Gestionnaire Du Recouvrement Amiable Et Forcé
Il y a 6 mois
**Gestionnaire du recouvrement amiable et forcé (H/F)**:
- CDI
- Bourg-en-Bresse, Saint-Etienne, Vénissieux
- 25 316 € par an
- NIVEAU 3
- Télétravail possible
- NVHADD89721
**URSSAF DE RHONE-ALPES**:
Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales, l'Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements géographiques (Ain, Ardèche, Drôme, Isère, Loire, Rhône, Savoie et Haute-Savoie), et comprenant l'Urssaf Services A la Personne et l'Urssaf Service Travailleurs Frontaliers Suisse, tous placés sous l'autorité de la direction régionale.
L'Urssaf Rhône-Alpes compte plus de 1700 collaborateurs, répartis sur 13 sites, qui lui permettent d'assurer la gestion de 874 000 comptes cotisants (hors Urssaf Services A la Personne).
Les missions de notre organisme consistent à:
- Assurer le financement de la protection sociale au quotidien
- Accompagner tous les employeurs et entrepreneurs au bénéfice du développement économique et social
- Garantir les droits sociaux et l'équité entre tous les acteurs économiques
L'Urssaf Rhône-Alpes, recrute en **CDI** **1 Gestionnaire du Recouvrement Amiable et Forcé (H/F)** au sein de la Direction du Recouvrement.
Les missions visent à contribuer à la résolution des litiges et au recouvrement des créances dans le respect de la réglementation de la Sécurité sociale.
**Description du poste**:
- Réaliser un diagnostic des situations, dans le cadre d'une procédure amiable ou contentieuse, afin d'apporter une solution adaptée.
- Assurer la gestion et le suivi des dossiers amiables et / ou contentieux dans la limite des délégations consenties.
- Négocier avec les personnes concernées les modalités de règlement des créances.
- Garantir les droits de l'organisme en prévenant les risques de prescription et de forclusion.
- Gérer la relation avec les cotisants et partenaires dans le cadre de l'activité du recouvrement amiable et forcé et à ce titre participer à l'accueil téléphonique et physique.
- Contribuer à la mise en œuvre et au suivi du plan de maîtrise des risques et à la qualité de service.
**Profil recherché**:
**Vos compétences**:
- Connaissance de la législation du recouvrement (assujettissement, exigibilité, taux, etc.)
- Connaissance des procédures liées au recouvrement amiable et forcé ainsi qu'aux voies de recours
- Avoir des notions de droit commercial et de droit des sociétés
- Maîtrise de l'outil informatique (Office 365)
- Capacité à prendre en charge, suivre les échéances des dossiers et assurer le reporting nécessaire auprès de la hiérarchie
- Capacité à gérer ses priorités en respectant les délais opposables à l'Urssaf ainsi qu'aux cotisants
- Sens du relationnel
- Capacité à gérer une relation téléphonique complexe de manière personnalisée
- Capacité à mettre en œuvre les techniques de négociation (analyse, questionnement, reformulation, argumentation )
**Votre formation**:
- Aisance sur les outils informatiques
- Bac+2 dans les domaines du droit / comptabilité / gestion et/ou expérience probante dans les domaines du recouvrement appréciée. Notions juridiques appréciées.
**Informations complémentaires**:
**Des déplacements réguliers sont à prévoir sur les sites de l'espace de gestion**
Avantages et conditions de travail:
- Horaires variables s'inscrivant dans une amplitude entre 7H10 et 18H30
- Souplesse choix temps de travail avec RTT selon les accords d'entreprise
- Possibilité jusqu'à 3 jours de télétravail hebdomadaire sous conditions
- Titre-restaurant avec 60% de part patronale,
- Rémunération sur 14 mois,
- Prime d'intéressement,
- Prime de crèche (enfants moins de 3 ans), selon les conditions de la convention collective de la sécurité sociale
- Mutuelle entreprise avec 50% de part employeur
- Mobilité durable/RSO : Participation au transport (vélo, transport en commun et co-voiturage)
- Prestations CSE (selon conditions d'ancienneté)
**Contact**:
- Entretien individuel avec un jury entre **courant mai**
- Le processus de sélection pourra être complété d'une session de tests d'aptitude pouvant être administrée par un prestataire extérieur visant à vérifier que les aptitudes verbales (compréhension, expression écrite, orthographe, grammaire) et numériques (analyse, synthèse de données numériques, aisance avec les chiffres) sont détenues **courant mai**
Retrouvez-nous sur les réseaux sociaux
**Les avantages liés au poste**:
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés
Découvrez nos avantages
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Gestionnaire Du Recouvrement Amiable Et Forcé
Il y a 3 mois
Bourg-en-Bresse, France URSSAF DE RHONE-ALPES Temps plein**Gestionnaire du recouvrement amiable et forcé (H/F)**: - CDI - Vénissieux, Bourg-en-Bresse - 25 316 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD98938 **URSSAF DE RHONE-ALPES**: Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales, l'Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8...
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Gestionnaire Du Recouvrement Amiable Et Forcé
Il y a 6 mois
Bourg-en-Bresse, France URSSAF DE RHONE-ALPES Temps plein**Gestionnaire du recouvrement amiable et forcé (H/F)**: - CDI - Bourg-en-Bresse, Valence, Saint-Etienne, Roanne, Vénissieux, Valence, Grenoble, Chambéry, Annecy - 25 316 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD86790 **URSSAF DE RHONE-ALPES**: Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations...
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Gestionnaire Du Recouvrement Amiable Et Forcé
Il y a 7 mois
Bourg-en-Bresse, France URSSAF DE RHONE-ALPES Temps plein**Gestionnaire du Recouvrement Amiable et Forcé (H/F)**: - CDI - Bourg-en-Bresse, Saint-Etienne, Vénissieux - 25 316 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD92420 **URSSAF DE RHONE-ALPES**: Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales, l'Urssaf Rhône-Alpes est un organisme...
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Gestionnaire Recouvrement
Il y a 6 mois
Bourg-en-Bresse, France CAF DE L'AIN Temps plein**GESTIONNAIRE RECOUVREMENT (H/F)**: - CDI - BOURG-En-BRESSE - de 1 808 € à 1 809 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD93344 **CAF DE L'AIN**: **_Dans le cadre d'une mobilité interne, la CAF de l'Ain recrute un gestionnaire recouvrement polyvalent en CDI._** Au sein du service Contrôle allocataires/Fraudes et juridique/Recouvrement,...
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Gestionnaire Recouvrement
Il y a 6 mois
Bourg-en-Bresse, France CAF DE L'AIN Temps plein**GESTIONNAIRE RECOUVREMENT H/F**: - CDD - BOURG-En-BRESSE - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD90443 **CAF DE L'AIN**: **_Dans le cadre d'un remplacement pour congé maternité, la CAF de l'Ain recrute un gestionnaire recouvrement polyvalent en CDD._** ***Au sein du service Contrôle allocataires/Fraudes et...
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Gestionnaire Recouvrement
Il y a 2 mois
Bourg-en-Bresse, France CAF DE L'AIN Temps plein**GESTIONNAIRE RECOUVREMENT (H/F)**: - CDI - BOURG-En-BRESSE - de 1 808 € à 1 809 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD100262 **CAF DE L'AIN**: Vous souhaitez exercer un métier d'intérêt public, porteur de sens, de valeurs fortes et enrichir votre expérience professionnelle au sein d'une équipe solidaire et dynamique ? Vous...
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Chargé de Recouvrement Amiable
Il y a 3 mois
Aix-en-Provence, France Cabinet CFO FRANCE Temps plein**Description du poste** Cabinet de recouvrement amiable & judiciaire, basé à Aix-en-Provence et agissant sur toute la France, DOM/TOM, ainsi qu'à l'international (Société du Groupe CFO). Notre politique : un recouvrement de qualité qui se traduit par un recouvrement efficace, une transparence et disponibilité totales avec nos clients. A noter : le...
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Chargé de Recouvrement Amiable
Il y a 6 mois
Bourg-en-Bresse, France DYNACITE OFFICE PUBLIC DE L HABITAT DE L AIN Temps pleinDYNACITE, 1er bailleur social du département de l’Ain, est présent depuis 1950 à vos côtés. Engagé par nature, le groupe Dynacité conçoit son métier comme une mission d’intérêt général : loger le plus grand nombre en s’adaptant aux parcours de vie et aux besoins des territoires. Nous gérons plus de 28000 logements répartis sur 5...
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Chargé de Recouvrement Amiable
Il y a 3 mois
Aix-en-Provence, France Crédit Agricole Alpes Provence Temps pleinSous la responsabilité du Responsable du Service Inclusion et Recouvrement Amiable, vous avez en charge d’assister les collaborateurs du Recouvrement Amiable dans leurs missions notamment: - Vous assurez la gestion des entrées des dossiers jusqu'à la régularisation des encours et/ou des passages à perte y compris le traitement comptable de ces...
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Chargé de Recouvrement Amiable
Il y a 6 mois
Aix-en-Provence, France Kelly Services Temps pleinKELLY SERVICES: Chargé de recouvrement B to B Contrat: Intérime / CDI Obligation: avoir une première expérience dans le recouvrement si possible en B to B et maitriser Excel Missions: Au sein du service recouvrement, vous gérez un portefeuille d'encours clients dédié. Activités - Adapter les relances en fonction d'une typologie client - Négocier...
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Chargé de Recouvrement Amiable
Il y a 6 mois
Aix-en-Provence, France KELLY SERVICES Temps pleinKELLY SERVICES: Chargé de recouvrement H / F Lieux : Aix-en-Provence Contrat : intérim en vue de CDI Missions: Au sein du service recouvrement, vous gérez un portefeuille d'encours clients dédié. Activités - Adapter les relances en fonction d'une typologie client - Négocier avec les clients défaillants leurs conditions de règlement et mettre en...
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Charge(E) Précontentieux
Il y a 4 mois
Aix-en-Provence, France FAC HABITAT Temps pleinFAC-HABITAT est une association proposant des logements destinés principalement aux étudiants et jeunes de moins de 30 ans. Notre mission principale est d’améliorer les conditions d’accès à l’habitat pour les jeunes, de les accompagner dans leur socialisation et leur apprentissage à l’autonomie, tout en développant le nombre de logements...
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Conseiller Relation Clients en Recouvrement Amiable
Il y a 4 mois
59700 Marcq-en-Barœul, France Hoist Finance Temps pleinVous êtes à l’écoute d’une nouvelle opportunité professionnelle dans le domaine de la relation clients ? - Vous portez un vif intérêt au secteur financier ? - Vous êtes négociateur dans l’âme (ou souhaitez le devenir) ? - Vous avez déjà une première expérience en recouvrement et souhaitez découvrir une autre approche ? Hoist Finance est...
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Gestionnaire de Comptes Clients
il y a 3 semaines
Bourg-en-Bresse, France Martin Belaysoud Temps plein« Le recouvrement de créances vous est familier ? », Vous aimez le travail en équipe ? Etes à la recherche de nouveaux défis ? Souhaitez participer à une belle aventure dans une entreprise dynamique, humaine et conviviale ? Alors c'est peut-être vous ! Pour notre Groupe, nous recherchons un(e): Gestionnaire Comptes Clients H/F Poste en CDI, basé...
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Responsable D'unité
Il y a 6 mois
Bourg-en-Bresse, France URSSAF DE RHONE-ALPES Temps plein**Responsable d'unité (H/F)**: - CDI - Bourg-en-Bresse - 30 862 € par an - NIVEAU 5B - Télétravail possible - NVHADD92008 **URSSAF DE RHONE-ALPES**: Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales, l'Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements géographiques (Ain,...
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Gestionnaire Recouvrement
Il y a 2 mois
59700 Marcq-en-Barœul, France MANGANELLI Temps plein**GESTIONNAIRE RECOUVREMENT H/F** Vous êtes talentueux(euse), autonome, curieux(euse), passionné(e) de nouvelles technologies Audiovisuelles et Digitales, vous avez un fort esprit d’initiative, vous êtes à l’écoute, vous développez un vrai sens du service client. Alors vous avez toutes les qualités requises pour intégrer la team...
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Gestionnaire Recouvrement H/F
il y a 2 semaines
Ferrières-en-Brie, France Page personnel Temps pleinVous intervenez en tant que Gestionnaire Recouvrement sur les missions suivantes : * Relancer les clients (mail, téléphone, mise en demeure) pour recueillir les causes de non-paiement et obtenir les paiements ; * Gérer les litiges et négocier avec les clients en cas de défaut de paiement ; * S'assurer du paiement à échéance des factures clients ; *...
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Bourg-en-Bresse, France CAF DE L'AIN Temps pleinDescription du poste En tant que gestionnaire conseil Aripa, vous devenez un acteur majeur indispensable pour assurer ce service public à nos allocataires. Vous assurez la gestion et le suivi des dossiers des demandeurs, paiement de la pension alimentaire et suivez les procédures engagées jusqu'à leur recouvrement et vous analysez et veillez à...
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Assistant Recouvrement
Il y a 6 mois
Aix-en-Provence, France Adsearch Temps plein**En BREF : Assistant recouvrement (H/F) à Aix-en-Provence (13090), mission intérim évolutive - 25 000 - 29 000 euros bruts annuels - poste clé, opérationnel, entreprise bienveillante.** Adsearch recrute pour lun de ses clients **un Assistant recouvrement (H/F) pour un poste basé à Aix-en-Provence (13 090).** Au sein dune entreprise reconnue dans la...
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Chargé de Recouvrement
Il y a 6 mois
Aix-en-Provence, France Adsearch Temps plein**En BREF : Chargé de recouvrement (H/F) à Aix-en-Provence (13090), Mission intérim longue durée - 26 000 - 28 000 euros bruts annuels - poste clé, opérationnel, entreprise bienveillante** - Adsearch est une société de conseil en recrutement spécialisée. Aujourdhui, ce sont plus dune centaine de consultants experts dans leur domaine dactivité et...