Instructeur de Dossiers Personnes Handicapees

il y a 3 semaines


Bron, France Métropole de Lyon Temps plein

Type d'offre:

- Emploi
- Cadre(s) d'emplois:

- ADJOINTS ADMINISTRATIFS
- Référence:

- 2024-12645
- Service:

- Délégation solidarités, habitat et éducation, Territoire Porte des Alpes, Maison de la Métropole de Lyon de Bron, service aide à la personne
- 23/01/2025

Riche de ses 9200 collaborateurs et de ses 250 métiers, la Métropole de Lyon porte des politiques publiques très diverses pour ses 1,4 million d'habitants et son territoire : mobilité,environnement, aménagement urbain, habitat, aide sociale, protection de l'enfance, personnes âgées, handicap, insertion professionnelle, collèges, développement économique, voirie, eau, déchets, tourisme, culture, sport, numérique.
La Délégation Solidarités, Habitat et Éducation (DSHE) place les usagers au coeur de son action.
Elle est chargée d'élaborer, de piloter et de mettre en oeuvre les politiques de solidarité sur le territoire métropolitain : politiques sociales et médico-sociales de la petite enfance au grand âge, de l'habitat et du logement, et de l'éducation (collèges). Elle est aussi en contact direct avec les habitants par l'intermédiaire de ses 59 Maisons de la Métropole de Lyon, réparties sur tout le territoire.
Sous la responsabilité du responsable de service, vous êtes garant du respect des procédures d'instruction des dossiers relatifs aux dispositifs Personnes Handicapées et assurez un soutien technique à l'équipe sur les dispositifs PH.

**Vos missions**:
Réaliser l'instruction de dossiers de prestations PH:

- instruire les dossiers de prestation de compensation du handicap, d'allocation compensatrice tierce personne, du dispositif hors PCH et d'aide sociale hébergement PH : répertorier les pièces indispensables, renseigner les éléments, procéder à l'élaboration des documents nécessaires à la constitution de dossiers (synthèses, notes, fiches de procédure ),
- procéder à l'analyse des éléments des dossiers et élaborer les propositions de réponse,
- assurer le suivi de dossiers : respect des procédures,

vérification, contrôle, respect des délais et échéanciers, communication des réponses aux usagers,
- conduire des entretiens.

Assurer une assistance à la réalisation de dossiers, de projets, d'études:

- en matière de prestation de compensation du handicap, d'allocation compensatrice tierce personne,
- coordonner les informations autour des dossiers : mise à jour, intégration de nouveaux éléments, mise à disposition des divers documents.

Participer à la création ou à l'amélioration des outils de gestion, logiciels:

- conceptualiser et mettre en place des outils de suivi et de mesure de l'activité (tableaux de bord, check list ).

Renseigner, orienter, diriger:

- apporter des renseignements sur le contenu des prestations fournies,
- participer à des événements institutionnels et/ou de communication,
- diffuser ou contribuer à la diffusion d'informations ou de documents de présentation (alimenter les présentoirs d'information et de communication, assurer l'affichage...).

Accueillir:

- assurer l'accueil téléphonique et physique.

Dans le cadre de la mission PH:

- participer aux réunions EPL et EPD.

**Votre profil**:

- titulaire d'un CAP ou BEP minimum,
- capacité à s'adapter à son public,
- capacité à utiliser des logiciels bureautiques et des logiciels métiers,
- capacité à gérer des conflits,
- capacité organisationnelle et rédactionnelle,
- connaître/avoir la capacité de mettre en pratique la théorie, la réglementation, les techniques, les procédures.

**Pourquoi rejoindre la Métropole ?**:

- participation financière à la complémentaire santé et à la prévoyance,
- prestations sociales : titres-restaurant ; aides à la mobilité et aux déplacements ; accès à l'offre de services du COS (voyages, billetterie, culture, loisirs, aides sociales),
- accès à une offre de formation variée,
- télétravail possible,
- charte du droit à la déconnexion.

**Conditions de travail**:
Formation souhaitée : CAP, BEP

Lieu : Maison de la Métropole de Lyon de Bron, 4 rue Paul Pic, 69500 Bron

Temps de travail : La Métropole est attentive à l'équilibre vie professionnelle
- vie privée et vous propose différentes formules de travail flexibles : 25 jours de congés annuels + 3 fractionnement, possibilité de semaine en 4 jours, jusqu'à 22 jours de RTT selon formule choisie, compte épargne temps.

Déplacements : fréquents

Conditions d'exercice:
déplacements sur le territoire ou à la MDMPH afin de participer à des instances de traitement des dossiers.

Régime indemnitaire de fonction : Groupe 5.

Poste ouvrant droit à la nouvelle bonification indiciaire (NBI). 15 points (au titre de "Quartier Prioritaire de la Ville non majorés assistance ou encadrement intermédiaire dans le secteur sanitaire et social et en matière d'administration générale")


  • Adjoint Au Formateur

    il y a 2 semaines


    Bron, France POLE DIRECTION Temps plein

    **Quotité de temps %**: 40 **Durée du contrat**: 6 mois **Poste jour / nuit**: Jour **Pôle**: POLE DIRECTION **Fiche de poste**: **Lieu de travail**: Bron **Type de contrat**: CDD Situé sur la commune de Bron, aux portes de Lyon et au sein d’un des plus grands campus hospitaliers, universitaires et de recherche d’Europe, le Centre Hospitalier...


  • Bron, France Domino Care Temps plein

    Orthophoniste Médico-Social (Handicap) - H/F **Le descriptif de poste**: Nous recrutons, pour l'un de nos clients, une fondation d'envergue nationale qui a pour vocation d'accompagner des personnes en situation de handicap, pour l'un de ses Etablissements, situé dans le Rhône, dans l'Est Lyonnais, à proximité de Vaulx en Velin, à 15 minutes de Bron et...


  • Bron, France Domino RH Care Lyon Temps plein

    **Votre Mission**: **Le descriptif de poste**: Nous recrutons, pour l'un de nos clients, une fondation d'envergue nationale qui a pour vocation d'accompagner des personnes en situation de handicap, pour l'un de ses Etablissements, situé dans le Rhône, dans l'Est Lyonnais, à proximité de Vaulx en Velin, à 15 minutes de Bron et 30 minutes de Lyon, un...


  • Bron, France DOMINO MEDICARE LYON Temps plein

    **Le descriptif de poste**: Nous recrutons, pour l'un de nos clients, une fondation d’envergue nationale qui a pour vocation d’accompagner des personnes en situation de handicap, pour l’un de ses Etablissements, situé dans le Rhône, dans l’Est Lyonnais, à proximité de Vaulx en Velin, à 15 minutes de Bron et 30 minutes de Lyon, un Orthophoniste -...


  • Bron, France TC TRANSPORT ADAPTE Temps plein

    Issue de l’économie sociale et solidaire, notre métier est de transporter et accompagner des personnes à mobilité réduite. Nous sommes une Entreprise Adaptée (EA) de plus de 190 salariés, nous recherchons aujourd'hui un Conducteur accompagnateur de personnes à mobilité réduite. Entreprise Handi-accueillante **Sous la responsabilité de...


  • Bron, France MORRIGHAN Conseil Temps plein

    Descriptif du poste Rattaché(e) à la cheffe de pôle environement industriel, Vous intégrez une équipe à taille humaine d'Ingénieurs Environnement industriels qui intervient au plan national. Vous réalisez auprès des clients internes ( exploitants) des prestations de contrôle, d'audit, de diagnostic, d'accompagnement et de conseil dans le domaine...


  • Bron, France Ville de Bron Temps plein

    Placé(e) sous l’autorité hiérarchique de la responsable du service maintien à domicile, l’agent contribue au maintien à domicile des personnes âgées. Il (ou elle) apporte une aide à la personne, dans son cadre de vie, pour l’accomplissement des tâches de vie quotidienne, une aide à l’entretien de la maison, un soutien psychologique et...

  • Responsable de Dossiers

    il y a 2 semaines


    Bron, France Skills RH Temps plein

    Vous prenez en charge la gestion d’un portefeuille clients en toute autonomie. A ce titre vos principales missions sont les suivantes: - Tenue mensuelle (saisie, état de rapprochement), - Tenue des comptes jusqu’au bilan et liasses, - Déclarations de TVA mensuelles, - Tableaux de bord mensuels, - Relations clients. Vous êtes issu(e) d’**une...

  • Secrétaire Polyvalente

    Il y a 7 mois


    Bron, France Réseau SBDH-RA Temps plein

    Le Réseau SBDH-RA (Réseau Santé Bucco-Dentaire & Handicap Rhône-Alpes) a pour objectif de favoriser l'accès aux soins bucco-dentaire des personnes en situation de handicap et de dépendance. Participez à une prise en charge en réseau, dans plusieurs lieux de soins (Centre Hospitalier, Unité Mobile, etc.) du département du Rhône et départements...

  • Secrétaire Polyvalente

    Il y a 7 mois


    Bron, France Réseau SBDH-RA Temps plein

    Le Réseau SBDH-RA (Réseau Santé Bucco-Dentaire & Handicap Rhône-Alpes) a pour objectif de favoriser l'accès aux soins bucco-dentaire des personnes en situation de handicap et de dépendance. Participez à une prise en charge en réseau, dans plusieurs lieux de soins (Centre Hospitalier, Unité Mobile, etc.) du département du Rhône et départements...

  • Assistant Dentaire

    Il y a 7 mois


    Bron, France Réseau SBDH-RA Temps plein

    Le Réseau SBDH-RA (Réseau Santé Bucco-Dentaire & Handicap Rhône-Alpes) a pour objectif de favoriser l'accès aux soins bucco-dentaire des personnes en situation de handicap et de dépendance. Participez à une prise en charge en réseau (avec différents praticiens et assistant(e)s dentaires), dans plusieurs lieux de soins (Centre Hospitalier, Unité...

  • Assistant de Gestion

    il y a 3 semaines


    Bron, France Métropole de Lyon Temps plein

    Type d'offre: - Emploi - Cadre(s) d'emplois: - REDACTEURS TERRITORIAUX - Référence: - 2024-12643 - Service: - Délégation solidarités, habitat et éducation, Territoire Porte des Alpes, Maison de la Métropole de Lyon de Bron, service ressources et moyens et santé PMI - 23/01/2025 Riche de ses 9600 collaborateurs et de ses 250 métiers, la...


  • Bron, France Réseau SBDH-RA Temps plein

    Le Réseau SBDH-RA (Réseau Santé Bucco-Dentaire & Handicap Rhône-Alpes) a pour objectif de favoriser l'accès aux soins bucco-dentaire des personnes en situation de handicap et de dépendance. Participez à une prise en charge en réseau (avec différents praticiens et assistant(e)s dentaires), dans plusieurs lieux de soins (Centre Hospitalier, Unité...


  • Bron, France ACTION LOGEMENT Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable d'Agence, vous êtes en charge de la commercialisation des logements et des stationnements, de la proposition jusqu’à la signature du bail. Vos missions: - Opérer les rapprochements offre-demande, rechercher les prospects et mettre en œuvre les actions et plans d’actions commerciales nécessaires, - Recevoir le prospect,...


  • Bron, France Métropole de Lyon Temps plein

    La délégation solidarités, habitat et éducation place les usagers au coeur de son action et met en oeuvre les politiques publiques sociales et médico-sociales sur l’ensemble de la Métropole de Lyon dotée de sites de proximité : les Maisons de la Métropole de Lyon (MDML). Elles sont des lieux d’accueil et d’accompagnement dans les domaines de...


  • Bron, France ITINOVA Temps plein

    Itinova est un groupe associatif sanitaire, social et médico-social à but non lucratif, au service de la personne implanté dans 5 régions de France et 19 départements. Structurée autour de 6 pôles d’activité, notre association intervient dans les champs du handicap adultes et enfants, de la protection de l’enfance, de la précarité logement, de...


  • Bron, France ITINOVA Temps plein

    Itinova recherche pour son établissement Dispositif Henry Gormand à Bron (69) un(e) Enseignant en Activité Physique Adaptée H/F à 80% Itinova est un groupe sanitaire, social et médico-social à but non lucratif, au service de la Personne. Structuré en 6 pôles d’activités, Itinova intervient dans les champs du handicap adulte et enfant, de la...


  • Bron, France Anne de Solene Temps plein

    Dans le cadre de l'ouverture d'un stand Anne de Solène aux Galeries Lyon Bron, nous sommes à la recherche d'un/une démonstrateur ou démonstratrice. Vous êtes en charge des missions suivantes: - Accueillir et conseiller la clientèle sur l’ensemble de la gamme - Effectuer les encaissements de vos ventes - Mettre en avant l’espace commercial en...

  • Agent de Sureté

    il y a 2 semaines


    Bron, France POLE DIRECTION Temps plein

    **Quotité de temps %**: 100 **Durée du contrat**: 3 mois **Poste jour / nuit**: Jour **Pôle**: POLE DIRECTION **Fiche de poste**: **Lieu de travail**: Bron **Type de contrat**: CDD Situé sur la commune de Bron, aux portes de Lyon et au sein d’un des plus grands campus hospitaliers, universitaires et de recherche d’Europe, le Centre Hospitalier...


  • Bron, France Métropole de Lyon Temps plein

    Type d'offre: - Emploi - Cadre(s) d'emplois: - ASSISTANTS TERR.SOCIO-EDUCATIFS - Référence: - 2024-12374 - Service: - Délégation solidarités, habitat et éducation, Territoire Porte des Alpes, Maison de la Métropole de Lyon de Bron, service social - 29/11/2024 À la Métropole de Lyon, nous vous proposons d'intégrer une équipe qui œuvre sur...