Emplois actuels liés à Manager Service Client - Metz - Bruce

  • Manager Service Client

    Il y a 4 mois


    Metz, France Groupe Satec Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Dans le cadre de son plan stratégique, SATEC a l’ambition de devenir la référence en matière de qualité de service sur ses domaines d’intervention. Certifié de nouveau **Great Place To Work**®,** le groupe SATEC est désormais reconnu comme une organisation où il fait bon travailler. Les satéciens affirment excellentes :...


  • Metz, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour ceux qui aiment délivrer une relation client 5 étoiles. En tant que Manager service et relation client, vous apporterez une culture de la relation client exceptionnelle tout au long du parcours du client. - Votre futur métier: Au sein du Comité de Direction, vous aurez la responsabilité de l'ensemble des sujets liés à la relation client...

  • Agent de service client

    il y a 1 mois


    Metz, Auvergne-Rhône-Alpes, France CRIT ANNECY Temps plein

    À propos de l'entreprise :CRIT ANNECY est un acteur majeur dans le domaine du recrutement, offrant des opportunités d'emploi en CDI, CDD ou intérim. Chaque année, nous accompagnons des milliers de candidats dans divers secteurs tels que l'Industrie, le Transport, le BTP et les Services, pour le compte de nos nombreux clients. Nous proposons plus de 5000...

  • Assistant de service client

    il y a 2 semaines


    Metz, Grand Est, France Manpower Luxembourg S.A. Temps plein

    MissionManpower Luxembourg S.A. recrute pour l'un de ses clients un(e) Assistant de service client.TâchesOuvrir et fermer le centre d'affaires selon les procédures mises en place.Suivre les besoins des clients au quotidien.Gérer le courrier entrant et sortant.Gérer le standard téléphonique.Contrôler le centre (propreté des toilettes et des cuisines,...


  • Metz, Grand Est, France COMetz Temps plein

    Agent de service client - Centre d'appelsIntégration dans une équipe dynamique :- Accueil des demandes des clients via divers canaux de communication.- Évaluation des besoins des clients et propositions de solutions adaptées.- Mise en œuvre d'initiatives pour optimiser la satisfaction des clients.- Actualisation des données clients.- Formation initiale...

  • Agent de service client

    il y a 3 semaines


    Metz, Grand Est, France GovJobs Temps plein

    MissionL'Agent de service client est chargé de fournir un service de haute qualité aux clients de la Caisse nationale de santé.Compétences requisesCompétences techniquesExpérience professionnelle dans une centrale téléphonique et/ou dans l'accueil et la réception de clients est exigée;Excellentes capacités orales et rédactionnelles des...

  • Client Service Assistant

    il y a 1 mois


    Montigny-lès-Metz, Grand Est, France Fenwick-Linde Temps plein

    About Fenwick-LindeFenwick-Linde stands at the forefront of robotics, automation, and addressing energy and environmental challenges. Our commitment to innovation, teamwork, and client support propels us toward excellence daily. By becoming part of our organization, you will experience a dynamic environment characterized by collaboration, attentiveness, and...


  • Metz, France Enterprise Rent-A-Car Temps plein

    **Description**: **Cette annonce concerne notre agence de METZ GARE** Avec 2 millions de véhicules et plus de 10 000 agences, ENTERPRISE HOLDINGS est le leader mondial de la mobilité. En rejoignant Enterprise vous intégrez une équipe dynamique dans une entreprise internationale qui défend la diversité, l'équité et l'inclusion, et où chacun(e) a sa...

  • Client Service Assistant

    il y a 1 mois


    Montigny-lès-Metz, Grand Est, France Fenwick-Linde Temps plein

    About Fenwick-LindeFenwick-Linde stands at the forefront of innovation in robotics, automation, and addressing energy and environmental challenges. Our commitment to excellence is fueled by a collaborative spirit, a focus on our people, and a dedication to supporting our clients. By becoming part of our organization, you will engage in a dynamic environment...

  • Client Service Assistant

    il y a 1 mois


    Montigny-lès-Metz, Grand Est, France Fenwick-Linde Temps plein

    About Fenwick-LindeFenwick-Linde stands at the forefront of innovation in robotics, automation, and addressing energy and environmental challenges. Our commitment to teamwork, a people-centric approach, and a focus on client satisfaction propel us toward excellence each day. Being part of our organization means engaging in a dynamic environment that values...

  • Responsable Produits

    Il y a 4 mois


    Metz, France Expert & Manager Temps plein

    **Expert & Manager, cabinet de conseil en recrutement est une marque du groupe Interaction.** Nous sommes spécialisé dans le recrutement et la délégation de profils Agents de Maitrise et Cadres. Nos bureaux ont une expertise dans les métiers de la comptabilité/finance, RH/Paie/Juridique, Commercial/Marketing, Informatique/Digital,...

  • Enterprise Client Manager

    il y a 2 semaines


    Metz, Grand Est, France Crédit Agricole Lorraine Temps plein

    **About Us**Crédit Agricole Lorraine is a leading regional bank in France, with a strong presence in the Moselle, Meuse, and Meurthe-et-Moselle regions. We have a network of 115 branches, 3 Entrepreneurship Centers, 3 Business Centers, and a private banking unit. Our team of over 1,300 employees is dedicated to providing exceptional service to our clients,...


  • Metz, France B&S Recrutement Temps plein

    **Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client.** Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. Nous recherchons pour...

  • Hôte de caisse

    il y a 3 semaines


    Metz, Grand Est, France AUCHAN Retail Luxembourg Temps plein

    Avec Auchan Retail Luxembourg, explorez vos compétences en service clientNos valeurs de confiance, d'ouverture et d'excellence nous animent et illustrent notre manière de travailler, proche de nos employés et de nos clients.Rejoignez notre équipe et contribuez à l'accueil client, à l'efficacité aux caisses et à la fidélisation client grâce à vos...


  • Metz, France CPAM DE MOSELLE Temps plein

    **Manager de Service Gestion des Bénéficiaires - F/H**: - CDI - Metz - de 2 000 € à 2 020 € par an - NIVEAU 5A - Télétravail possible - NVHADD95927 **CPAM DE MOSELLE**: Vous recherchez une mission qui a du sens ? Alors ce qui va suivre va vous intéresser ! L'Assurance Maladie est au cœur de notre système de santé. Notre mission ? Gérer les...

  • Gestionnaire Paie

    Il y a 4 mois


    Metz, France Expert & Manager Temps plein

    Expert & Manager recherche pour son client - Cabinet d'expertise comptable à taille humaine - **un Gestionnaire paie F/H** afin d'intégrer son bureau de METZ. **Vos futures missions**: - Gestion d'un portefeuille client (majoritairement PME) ; - Les déclarations et charges sociales ; - L'établissement des bulletins de paie ; - Vous gérez l'entrée et...


  • Metz, Grand Est, France Fenwick-Linde Temps plein

    Rejoignez Fenwick-LindeFaire le choix d'une entreprise de référence, synonyme de leadership et d'innovation, qui relève au quotidien les défis liés à la robotisation et l'automatisation, aux enjeux énergétiques et environnementaux.MissionEn tant qu'Assistant Service Client, vous êtes responsable de la gestion de la relation client, du suivi des...


  • Metz, Grand Est, France GH intérim Wiltz Temps plein

    GH intérim Wiltz est une entreprise de services de ressources humaines expérimentée qui offre des solutions de recrutement et de gestion de personnel aux entreprises du Luxembourg.PosteGH intérim Wiltz recherche un assistant administratif pour le service client pour une de ses clientes située dans la région de Wiltz.HoraireTemps pleinTâches...

  • Manager de Service

    Il y a 3 mois


    Metz, France La Sécu recrute Temps plein

    **Manager de Service - Budget Ordonnancement Moyens Maintenance F/H**: - CDI - Metz - de 28 000 € à 35 000 € par an - NIVEAU 5A - Télétravail possible - NVHADD86187 **CPAM DE MOSELLE**: Directement rattaché/e au manager départemental, vous animerez une équipe composée d'une dizaine de collaborateurs. Le département gère notamment: - la...

  • Client Relationship Manager

    il y a 2 semaines


    Pont-de-Metz, Hauts-de-France Mediapost Temps plein

    About the RoleAs a Client Relationship Manager at Mediapost, you will play a key role in driving business growth and customer satisfaction. Your primary responsibility will be to develop and maintain strong relationships with our clients, understanding their marketing needs and providing tailored solutions to meet their objectives.Key ResponsibilitiesConduct...

Manager Service Client

Il y a 5 mois


Metz, France Bruce Temps plein

**Votre futur poste**:
Bruce recherche pour le compte de son client, Leader de la relation client à distance, un Manager de Service/Chef de projet en centre de relation client H/F en CDI à Metz.

**Vos principales missions**:

- Assurer le suivi du respect des engagements de qualité
- Mettre en place et suivre des tableaux de bord de suivi
- Piloter les KPI’s du compte et gérer dans une optique de rentabilité et de satisfaction client
- Proposer des plans d’actions correctifs et en effectuer le suivi
- Garantir l’atteinte des objectifs fixés et travailler en collaboration avec la Direction Projets
- Manager, superviser, et former les équipes et organiser
- Accompagner et optimiser le développement des compétences de l’équipe

**Cette opportunité est faite pour vous, si**:

- Vous avez une expérience réussie sur un poste similaire.
- Vous avez déjà évolué sur un poste au sein d’un centre de relation client ou vous avez une expérience en gestion d'équipe et management.
- On vous reconnait pour votre courage managérial et votre leadership à toute épreuve.
- Vous êtes doté(e) d’une capacité d’analyse, du sens de l’écoute mais également d’une certaine autonomie.

**Votre environnement de travail**:

- Salaire entre 29k et 32k annuel brut
- Le site se trouve à Metz.
- Vous bénéficiez d’un parcours d’intégration sur mesure et vous saisissez des opportunités de carrière et d’évolution professionnelle.

**Les avantages**
- Ticket restaurant
- Mutuelle d'entreprise
- Prise en charge des frais de transport en commun à 50%
- CSE

**Et Bruce dans tout ça ?**
- Bruce, l_’agence _de recrutement 100% digitale _

Nous avons hâte de vous rencontrer

Type d'emploi : CDI

Salaire : 29 000,00€ à 32 000,00€ par an

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel