Chargé(E) de Clientèle Contrat étudiant

il y a 5 jours

Marseille e, France INTELCIA Temps plein

Fort de ses 40 000 collaborateurs répartis sur 19 pays, à travers 3 continents, Intelcia se positionne aujourd’hui comme un acteur global et incontournable sur le marché de la relation clients à distance.

Nous conjuguons talents et technologies pour offrir à nos clients à travers le monde, un service sur-mesure.

Nous sommes des rêveurs et nous visons toujours loin. Pour que nos rêves communs deviennent réalité, rejoignez-nous

**#Proud to be IN**

Dans le cadre de la montée en charge de nos activités, nous recrutons pour un démarrage le **01/12/2024** sur notre projet Prospection d’information (enquêtes téléphoniques).

En tant que Chargé de clientèle H/F vous serez chargé(e) de collecter des informations en interrogeant des particuliers et ou professionnels via des appels sortants à l’aide de questionnaires pré établis.

Véritable ambassadeur du Groupe, vous êtes garant(e) d’une qualité de service optimale.

La mission se déroule du lundi au vendredi de 17h à 21H et le samedi (amplitude horaire de 10h00-18h00), à raison de 15 heures minimum par semaine **dans le cadre d'un contrat étudiant.**

**Missions**:

- Relever, informer et conseiller à distance des publics qui perçoivent des sujets donnés dans le but d’une réflexion ou de l’amélioration d’un produit ou d’un service.
- Effectuer un traitement selon un process spécifique.
- Maîtriser le produit ou le service proposé.
- Respecter les consignes de traitement définies par le donneur d’ordre (productivité, historisation, suivi Script, respect de la DMC, et de la Qualité de discours)
- Utiliser l’outil informatique mis à disposition pour fournir un service de qualité au client final.

**Profil recherché**:
Vous avez déjà une expérience dans la relation client ? C’est bien Vous n’en avez pas ? C’est bien aussi.

Vous êtes rigoureux (se), autonome et passionné(e) par la relation client ? Mettez votre sens de l'organisation et votre intégrité au service d'une équipe qui valorise la performance, la sécurité, et la confiance. Contribuez à notre succès en incarnant nos valeurs au quotidien.

Plus que votre diplôme ou votre expérience, ce qui nous importe c’est votre motivation et votre enthousiasme.

Vous êtes disponible sur l’une des amplitudes horaires suivantes:

- De 17 h à 21 h du lundi au vendredi à raison de 3 soirs min par semaine
- Et le samedi de 10 h à 14 h 30 ou 18 h.

Un seul Pré requis : Maîtrise de langue Française et bonne élocution

**Intelcia vous forme**:
Une formation complète vous est dispensée et intégralement prise en charge.

Nous utilisons une pédagogie active et participative, alternant apports théoriques et cas pratiques.

Méthodes d’évaluation écrites et orales, appliquées sur des simulations, quiz et jeux.

En 2023, 2500 stagiaires ont suivi nos parcours et + de 85% ont validé leur formation

Toutes nos formations sont accessibles et adaptables aux personnes en situation de handicap et nous veillons aux conditions d'accueil. L'ensemble de nos formateurs y sont sensibilisés.

**Vous serez capable**:

- D’assurer une qualité de prestation conforme aux exigences du client, sur des opérations de prospection à distance
- D’adhérer aux objectifs à atteindre et les respecter
- Comprendre et répondre aux attentes des clients, en termes qualitatifs et quantitatifs.

**Process de recrutement**:
Invitation par notre équipe de sourcing à une session collective RH avec un chargé de recrutement
- Passage pendant la session de tests écrits
- Entretien individuel RH
- Mise en situation (outil : téléphone)

**Type d'emploi **:Temps partiel, / Contrat étudiants

**Avantage**:

- Aide au logement
- Prise en charge du transport quotidien
- Titre-restaurant (selon modalité contrat)

Type d'emploi : Temps partiel, CDD
Durée du contrat : 3 mois

Rémunération : 11,88€ par heure

Nombre d'heures : 15 à 25 par semaine

Avantages:

- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en soirée

Rémunération supplémentaire:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel

  • Chargé(E) de Clientèle Institutionnelle

    Il y a 5 mois

    Marseille, France Crédit Mutuel Arkea Temps plein

    **Description du poste**: **Contrat**: STAGE **Votre mission**: Nous vous proposons: - Un poste de Chargé-e de Clientèle sur notre Marché Institutionnel basé à Marseille. - Une ambiance de travail conviviale dans des équipes composées de 5 à 10 personnes. - Le montage de dossiers de crédits et la préparation des offres clients en assistance aux...

  • Contrat étudiant(E) Soirs Et/ou Week-end Aide à

    Il y a 5 mois

    Marseille, France AGAFPA Temps plein

    **Vous êtes étudiant(e) et vous recherchez un emploi durant vos week end?** Alors découvrez notre offre qui vous permettra d'acquérir de l'expérience professionnelle et de pouvoir profiter de votre vie étudiante. - **Description du poste**:_ Vous serez chargé de fournir une assistance aux personnes âgées, handicapées ou bien aux personnes...

  • (Stage) Chargé(E) de ClientÈle Institutionnelle

    il y a 2 semaines

    Marseille, France ARKEA Banque Entreprises et Institutionnels Temps plein

    **Description du poste**: **Métier**: METIERS - Commercial - Conseil aux entreprises et institutionnels **Intitulé du poste**: (STAGE) CHARGÉ(E) DE CLIENTÈLE INSTITUTIONNELLE MARSEILLE H/F **Contrat**: STAGE **Votre mission**: - Nous vous proposons :_ - Un stage de Chargé(e) de Clientèle sur notre Marché Institutionnels, basé à Marseille. - Une...

  • Etudiant(E) 6ème Annee en Pharmacie D’officine

    Il y a 5 mois

    Marseille, France GRANDE PHARMACIE GERBAUD Temps plein

    Vous êtes à la recherche d’une Pharmacie d’Officine afin d’effectuer et de valider votre 6ème année en pharmacie ? Vous recherchez une ambiance propice à l’apprentissage ? **La Grande Pharmacie Gerbaud à Nîmes** recherche un(e) étudiant(e) en 6ème année de Pharmacie. Nous acceptions les étudiants de 6ème année dans le cadre de leur...

  • Stage : Chargé(E) de Relations Clientèle

    Il y a 5 mois

    Marseille, France BMR Temps plein

    BMR conçoit et fabrique des composants pour les machines de productions de contenants en verre ou en plastique (bouteilles, bocaux, arts de la table...) Nous recherchons un(e) stagiaire pour un poste de Chargé(e) de Relations Clientèle H/F - Assistant(e) commercial(e) qui sera basé à Pelissanne (13) Intégré(e) à l'équipe commerciale et...

  • Etudiant(E) 6ème Annee en Pharmacie D’officine

    Il y a 5 mois

    Marseille, France GRANDE PHARMACIE GERBAUD Temps plein

    Vous êtes à la recherche d’une Pharmacie d’Officine afin d’effectuer et de valider votre 6ème année en pharmacie ? Vous recherchez une ambiance propice à l’apprentissage ? **La Grande Pharmacie Gerbaud à Nîmes** recherche un(e) étudiant(e) en 6ème année de Pharmacie. Nous acceptions les étudiants de 6ème année dans le cadre de leur...

  • Chargé(E) de Recrutement Et Suivi Des étudiants

    Il y a 6 mois

    Marseille 9e, France DORANCO Temps plein

    **QUI SOMMES NOUS ?** Créé en 1992, DORANCO est une école spécialiste des métiers du Web, du Digital et de la Tech. Nous formons chaque année plus de 600 étudiants. Vous souhaitez travailler dans une entreprise dynamique à taille humaine dans le secteur de la formation en alternance ? Vous souhaitez participer à des projets ambitieux et baigner...

  • Contrat étudiant

    Il y a 5 mois

    Marseille, France SUPERGUSTO Temps plein

    **POSTE À POURVOIR : CONTRAT ETUDIANT 4H OU 8H (1 à 2 services/semaine) Samedi Soir et/ou Dimanche Soir + Job étudiant pour la saison Juillet/Aout** **DISPONIBILITÉ OBLIGATOIRE SEMAINE ET/OU WEEK END SOIRS** **Tu es à la recherche d'un job étudiant et te sens prêt(e) à rejoindre un concept inédit dans la restauration ? Ça tombe bien !** Les...

  • Contrat étudiant

    Il y a 5 mois

    Marseille, France SUPERGUSTO Temps plein

    **POSTE À POURVOIR : CONTRAT ETUDIANT 4H OU 8H (1 à 2 services/semaine) Vendredi Soir et/ou Samedi Soir** **DISPONIBILITÉ OBLIGATOIRE SEMAINE ET/OU WEEK END SOIRS** **Tu es à la recherche d'un job étudiant et te sens prêt(e) à rejoindre un concept inédit dans la restauration ? Ça tombe bien !** 2 membres de l'équipe présents depuis maintenant 3...

  • Chargé de Clientèle Bilingue

    Il y a 5 mois

    Marseille, France E KEEP Temps plein

    Notre partenaire, société de vente en ligne et en boutique de produits de soins naturels, recrute un chargé de clientèle bilingue H/F, dans le cadre de son développement à l'international. Vos missions principales seront de répondre aux demandes ou réclamations clients, conseiller sur les produits et leurs utilisations et représenter la marque et...

  • Contrat étudiant

    Il y a 5 mois

    Marseille, France SUPERGUSTO Temps plein

    **POSTE À POURVOIR : CONTRAT ETUDIANT 4H OU 8H (1 à 2 services/semaine) Vendredi Soir + Samedi Soir + dimanche soir** **DISPONIBILITÉ OBLIGATOIRE SEMAINE ET/OU WEEK END SOIRS** **Tu es à la recherche d'un job étudiant et te sens prêt(e) à rejoindre un concept inédit dans la restauration ? Ça tombe bien !** 2 membres de l'équipe présents depuis...

  • Chargé(e) de mission administratif en contrat d'apprentissage

    il y a 3 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Iscod Temps plein

    Alternance de niveau 5 à 7 : une opportunité de croissance professionnelle avec l'ISCOD !L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la formation, un(e) chargé(e) administratif en contrat d'apprentissage. Vous serez chargé(e) de préparer l'une de nos formations...

  • Chargé(E) de Clientèles

    Il y a 5 mois

    Marseille, France LEADER ASSURANCES Temps plein

    Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable d'un portefeuille clients, en particulier dans le domaine des forains, marchés. - Type de contrat : Temps plein, CDI 35h. - Lieu : Châteaurenard **LE GROUPE** Le Groupe Leader Insurance, 6ème courtier grossiste français, a été créé en 2003. Mêlant...

  • Etudiant(E) Secteur Textile Contrat Cdi 11heurs Par

    Il y a 5 mois

    Marseille, France Auchan Hypermarché SAS Temps plein

    Contrat étudiant pour le secteur têxtile 11 heures par semaine soir et weekend Personne sérieuse et motivée

  • Chargé de Clientèle Institutionnelle

    Il y a 5 mois

    Marseille, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    PEI Marseille - 13, Stage Les missions du poste Nous vous proposons: Un poste de Chargé-e de Clientèle sur notre Marché Institutionnel basé à Marseille. Une ambiance de travail conviviale dans des équipes composées de 5 à 10 personnes. Le montage de dossiers de crédits et la préparation des offres clients en assistance aux Responsables de...

  • Chargé de Clientèle Institutionnelle

    Il y a 5 mois

    Marseille 2e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    stages Marseille 2e - 13, Stage Les missions du poste Nous vous proposons: Un poste de Chargé-e de Clientèle sur notre Marché Institutionnel basé à Marseille. Une ambiance de travail conviviale dans des équipes composées de 5 à 10 personnes. Le montage de dossiers de crédits et la préparation des offres clients en assistance aux Responsables de...

  • Chargé de mission administratif en contrat d'apprentissage

    il y a 4 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Iscod Temps plein

    Apprentissage en alternance à l'ISCOD : Nous recherchons un(e) chargé(e) administratif pour accompagner les étudiants dans leur formation professionnelle. Vous serez responsable de la gestion administrative des formations et de l'accompagnement des étudiants. Responsabilités :Gestion administrative des formationsAccompagnement des...

  • Chargé de Relations étudiants Et Entreprises

    il y a 1 mois

    Marseille 2e, France ESCG Lyon Temps plein

    **Le Groupe ESCG, École Supérieure de Comptabilité et de Gestion**, est spécialisé depuis plus de 30 ans dans la préparation des diplômes de la filière comptable en alternance. Notre campus est situé au cœur du centre urbain et étudiant nouvelle génération, à proximité du centre Commercial Les Terrasses du Port et des Docks Village: Nous...

  • Chargé de Clientèle Entreprise

    Il y a 5 mois

    Marseille 11e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Lynx RH Marseille 11e - 13, Intérim Détail du poste DESCRIPTION DU POSTE Nous recrutons actuellement un(e) chargé(e) clientèle en intérim pour le compte d'un acteur majeur du secteur de l'assurance. En tant que Chargé(e) clientèle, vous serez responsable de fournir un service client de qualité et de traiter les demandes de manière efficace et...

  • Chargé D'accueil Clientèle

    Il y a 5 mois

    Paris 16e, France Skin Marceau - Dermatologie + Epilation Laser Temps plein

    Skin Marceau est un centre de dermatologie et d'esthétique situé à proximité des Champs Elysées et de l'Arc du Triomphe. **Le Skin Marceau** attache une grande importance à la qualité d'accueil de ses clients et la personnalisation de celui-ci. Dans ce cadre là, nous étoffons notre équipe d’accueil et nous recherchons un(e) **chargée d’accueil...