Chargé D'accueil

il y a 4 semaines


Cannes, France METRO France Temps plein

Description de l'entreprise

N°1 en France et partenaire omnicanal préféré des restaurateurs et commerçants indépendants, nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût

Ce qui nous tient à cœur ? La qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que nous apportons à nos clients professionnels.

Notre volonté : permettre à tous d’ accéder à une alimentation et à une restauration authentiques, saines, savoureuses et créatives.

Rejoignez METRO et venez partager notre passion des terroirs, de la cuisine et de la gastronomie.

Description du poste
**Vos Challenges**:
Au sein du Pôle Services, vous prenez en charge les clients au regard de leurs besoins et de leurs attentes en promouvant et activant l'ensemble des services disponibles, dans une logique de fidélisation et satisfaction client.

Après une solide formation à la connaissance de nos services et de nos outils, vos missions sont les suivantes:

- Vous accueillez, écoutez et découvrez les besoins du client (physique, téléphonique, omnicanal) avec un focus sur les nouveaux clients,
- Vous prenez en charge et/ou mettez en relation le client avec le bon interlocuteur (les experts des différents pôles) et vous assurez de la prise en charge du besoin client,
- Vous garantissez la qualité, fiabilité, la mise à jour et l’enrichissement de la base de données clients,
- Vous garantissez la réalisation du processus d’accueil nouveau client, ainsi que le taux d’activation des services pour les nouveaux clients,
- Vous êtes capable de détecter ou de créer un besoin chez le client en lui présentant nos services,

Pour assurer vos missions, vous coopérez avec les différents pôles et secteurs de vente, et partagez les bonnes pratiques et les initiatives individuelles.

**Qualifications**:

- Vous possédez idéalement un diplôme de niveau Bac + 2 assorti d’une expérience réussie dans l'accueil ou la vente.

Informations supplémentaires
- Rémunération sur 13 mois + intéressement + participation.
- Remise sur les achats personnels.
- Perspectives d’évolution au travers de la formation professionnelle et de la gestion des carrières.



  • Cannes, France DomusVi Temps plein

    **À propos de nous**: Située dans un quartier résidentiel du centre de Cannes (06), à proximité de la Croisette et du Palais des Festivals, la résidence médicalisée Seren accueille 115 résidents (dont 32 en unité protégée) et propose également 6 places d'accueil de jour. Cet établissement fait partie du réseau Domusvi, groupe majeur du...

  • Chargé D'accueil Clients

    il y a 4 semaines


    Cannes, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Vous souhaitez **intégrer un grand groupe** et occuper un **poste très polyvalent** de **chargé de clientèle (H/F)** ? Vous êtes disponible pour **démarrer le 25/01/2024 **et vous êtes **disponible sur une longue période** (plusieurs mois / années) ? Vous êtes **mobile sur Cannes la bocca **et ses environs ? **Poste...


  • Cannes, France Interhome Temps plein

    Interhome Group est une société Internationale Suisse fondée en 1965 et est l'un des spécialistes européens de la location de vacances. Nous mettons à disposition une offre de 45 000 maisons, villas, appartements et chalets avec une présence dans plus de 33 pays. Clients, propriétaires et partenaires commerciaux, bénéficient de la combinaison...


  • Cannes, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower NICE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé d'accueil banque Cannes (H/F) Vous êtes disponible pour une mission à démarrer le 3/04 jusqu'au minimum le 2/06 ? Vous avez une première expérience en banque. Poste du lundi au vendredi : 8h30-17h40 Poste basé en centre de Cannes...


  • Cannes, France Tomorhow for interhome Temps plein

    **Les missions de ce poste sont diversifiées**: - Vous êtes en charge de la préparation des logements de vacances et veillez à la réalisation des travaux/achats nécessaires, en liaison avec le propriétaire. - Vous assurez l’accueil des vacanciers et le suivi de leur séjour. - Vous veillez au respect des contrats signés avec les prestataires de...

  • Chargé clientèle

    il y a 7 jours


    Cannes, Grasse, France Enterprise Mobility Temps plein

    OverviewAvec plus de 2 millions de véhicules, un chiffre d'affaire de 35 milliards de dollars et plus de 90 000 collaborateurs dans le monde , Enterprise Mobility est le leader mondial de la mobilité.Venez nous rejoindre le temps d'une saison, dans l'une de nos agences pour développer vos compétences en ventes et relation clients, vivre une...

  • Chargé clientèle

    il y a 7 jours


    Cannes, France Enterprise Mobility Temps plein

    OverviewAvec plus de 2 millions de véhicules, un chiffre d'affaire de 35 milliards de dollars et plus de 90 000 collaborateurs dans le monde , Enterprise Mobility est le leader mondial de la mobilité.Venez nous rejoindre le temps d'une saison, dans l'une de nos agences pour développer vos compétences en ventes et relation clients, vivre une...


  • Cannes, France Pôle Emploi Temps plein

    Dans le cadre de la 76e édition du Festival de Cannes, Randstad recrute en CDD 300 personnels d'accueil (f/h). - Vous prendrez en charge l'accueil et l'accompagnement des participants à cet événement international. - Vous êtes bilingue ou parlez anglais couramment. La pratique d'une autre langue serait fortement appréciée. - Vous avez une première...

  • Hôte/sse D'accueil Luxe

    il y a 7 jours


    Cannes, France GL EVENTS Temps plein

    L'Agence Profil, agence d'accueil premium, filiale du groupe GL events, 1er groupe intégré des métiers de l'évènement, est un acteur de référence sur le marché de l'accueil en France. Forte de plus de 30 années d'expérience, l'Agence Profil propose en France et à l'international, un service d'excellence alliant proximité, éthique et...


  • Cannes, France CANNES Temps plein

    Mise en ligne - 14-04-2023 - Date limite - 31-05-2023 - Collectivité - VILLE DE CANNES - Cadre d'empoi - Puéricultrices - Filière - Sanitaire et sociale - Catégorie - A **Présentation de la direction et définition du poste**: **La Ville de Cannes recrute un(e) Directeur Adjoint d'établissement d'accueil de la petite enfance H/F** Rattaché à la...


  • Cannes, France Hermès Temps plein

    Présentation de la société  Hermès Distribution France, réseau retail animé par les marchands d’Hermès au service de nos clients, est une division d’Hermès Sellier constituée d’un réseau de 22 magasins répartis sur le territoire français (15 succursales et 7 concessionnaires), 1 corner en grands magasins, 1 site e-commerce Hermè Ces...


  • Cannes, France DomusVi Temps plein

    À propos de nousLa résidence recrute un agent de service hôtelier (h/f) dans le cadre d'un poste en CDI en temps plein à pourvoir maintenant.Située dans un quartier résidentiel du centre de Cannes, à proximité de la Croisette et du Palais des Festivals, la maison de retraite médicalisée Seren accueille ses résidents dans un environnement...


  • Cannes, France Marina du Vieux-Port de Cannes Temps plein

    Nous recherchons un Agent d'accueil et Facturation (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant qu'Agent d'accueil, vous serez la première personne que nos clients rencontreront lorsqu'ils entreront dans notre établissement. Votre rôle principal sera de fournir un service client exceptionnel et de créer une expérience positive pour nos clients. Vos...

  • Hote D'accueil Matin

    il y a 4 semaines


    Cannes, France Five Seas Hotel Temps plein

    Le Five Seas Hotel **, meilleur 5* de Cannes (classement Booking 9,1/10), recherche pour son restaurant Le Roof: 1 Hôte.sse du MATIN en CDD: Les missions principales seront les suivantes: - Accueillir la clientèle du restaurant au téléphone mais également sur le point de vente selon les procédures établies par le Restaurant - Veiller également à la...

  • Hote D'accueil Soir

    il y a 4 jours


    Cannes, France Five Seas Hotel Temps plein

    Le Five Seas Hotel **, meilleur 5* de Cannes (classement Booking 9,1/10), recherche pour son restaurant Le Roof: **1 Hôte.sse du SOIR** Les missions principales seront les suivantes: - Accueillir la clientèle du restaurant au téléphone mais également sur le point de vente selon les procédures établies par le Restaurant - Veiller également à la...


  • Cannes, France GROUPE RIERA Temps plein

    Institut Français Riera, organisme de formation certifié qualité, recrute son assistant(e) administrative et pédagogique. Rattaché(e) à la Responsable Administrative & Pédagogique, vous rejoignez une équipe enthousiaste, au fort esprit collaboratif, et bénéficierez d’un management participatif. Le Service Administratif et Pédagogique est la...

  • Hotesse D'accueil Bilingue

    il y a 4 semaines


    Cannes, France Boat Evasion Temps plein

    Pour une base de sports nautiques et location de bateaux nous recherchons un(e) Hôte/Hôtesse pour rejoindre notre équipe. En tant qu'Hôte/Hôtesse, vous serez responsable d'accueillir et d'assister nos clients. Ce poste nécessite des compétences en réception, en bureautique et en anglais. Responsabilités: - Accueillir les clients et les diriger...

  • Agent de Service H/F

    il y a 6 jours


    Cannes, France Babilou Temps plein

    Type de contrat :Durée indéterminéeÊtre Agent de service chez Babilou, c’est faire partie d'une équipe de professionnels petite enfance, en contact tous les jours avec les enfants.Vous êtes en charge de la préparation et du service des repas, de l'hygiène du linge et de l'entretien des locaux en fonction des besoins de la crèche, dans...


  • Cannes, France Centre Hospitalier de Cannes Simone Veil Temps plein

    **Descriptif** Le Centre Hospitalier de Cannes Simone Veil recrute un(e) Psychologue en UAPP Personne référente : Mme BAUDOUIN Cadre de Pôle - 04.93.69.71.25 Poste à temps plein - du lundi au vendredi - Amplitude de 8h30 à 18h - Moyenne hebdomadaire de 39 heures Contrat en CDD Renouvelable puis CDI Date de prise de fonction : 01/02/2023 Pré requis:...

  • Chargé(E) de Clientèles

    il y a 4 semaines


    Cannes, France Belage Temps plein

    Le groupe Belage est une entreprise familiale, centré autour d’un cœur de métier historique, l’accompagnement des personnes âgées dépendantes ou non, au sein de structures d’accueil et d’hébergement (Résidences Services Seniors, EHPAD et Accueil de Jour). BELAGE SERVICES, société de services à la personne, recherche un chargé de...