Assistant(E) Service Client

Il y a 7 mois

Bagneux, France ECOLAB SNC Temps plein

**Notre groupe**:
Chaque jour, nous rendons le monde plus propre, plus sûr et plus sain, en protégeant les personnes et les ressources vitales. Ecolab est le leader mondial dans les technologies et les services liés à l'eau, L'hygiène et l'énergie. Partout dans le monde, nos clients des secteurs de la restauration, de l'agroalimentaire, de la santé, de l'industrie, de la raffinerie et pétrochimie choisissent les produits ECOLAB pour maintenir leur environnement propre et sûr, tout en restant performants et respectueux de l'environnement. Nos 48.000 collaborateurs fournissent tous les jours des solutions adaptées à leurs besoins.

Joignez-vous à l’équipe du Service Clients d’Ecolab SNC située à Bagneux, et faites partie d'une équipe dynamique qui aime son travail et travailler ensemble. En tant que Gestionnaire Service Client respecté(e), vos compétences sociales et votre tempérament énergique vous aideront à créer des partenariats durables avec nos clients, pour les aider à bénéficier au maximum de tous les avantages des produits Ecolab. En tant qu'équipe, nos efforts visent à dépasser nos objectifs pour générer une plus grande satisfaction client.

**Vos avantages**:

- Profitez d'horaires de travail non-traditionnels, possibilité de terminer à 16h30.
- Soyez reconnu(e) pour votre capacité à atteindre des objectifs, et saisissez des opportunités de promotion.
- Affutez votre perspicacité commerciale et professionnelle.
- Travaillez pour une entreprise stable en pleine croissance et figurant au classement global Fortune 500.
- Le régime complet des avantages sociaux débute dès le premier jour de votre emploi.

**Votre mission**:

- Répondre à une moyenne de 50 appels entrants par jour.
- Gérer des appels sortants, selon le volume.
- Gérer tous les appels avec courtoisie et rapidité.
- Vous devez avoir de solides compétences relationnelles et de résolution de problème.
- Maintenir des connaissances pratiques des comptes, des représentants Ecolab, et des outils.
- Compléter avec précision des informations affichées à l'écran tout en parlant avec le client.
- Traiter les commandes, les demandes internes et externes et envoyer les réponses demandées par les clients par courriel
- Traiter avec les transporteurs les livraisons en souffrance
- Traiter les réclamations éventuelles liées aux commandes, problèmes de facturation

**Qualifications souhaitées**:

- Diplôme de premier cycle universitaire obtenu ou en cours d'études.
- Collaborer professionnellement et travailler indépendamment dans un environnement intensif.
- Excellentes compétences relationnelles et en résolution de problème.
- Excellentes compétences de communication écrites et orales.
- Excellente aptitude à travailler en équipe.
- Capacité à définir les priorités des charges de travail et à tenir des échéances prédéfinies.
- Langues requises : néerlandais ou flamant courant serait un +, anglais - niveau scolaire.
- Connaissances de l’outil SAP

Pour postuler, merci de nous transmettre CV et lettre de motivation.

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Salaire : 2 300,00€ par mois

Avantages:

- Épargne salariale
- Restaurant d'entreprise
- RTT

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

  • Assistant Service Client

    Il y a 7 mois

    Bagneux, France Arcade Tertiaire Temps plein

    Arcade Tertiaire, groupe ID SEARCH, est spécialisée dans le recrutement de personnel non-cadre et cadre sur des contrats en CDI, CDD ou mission d'intérim. Présent depuis plus de 15 ans sur le marché du recrutement, notre équipe est experte sur les métiers de l'Assistanat, des Ressources Humaines, du Juridique et de l’ADV / Supply-Chain. Nos...

  • Assistant Service Client

    Il y a 6 mois

    Bagneux, France ARCADE TERTIAIRE Temps plein

    Arcade Tertiaire, groupe ID SEARCH, est spécialisée dans le recrutement de personnel non-cadre et cadre sur des contrats en CDI, CDD ou mission d'intérim. Présent depuis plus de 15 ans sur le marché du recrutement, notre équipe est experte sur les métiers de l'Assistanat, des Ressources Humaines, du Juridique et de l’ADV / Supply-Chain. Nos...

  • Assistant Service Client

    Il y a 7 mois

    Bagneux, France ARCADE Tertiaire Temps plein

    Arcade Tertiaire, groupe ID SEARCH, est spécialisée dans le recrutement de personnel non-cadre et cadre sur des contrats en CDI, CDD ou mission d'intérim. Présent depuis plus de 15 ans sur le marché du recrutement, notre équipe est experte sur les métiers de l'Assistanat, des Ressources Humaines, du Juridique et de l’ADV / Supply-Chain. Nos...

  • Apprenti Assistant Service Clients

    il y a 7 jours

    Bagneux, France Ecolab Temps plein

    **Apprenti Assistant Service Clients** Vous êtes à la recherche d’une expérience professionnelle dans le domaine du Service Clients au sein d’un entreprise leader sur son marché ? Vous appréciez le travail en équipe et avez la satisfaction clients à cœur ? Rejoignez-nous ! Au sein de la Division Pest France du Groupe Ecolab, spécialisée dans...

  • Un Assistant Service Client B2B

    Il y a 6 mois

    Bagneux, France ARCADE TERTIAIRE Temps plein

    Arcade Tertiaire, groupe ID SEARCH, est spécialisée dans le recrutement de personnel non-cadre et cadre sur des contrats en CDI, CDD ou mission d'intérim. Présent depuis plus de 15 ans sur le marché du recrutement, notre équipe est experte sur les métiers de l'Assistanat, des Ressources Humaines, du Juridique et de l’ADV / Supply-Chain. Nos...

  • Assisant(E) Service Clients

    Il y a 7 mois

    Bagneux, France ECOLAB PEST FRANCE Temps plein

    **Notre groupe**: Ecolab Pest Elimination a plus de 70 ans d’expérience dans le contrôle des nuisibles, se concentrant exclusivement sur les segments institutionnels/ commerciaux. Nous fournissons les éclairages requis pour identifier les risques avant l’arrivée des problèmes. Ecolab protège les clients, les employés, la réputation des...

  • Responsable Adv

    Il y a 7 mois

    Bagneux, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: TALENTS ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV et la Supply Chain, recrute pour son client un(e) RESPONSABLE ADV - SERVICE CLIENT EXPORT en CDI. Au sein du service client export, dans une société PME Internationale spécialisée dans la conception, la...

  • Assistant(E) Commercial(E)

    il y a 6 jours

    Bagneux, France CININTER Temps plein

    **CININTER**, entreprise specialisée dans les tournages d’émissions de télévision et publicité recherche 1 Assistant(e) Commercial(e). Missions: Au sein de l’équipe commerciale, vous serez chargé(e), au sein d’une équipe dynamique, de la gestion et du suivi du planning, des mouvements matériels et d’un suivi commercial des affaires liés...

  • Assistant(E) Administratif(E)

    Il y a 6 mois

    Bagneux, France AKTISEA Temps plein

    AKTISEA est mandatée par les Missions Handicap des entreprises pour recruter leurs futurs talents. Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans l'ingénierie, d'études multidisciplinaires, d'assistance à maîtrise d'ouvrage & appuis sur projets, d'ingénierie de maintenance et de travaux. un poste **d'assistant(e)...

  • Assistant(E) de Copropriété

    Il y a 7 mois

    Bagneux, France Groupe Ouest Temps plein

    Acteur local de l'administration de biens résidentiels. Notre ambition : être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels du secteur, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants. Notre mission : accompagner chaque étape de la vie de nos copropriétaires. Notre cabinet recrute un-e Assistant-e...

  • Assistant(e) commercial(e)

    Il y a 4 mois

    Bagneux, France Bravus Akademy Temps plein

    Le poste de Assistant(e) commercial(e) (H/F)MissionEn tant qu’Assistant(e) Commercial(e), vous jouerez un rôle clé au sein de l’équipe en participant activement à la gestion et au développement du portefeuille clients. Vos principales missions seront :Support commercial : Assister les commerciaux dans la préparation des rendez-vous, la rédaction...

  • Assistant(E) de Copropriété

    il y a 4 jours

    Bagneux, France Groupe Ouest Temps plein

    Acteur local de l'administration de biens résidentiels. Notre ambition : être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels du secteur, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants. Notre mission : accompagner chaque étape de la vie de nos copropriétaires. Notre cabinet recrute un-e Assistant-e...

  • Assistant(E) Adv

    Il y a 2 mois

    Bagneux, France FA BREMART Temps plein

    Pour renforcer notre service clients nous recherchons **un (une) Assistant(e) ADV** Premier acteur-trice de la relation client, vous êtes l’interface entre les clients, les services internes (commerciaux/bureau d’Etude, service installation et SAV) ainsi qu’auprès de nos intervenants externes. **Vos missions principales seront les suivantes**: -...

  • Gestionnaire Assistant(e) de Projet

    il y a 2 semaines

    Bagneux, Île-de-France ESIC Temps plein

    Job DescriptionNous sommes à la recherche d'un assistant(e) de gestion pour rejoindre notre équipe ESIC.Ce poste est idéal pour les étudiants en BTS GPME qui souhaitent acquérir une expérience professionnelle pratique.L'assistant(e) de gestion travaillera en étroite collaboration avec les managers pour assister dans la gestion quotidienne,...

  • Assistant(E) Adv

    il y a 4 jours

    Bagneux, France FA BREMART Temps plein

    Pour renforcer notre service clients nous recherchons **un (une) Assistant(e) ADV** Premier acteur-trice de la relation client, vous êtes l’interface entre les clients, les services internes (commerciaux/bureau d’Etude, service installation et SAV) ainsi qu’auprès de nos intervenants externes. **Vos missions principales seront les suivantes**: -...

  • Assistant(E) Commercial(E)

    il y a 4 jours

    Bagneux, France HANDISPENSABLE Temps plein

    **HANDISPENSABLE, cabinet de conseil et de recrutement dédié à l'emploi et l'intégration de Travailleurs Handicapés diplômés, expérimentés ou cadres.** **Nous intervenons dans des sociétés de toutes tailles de la PME aux Grands Groupes, dans tout domaine d'activité et pour tout métier.** **Notre objectif est de favoriser l'inclusion et la...

  • Responsable Adv

    Il y a 7 mois

    Bagneux, France Talents ADV & Supply Temps plein

    Descriptif du poste TALENTS ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV et la Supply Chain, recrute pour son client un(e) RESPONSABLE ADV - SERVICE CLIENT EXPORT en CDI. Au sein du service client export, dans une société PME Internationale spécialisée dans la conception, la fabrication, la distribution dvous gérez...

  • Assistant Relations Clients

    Il y a 7 mois

    Bagneux, France ARCADE TERTIAIRE Temps plein

    Arcade Tertiaire, groupe ID SEARCH, est spécialisée dans le recrutement de personnel non-cadre et cadre sur des contrats en CDI, CDD ou mission d'intérim. Présent depuis plus de 15 ans sur le marché du recrutement, notre équipe est experte sur les métiers de l'Assistanat, des Ressources Humaines, du Juridique et de l’ADV / Supply-Chain. Nos...

  • Assistant(e) E-commerce

    Il y a 2 mois

    Bagneux, France Bravus Akademy Temps plein

    Le poste de Assistant(e) E-commerce (H/F)rapports d’activité, des tableaux de bord, et analyser les données pour aider à la prise de décision de la direction.Cette alternance vous permettra de développer des compétences clés en gestion administrative, coordination de projets, et support à la direction, tout en évoluant dans un environnement...

  • Assistant(e) commercial(e) Alternance/Apprentissage H/F

    il y a 4 semaines

    Bagneux, France Bravus Akademy Temps plein

    Notre entreprise partenaire est un acteur reconnu dans le secteur des services. Engagée dans une stratégie de croissance durable, elle place l’innovation et la satisfaction client au cœur de ses priorités. C’est dans ce contexte dynamique et en pleine expansion que nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) en alternance pour accompagner notre...