Chargé de Clientèle Bilingue

Il y a 5 mois


Marseille, France E KEEP Temps plein

Notre partenaire, société de vente en ligne et en boutique de produits de soins naturels, recrute un chargé de clientèle bilingue H/F, dans le cadre de son développement à l'international.

Vos missions principales seront de répondre aux demandes ou réclamations clients, conseiller sur les produits et leurs utilisations et représenter la marque et ses valeurs.

**Pour cela, vous**:
Orientez sur le site et conseillez les produits
Gérez les réclamations et litiges tout en maintenant une relation bienveillante et irréprochable
Répondez aux clients par mail, téléphone et réseaux sociaux
Qualifiez l'information pour transmettre les retours d'expérience aux équipes et alimentez la démarche d'amélioration continue
Assurez un suivi de qualité avec pour objectif central la satisfaction client
Transmettez une information correcte et adaptée en respectant les démarches et en se tenant à jour des évolutions et nouveautés

Vous êtes Bilingue Anglais et/ou Espagnol et/ou Italien et/ou Allemand et/ou Néerlandais.

Vos capacités relationnelles et communicationnelles sont essentielles.
La maîtrise des outils informatiques est attendue.
La maîtrise d'un ERP type SAGE ou d'un CRM et des réseaux sociaux vous donnera de l'aisance dans le poste.
De nature sérieuse, rigoureuse et de belle humeur, vous faites preuve d'esprit d'équipe.
Vous avez en outre le sens du service et une bonne capacité de prise de recul.
Ce poste est ouvert aux personnes en situation de Handicap

Qui sommes nous ?

Intégrée à une Holding de près de 1000 collaborateurs, E-Keep est une société de recrutement et intérim, basée en Vaucluse, en région parisienne et Hauts de France.



  • Marseille, France Mômji Temps plein

    **Description de l'entreprise** Votre aimeriez pouvoir parler Anglais une bonne partie de la journée ? Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? This job is for you !** Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de...


  • Marseille, France Kinougarde Temps plein

    **Description de l'entreprise** Votre aimeriez pouvoir parler Anglais une bonne partie de la journée ? Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? This job is for you !** Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de...


  • Marseille, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Aroma Zone Châteauneuf-de-Gadagne - 84, CDI Les missions du poste Mission Dans le cadre de notre développement à l'international, nous recherchons un Chargé de clientèle Bilingue Anglais et/ou Espagnol et/ou Italien et/ou Allemand et/ou Néerlandais (H/F) pour répondre aux demandes ou réclamations clients, conseiller sur nos produits et leurs...


  • Marseille, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Adequat Châteauneuf-de-Gadagne - 84, Intérim Les missions du poste Décroche le job Adéquat tout au long de l'été ! Adéquat t'accompagne dans ta recherche d'emploi (intérim, CDD, CDI) et te propose + de 5000 emplois dans tous les secteurs d'activité : Industrie, Logistique, Transport, Bâtiment Travaux Publics, Tertiaire Adéquat c'est + de 260...


  • Marseille, France Aroma-Zone Temps plein

    **_AROMA-ZONE_**_, société française en fort développement, est leader dans la vente en ligne et en boutique d’huiles essentielles, extraits végétaux et cosmétique naturelle à faire soi-même._Dans le cadre de notre développement à l’international, nous recherchons un **Chargé de clientèle Bilingue Anglais et/ou Espagnol et/ou Italien et/ou...


  • Marseille, France Aroma-Zone Temps plein

    **_AROMA-ZONE_**_, société française en fort développement, est leader dans la vente en ligne et en boutique d’huiles essentielles, extraits végétaux et cosmétique naturelle à faire soi-même._ Dans le cadre de notre développement à l’international, nous recherchons un **Chargé de clientèle Bilingue Anglais et/ou Espagnol et/ou Italien et/ou...


  • Marseille, France Kinougarde Temps plein

    **Description de l'entreprise** Votre aimeriez pouvoir parler Anglais une bonne partie de la journée ? Le recrutement est un domaine dans lequel vous souhaitez vous épanouir ? This job is for you !** **Venez participer activement au bien-être des enfants et des familles en leur sélectionnant une super nounou Bilingue!** - A propos de...

  • Vendeur(Se) Bilingue

    Il y a 5 mois


    Marseille, France Adéquat Temps plein

    Mission longue durée en vue d'embauche. Notre agence Adéquat de Salon de Provence recrute des nouveaux talents sur des postes de Vendeur(se) bilingue H/F Vos missions principales: - Accueil clientèle - Inventaire des stocks - Mise en rayon - Facing Horaires variables du lundi au dimanche 35h/sem en intérim puis en CDI Votre profil: - Vous êtes...


  • Marseille, France Mômji Temps plein

    **Description de l'entreprise** Votre aimeriez pouvoir parler Anglais une bonne partie de la journée ? Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? This job is for you !** Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de...

  • Chargé de clientèle

    il y a 4 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Civils de la Défense Temps plein

    Fonctions clés Le Chargé de clientèle assure l'interface entre les clients et les contrôleurs du bureau CIETMD. Ses missions incluent la production de planning et la validation des rendez-vous, ainsi que la saisie des informations dans les tableaux de suivi. Compétences requises Le candidat idéal possède une bonne maîtrise de la suite Office et...

  • Chargee de Clientele

    Il y a 5 mois


    Marseille, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Start People. Nîmes - 30, Intérim Détail du poste Embarquez avec Start People...CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne dans votre recherche d'emploi. Nos équipes, réparties au sein de 245 agences à travers la France, sont dans les starting blocks pour décrocher les missions qu'il vous faut tout en...


  • Marseille 6e, France RECOUVEO Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Créée en 2013, **Recouvéo** est une entreprise en pleine croissance, spécialisée dans la gestion du poste clients et le recouvrement de créances. Notre succès repose sur une approche centrée sur la **relation client**, garantissant une expérience positive et respectueuse à chaque étape. Nous accompagnons au quotidien des...

  • Consultant SEO bilingue

    il y a 2 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France candide Temps plein

    Description du postePour accompagner la croissance de QuickMS et l'internationalisation de l'un de nos logiciels, nous recherchons un Consultant SEO bilingue. Vous serez chargé de l'internationalisation de notre produit Qrew, un logiciel qui permet de libérer le potentiel des équipes.Vous aurez pour tâche de créer le site sur WordPress, d'installer et...


  • Marseille, France QR Marseille Tertiaire Temps plein

    Qualis recherche un CHARGÉ DE CLIENTELE ENTREPRISE (H/F) à MARSEILLE, pour son client issu du secteur du COURTAGE EN ASSURANCE. En tant que CHARGÉ DE CLIENTELE ENTREPRISE, vous aurez au cours de cette mission, les tâches suivantes: - Développement du portefeuille client (BtoB) - Fidélisation du portefeuille client - Conseiller les interlocuteurs des...

  • Secrétaire Bilingue

    Il y a 6 mois


    Marseille, France PHARMYA Temps plein

    Créée en 2013, PHARMYA est aujourd’hui une entreprise en pleine croissance. L’entreprise est reconnue en France et spécialisée dans la prestation de services de Pharmacovigilance. Elle fournit une gamme complète de prestations de Pharmacovigilance aux sociétés pharmaceutiques et biotechnologiques ainsi qu’aux centres de recherche. Dans le cadre...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 5 mois


    Marseille, France SOMGAZ Temps plein

    RESOCONFORT regroupe les experts des énergies du logement au service de la qualité de vie du particulier. Ce sont 8 entreprises implantées en France: 3 en Île-de-France (DEPAN’CHAUFFAGE SERVICE, EFFICA SERVICE, GAZ SERVICE RAPIDE), 2 dans le Rhône (ADAG-CALADOISE, O'CHAUFFAGE), 1 en Bourgogne (BF-DEPANNAGE), 1 à Bordeaux (THERMOGAZ) et 1 à Marseille...


  • Marseille, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    PEI Marseille - 13, Stage Les missions du poste Nous vous proposons: Un poste de Chargé-e de Clientèle sur notre Marché Institutionnel basé à Marseille. Une ambiance de travail conviviale dans des équipes composées de 5 à 10 personnes. Le montage de dossiers de crédits et la préparation des offres clients en assistance aux Responsables de...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 5 mois


    Marseille 2e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Lynx RH Marseille 2e - 13, Intérim Détail du poste Lynx-RH, agence d'intérim et de recrutements spécialisés est à la recherche pour l'un de ses clients d'un(e) chargé(e) de clientèle H/F Vos missions Missions du Chargé(e) de Clientèle: - Conseil et vente : Identifier les besoins des clients et prospects pour leur proposer des solutions...

  • Coach Sportif Diplômé

    Il y a 3 mois


    Marseille, France The corporate gym Temps plein

    The Corporate Gym & Wellbeing, leader du marché Corporate en Europe, conçoit et gère des installations sportives pour les entreprises et les parcs d’affaires. Notre philosophie globale consiste à allier des activités sportives, ludiques et de Bien-Être, favorisant ainsi la détente et la socialisation du salarié sur son lieu de travail. Dans le...

  • Chargé de clientèle F/H

    il y a 4 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Civils de la Défense Temps plein

    Fonctions clés Le Chargé de clientèle F/H est responsable de l'interface entre les clients et les contrôleurs du bureau. Il produit les planning et valide les rendez-vous, renseigne les clients et assure le suivi et la mise à jour des données du bureau. Il est également chargé de la tenue des dossiers administratifs du personnel et de la saisie et de...