Chargé de Recouvrement Spécifique

Il y a 5 mois

Nantes, France ACTION LOGEMENT Temps plein

Rattaché(é) à la responsable du service recouvrement, vous intègrerez une équipe de 8 personnes qui a pour mission d'exercer l’activité principale de recouvrement des loyers et des charges et de faire le suivi de la procédure contentieuse des locataires présents et partis sur l’ensemble du patrimoine tout en appliquant la politique d’action sociale de la société.

Votre mission principale sera de traiter des dossiers précontentieux nécessitant un accompagnement spécifique en mobilisant les dispositifs appropriés en lien avec les chargés de recouvrement, les gestionnaires contentieux et le responsable de service. Vous contribuerez aux résultats en travaillant sur la solvabilité des locataires en effectuant notamment le suivi des dossiers BDF et FSL.

Vous aurez un rôle de référent au sein du service (formation et accompagnement des nouveaux collaborateurs) et auprès des associations partenaires (ASQ, Soli’AL).

Vous contribuerez, par votre accompagnement spécifique, au recouvrement des soldes débiteurs des locataires en précontentieux présents sur l’ensemble du territoire en utilisant tous les outils nécessaires (courrier, téléphone, visite à domicile, rendez-vous).

A ce titre, votre mission consistera à:

- Prendre en charge les dossiers complexes avec fragilités identifiées du premier mois d’impayés de jusqu’à l’assignation qui sera prise en charge par le gestionnaire contentieux,
- Proposer et mettre en place les plans d’apurement et suit leur respect,
- Traiter les rejets de prélèvement,
- Assurer le suivi de tous les traitements automatiques de la procédure précontentieuse,
- Présenter et proposer des orientations sur ses dossiers en impayés lors de la réunion mensuelle,
- Mener des démarches préventives d’identification et d’accompagnement des locataires en difficulté ou en situation précaire en lien avec les gestionnaires contentieux et/ou l’agence,
- Contribuer au recouvrement du supplément de loyer solidarité en lien avec le gestionnaire contentieux et l’agence pour les locataires récidivistes en début d’année et récalcitrants en fin d’année (échantillon de 20 dossiers maximum)
- Accompagner les chargées de recouvrement dans le suivi des dossiers BDF
- Assurer le montage des dossiers FSL maintien pour les locataires non suivis par un travailleur social
- Suivre des dossiers FSL accès pour les locataires non suivis par un travailleur social et FSL Aide au résiduel
- Assurer les visites sociales après présentation du dossier par le chargé de recouvrement et validation en commission.
- Assurer le rôle de référent et d’interlocuteur privilégié des associations partenaires (ASQ et Soli’AL)
- Assurer le rôle de référent au sein du service : il accompagne les chargés de recouvrement sur les questions techniques et coordonne la formation des nouveaux collaborateurs (prépare les plannings de formation, approfondit la formation en cas de besoin d’accompagnement supplémentaire, se rend disponible en cas de question du nouveau collaborateur,...)

**Profil**:
Ce poste est fait pour vous si:

- Vous disposez d'un bac +2 (filière générale et/ou juridique et/ou sociale) avec une expérience significative de 3 ans sur un poste similaire,
- Vous avez des connaissances des procédures de traitement de l’impayé, des dispositifs d’aides sociales
- Vous maîtrisez les logiciels spécifiques : CASSIOPAE HABITAT
- Vous faites preuve de rigueur, de diplomatie et vous avez le sens de contact et de l'écoute

Au sein de La Nantaise d'Habitations:

- Votre mission, si vous l’acceptez durera 39 heures par semaine, avec l’attribution de RTT ;
- Votre poste sera basé au sein de l'agence de Nantes à proximité de l’arrêt de tramway Vincent Gâche,
- Pour vous restaurer, des tickets restaurant vous seront attribués ;
Vous pourrez prétendre à des horaires variables ;
- Vous bénéficierez d’une rémunération sur treize mois comprenant une prime de vacances ajouter d’une prime d’intéressement ;
- Vous serez affilié (e) aux dispositifs de mutuelle et de prévoyance.

Poste à pourvoir en CDI dès que possible.

Notre processus de recrutement:
**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
France, Pays de Loire, 44 - Loire Atlantique

**Lieu**:
Nantes

**Niveau d'études min. requis**:
BAC + 2 (BTS, DUT, DEUG, etc)

**Spécialisation du diplôme**:

- Autre filière
- Juridique/Droit
- Social

  • Chargé de Recouvrement Spécifique

    Il y a 5 mois

    Nantes, France LA NANTAISE D'HABITATIONS Temps plein

    **L'entreprise** **La Nantaise d’Habitations** est une Entreprise Sociale pour l’Habitat, filiale d’Action Logement Immobilier. Née en 1919, La Nantaise d’Habitations compte 150 collaborateurs. Première ESH de la Loire-Atlantique, son parc locatif se compose de plus de 13 800 logements dont 88 % situés sur Nantes Métropole. Afin de répondre aux...

  • Chargé de Recouvrement

    il y a 3 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Adecco Temps plein

    Adecco accompagne son client basé à Nantes et spécialisé dans l'acheminement en gaz propane, butane et biogaz, dans la recherche d'un chargé de recouvrement (H/F) en CDD. Au sein du service recouvrement composé de 10 personnes, vous :Répondez aux demandes clients en situation de recouvrement et les conseillez.Assurez la relance de tout encours...

  • Chargé de recouvrement

    il y a 2 semaines

    Nantes, France Coup de pates Temps plein

    DESCRIPTION DU POSTE ET MISSIONS A tous les Gourmand(e)s qui souhaitent s’embarquer dans une aventure pleine de challenges et de défis !  Nous recherchons donc notre futur  Chargé de Recouvrement - Comptable clients F/H  pour intégrer notre joyeuse et dynamique équipe comptable, composée de 6 personnes. En collaboration avec les...

  • Chargé de Recouvrement

    Il y a 5 mois

    Nantes, France LIP Solutions RH Nantes Temps plein

    Avec plus de 180 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l’ingénierie, des services, de la...

  • Chargé de Recouvrement

    Il y a 5 mois

    Nantes, France LIP Solutions RH Nantes Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 160 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Nous recherchons pour l'un de nos clients (expert en gestion et de recouvrement et de...

  • Chargé de recouvrement

    il y a 4 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Vous faciliter l'IT Temps plein

    Le poste : Vous rejoignez notre équipe en tant que chargé de recouvrement, où vous jouerez un rôle clé dans le maintien de relations positives avec nos clients tout en assurant la récupération rapide et efficace des créances. Vous serez intégré au service Recouvrement, où vous travaillerez en collaboration avec les différentes directions...

  • Chargé de Recouvrement

    Il y a 5 mois

    Nantes, France ACTION LOGEMENT Temps plein

    Rattaché(é) à la responsable du service recouvrement, vous intègrerez une équipe de 8 personnes qui a pour mission d'exercer l’activité principale de recouvrement des loyers et des charges et de faire le suivi de la procédure contentieuse des locataires présents et partis sur l’ensemble du patrimoine tout en appliquant la politique d’action...

  • Chargé de recouvrement

    il y a 4 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Vous faciliter l'IT Temps plein

    Le poste :Vous rejoignez notre équipe en tant que chargé de recouvrement, où vous jouerez un rôle clé dans le maintien de relations positives avec nos clients tout en assurant la récupération rapide et efficace des créances.Missions :Procéder à la relance des clients (mails, téléphone, courriers) ;Obtenir des explications sur le défaut de...

  • Chargé de Recouvrement Expert

    il y a 3 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Page personnel Temps plein

    Vous rejoignez notre équipe de Page Personnel en tant que Chargé de Recouvrement. Dans ce rôle, vos missions principales sont les suivantes :Recouvrement Amiable : vous assurez le recouvrement de dettes auprès de sociétés en utilisant une approche amicale et pré-contentieuse.Information et Prise de Décision : vous informez les responsables des...

  • Chargé de Recouvrement

    Il y a 6 mois

    Nantes, France LE CABRH Temps plein

    **La société**: Le CabRH, Cabinet de recrutement et d’approche directe recrute pour son client, un administrateur de biens reconnu, un Chargé de recouvrement (F/H). **Le poste**: Rattaché(e) au directeur de la gestion locative, vous avez en charge la gestion complète des dossiers sinistres, de l'ouverture au règlement, en passant par l'instruction...

  • Charge de Recouvrement

    Il y a 5 mois

    Nantes, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **CHARGE DE RECOUVREMENT H/F**.** **Rôle & Mission**: Nous recherchons pour notre client **un(e) chargé(e) de recouvrement**. Sous l'autorité du Responsable du service recouvrement et en coordination avec les partenaires, vous optimiserez les procédures contentieuses et...

  • Charge de Recouvrement

    Il y a 6 mois

    Nantes, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **CHARGE DE RECOUVREMENT H/F**.** **Rôle & Mission**: Nous recherchons pour notre client un(e) chargé(e) de recouvrement. Sous l'autorité du Responsable du service recouvrement et en coordination avec les partenaires, vous optimiserez les procédures contentieuses et contribuerez...

  • Chargé de Recouvrement

    Il y a 5 mois

    Nantes, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **Chargé de recouvrement H/F**.** **Rôle & Mission**: Nous recherchons pour notre client **un(e) chargé(e) de recouvrement**. Sous l'autorité du Responsable du service recouvrement et en coordination avec les partenaires, vous optimiserez les procédures contentieuses et...

  • Chargé(E) de Recouvrement

    Il y a 5 mois

    Nantes, France Groupe LAURE Transports et Logistique Temps plein

    Notre GROUPE est une entreprise familiale et indépendante qui compte aujourd’hui 8 sociétés, 300 collaborateurs et réalise 30 millions d’euros de CA. **Le Groupe LAURE Transports et Logistique **est spécialisé dans la location de camions avec chauffeurs pour le BTP, dans le transport vrac de matières recyclées et dans le transport de...

  • Chargé de Recouvrement H/F

    il y a 1 mois

    Nantes, France Page Personnel Temps plein

    Chargé de Recouvrement - Poste à Nantes Ouest - Cadre de travail agréableCapacité à négocier - Esprit d'équipe - Organisation À propos de notre client Page Personnel Comptabilité & Finance conseille et accompagne des entreprises de toutes tailles et de tous secteurs d'activité. Notre équipe de 80 Consultants spécialisés couvre tous les métiers...

  • Chargé de Recouvrement

    Il y a 5 mois

    Nantes, France Epitech Temps plein

    Nous recherchons pour notre client **un(e) chargé(e) de recouvrement**. Sous l'autorité du Responsable du service recouvrement et en coordination avec les partenaires, vous optimiserez les procédures contentieuses et contribuerez au traitement des difficultés sociales des familles. Missions: - Prise en charge des dossiers tout au long de la procédure...

  • Chargé de Recouvrement

    Il y a 6 mois

    Nantes, France Interaction Temps plein

    Interaction Vitré recherche pour un de ses clients basé à Torcé, un chargé de recouvrement (H/F). Vos missions: - Effectuer les relances clients (mail, téléphone) - Gérer les litiges en lien avec les équipes commerciale et d'exploitation - Identifier et préparer les dossiers au stade pré-contentieux - Assurer le suivi des opérations...

  • Chargé de Recouvrement H/F

    il y a 3 semaines

    Nantes, France Page Personnel Temps plein

    À propos de notre client Page Personnel Comptabilité & Finance conseille et accompagne des entreprises de toutes tailles et de tous secteurs d'activité. Notre équipe de 80 Consultants spécialisés couvre tous les métiers de la comptabilité et de la gestion jusqu'au cadre de premier niveau : De l'Aide-Comptable au Chef Comptable en passant par le...

  • Chargé recouvrement H/F

    il y a 1 mois

    Nantes, France Robert Walters Temps plein

    Chargé recouvrement H/FLe contexte du recrutement : Vous recherchez un poste en tant que chargé de recouvrement H/F ? Vous souhaitez évoluer dans une structure en pleine croissance ? Le tout à l'Ouest de Nantes ? N'hésitez plus et postulez ! Informations sur l'entreprise :

  • Chargé recouvrement H/F

    il y a 1 mois

    Nantes, France Robert Walters Temps plein

    Chargé recouvrement H/FLe contexte du recrutement : Vous recherchez un poste en tant que chargé de recouvrement H/F ? Vous souhaitez évoluer dans une structure en pleine croissance ? Le tout à l'Ouest de Nantes ? N'hésitez plus et postulez ! Informations sur l'entreprise :