Responsable Après-vente
il y a 3 semaines
**En tant que Responsable après-vente au sein de notre agence Peugeot située à Falaise, vous aurez les missions suivantes**:
**A - Activités relatives au management du secteur après-vente**:
- Détermination et suivi des objectifs,
- Appui à l’encadrement du SAV,
- Encadrement de collaborateurs : attribution de missions / participation au recrutement / aux modalités de rémunération / à la définition et au suivi du
plan de formation / au suivi de l’évolution des carrières / au tutorat de jeunes en formation alternée, etc
**B - Activités relatives à l'organisation et à la gestion de l'après-vente**:
- Suivi de l'activité : collecte de données / élaboration et actualisation de tableaux de bord d'activité / détermination d’actions correctives,
- Élaboration et suivi du budget annuel de l'activité,
- Participation à la gestion financière de l'activité après-vente (investissement en équipements / détermination des prix de vente ),
- Suivi des garanties,
- Traitement des réclamations / gestion des litiges,
- Encadrement de l'ensemble des activités administratives relatives au secteur après-vente,
- Contribution à l'élaboration et à la mise en œuvre de démarches qualité.
**C - Activités relatives au développement commercial de l'après-vente**:
- Développement de l'activité commerciale après-vente:
- analyse de la concurrence,
- élaboration et mise en œuvre d'actions marketing,
- prospection / développement de la clientèle grands comptes,
- Appui à la force de vente VN/VO, collaboration avec les autres secteurs d'activité de l'entreprise.
**Ce poste est disponible en CDI à temps complet au sein de notre agence Peugeot située à Falaise (14).**
La satisfaction de nos clients ainsi que la qualité de nos services étant notre priorité, nous recherchons une personne sérieuse, rigoureuse et dotée d'un bon management.
Vous possédez de préférence un CQP gestionnaire d'atelier ou encore un BTS maintenance des véhicules ainsi qu'une expérience réussie dans un domaine similaire ?
**N'hésitez plus **
**Rejoignez-nous **
- Fixe + variable
- Tickets restaurant
- Mutuelle entreprise
Qui sommes nous ?
**_ Mary est un acteur de la mobilité, de la préparation de véhicule et de la pièce de rechange présent en Normandie et dans les Hauts-de-France depuis 27 ans. Nous rassemblons 2 000 talents dont plus de 200 apprentis répartis sur 84 sites... autant d’opportunités internes pour faire carrière _**:
- Nous misons au quotidien sur le développement des compétences de nos collaborateurs et nous veillons à conserver pour chaque établissement une structure conviviale, familiale et professionnelle. Ces objectifs sont pour nous essentiels et ne sont possibles qu’avec l’appui d’équipes solidaires et engagées._
- Notre mission : entreprendre ensemble avec agilité et conviction dans la distribution de produits et de services._
- Notre promesse : travailler chaque jour, durablement, la satisfaction de nos clients._
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Adjoint Responsable de Rayon Bazar
il y a 4 semaines
Falaise, France E.Leclerc Temps plein**Mieux nous connaître** Le centre E.Leclerc de Falaise emploie 200 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1975 et accueille chaque année plus de 860 000 clients. **Descriptif de l'offre** En tant qu'Adjoint au responsable de rayon, vous travaillez étroitement avec votre supérieur pour la définition des...
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Monteur Vidéo
il y a 4 semaines
Falaise, France Agence Fences Temps pleinLieu de travail : Falaise, Calvados (14) - Secteur d’activité : Évènementiel - Date de début : début mai 2023 - Date de fin : mi-août 2023 - Nombre de postes : 1 - Agence Fences - 14700 Falaise **L’entreprise**: Agence de ventes aux enchères de chevaux de sport depuis 1989 basée à Falaise en Normandie. Après deux mois de sélections, nous...
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Responsable de Secteur
il y a 4 semaines
Falaise, France AZUR PROMOTION Temps pleinNous recrutons pour notre client un **Responsable de secteur réseau spécialisé** (gifi-centr'accord-presse etc..) Produits carterie/papier cadeaux reconnus et référencés auprès de toutes les enseignes. Départements 14 / 27 / 28 Porte feuilles clients d'environ 175 Prévoir : découchage par semaine Idéalement issu(e) d'un parcours Commercial,...
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Poissonnier (H/F)
il y a 2 jours
Falaise, France SKIILL Recrutement Retail Temps pleinNotre client, une grande enseigne de distribution, recherche son **Poissonnier H/F en CDI, sur son magasin de Falaise (14)** Aux cotés du responsable de Rayon Marée, vous exécutez toutes les tâches nécessaires à la préparation du rayon. Vous assurez la présentation générale du rayon (mise en rayon des marchandises, rotations selon les dates...
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Chef de projet technique
il y a 1 mois
Falaise, France beBee S FR Temps pleinDescriptif du poste: Rattaché au responsable projets, vous rejoignez une équipe composée de 2 chefs de projets techniques. Après une phase de formation, vous prenez en charge différents projets de développement de machines spéciales, de la définition des solutions avec le client jusqu'à la mise en service des équipements. Vous intervenez sur les...
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Assistant Logistique
il y a 4 semaines
Falaise, France temporis Temps pleinTemporis Falaise (14700) recherche pour un de ses clients un « Assistant Logistique » H/F **Vos missions**: - Pèse à vide et à charge les véhicules qui assurent le transport des matériaux inertes. - Indique le produit à charger aux transporteurs et suivant les consignes données par les clients. - Vérifie visuellement (si cela est possible) le...
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Poissonnier H/F
il y a 3 jours
Falaise, France SKIILL Recrutement Retail Temps pleinNotre client, une grande enseigne de distribution, recherche son Poissonnier H/F en CDI, sur son magasin de Falaise (14)Aux cotés du responsable de Rayon Marée, vous exécutez toutes les tâches nécessaires à la préparation du rayon.Vous assurez la présentation générale du rayon (mise en rayon des marchandises, rotations selon les dates limites de...
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Employé Commercial Epicerie
il y a 7 jours
Falaise, France E.Leclerc Temps plein**Mieux nous connaître** Le centre E.Leclerc de Falaise emploie 200 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été crée en 1975 et accueille chaque année plus de 860 000 clients. **Descriptif de l'offre** Auprès de votre Responsable de Rayon, vous contribuez à la réalisation des objectifs commerciaux (structure de gamme,...
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Employé(E) Commercial(E) Art de La Table
il y a 7 jours
Falaise, France E.Leclerc Temps plein**Mieux nous connaître** Le centre E.Leclerc de Falaise emploie 200 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1975 et accueille chaque année plus de 860 000 clients. **Descriptif de l'offre** Auprès de votre responsable de rayon, vous contribuez à la réalisation des objectifs commerciaux (assortiment, prix,...
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Aide Ménager
il y a 3 jours
Falaise, France Domaliance Temps pleinDomaliance Lisieux fait partie du groupe A2micile, spécialisé dans les services à la personne est représenté par deux marques : Azaé et Domaliance. C'est au travers de ses 200 agences de proximité sur l'ensemble de l'hexagone que le groupe propose ses services d'aide à domicile. Avec des équipes professionnelles et une volonté de répondre...
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Chef de Rayon Marée
il y a 12 heures
Falaise, France SKIILL Recrutement Retail Temps pleinNotre client, une grande enseigne de distribution alimentaire à FALAISE (14) recherche son **Chef de rayon H/F Poissonnerie.** Vous êtes un(e) professionnel(le) avec une **expérience confirmée dans la gestion d'un rayon Marée (comme manager )** Autonome et responsable, vous gérez le compte d'exploitation de votre rayon Organisé, rigoureux, vous...
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Chef de Rayon Marée
il y a 2 jours
Falaise, France SKIILL Recrutement Retail Temps pleinNotre client, une grande enseigne de distribution alimentaire à FALAISE (14) recherche son **Chef de rayon H/F Poissonnerie.** Avantages: - Mutuelle - Intéressement Vous êtes un(e) professionnel(le) avec une **expérience confirmée dans la gestion d'un rayon Marée (comme manager )** Autonome et responsable, vous gérez le compte d'exploitation de...
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Aide ménager
il y a 1 mois
Falaise, France Domaliance Lisieux Temps pleinDescription de l'entreprise :Domaliance Lisieux fait partie du groupe A2micile, spécialisé dans les services à la personne est représenté par deux marques : Azaé et Domaliance.C'est au travers de ses 200 agences de proximité sur l'ensemble de l'hexagone que le groupe propose ses services d'aide à domicile.Avec des équipes professionnelles et une...
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Aide ménager
il y a 4 semaines
Falaise, France Domaliance Lisieux Temps pleinDescription de l'entreprise :Domaliance Lisieux fait partie du groupe A2micile, spécialisé dans les services à la personne est représenté par deux marques : Azaé et Domaliance.C'est au travers de ses 200 agences de proximité sur l'ensemble de l'hexagone que le groupe propose ses services d'aide à domicile.Avec des équipes professionnelles et une...
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Chef de rayon marée H/F
il y a 21 heures
Falaise, France SKIILL Recrutement Retail Temps pleinNotre client, une grande enseigne de distribution alimentaire à FALAISE (14) recherche son Chef de rayon H/F Poissonnerie.Vous êtes un(e) professionnel(le) avec une expérience confirmée dans la gestion d'un rayon Marée (comme manager )Autonome et responsable, vous gérez le compte d'exploitation de votre rayonOrganisé, rigoureux , vous garantissez les...
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Employé Polyvalent de Restauration
il y a 4 semaines
Falaise, France Elior Temps plein**Informations générales**: **Employé polyvalent de restauration F/H** **CDI** **FALAISE (14)** **Temps partiel** **Moins de 2 ans** **Restauration Santé** **C.A.P / B.E.P.** Votre mission: **Rattaché à l'employé responsable ou l'assistant, vous assumez plusieurs activités de manière** **systématique ou ponctuelle. Vous pouvez être en...