsable de service et de son Adjoint.Vos missions seront les suivantes :Saisie d'écritures comptablesLettrage de comptesJustification de comptesDéclarations fiscales (TVA, Retenues à la source, DAS2, ...)Saisie dans l'outil de...

  • Responsable de Service

    il y a 1 mois

    Aubervilliers, France Ville D'aubervilliers Temps plein

    **RATTACHEMENT** Vous serez directement rattaché à la Direction Petite Enfance et Parentalité et dépendrez du pôle Réussite Éducative. **MISSION** Vous coordonnez les missions du Relais petite enfance, composé du Lieu unique d’inscription, du Relais d’assistantes maternelles et des Lieux d’accueil Enfants-Parents, et encadrez une équipe...

  • Alternance - Comptabilité Générale- H/F

    il y a 2 semaines

    Aubervilliers, France Veolia Environnement SA Temps plein

    Description du posteVous serez intégré(e) dans le service « Comptabilité générale des Holdingscorporate/VERI-Campus » et rattaché(e) au Responsable de service et de son Adjoint.Vos missions seront les suivantes : Saisie d’écritures comptablesLettrage de comptesJustification de comptesDéclarations fiscales (TVA, Retenues à la source, DAS2,...

  • Secrétaire Général

    il y a 1 mois

    Aubervilliers, France AM ENERGIE Temps plein

    AM Energie spécialiste des énergies renouvelables s'occupent de la rénovation total de maison, de l'isolation jusqu'au remplacement de chaudière, avec plus de 8 agences en France AM Energie couvre toute la France. Notre vocation est de réaliser vos travaux de rénovation énergétique avec toutes les aides auxquelles vous êtes éligibles, afin de...

  • Alternance - Comptabilité Générale- H/F

    il y a 6 jours

    Aubervilliers, France Veolia Temps plein

    Description de l'entreprise Vous souhaitez rejoindre un Groupe dont la Raison d'Être résonne avec vos propres valeurs d’un monde où les ressources et les Hommes sont au cœur des préoccupations quotidiennes ? Un Groupe dont l’ambition est de participer aux transformations que nous vivons ? Veolia a pour ambition de devenir l’entreprise de...

  • Assistant d'opérations au service Réhabilitation 3 F/H

    il y a 1 mois

    Aubervilliers, France SEINE SAINT DENIS HABITAT Temps plein

    Acteur majeur de l’immobilier social, Seine-Saint-Denis Habitat gère un patrimoine de 33 000 logements dans 30 communes du Département 93. Il pilote 15 projets ANRU et conduit une politique d’investissement d’ampleur (1 milliard € sur 10 ans). L’Office porte l’ambition collective et les valeurs de ses 720 collaborateurs à travers ses...

  • Formateur/formatrice D'allemand

    il y a 1 mois

    Aubervilliers, France Wissen International Temps plein

    Au sein du service pédagogie, votre rôle consistera à prendre en charge le parcours des stagiaires. Vos principales missions: - Prendre en charge la formation en espagnol en entreprise de tous niveaux de A0 à C2. - Préparer le programme de formation Animer les séances de formation - Evaluer les compétences acquises et à acquérir par les...

  • Responsable Commercial(E) Produits Extrudés

    il y a 4 semaines

    Aubervilliers, France Kicklox Temps plein

    **L'offre**: **Secteurs** Automobile, Aéronautique, Spatial, Ferroviaire, Télécommunications, Energie, Services & Systèmes d'Informations, Naval, Machines & Industrie Lourde **Modalités** - Date de démarrage : dès que possible - Candidats recherchés : 1 - Expérience : 2+ ans - Type de contrat : CDI, Temps complet - Rémunération : selon...

  • Assistant Logistique

    il y a 1 mois

    Aubervilliers, France My Green shop Temps plein

    My Green Shop est une entreprise de services ainsi la logistique est le cœur de notre activité. Le pôle opérations est un pôle clé, car en dehors d’assurer le bon fonctionnement de l’entreprise il permet d’assurer le service promis à nos clients. **Vos responsabilités comprendront, mais sans s'y limiter, les tâches suivantes**: **Gestion des...

  • Chargé d'opérations techniques F/H

    il y a 1 mois

    Aubervilliers, France SEINE SAINT DENIS HABITAT Temps plein

    Acteur majeur de l’immobilier social, Seine-Saint-Denis habitat gère un patrimoine de 33 000 logements dans 30 communes du Département 93. Il pilote 15 projets ANRU et conduit une politique d’investissement d’ampleur (1 milliard € sur 10 ans). L’Office porte l’ambition collective et les valeurs de ses 720 collaborateurs à travers ses...

  • Coordinateur Des Coursiers

    il y a 1 mois

    Aubervilliers, France SimplyCast Temps plein

    Vous conduisez le véhicule Vous accueillez par téléphone et réceptionnez les demandes Vous procédez au ramassage et à la distribution du courrier, des parapheurs ainsi que de documents divers Vous procédez au tri, à la distribution, à la récupération et à l'affranchissement sur les différents bâtiments municipaux et sites particuliers Vous...

  • Secrétaire - Agent D'accueil (H/F)

    il y a 1 mois

    Aubervilliers, France SESSAD F.TRUFFAUT Temps plein

    **RECRUTEMENT AGENT D’ACCUEIL EN CDI** Le SESSAD François Truffaut recherche à compter du 1er avril 2024 **Un.e agent d’accueil à 0,8 ETP ** en CDI Proximité du métro Fort d’Aubervilliers (ligne 7), parking possible. Le SESSAD est un établissement médico-social qui prend en charge des enfants de 0 à 20 ans présentant des troubles des...