Agent D'accueil Et de Médiation Des Équipements

il y a 3 semaines


La Courneuve, France Seine-Saint-Denis Temps plein

**Le Département de la Seine-Saint-Denis**

**Qui sommes-nous ?**

Avec **8 000 agent-e-s départementaux** et près de **200 métiers**, le Département de la Seine-Saint-Denis est le **premier employeur public du territoire**. Nos missions couvrent des **domaines variés** tels que le social, la petite enfance, l’éducation, l’aménagement ou la culture et proposent ainsi de nombreuses opportunités de mobilité.

**Employeur responsable**, nous œuvrons à ce que **notre politique recrutement reflète la richesse et la diversité de notre territoire**. Ainsi, nous sommes fiers d’être la **première Collectivité à avoir été doublement labellisée** : Diversité et Égalité Femme / Homme.

**Direction**:
Avec près de 160 postes et un budget de plus de 40 M€ (dont 12M€ en investissement), la direction de la culture, du patrimoine, du sport et des loisirs (DCPSL) articule la mise en œuvre des politiques publiques dont elle est chargée autour de 3 enjeux : l’inclusion sociale, l’émancipation des individus et l’équilibre et l’attractivité du territoire.

À l’échelle de la collectivité, l’accueil des JOP de 2024, l’embellissement de l'espace public et l’amplification des interventions en faveur des publics de la solidarité notamment conduisent la DCPSL à accentuer et diversifier son action : plan pluriannuel en investissement, refonte des dispositifs partenariaux (coopération culturelle et patrimoniale avec les territoires, parcours clubs et comités sportifs ), intensification des programmes contribuant au Projet éducatif départemental (éducation aux médias et à l’information, « pass'sport 5e », résidences sportives ) et aux schémas sociaux et environnementaux, nouvelles orientations de la politique patrimonialefont ainsi partie de la feuille de route de la direction pour la mandature.

**Raison d'être du poste**:
Il / Elle contribue à la continuité et à la qualité du service rendu aux usagers en assurant leur accueil. : Il / Elle surveille et sécurise les espaces et pratique sportives. Si nécessaire, Il / Elle communique et négocie pédagogiquement avec les usagers afin les responsabiliser et leur faire respecter le règlement intérieur du parc. Ponctuellement, Il / Elle contribue aussi à l’entretien du site et plus largement sur la totalité des équipements sportifs gérés par le Département.

**Missions principales**:

- Vous appliquez le protocole d’ouverture et de fermeture du parc et de ses installations, contrôlez les accès du site et accueillez les usagers sur site et aussi téléphoniquement.
- Vous entretenez un relationnel professionnel avec les usager.ère.s et sécurisez leurs pratiques.
- Vous surveillez les équipements, les locaux sportifs, les installations professionnelles, en contrôlant leur bon état et en assurant leur sécurité.
- Vous intervenez avec prévention et médiation lors de situations identifiées comme conflictuelles entre usager.ère.s et appliquez la procédure d’alerte en cas de situation le nécessitant.
- Vous mettez en sécurité, alertez et secourez les usager.ère.s en cas d’accident.
- Vous effectuez ponctuellement des tâches d’entretien.

**Profil**:
Vous savez travailler en équipe en conservant une posture professionnelle.

Vous savez accueillir, écouter, conseiller et orienter les usager.ère.s

Vous savez appliquer un protocole d’entretien et de maintenance.

Vous savez évaluer le niveau de risque et de sécurité pour les usagers d’un équipement, d’un lieu ou d’une activité.

Vous faites preuve de calme, de réactivité et d’empathie.

Vous êtes à l’aise avec l’écrit et savez rédiger des rapports d’activité synthétiques.

Une expérience dans les secteurs de la sécurité ou de la médiation est souhaitée.

Postulez et bifurquez au Conseil départemental de la Seine-Saint-Denis au sein de la Direction Culture, Patrimoine, Sport et Loisirs

**Informations complémentaires**:
Horaires spécifiques (soir et week-end)

Mobilité : permis B souhaité

Port d’une tenue de travail obligatoire

Intégrer le Département, c'est:

- être acteur-trice de son parcours professionnel et bénéficier de perspectives d'évolution
- des conditions de travail adaptées à votre rythme personnel (choix du cycle de travail, télétravail, régime de RTT souple)
- bénéficier d'un large panel d'avantages (accès à une flotte de vélo électrique, accès à des activités sportives et billetterie à tarifs avantageux...)
- travailler pour une Collectivité innovante (congés menstruels, écoles des transitions professionnelles, accès au Kiosque, laboratoire innovation...)

Le Département est ouvert à la diversité et facilite l’accueil et l’intégration des personnes en situation de handicap.



  • La Courneuve, Île-de-France Conseil départemental de la Seine-Saint-Denis Temps plein

    Rôle et responsabilitésL'agent d'accueil et de médiation des équipements sportifs en renfort H/F contribue à la continuité et à la qualité du service rendu aux usagers en assurant leur accueil. Il/elle surveille et sécurise les espaces et pratique sportives. Si nécessaire, il/elle communique et négocie pédagogiquement avec les usagers afin de les...


  • La Courneuve, Île-de-France Conseil départemental de la Seine-Saint-Denis Temps plein

    Rôle et responsabilitésLe/la candidat(e) sélectionné(e) contribuera à la continuité et à la qualité du service rendu aux usagers en assurant leur accueil et en surveillant les espaces et pratiques sportives. Il/elle sera en charge de la communication et de la négociation pédagogique avec les usagers afin de les responsabiliser et de les faire...


  • La Courneuve, Île-de-France Conseil départemental de la Seine-Saint-Denis Temps plein

    Rôle et responsabilitésLe/la candidat(e) sera chargé(e) de contribuer à la continuité et à la qualité du service rendu aux usagers en assurant leur accueil et en surveillant les espaces et pratiques sportives. Il/elle sera également responsable de la communication et de la négociation pédagogique avec les usagers afin de les responsabiliser et de...


  • La Courneuve, France Conseil départemental de la Seine-Saint-Denis Temps plein

    Raison d'être du poste  Il / Elle contribue à la continuité et à la qualité du service rendu aux usagers en assurant leur accueil. : Il / Elle surveille et sécurise les espaces et pratique sportives. Si nécessaire, Il / Elle communique et négocie pédagogiquement avec les usagers afin les responsabiliser et leur faire respecter le règlement...


  • La Courneuve, Île-de-France Conseil départemental de la Seine-Saint-Denis Temps plein

    Rattachement et Mission L'agent de médiation des équipements sportifs est rattaché à la direction Culture, Patrimoine, Sport et Loisirs du conseil départemental de la Seine-Saint-Denis. Il contribue à la continuité et à la qualité du service rendu aux usagers en assurant leur accueil sur le site des équipements sportifs. Il/elle assurent la...

  • Agent de salubrité

    il y a 4 semaines


    La Courneuve, Île-de-France Mairie de La Courneuve Temps plein

    MissionL'agent de salubrité est chargé de veiller à l'application de la réglementation sanitaire et de l'évaluation des risques pour la population. Il instruit et suit les plaintes relatives aux manquements sanitaires dans l'habitat, les commerces recevant du public ou les terrains non entretenus.Compétences requisesTitulaire d'un...


  • La Courneuve, Île-de-France Conseil départemental de la Seine-Saint-Denis Temps plein

    Aperçu du posteL'objet principal de ce poste est de contribuer à la continuité et à la qualité du service rendu aux usagers en assurant leur accueil. Vous serez responsable de la surveillance et de la sécurité des espaces et pratiques sportives, ainsi que de la communication et de la négociation avec les usagers afin de les responsabiliser et de leur...


  • La Courneuve, France MAIRIE LA COURNEUVE Temps plein

    La Courneuve, ville de 45 000 habitants située aux portes de Paris conjugue développement territorial et solidarité active. Riche de sa diversité, cette Ville monde lutte contre les discriminations en déployant d'ambitieuses politiques publiques. - DESCRIPTIF DU POSTE Directement rattaché-e à la directrice Prévention tranquillité publique, vous...


  • Marly-la-Ville, France Commune de Marly-la-Ville Temps plein

    Placé sous l’autorité de la Responsable de la Culture et de la Communication, le/la Chargé(e) de communication et médiation culturelle assure la visibilité et la diffusion de tous les projets en lien avec la commune et remplira les missions suivantes: **Soutien à la mise en œuvre des campagnes de communication de la commune**: - Appui et mise en...


  • La Clayette, France PIMMS MÉDIATION BOURGOGNE DU SUD Temps plein

    L'association Pimms Médiation Bourgogne du Sud recrute **1 agent d'entretien et séniormobile H/F temps partiel en CDD PEC (vérifier votre éligibilité auprès de votre conseiller Pôle Emploi ou de la Mission Locale)**: **Lieux du poste**: Chauffailles, La Clayette, Marcigny, St Bonnet de Joux **Missions du poste**: - Réalisation de l’entretien des...

  • Agent de police municipale

    il y a 4 semaines


    La Courneuve, Île-de-France La Courneuve Temps plein

    Vous rejoignez l'équipe de la police municipale de La CourneuveEn tant qu'agent de police municipale, vous êtes chargé de maintenir l'ordre public et de garantir la sécurité des citoyens et des biens. Vous intervenez dans les situations de conflit et assurez la présence de proximité sur les espaces publics.Vos missionsAssurer la présence...

  • Chargé Accueil

    Il y a 3 mois


    La Courneuve, France NeithWork Temps plein

    **NeithWork**, cabinet de conseil en recrutement lance son nouveau pôle pour vous accompagner sur les métiers du Juridique, des RH, de la Finance et de l’Office. Nous recherchons pour notre client basé à **Le Courneuve** **(93)**, spécialisé dans **l'Immobilier,** un **Chargé d'Accueil H/F/X** Vous avez le sens de l'accueil et souhaitez contribuer...


  • La Courneuve, Île-de-France La Courneuve Temps plein

    À la Croisée des Chemins entre la Prévention et la SécuritéL'agent de proximité occupe une place centrale dans la politique d'apaisement du territoire. Avec une présence discrète, il assure une veille sur les espaces publics, prévenant ainsi les conflits et promouvant l'harmonie. Son rôle est essentiel dans la sécurisation des grands...


  • La Courneuve, France Ile de France Temps plein

    Réf. 24-3827 Adjoints techniques territoriaux des établissements d'enseignement Grade : Adjoint technique territorial (EPLE) Catégorie : C La Région Île-de-France recrute pour le lycée ARTHUR RIMBAUD - 112/114 rue Jean Jaurès - 93120 - LA COURNEUVE un ou une Agent ou Agente d'entretien général La Région Ile-de-France gère 474 lycées en Ile...


  • Challain-la-Potherie, Pays de la Loire, France Auvergne-Rhône-Alpes Livre et Lecture Temps plein

    MissionL'objectif principal de ce poste est de favoriser le développement culturel local et l'aménagement du territoire par la médiation et la promotion de la lecture publique, à travers une mission de communication et de médiation digitale.Compétences requisesAdministration et conception d'un site webMaîtrise des règles et techniques de...


  • Mâcot-la-Plagne, Auvergne-Rhône-Alpes, France COMPAGNIE DES ALPES Temps plein

    Mountain Collection Immobilier recherche un agent d'accueil passionné pour rejoindre son équipe à La Plagne.Vous serez en charge de l'accueil physique de la clientèle française et étrangère, ainsi que de l'etat des lieux de sortie et de ponctuelles retouches ménages appartements.Vous devrez être souriant et dynamique, avoir un bon niveau d'anglais...


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    Rôle et responsabilitésL'agent d'entretien des équipements sportifs en renfort-Marville est chargé de l'entretien et de la maintenance des équipements sportifs du parc départemental des Sports de Marville. Il/elle travaille sous la responsabilité du chef d'équipe du pôle d'accueil et d'entretien du parc.Missions principalesEntretien des espaces...


  • La Courneuve, Île-de-France Derichebourg Multiservices Temps plein

    DERICHEBOURG Multiservices est un opérateur de référence des services externalisés aux entreprises industrielles et tertiaires, services publics et collectivités. Riche de 37 300 collaborateurs de 118 nationalités, DERICHEBOURG Multiservices et ses filiales accompagnent durablement le développement de plus de 15 000 clients à travers le monde en...


  • La Haie-Fouassière, Pays de la Loire, France Cityone - Accueil Temps plein

    À propos de l'entrepriseCity One est un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l'accueil, fondé en 1991 par Sophie Pécriaux.Nos prestations exigent de réelles qualités humaines : le dynamisme, la rigueur et pour finir un réel sens du contact et du service.PosteLe contrat proposé est un CDD de remplacement ponctuel à...


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