Chargé de Recouvrement Spécifique

Il y a 7 mois

Nantes, France LA NANTAISE D'HABITATIONS Temps plein

**L'entreprise**

**La Nantaise d’Habitations** est une Entreprise Sociale pour l’Habitat, filiale d’Action Logement Immobilier. Née en 1919, La Nantaise d’Habitations compte 150 collaborateurs. Première ESH de la Loire-Atlantique, son parc locatif se compose de plus de 13 800 logements dont 88 % situés sur Nantes Métropole. Afin de répondre aux besoins des habitants et des Collectivités, La Nantaise d’Habitations met en œuvre son professionnalisme en proposant la réalisation de produits diversifiés tant au niveau des logements familiaux, que d’opérations spécifiques (foyers de jeunes travailleurs, résidences sociales pour jeunes actifs). Elle est, par ailleurs, en mesure de proposer un véritable parcours résidentiel sécurisé allant de la vente sociale (94 ventes en 2019) à l’accession abordable dans le neuf grâce à sa filiale Coop Logis (247 contrats de réservations signés en 2019).

**Description du poste**
Rattaché(é) à la responsable du service recouvrement, vous intègrerez une équipe de 8 personnes qui a pour mission d'exercer l’activité principale de recouvrement des loyers et des charges et de faire le suivi de la procédure contentieuse des locataires présents et partis sur l’ensemble du patrimoine tout en appliquant la politique d’action sociale de la société.

Votre mission principale sera de traiter les dossiers précontentieux nécessitant un accompagnement spécifique en mobilisant les dispositifs appropriés en lien avec les chargés de recouvrement, les gestionnaires contentieux et le responsable de service. Vous contribuerez aux résultats en travaillant sur la solvabilité des locataires en effectuant notamment le suivi des dossiers BDF et FSL.

Vous aurez un rôle de référent au sein du service (formation et accompagnement des nouveaux collaborateurs) et auprès des associations partenaires (ASQ, Soli’AL).

Vous contribuerez, par votre accompagnement spécifique, au recouvrement des soldes débiteurs des locataires en précontentieux présents sur l’ensemble du territoire en utilisant tous les outils nécessaires (courrier, téléphone, visite à domicile, rendez-vous).

A ce titre, votre mission consistera à:

- Prendre en charge les dossiers complexes avec fragilités identifiées du premier mois d’impayés de jusqu’à l’assignation qui sera prise en charge par le gestionnaire contentieux,
- Proposer et mettre en place les plans d’apurement et suit leur respect,
- Traiter les rejets de prélèvement,
- Assurer le suivi de tous les traitements automatiques de la procédure précontentieuse,
- Présenter et proposer des orientations sur ses dossiers en impayés lors de la réunion mensuelle,
- Mener des démarches préventives d’identification et d’accompagnement des locataires en difficulté ou en situation précaire en lien avec les gestionnaires contentieux et/ou l’agence,
- Contribuer au recouvrement du supplément de loyer solidarité en lien avec le gestionnaire contentieux et l’agence pour les locataires récidivistes en début d’année et récalcitrants en fin d’année (échantillon de 20 dossiers maximum)
- Accompagner les chargées de recouvrement dans le suivi des dossiers BDF
- Assurer le montage des dossiers FSL maintien pour les locataires non suivis par un travailleur social
- Suivre des dossiers FSL accès pour les locataires non suivis par un travailleur social et FSL Aide au résiduel
- Assurer les visites sociales après présentation du dossier par le chargé de recouvrement et validation en commission.
- Assurer le rôle de référent et d’interlocuteur privilégié des associations partenaires (ASQ et Soli’AL)
- Assurer le rôle de référent au sein du service : il accompagne les chargés de recouvrement sur les questions techniques et coordonne la formation des nouveaux collaborateurs (prépare les plannings de formation, approfondit la formation en cas de besoin d’accompagnement supplémentaire, se rend disponible en cas de question du nouveau collaborateur,...)

**Profil recherché**
Ce poste est fait pour vous si:

- Vous disposez d'un bac +2 (filière générale et/ou juridique et/ou sociale) avec une expérience significative de 3 ans sur un poste similaire,
- Vous avez des connaissances des procédures de traitement de l’impayé, des dispositifs d’aides sociales
- Vous maîtrisez les logiciels spécifiques : CASSIOPAE HABITAT
- Vous faites preuve de rigueur, de diplomatie et vous avez le sens de contact et de l'écoute

Au sein de La Nantaise d'Habitations:

- Votre mission, si vous l’acceptez durera 39 heures par semaine, avec l’attribution de RTT ;
- Votre poste sera basé au sein de l'agence de Nantes à proximité de l’arrêt de tramway Vincent Gâche,
- Pour vous restaurer, des tickets restaurant vous seront attribués ;Vous pourrez prétendre à des horaires variables ;
- Vous bénéficierez d’une rémunération sur treize mois comprenant une prime de vacances

  • Chargé de Recouvrement Spécifique

    Il y a 7 mois

    Nantes, France ACTION LOGEMENT Temps plein

    Rattaché(é) à la responsable du service recouvrement, vous intègrerez une équipe de 8 personnes qui a pour mission d'exercer l’activité principale de recouvrement des loyers et des charges et de faire le suivi de la procédure contentieuse des locataires présents et partis sur l’ensemble du patrimoine tout en appliquant la politique d’action...

  • Chargé de Recouvrement Amiable

    il y a 2 jours

    Nantes, France Weneo Recouvrement Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un Chargé(e) de Recouvrement Amiable. En charge d'un portefeuille de créances vous devez négocier avec des particuliers ou des professionnels pour le compte de nos clients, afin de mettre en place une solution amiable en vue d'une régularisation des dossiers confiés en évitant leur transfert au...

  • Chargé de Recouvrement

    Il y a 7 mois

    Nantes, France LIP Solutions RH Nantes Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. LIP Solutions RH recrute pour l'un de ses clients, expert en gestion et de recouvrement...

  • Chargé de Recouvrement

    Il y a 6 mois

    Nantes, France LIP Solutions RH Nantes Temps plein

    Avec plus de 180 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l’ingénierie, des services, de la...

  • Chargé de Recouvrement

    Il y a 7 mois

    Nantes, France LIP Solutions RH Nantes Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 160 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Nous recherchons pour l'un de nos clients (expert en gestion et de recouvrement et de...

  • Chargé de Recouvrement

    Il y a 7 mois

    Nantes, France ACTION LOGEMENT Temps plein

    Rattaché(é) à la responsable du service recouvrement, vous intègrerez une équipe de 8 personnes qui a pour mission d'exercer l’activité principale de recouvrement des loyers et des charges et de faire le suivi de la procédure contentieuse des locataires présents et partis sur l’ensemble du patrimoine tout en appliquant la politique d’action...

  • Chargé de Recouvrement

    Il y a 7 mois

    Nantes, France LE CABRH Temps plein

    **La société**: Le CabRH, Cabinet de recrutement et d’approche directe recrute pour son client, un administrateur de biens reconnu, un Chargé de recouvrement (F/H). **Le poste**: Rattaché(e) au directeur de la gestion locative, vous avez en charge la gestion complète des dossiers sinistres, de l'ouverture au règlement, en passant par l'instruction...

  • Charge de Recouvrement

    Il y a 6 mois

    Nantes, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **CHARGE DE RECOUVREMENT H/F**.** **Rôle & Mission**: Nous recherchons pour notre client **un(e) chargé(e) de recouvrement**. Sous l'autorité du Responsable du service recouvrement et en coordination avec les partenaires, vous optimiserez les procédures contentieuses et...

  • Charge de Recouvrement

    Il y a 7 mois

    Nantes, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **CHARGE DE RECOUVREMENT H/F**.** **Rôle & Mission**: Nous recherchons pour notre client un(e) chargé(e) de recouvrement. Sous l'autorité du Responsable du service recouvrement et en coordination avec les partenaires, vous optimiserez les procédures contentieuses et contribuerez...

  • Chargé de Recouvrement

    Il y a 6 mois

    Nantes, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **Chargé de recouvrement H/F**.** **Rôle & Mission**: Nous recherchons pour notre client **un(e) chargé(e) de recouvrement**. Sous l'autorité du Responsable du service recouvrement et en coordination avec les partenaires, vous optimiserez les procédures contentieuses et...

  • Chargé(E) de Recouvrement

    Il y a 6 mois

    Nantes, France Groupe LAURE Transports et Logistique Temps plein

    Notre GROUPE est une entreprise familiale et indépendante qui compte aujourd’hui 8 sociétés, 300 collaborateurs et réalise 30 millions d’euros de CA. **Le Groupe LAURE Transports et Logistique **est spécialisé dans la location de camions avec chauffeurs pour le BTP, dans le transport vrac de matières recyclées et dans le transport de...

  • Chargé de Recouvrement

    il y a 4 jours

    Nantes, France Walters People Temps plein

    Basé à l'Est de Nantes notre client recherche un Chargé de recouvrement H/F pour une mission en intérim de 3 mois. **L'environnement de travail** Dans un groupe français spécialisé dans le domaine de l'energie, offrant des conditions de travail agréables. **Les avantages** - Tickets restaurant **Vos missions**- Réaliser les relances...

  • Chargé de Recouvrement

    Il y a 6 mois

    Nantes, France Epitech Temps plein

    Nous recherchons pour notre client **un(e) chargé(e) de recouvrement**. Sous l'autorité du Responsable du service recouvrement et en coordination avec les partenaires, vous optimiserez les procédures contentieuses et contribuerez au traitement des difficultés sociales des familles. Missions: - Prise en charge des dossiers tout au long de la procédure...

  • Chargé de Recouvrement

    Il y a 7 mois

    Nantes, France Interaction Temps plein

    Interaction Vitré recherche pour un de ses clients basé à Torcé, un chargé de recouvrement (H/F). Vos missions: - Effectuer les relances clients (mail, téléphone) - Gérer les litiges en lien avec les équipes commerciale et d'exploitation - Identifier et préparer les dossiers au stade pré-contentieux - Assurer le suivi des opérations...

  • Chargé de Recouvrement

    Il y a 7 mois

    Nantes, France Epitech Temps plein

    Nous recherchons pour notre client **un(e) chargé(e) de recouvrement**. Sous l'autorité du Responsable du service recouvrement et en coordination avec les partenaires, vous optimiserez les procédures contentieuses et contribuerez au traitement des difficultés sociales des familles. Missions: - Prise en charge des dossiers tout au long de la procédure...

  • Chargé de Recouvrement H/F

    Il y a 3 mois

    Nantes, France Page personnel Temps plein

    Au sein du service dédié au recouvrement, vous prenez un poste de Chargé de Recouvrement. A ce titre, vos principales missions sont les suivantes : * Assurer le recouvrement amiable et pré-contentieux sur un portefeuille de sociétés, * Informer les responsables des factures échues en litiges et les aider dans la prise de décision, * Suivre la...

  • Chargé de Recouvrement

    Il y a 7 mois

    Nantes, France Walters People Temps plein

    LE CONTEXTE DU RECRUTEMENT : Vous être chargé de recouvrement et cherchez un poste au sein d’un service comptable ? Vous souhaitez travailler au sein d’une équipe jeune et dynamique ? Intervenant dans le domaine des services ? Le tout à Nantes ? N'hésitez plus et postulez ! **L'ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL**: Notre client est un acteur majeur en France...

  • (H/F) Chargé de Recouvrement

    Il y a 7 mois

    Nantes, France Interaction Temps plein

    INTERACTION CHATEAUBOURG recherche pour le compte de son client situé sur le bassin vitréen, un-e Chargé-e de recouvrement. Intégrer une équipe dynamique et engagée, c'est ce que nous vous proposons. Vous aurez pour mission principale de gérer le recouvrement amiable et contentieux des créances, en veillant au respect des procédures internes et de...

  • Chargé de Facturation Et Recouvrement

    Il y a 7 mois

    Nantes, France TGS France Temps plein

    **Qui sommes nous ?** Depuis toujours, l'humain est au cœur de notre ADN ! Nos engagements se traduisent par une politique RH centrée sur nos collaborateurs et leurs perspectives de carrières, mais également par notre démarche RSE. Nous accordons une importance particulière à l'intégration, à la formation et à la performance de nos outils...

  • Chargé de Recouvrement Et Facturation

    il y a 2 jours

    Nantes, France SAMSIC Temps plein

    Vous voulez être acteur au sein d’une entreprise internationale engagée à travers les enjeux écologiques et sociaux actuels ? La rigueur et la communication sont des valeurs auxquelles vous êtes sensible ? Etre un référent recouvrement d’un périmètre régional dédié vous motive ? **Alors, nous vous invitons à postuler au poste...