Gestionnaire Du Recouvrement Amiable Et Forcé

il y a 1 semaine

BourgenBresse, France URSSAF DE RHONE-ALPES Temps plein

**Gestionnaire du recouvrement amiable et forcé (H/F)**:

- CDI
- Bourg-en-Bresse, Saint-Etienne, Vénissieux
- 25 316 € par an
- NIVEAU 3
- Télétravail possible
- NVHADD89721

**URSSAF DE RHONE-ALPES**:
Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales, l'Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements géographiques (Ain, Ardèche, Drôme, Isère, Loire, Rhône, Savoie et Haute-Savoie), et comprenant l'Urssaf Services A la Personne et l'Urssaf Service Travailleurs Frontaliers Suisse, tous placés sous l'autorité de la direction régionale.

L'Urssaf Rhône-Alpes compte plus de 1700 collaborateurs, répartis sur 13 sites, qui lui permettent d'assurer la gestion de 874 000 comptes cotisants (hors Urssaf Services A la Personne).

Les missions de notre organisme consistent à:

- Assurer le financement de la protection sociale au quotidien
- Accompagner tous les employeurs et entrepreneurs au bénéfice du développement économique et social
- Garantir les droits sociaux et l'équité entre tous les acteurs économiques

L'Urssaf Rhône-Alpes, recrute en **CDI** **1 Gestionnaire du Recouvrement Amiable et Forcé (H/F)** au sein de la Direction du Recouvrement.

Les missions visent à contribuer à la résolution des litiges et au recouvrement des créances dans le respect de la réglementation de la Sécurité sociale.

**Description du poste**:

- Réaliser un diagnostic des situations, dans le cadre d'une procédure amiable ou contentieuse, afin d'apporter une solution adaptée.
- Assurer la gestion et le suivi des dossiers amiables et / ou contentieux dans la limite des délégations consenties.
- Négocier avec les personnes concernées les modalités de règlement des créances.
- Garantir les droits de l'organisme en prévenant les risques de prescription et de forclusion.
- Gérer la relation avec les cotisants et partenaires dans le cadre de l'activité du recouvrement amiable et forcé et à ce titre participer à l'accueil téléphonique et physique.
- Contribuer à la mise en œuvre et au suivi du plan de maîtrise des risques et à la qualité de service.

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:

- Connaissance de la législation du recouvrement (assujettissement, exigibilité, taux, etc.)
- Connaissance des procédures liées au recouvrement amiable et forcé ainsi qu'aux voies de recours
- Avoir des notions de droit commercial et de droit des sociétés
- Maîtrise de l'outil informatique (Office 365)
- Capacité à prendre en charge, suivre les échéances des dossiers et assurer le reporting nécessaire auprès de la hiérarchie
- Capacité à gérer ses priorités en respectant les délais opposables à l'Urssaf ainsi qu'aux cotisants
- Sens du relationnel
- Capacité à gérer une relation téléphonique complexe de manière personnalisée
- Capacité à mettre en œuvre les techniques de négociation (analyse, questionnement, reformulation, argumentation )

**Votre formation**:

- Aisance sur les outils informatiques
- Bac+2 dans les domaines du droit / comptabilité / gestion et/ou expérience probante dans les domaines du recouvrement appréciée. Notions juridiques appréciées.

**Informations complémentaires**:
**Des déplacements réguliers sont à prévoir sur les sites de l'espace de gestion**

Avantages et conditions de travail:

- Horaires variables s'inscrivant dans une amplitude entre 7H10 et 18H30
- Souplesse choix temps de travail avec RTT selon les accords d'entreprise
- Possibilité jusqu'à 3 jours de télétravail hebdomadaire sous conditions
- Titre-restaurant avec 60% de part patronale,
- Rémunération sur 14 mois,
- Prime d'intéressement,
- Prime de crèche (enfants moins de 3 ans), selon les conditions de la convention collective de la sécurité sociale
- Mutuelle entreprise avec 50% de part employeur
- Mobilité durable/RSO : Participation au transport (vélo, transport en commun et co-voiturage)
- Prestations CSE (selon conditions d'ancienneté)

**Contact**:

- Entretien individuel avec un jury entre **courant mai**
- Le processus de sélection pourra être complété d'une session de tests d'aptitude pouvant être administrée par un prestataire extérieur visant à vérifier que les aptitudes verbales (compréhension, expression écrite, orthographe, grammaire) et numériques (analyse, synthèse de données numériques, aisance avec les chiffres) sont détenues **courant mai**

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**Les avantages liés au poste**:
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés

Découvrez nos avantages

  • Gestionnaire Du Recouvrement Amiable Et Forcé

    Il y a 2 mois

    Bourg-en-Bresse, France URSSAF DE RHONE-ALPES Temps plein

    **Contexte**: Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d’allocations familiales, l’Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements géographiques (Ain, Ardèche, Drôme, Isère, Loire, Rhône, Savoie et Haute-Savoie), et comprenant l’Urssaf Service Cesu et l’Urssaf Service Travailleurs...

  • Gestionnaire Du Recouvrement Amiable Et Forcé

    il y a 3 semaines

    Bourg-en-Bresse, France URSSAF DE RHONE-ALPES Temps plein

    **Gestionnaire du Recouvrement Amiable et Forcé (H/F)**: - CDI - Bourg-en-Bresse, Saint-Etienne, Vénissieux - 25 316 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD92420 **URSSAF DE RHONE-ALPES**: Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales, l'Urssaf Rhône-Alpes est un organisme...

  • Gestionnaire Du Recouvrement Amiable Et Forcé

    Il y a 2 mois

    Bourg-en-Bresse, France URSSAF DE RHONE-ALPES Temps plein

    **Gestionnaire du recouvrement amiable et forcé (H/F)**: - CDI - Bourg-en-Bresse, Valence, Saint-Etienne, Roanne, Vénissieux, Valence, Grenoble, Chambéry, Annecy - 25 316 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD86790 **URSSAF DE RHONE-ALPES**: Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations...

  • Gestionnaire client entreprises recouvrement amiable F/ H

    Il y a 2 mois

    Saint-Germain-en-Laye, France REC AMIABLE SQY 1 Temps plein

    Description du poste Métier GESTION DES OPERATIONS RETRAITE - GESTIONNAIRE CLIENT ENTREPRISE Intitulé du poste Gestionnaire client entreprises recouvrement amiable F/ H Contrat Contrat à durée déterminée Durée du contrat 7 Mois Finalité du poste Assurer par les voies amiables le recouvrement des créances des...

  • Gestionnaire Recouvrement

    il y a 5 jours

    Bourg-en-Bresse, France CAF DE L'AIN Temps plein

    **GESTIONNAIRE RECOUVREMENT (H/F)**: - CDI - BOURG-En-BRESSE - de 1 808 € à 1 809 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD93344 **CAF DE L'AIN**: **_Dans le cadre d'une mobilité interne, la CAF de l'Ain recrute un gestionnaire recouvrement polyvalent en CDI._** Au sein du service Contrôle allocataires/Fraudes et juridique/Recouvrement,...

  • Gestionnaire Recouvrement

    Il y a 2 mois

    Bourg-en-Bresse, France CAF DE L'AIN Temps plein

    **GESTIONNAIRE RECOUVREMENT H/F**: - CDD - BOURG-En-BRESSE - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD90443 **CAF DE L'AIN**: **_Dans le cadre d'un remplacement pour congé maternité, la CAF de l'Ain recrute un gestionnaire recouvrement polyvalent en CDD._** ***Au sein du service Contrôle allocataires/Fraudes et...

  • Gestionnaire Polyvalent Recouvrement

    Il y a 2 mois

    Bourg-en-Bresse, France CAF DE L'AIN Temps plein

    **Contexte**: Dans le cadre d'un remplacement, la CAF de l'Ain recrute un gestionnaire recouvrement polyvalent en CDI. **Qui sommes-nous ?** La Caf de l’Ain est un organisme privé, chargé d’une mission de service public. Elle verse des prestations familiales et sociales (Allocations familiales, Prestation d’accueil du jeune enfant, Rsa, ) à plus...

  • Gestionnaire Polyvalent Recouvrement

    il y a 3 jours

    Bourg-en-Bresse, France CAF DE L'AIN Temps plein

    **Contexte**: Dans le cadre d'un remplacement, la CAF de l'Ain recrute un gestionnaire recouvrement polyvalent en CDI. **Qui sommes-nous ?** La Caf de l’Ain est un organisme privé, chargé d’une mission de service public. Elle verse des prestations familiales et sociales (Allocations familiales, Prestation d’accueil du jeune enfant, Rsa, ) à plus...

  • Chargé de Recouvrement Amiable

    il y a 3 jours

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Cabinet CFO FRANCE Temps plein

    **Description du poste**Cabinet de recouvrement amiable & judiciaire, basé à Aix-en-Provence et agissant sur toute la France, DOM/TOM, ainsi qu'à l'international (Société du Groupe CFO).Notre politique : un recouvrement de qualité qui se traduit par un recouvrement efficace, une transparence et disponibilité totales avec nos clients.A noter : le...

  • Referent Technique Recouvrement

    Il y a 2 mois

    Bourg-en-Bresse, France CAF DE L'AIN Temps plein

    **Contexte**: **_Vous êtes à la recherche d’un emploi d’intérêt public, porteur de sens et de responsabilités ? Vous savez être rigoureux(se), pédagogue, convaincant(e) et un brin négociateur(rice) ?_** **La Caf de l’Ain recrute un(e) référent(e) technique recouvrement en CDI.** **_Qui sommes-nous ?_** La Caf de l’Ain est un organisme...

  • Chargé de Recouvrement Amiable

    Il y a 2 mois

    Aix-en-Provence, France Cabinet CFO FRANCE Temps plein

    **Description du poste** Cabinet de recouvrement amiable & judiciaire, basé à Aix-en-Provence et agissant sur toute la France, DOM/TOM, ainsi qu'à l'international (Société du Groupe CFO). Notre politique : un recouvrement de qualité qui se traduit par un recouvrement efficace, une transparence et disponibilité totales avec nos clients. A noter : le...

  • Chargé de Recouvrement Amiable

    il y a 3 semaines

    Aix-en-Provence, France Cabinet CFO FRANCE Temps plein

    **Description du poste** Cabinet de recouvrement amiable & judiciaire, basé à Aix-en-Provence et agissant sur toute la France, DOM/TOM, ainsi qu'à l'international (Société du Groupe CFO). Notre politique : un recouvrement de qualité qui se traduit par un recouvrement efficace, une transparence et disponibilité totales avec nos clients. A noter : le...

  • Chargé de Recouvrement Amiable

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, France Cabinet CFO FRANCE Temps plein

    **Description du poste** Cabinet de recouvrement amiable & judiciaire, basé à Aix-en-Provence et agissant sur toute la France, DOM/TOM, ainsi qu'à l'international (Société du Groupe CFO). Notre politique : un recouvrement de qualité qui se traduit par un recouvrement efficace, une transparence et disponibilité totales avec nos clients. A noter : le...

  • Chargé de Recouvrement Amiable

    Il y a 2 mois

    Bourg-en-Bresse, France DYNACITE OFFICE PUBLIC DE L HABITAT DE L AIN Temps plein

    DYNACITE, 1er bailleur social du département de l’Ain, est présent depuis 1950 à vos côtés. Engagé par nature, le groupe Dynacité conçoit son métier comme une mission d’intérêt général : loger le plus grand nombre en s’adaptant aux parcours de vie et aux besoins des territoires. Nous gérons plus de 28000 logements répartis sur 5...

  • Chargé de Recouvrement Amiable

    il y a 2 semaines

    Bourg-en-Bresse, France DYNACITE OFFICE PUBLIC DE L HABITAT DE L AIN Temps plein

    DYNACITE, 1er bailleur social du département de l’Ain, est présent depuis 1950 à vos côtés. Engagé par nature, le groupe Dynacité conçoit son métier comme une mission d’intérêt général : loger le plus grand nombre en s’adaptant aux parcours de vie et aux besoins des territoires. Nous gérons plus de 28000 logements répartis sur 5...

  • Gestionnaire Recouvrement

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Notre client, fabricant de tenues sportives (football essentiellement) et créateur d'évènements sportifs, recherche **son Gestionnaire recouvrement (H/F)**. **Les missions****: A ce rôle au sein de cette PME, vous assurez en toute autonomie les missions suivantes: - Relances clients (associations sportives) préventives et en cas...

  • Chargé de Recouvrement Amiable

    il y a 3 jours

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France KELLY SERVICES Temps plein

    KELLY SERVICES: Chargé de recouvrement H / FLieux : Aix-en-ProvenceContrat : intérim en vue de CDIMissions:Au sein du service recouvrement, vous gérez un portefeuille d'encours clients dédié.Activités- Adapter les relances en fonction d'une typologie client- Négocier avec les clients défaillants leurs conditions de règlement et mettre en place les...

  • Agent Administratif

    Il y a 2 mois

    Bourg-en-Bresse, France URSSAF DE RHONE-ALPES Temps plein

    **Contexte**: Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d’allocations familiales, l’Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements géographiques (Ain, Ardèche, Drôme, Isère, Loire, Rhône, Savoie et Haute-Savoie), et comprenant l’Urssaf Service Cesu et l’Urssaf Service Travailleurs...

  • Gestionnaire Du Recouvrement

    il y a 2 semaines

    Bourg-en-Bresse, France La Sécu recrute Temps plein

    **Gestionnaire du recouvrement (H/F)**: - CDD - Bourg-en-Bresse - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD84118 **URSSAF DE RHONE-ALPES**: Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales, l'Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements géographiques...

  • Chargé de Recouvrement Amiable

    il y a 4 jours

    Aix-en-Provence, France Kelly Services Temps plein

    KELLY SERVICES: Chargé de recouvrement B to B Contrat: Intérime / CDI Obligation: avoir une première expérience dans le recouvrement si possible en B to B et maitriser Excel Missions: Au sein du service recouvrement, vous gérez un portefeuille d'encours clients dédié. Activités - Adapter les relances en fonction d'une typologie client - Négocier...